Отчет по практике
"Информационные технологии в менеджменте"
СОДЕРЖАНИЕ
Введение………………………………………………………………………...2
- Основные понятия информационных технологий в менеджменте…..4
- Понятия информационных технологий………………………………..4
- Информационные технологии в менеджменте………………………..5
- Роль информационных технологий в деятельности менеджера……..6
- Информационные процессы в системе управления предприятием….7
- Область применения информационных технологий………………….8
- Работа с текстовым процессором Word………………………………10
- Что такое Word?......................................................................................10
- Как работать в Word?..............................................................................11
Заключение……………………………………………………………………14
Список использованной литературы………………………………………...16
ВВЕДЕНИЕ
Учебная практика является составной частью основной образовательной 38.03.02 «Менеджмент», по программы направлению подготовки направленность «Производственный менеджмент».
В ходе прохождения учебной практики должны быть закреплены полученные теоретические знания общепрофессиональных дисциплин и профессиональных модулей.
Целью учебной практики является получение навыков работы на персональном компьютере, закрепление и расширение навыков использования управленческих задач на предприятии отрасли, сущности и социальной значимости своей будущей профессии, закрепление полученных теоретических знаний и подготовка к осознанном у углубленному изучению дисциплин, входящих в состав базовой и вариативной частей образовательной программы направлению по подготовки 38.03.02 «Менеджмент», направленность «Производственный менеджмент».
Для достижение поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
-провести анализ учебно-методической литературы по теме провести исследования;
-сформировать достаточно широкий взгляд на возможности применения профессиональных навыков и знаний, полученных в вузе;
-проанализировать основные функции и значение информационных технологий в менеджменте;
- более подробно описать и закрепить работу с текстовым процессором Word.
-расширить навыки работы программными комплексами, применяемыми для анализа и формирования управленческих решений.
Учебная практика направлена на формирование следующих компетенций:
- ОК-6- способность к самоорганизации саморазвитию;
-ОПК-2-способность находить организационно-управленческие решения и готовность нести за них ответственность;
-ОПК-7- способность решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры.
В ходе прохождения учебной практики должны быть закреплены общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции, а также получены первичные профессиональные навыки a и первичные профессиональные умения.
1 Основные понятия информационных технологий в менеджменте
- Понятие информационных технологий
Информацио́нные техноло́гии (ИТ, от англ. information technology, IT) — широкий класс дисциплин и областей деятельности, относящихся к технологиям создания, сохранения, управления и обработки данных, в том числе с применением вычислительной техники. В последнее время под информационными технологиями чаще всего понимают компьютерные технологии. В частности, ИТ имеют дело с использованием компьютеров и программного обеспечения для создания, хранения, обработки, ограничения к передаче и получению информации. Специалистов по компьютерной технике и программированию часто называют ИТ-специалистами [3].
Согласно определению, принятому ЮНЕСКО, ИТ — это комплекс взаимосвязанных научных, технологических, инженерных дисциплин, изучающих методы эффективной организации труда людей, занятых обработкой и хранением информации; вычислительную технику и методы организации и взаимодействия с людьми и производственным оборудованием, их практические приложения, а также связанные со всем этим социальные, экономические и культурные проблемы. Сами ИТ требуют сложной подготовки, больших первоначальных затрат и наукоемкой техники. Их внедрение должно начинаться с создания математического обеспечения, моделирования, формирования информационных хранилищ для промежуточных данных и решений [12].
Основными чертами современных ИТ являются:
- Структурированность стандартов цифрового обмена данными алгоритмов;
- Широкое использование компьютерного сохранения и предоставление информации в необходимом виде;
- Передача информации посредством цифровых технологий на практически безграничные расстояния
Информационные технологии в менеджменте
Цeль любoй информационной тexнoлoгии – пoлyчить нyжнyю инфopмaцию тpeбyeмoгo кaчecтвa нa зaдaннoм нocитeлe. Пpи этoм cyщecтвyют oгpaничeния нa cтoимocть oбpaбoтки дaнныx, тpyдoeмкocть пpoцeccoв иcпoльзoвaнии инфopмaциoннoгo pecypca, нaдeжнocть и oпepaтивнocть пpoцecca oбpaбoтки инфopмaции, кaчecтва пoлyчaeмoй инфopмaции [4].
Различают следующие виды информационных технологий:
-информационная технология обработки данных;
- информационная технология управления;
-информационная технология автоматизированного офиса;
- информационная технология поддержки принятия решений;
- информационная технология экспертных систем.
Информационная технология обработки данных предназначена для решения хорошо структурированных задач, для которых имеются необходимые входные данные и известны алгоритмы их обработки [2].
Целью информационной технологии управления является удовлетворение информационных потребностей всех сотрудников организации, имеющих дело с принятием решений. Она ориентирована на работу в среде информационной системы управления и используется при худшей структурированности решаемых задач, если их сравнивать с задачами, решаемыми с помощью информационной технологии обработки данных.
Информационная технология управления направлена на создание различных видов отчетов – регулярных, которых создаются в соответствии с установленным графиком, и специальных, которые создаются по запросам [1].
Информационная технология автоматизированного офиса – организация и поддержка коммуникационных процессов как внутри организации, так и с внешней средой на базе компьютерных сетей и других современных средств передачи и обработки информации.
Главной особенностью информационной технологии поддержки принятия решений является качественный новый метод организации взаимодействия человека и компьютера. Целью этой технологии является выработка решения, которая происходит в результате итерационного процесса [5].
Наибольший прогресс среди компьютерных информационных систем наблюдается в области разработки экспертных систем, основанных на использовании искусственного интеллекта. Экспертные системы дают возможность специалисту получать консультации экспертов по любым проблемам, знания о которых накоплены этими системами.
Роль информационных технологий в деятельности менеджера
В современных условиях социально-экономического развития особенно важной областью стало информационное обеспечение процесса управления, которое состоит в сборе и переработке информации, необходимой для принятия обоснованных управленческих решений [7].
Перед управляющим органом ставятся задачи получения информации, ее переработки, генерирования и передачи новой производной информации в виде управляющих воздействий. Такие воздействия осуществляются в оперативных и стратегических аспектах и основываются на ранее полученных данных, от достоверности и полноты которых во многом зависит успешное решение многих задач управления.
В настоящее время управление любой деятельностью невозможно без анализа большого объема информации и ее обработки с помощью компьютеров. Использование вычислительной техники в различных областях деятельности человека определяется не только научно-техническим прогрессом, но и развитием методов обработки информации для ее дальнейшего применения и использования [6].
Информационное обеспечение предполагает распространение информации, т. е. представление пользователям информации, необходимой для решения управленческих, научно-производственных и других вопросов, возникающих в процессе деятельности. Отсюда следует, что без информации и ее анализа невозможно эффективное функционирование и развитие деятельности фирмы.
1.4 Информационные процессы в системе управления предприятием
Информационная система - взаимосвязанная совокупность средств, методов и персонала, используемых для хранения, обработки и выдачи информации в интересах достижения поставленной цели. Информационная система управления должна решать текущие задачи стратегического и тактического планирования, бухгалтерского учета и оперативного управления фирмой. Многие учетные задачи (бухгалтерского и материального учета, налогового планирования, контроля и т. д.) решаются без дополнительных затрат путем вторичной обработки данных оперативного управления. Учет является необходимым дополнительным средством контроля [9].
Информационный ресурс организации представляет собой понятие, отражающее уровень использования как внутренней, так и внешней информации, а также совокупность методов и средств применяемых организацией для поиска, обработки и распределения информации [8].
Внешняя бизнес-среда - совокупность экономических, социальных, политических и т.п. объектов, действующих за пределами предприятия, и отношения, складывающиеся между ними и предприятием (фирмой, концерном и т.п.).
Внутренняя бизнес-среда - это хозяйственные отношения в коллективе, определяемые информационными потоками и знаниями, формируемыми в процессе их функционирования .
1.5 Область применения информационных технологий
Система управления предприятием включает в себя совокупность предметных областей по организации, мотивации и контролю производственных процессов предприятия.
В соответствии с различными сферами управления на предприятии, области применения информационных технологий делятся на:
- информационные технологии ввода, обработки и хранения информации по функциональным областям;
- информационные технологии защиты информации;
- информационные технологии управления производственными процессами.
Ввод и обработка данных на современном предприятии составляют важную часть его работы. На сегодняшний день уже не представляется работа фирмы без использования компьютерных средств управления информацией [13].
Наличие проблемы и необходимости защиты информации привело к выработке методов ее защиты в рамках организации. В современной практике их можно подразделить на несколько групп:
- организационные;
- антивирусные;
- защита с помощью паролей;
- криптографические;
- стенографические.
Вся система защиты информации состоит из более мелких систем. К ним относится подсистема управления доступом, подсистема регистрации и учета, криптографическая защита информации и подсистема обеспечения целостности [10].
Информационные технологии управления производственными процессами включают в себя программные средства и методы принятия решений в различных областях деятельности компании: финансы, производственный цикл, управление качеством, проектирование.
Повышение запросов к оперативности информации в управлении экономическим объектом привело к созданию сетевых технологий, которые развиваются в соответствии с требованиями современных условий функционирования организации. Это влечет за собой организацию не только локальных вычислительных систем, но и многоуровневых (иерархических) распределенных информационных технологий в ИС организационного управления. Все они ориентированы на технологическое взаимодействие, которое организуется за счет средств передачи, обработки, накопления, хранения и защиты информации [14].
В результате, на предприятии применяются как комплексные, так и специальные информационные технологии, обеспечивающие автоматизацию как отдельных процессов, так и процессов нескольких групп.
Таким образом, современное предприятие представляет субъект, жизнедеятельность которого обеспечивается целым комплексом информационных технологий. В результате, современные информационные технологии являются не столько средством, осуществляющим вспомогательные действия и обеспечение сервиса, а средством, обеспечивающим целые производственные комплексы и процессы.
2 Работа с текстовым процессором Word
2.1 Что такое Word
Word – это текстовый процессор, то есть приложение, которое не только позволяет набирать текст с клавиатуры, но и даёт возможность его форматировать – применять различные начертания шрифта, межстрочное расстояние, отступы и интервалы [15].
Чтобы понять, что такое Word, необходимо рассмотреть функции программы. Условно их классифицируют на две группы – общедоступные и для профессиональной работы в приложении.
Первая категория функций, которую задействуют в работе большинство пользователей:
- набор текста, включая его оформление (назначение размера, вида шрифта, начертания, цвета, параметров абзаца);
- проверка правильности написания слов и расстановки знаков препинания (неверно написанные слова и места, в которых пропущены запятые, Word автоматически подчёркивает волнистой линией); - выстраивание объектов в документ (как обычных рисунков, так и объектов из сторонних приложений);
- набор текста в виде списков (нумерованных, маркированных) и таблиц; - распечатка созданного документа (с предварительным просмотром).
Вторая группа функций, используется профессионалами, которые знают, что такое Word:
- форматирование с помощью стилей;
- редактирование и рецензирование с помощью инструментов «Примечания» и «Исправления»;
- создание названий для рисунков и их нумерация внутри документа; - управление списком литературы;
- формирование оглавления;
- работа с формулами (в том числе, с химическими путём установки дополнений);
- создание однотипных документов (функция «Слияние»).
2.2 Как пользоваться программой Word
Открыв программу с рабочего стола или меню «Пуск», можно увидеть чистый белый лист бумаги формата A4. Формат листа можно изменить под любой другой стандартный. Прокручивать страницы можно с помощью специального ползунка справа от листа A4, либо колёсиком компьютерной мыши.
Чтобы начать печать текста, используя левую кнопку мыши, нужно установить курсор на начало предполагаемого текста вверху страницы.
Сохранение готового документа
Для сохранения текста в полноценный файл для его дальнейшего использования или обработки, существует несколько вариантов действий:
- Сохранение с помощью нажатия на отведённую под это клавишу в меню «Файл». Нажимаем на кнопку «Файл» в левом верхнем углу экрана, затем выбираем пункт «Сохранить как». Высветится окно, в котором будет предложено выбрать название документа и место, где он разместится после сохранения для доступа к нему.
- Сохранение методом «Сохранить как» возможно также нажатием комбинации клавиш, установленных в настройках программы. У версий разных годов выпуска эти комбинации по умолчанию могут отличаться. Комбинацией может быть как «Ctrl + Shift + S» так и «Shift + F12».
Работа со шрифтом
Визуальное восприятие текста очень важно. Из-за неправильного оформления у человека, читающего текст, пропадает всякое желание его дочитывать, каким интересным он бы не был. Для презентабельного вида набранного потока букв и символов существуют встроенные в программу инструменты.
Чем сложнее выглядит оформление текста, тем меньше желания его читать будет у пользователей документа. Принято при выборе внешнего вида текста использовать шрифт «Times New Roman» 14-го размера.
Выравнивание содержимого документа
Существует четыре функции для выравнивания содержимого в документе по листу:
Выравнивание по левому краю (комбинация клавиш «Ctrl + L»);
Выравнивание по центру (комбинация клавиш «Ctrl + E»);
Выравнивание по правому краю (комбинация клавиш «Ctrl + R»);
Выравнивание по ширине (комбинация клавиш «Ctrl + E»).
Таким образом Word очень многофункциональный текстовый процессор, позволяющий не только набирать текст, но и правильно его оформлять, изменять. Он имеет обширное количество полезны функций, таких как вставка таблиц, формул, изображений, что позволит сделать документ более привлекательным и удобным для чтения.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В ходе прохождения учебной практики можно сделать вывод, что информация является важным источником получения данных в профессиональной деятельности. В результате анализа и обработки информации появляется управленческое решение. От получения современной и точной информации зависит организационно-практическая деятельность менеджера и аппарата управления в целом.
Современные информационные технологии расширяют возможности эффективного управления, предоставляют в распоряжение менеджеров всех уровней и руководителей организаций новейшие методы обработки и анализа экономической и социальной информации, необходимой для принятия основных управленческих решений.
В ходе учебной практике были проанализированы существующие информационные технологии в профессиональной деятельности.
Информационная технология (ИТ) - совокупность средств и методов сбора, обработки и передачи данных (первичной информации) для получения информации нового качества о состоянии объекта, процесса или явления (информационного продукта).
Информационные технологии подразделяются на различные виды, такие как:
-информационная технология обработки данных;
- информационная технология управления;
-информационная технология автоматизированного офиса;
- информационная технология поддержки принятия решений;
- информационная технология экспертных систем.
Информационные технологии имеют важную роль в деятельности менеджеров, позволяя им принимать правильные управленческие решения посредством обработки множества информации.
Так же были получены знания о текстовом процессоре Word, как с ним работать и какие возможности он предоставляет пользователям, помогая намного упростить работу с документами с помощью его большого ассортимента различных и полезных функций.
В ходе прохождения практики были приобретены первичные профессиональные умения:
- применять программные продукты современных информационных технологий при анализе экономической информации;
- использовать для поиска, обработки и хранения информации системы управления базами данных;
-анализировать свои возможности, приобретать новые знания, используя современные информационные образовательные технологии.
- решать стандартные задачи профессиональной деятельности на основе информационной и библиографической культуры с применением информационно-коммуникационных технологий и учетом основных с требований информационной безопасности;
- умение применять современные технологии управления персоналом
Профессиональные навыки:
-использовать основные экономические знания в различных сферах деятельности;
-владеть компьютерными методами сбора, хранения и обработки информации, применяемыми в сфере менеджмента;
-владеть навыками поиска, анализа и использования нормативных и правовых документов в своей профессиональной деятельности;
-владеть навыками работы с программными комплексами, применяемыми для анализа и формирования управленческих решений;
-владеть навыками работы с программными продуктами современных информационных технологий при работе на ПК;
-владеть навыками защиты информации при работе на ПК и в Интернет;
-управлять проектом, программой внедрения технологических и продуктовых инноваций или программой организационных изменений;
-создание цифровых двойников технологических процессов по профилю профессиональной деятельности.
Таким образом, цель учебной практики достигнута, в ходе прохождения учебной практики закреплены общекультурные, общепрофессиональные и профессиональные компетенции, а также получены первичные профессиональные навыки и первичные профессиональные умения.
Список использованной литературы доступен в полной версии работы.
Скачать: