Формирование системы показателей качества на предприятии на примере ИП

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

 Формирование системы показателей качества на предприятии     (на примере ИП Федорова Е.В.)

 

Оглавление

 

Введение……………………………………………………………………….

3

1 Теоритические основы формирования системы показателей качества услуг предприятия……………………………………………………………

 

5

1.1 Понятие качества услуг……………………………………………

5

1.2 Показатели качества услуг…………………………………………

10

1.3 Методы применения показателей качества услуг………………..

13

2 Анализ системы показателей качества услуг предприятия на примере ИП Федорова Е. В………………………………………………………………

 

19

2.1 Организационно-экономическая характеристика предприятия ИП Федорова Е.В………………………………………………………………

 

19

2.2 Анализ системы показателей качества предприятия

ИП Федорова Е.В………………………………………………………………

 

23

2.3 Мероприятия по формированию показателей качества услуг предприятия ИП Федорова Е.В……………………………………………….

 

31

Заключение…………………………………………………………………….

34

Библиографический список………………………………………………….

36

 

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Организация производства на машиностроительном предприятии

Курсовая работа

Организация производства на машиностроительном предприятии

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Анализ внутренней среды предприятия

Факультет экономики и управления

 

Кафедра менеджмента

 

Анализ внутренней среды предприятия

Содержание

 

Введение…………………………………………………………………………...3

1.Теоретические основы анализа внутренней среды организации…………….5

1.1.Понятие и структура внутренней среды организации……………………...5

1.2   Взаимосвязь внутренних переменных……………………………………...7

1.3 Анализ внутренней среды…………………………………………………….8

  1. Изучение факторов внутренней среды ООО «Техно»…………….....18

2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Техно»...18

2.2 Изучение целей, задач и структуры ООО «Техно»………………..20

2.3 Сильные и слабые стороны ООО «Техно»………………………...23

  1. Разработка мероприятий по совершенствованию анализа внутренней среды……………………………………………………………………………...25

3.1 Мероприятия по совершенствованию организационной структуры и их обоснование……………………………………………………………………...25

3.2 Мероприятия по повышению мотивации к качественному труда и их обоснование……………………………………………………………………...28

Заключение……………………………………………………………………….31

Список использованных источников…………………………………………...32

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Средства распространения рекламы

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Средства распространения рекламы

  

Введение

 

Современная стадия развития нашей страны отличается качественными изменениями и динамизмом во всех сферах общественной жизни. Процесс обновления затронул все без исключения экономические, политические и социальные институты. Во время перехода народного хозяйства страны к рыночной экономике, когда многие предприятия, концерны, объединения и другие организации стали самостоятельными и независимыми, хорошее их функционирование в таких экономических условиях очень трудно без хорошо организованной комплексной маркетинговой деятельности. Реклама деятельности предприятия и его продукции, является важнейшей составной частью комплекса маркетинговых мероприятий.

Реклама товаров не является прихотью. Это естественный инструмент экономики и к тому же важный регулятор рыночной системы. Принятый курс на упрочение рыночных принципов, интенсификацию экономики, жгучая нужда в решении социальных проблем, расширение ассортимента выпускаемой продукции и повышение качества поставили в области рекламной деятельности конкретные задачи, решению которых содействует организация комплекса рекламных мероприятий. Организация комплекса эффективных рекламных мероприятий, является крайне сложной задачей, для реализации которой нужна слаженная и четкая работа квалифицированных специалистов маркетинговых или торгово-сбытовых рекламных подразделений предприятий.[3]

Опираясь на богатый опыт зарубежных стран в области рекламы, можно сказать, что рекламная деятельность, является особой наукой, где есть свои законы и правила. Данная наука применяет познания социологии, психологии и исследования рынка для решения различных экономических проблем, которые возникают у предприятия. Извлечь наибольшую выгоду из рекламы в характерных отечественных условиях возможно лишь при условии грамотного осмысления и глубокого изучения этой науки.

Объектом изучения данной курсовой работы является компания «Grafica дизайн-студия», а предметом изучения является средства распространения рекламы.

Целью написания курсовой работы является увеличение эффективности средств распространения рекламы в компании «Grafica дизайн-студия».Для раскрытия данной цели, мною были поставлены следующие задачи:

- рассмотреть теоретические аспекты средств распространения рекламы;

- проанализировать средства распространения рекламы, которые используются в компании «Grafica дизайн-студия»;

- дать рекомендации по увеличению эффективности средств распространения рекламы в компании «Grafica дизайн-студия».

При написании курсовой работы мною были использованы: учебная литература, различные  статьи изданий периодической печати, а также всевозможные Интернет источники.

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Планирование затрат на организацию выставочных мероприятий

Факультет экономики и управления

 

Кафедра менеджмента

 

КУРСОВАЯ  РАБОТА

 

 

Планирование затрат на организацию выставочных мероприятий

 

 

Аннотация

 

 

Данная курсовая работа представляет собой обзор теоретических основ и анализ практических рекомендаций по совершенствованию проведения выставочных мероприятий.

Структура данной курсовой работы выглядит следующим образом.

В первом разделе изучаются теоретические аспекты проведения выставочных мероприятий.

Во втором разделе рассмотрена общая характеристика ООО «Картинка» и проанализированы проводимые выставочные мероприятия и затраты на них.

В третьем разделе представлены рекомендации по совершенствованию проводимых выставочных мероприятий  на исследуемом предприятии, а также показана социальная эффективность предложенных рекомендаций.

Работа выполнена печатным способом на 42 страницах с использованием 20 литературных источников, содержит 7 рисунков, 7 таблиц, затрагивающие теоретические и практические аспекты выставочных мероприятий.

 

Содержание

 

 

Введение…………………………………………………………………………...5

1Теоретические аспекты проведения выставочных мероприятий………...…..7

1.1 Основы проведения выставочных мероприятий………….………………...7

1.2Особенности расчета затрат на проведение выставочных мероприятий…11

1.3 Зарубежный опыт проведения выставок и презентаций…………...……..13

2 Анализ деятельности связанной с проведением выставочных мероприятий в ООО «Картинка» в 2010 - 2012 г.……………………………………………..19

2.1 Анализ деятельности ООО «Картинка» в 2010 – 2012 г.………………..19

2.2 Анализ проводимых выставочных мероприятий ООО «Картинка» и затрат на них……………………………………………………………………..23

2.3. Основные проблемы, возникающие при проведении выставочных мероприятий и планировании затрат……………………………………...........28

3 Рекомендации по совершенствованию проведения выставочных мероприятий....…………………...………………………………………………32

3.1 Разработка мероприятий по совершенствованию выставки……………...32

3.2 Расчет затрат на проведение совершенствующих мероприятий…..……..33

3.3 Социально - экономическая эффективность предлагаемых рекомендаций…………………………………………………………………….36

Заключение………………………………………………………………………….

Список использованных источников………………...…………………………41

Приложение А  Анкета для потребителей………….…………………….........42

 

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Организация и планирование машиностроительного производства детали «гайка»

Факультет экономики и управления

 

Кафедра экономики и управления на предприятии

 

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Организация производства на предприятии машиностроения»

Организация и планирование машиностроительного производства детали «гайка»

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Особенности социального страхования в России

Курсовая работа

Особенности социального страхования в России

Содержание

Введение………………………………………………………………………………...5

1 Теоретические аспекты социального страхования…………………………………8

1.1 Понятие социального страхования………………………………………………..8

1.2 Причины существования социального страхования……………………………11

1.3 Принципы организации социального страхования……………………………..15

2 Организация социального страхования в России и перспективы его реформирования………………………………………………………………………22

2.1 Организация управления средствами социального страхования………………22

2.2 Функциональные направления расходования средств в системе социального страхования……………………………………………………………………………23

2.3 Анализ бюджетных показателей расходной части бюджета Фонда социального страхования……………………………………………………………………………33

3 Рекомендации по повышению эффективности деятельности социального страхования……………………………………………………………………………40

3.1 Препятствия и трудности формирования системы социального страхования в РФ………………………………………………………………………………………40

3.2 Основные пути совершенствования деятельности Фонда социального страхования РФ………………………………………………………………………..43

  • Ориентиры построения системы социального страхования…………………...47

Заключение…………………………………………………………………………….53

Список использованной литературы………………………………………………...59

Приложение А…………………………………………………………………………61

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Состояние и перспективы развития розничной сетевой торговли во Владимире (на материалах организации «Мастерская цвета»

Институт (факультет) малого и среднего бизнеса

Кафедра коммерции и гостеприимства

 

Курсовой проект

по дисциплине

«Организация, технология и проектирование предприятий»

на тему

«Состояние и перспективы развития розничной сетевой торговли во Владимире (на материалах организации «Мастерская цвета»)»

 

 

Выполнил:

                                                                                  ст. гр. ЗТДИ-111

                                                                                  Д.А. Гибнер

                                                                                  Принял:

                                                                                  Н.Ю. Изюмова

 

 

 

Владимир 2016

 

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Социально-экономическая эффективность и качество обслуживания населения в отраслях сферы услуг

АВТОНОМНАЯ НЕКОММЕРЧЕСКАЯ ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ

ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ЦЕНТРОСОЮЗА РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

«РОССИЙСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ КООПЕРАЦИИ»

 

Чебоксарский кооперативный институт (филиал)

 

 

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

(МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ)

по направлению подготовки

 

 

на тему: Социально-экономическая эффективность и качество  обслуживания населения в отраслях сферы услуг_____

(на примере организаций, осуществляющих отдых и оздоровление детей)

 

Студентка Васильева Мария Геннадьевна

 

Научный руководитель

д.филос.н., к.э.н., проф. Калинина Галина Викторовна______________

 

Зав. кафедрой

к.биол.н, проф. Автономов Алексей Николаевич__________________

 

 

 

 

 

 

Чебоксары – 2015

 

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту

 

Демографическая основа рынка труда России

Кафедра управления персоналом

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

 

Демографическая основа рынка труда России

 

 

Задание на курсовую работу

Демографическая основа рынка труда

Исходные данные: Законодательные и нормативно-правовые акты РФ, статистические данные РФ, Министерства труда и социального развития РФ, данные сети Интернет, а также публикации отечественных и зарубежных экономистов по исследуемой проблеме.

Перечень подлежащих разработке вопросов:

        1. раскрыть содержание понятий демографии;
        2. рассмотреть теоретические аспекты населения и рынка труда;
        3. исследовать особенности современной демографической ситуации в стране.

Перечень графического материала:

Таблицы, графики, рисунки, схемы по исследуемой теме.

 

Аннотация

 

В данной курсовой работе рассматриваются теоретические и практические вопросы демографической ситуации в России, а также их влияние на функционирование рынка труда.

Структура данной курсовой работы выглядит следующим образом.

Первый раздел отражает теоретические основы демографических процессов, раскрывает понятие, факторы демографии и рынка труда; население, его виды, группы и характеристики.

Во втором разделе рассмотрены особенности демографической ситуации в России на современном этапе.

В третьем разделе сформулированы основные направления по решению демографических проблем в России.

Работа выполнена печатным способом на 46 страницах с использованием 21 источника, содержит 7 таблиц и 15 рисунков.

Категория: Курсовые / Курсовые по менеджменту