Факультет журналистики
Кафедра связей с общественностью
Отчет
Консалтинговая группа «РУНА»
Содержание
Введение...................................................................................................................4
1 Консалтинговая группа «РУНА» ………………...............................................5
1.1 Общие сведения о консалтинговой группе «РУНА».....................................5
1.2 Миссия, цель, принципы консалтинговой группы «РУНА».......................14
2 Анализ организации работы консалтинговой группы «РУНА»....................17
2.1 Организационно-экономическая характеристика работы консалтинговой группы «РУНА»…….............................................................................................17
2.2. Анализ потребителей услуг и организации работы консалтинговой группы «РУНА» с клиентом.................................................................................20
3 Дневник по практике..........................................................................................26
3.1 Пресс-релиз для банка «УРАЛСИБ» на сайте «РУНА»………..................26
3.2 Пресс-релиз для официального сайта «РУНА..............................................27
3.3 Подготовка проекта «Поможем детям»…………………............................28
Заключение.............................................................................................................30
Приложение А........................................................................................................32
Приложение Б........................................................................................................36
Приложение В........................................................................................................40
Характеристика……………………………………………………………….….42
Введение.
Консалтинговая компания — компания, выполняющая услуги по исследованию и прогнозированию рынков, разработке маркетинговых программ, оценке эффективности проектов, созданию и преобразованию организационных структур, поиску путей выхода из кризисных ситуаций, оценке стоимости объектов, а также по многим другим проблемам.
Чаще всего любой вид консалтинговых услуг начинается с оценки текущего состояния дел в фирме, вникая в суть процессов проходящих в ней и ознакомления с имеющимися проблемами и взглядами на нее всех заинтересованных сторон. Понимание того факта,что все стороны делового процесса имеют свои, часто несовпадающие, интересы является залогом успеха при выходе из кризисной ситуации.
Консалтинговые услуги- это детальный анализ ситуации в делах предприятия, разработка эффективных рекомендаций по коррекции дальнейших действий для повышения финансовой и управленческой эффективности работы компании. Консалтинговые услуги позволяют посмотреть на ситуацию на предприятии со стороны и более взвешенно и объективно оценить ее, что в конечном итоге дает возможность по разработке эффективных мер, открывает новые возможности.
Консалтинговая компания «РУНА» является одной из самых извесных в России. Компания является Лидером в продажах и обслуживании, постоянно повышает качество услуг для клиента.
1 Консалтинговая группа «РУНА»
1.1 Общие сведения о консалтинговой группе «РУНА»
Консалтинговая группа РУНА была основана в 1992 году выпускниками МГУ им. М.В.Ломоносова. В начале своей деятельности компания занималась только распространением и поддержкой справочно-правовой системы КонсультантПлюс. Сотрудников было менее десяти, а компьютеров всего два…
На сегодняшний день консалтинговая группа РУНА занимает одну из ведущих позиций в сфере распространения правовой информации и оказания консалтинговых услуг. Нам доверяют более 7500 постоянных клиентов, а в нашей команде работают свыше 700 квалифицированных сотрудников.
В состав консалтинговой группы РУНА входят четыре компании:
Правовая Информация
Год создания: 1992 год
Направление деятельности: продажа и обслуживание справочно-правовых систем КонсультантПлюс, консультации в области бухгалтерского и налогового учета.
Линия Консультаций
Год создания: 2001 год
Направление деятельности: продажа и обслуживание систем 1С:Предприятие,
консультационно-экспертные услуги по их использованию.
Технологии Продаж
Год создания: 2000 год
Направление деятельности: разработка и проведение тренингов по продажам и обслуживанию,
программы повышения профессиональной компетентности для управленцев и оценка персонала.
Издательский Дом
Год создания: 2004 год
Направление деятельности: выпуск журнала "Время Бухгалтера" (электронную версию журнала
бухгалтерского и налогового учета.
На сегодняшний день в компании более 7000 постоянных клиентов. Среди них - органы власти и управления, юридические и аудиторские фирмы, банки, финансовые, строительные, торговые и производственные компании, СМИ, образовательные и научные учреждения, религиозные организации.
Органы власти и управления
- Главкосмос ФГУП
- ГлавУпДК при МИД России
- Колледж Милиции 2 ГУВД г.Москвы
- Префектура Западного Административного Округа
- Регистрационная Палата при Минюсте РФ
- РЭУ Правительства Московской области ГУ МО
- Саха Якутия. Представительство Республики
- Центральный Региональный Центр ГО и ЧС и ликвидации стихийных бедствий
- Шереметьевская Таможня
Юридические и аудиторские фирмы
- ВНЕШАУДИТ Эйч Эл Би
- Индекс Бюро Независимой Экспертизы
- Князев и партнеры
- Критерий Аудит
- Паритет
- Финсервис
- Центр Бухгалтера и Аудитора
Банки. Фонды и финансовые компании
- Алемар ИФК
- Банк Уралсиб
- Басманный АКБ
- Витас КБ
- Внешпромбанк
- Внешторгбанк Розничные услуги
- Восточно-Европейский трастовый банк
- Градобанк
- Дельта Кредит
- Единственный КБ
- Инвестсоцбанк Бадр Банк
- КБ Альта Банк
- Контраст Банк КБ
- Кредитсоюзкомбанк АКБ
- КроссИнвестБанк
- Легион КБ
- Межрегиональный Клиринговый Банк
- Мечел-Банк КБ
- Миллениум Банк
- Мичиноку Банк
- МНХБ Московский Нефтехимбанк
- Московский Индустриальный Банк
- Нацбизнесбанк КБ
- Национальный Резервный Банк
- Новый Символ Банк
- Обибанк КБ
- Партнер ИФГ
- Петрофф Банк ИКБ
- ПИК Регион
- Платина КБ
- Росбизнесбанк
- Сатурн. Московский Коммерческий банк
- Славинвестбанк
- Солидарность
- Стратегия АКБ
- Судкомбанк
- Теллус Банк
- Традо Банк
- Транскредитбанк
- Универбанк РусТраст
- Финпромбанк АКБ
- Хлебный Банк
- Центральный Коммерческий Банк
Торговля
- Байерсдорф
- Булгарконсерв
- Вольво Восток
- Гейдельберг СНГ
- Гео Систем Навигейшн
- Детский Мир Центр
- Джиель Торговая Компания
- Дикая Орхидея
- Дом Моды Лены Макашовой
- Дом Фарфора
- Дэ Бур
- Имидж Ру
- Люкс Моторс
- Медведково Торговый Дом
- МЕТРО Кэш энд Керри
- Ньюпорт Трейдинг
- Нэксклюзив
- Рособоронаэкспорт
- Русский Алкоголь ТД
- ТехСнабЭкспорт
- Федеральный Фонд Производственных Инноваций
- Халлибуртон Интернэшнл Инк (США), филиал в Россиской Федерации
- ЦУМ ТД
- Шелл Эксплорейшн энд Продакшн Сервисиз РФ БВ
- Шустовъ съ Сыновьями
- Элекс Полюс
- Эльдорадо
- Эр Стайл
- Эсте Лаудер Компаниз
Производство
- 1-й Московский Часовой завод
- Армадилло Бизнес Посылка
- Бутовский Комбинат
- Госзнак Объединение
- Гранит ТПТП
- Дымовское Колбасное Производство
- Завод детских Молочных Продуктов
- Золотое Кольцо ГК УДП РФ
- Золоторожский Хлеб
- Идеал Химическая чистка
- Инжспецстрой
- Инфаст
- КиН ПСП
- Красная Заря
- Марко Пул
- Москва Макдоналдс
- От Палыча
- Отрадное Колбасный завод
- Парадиз Продакшн
- Подводспецтранснефтепродукт
- Президент Сервис ФГУП Управления Делами Президента
- Русский Мех
- Си Ди Лэнд
- Совтрансавто Москва
- Союзводоканалпроект
- Трансстройтоннель 99
- Черкизовский Молочный Завод
- Экран НПО
Компьютерные и телекоммуникационные фирмы
- Комкор
- Майкрософт Рус
- Олди Компания
- Центр безопасности информации ВНИИНС ЦБИ
- Юнайтед Прлакшн Групп
Строительство
- Гильдия Предприятий Коммунального Хозяйства
- Миэль- недвижимость
- Мобильспецстрой Трест
- СМУ 10 Метростоя
- СМУ 4 Метростроя
- УРС Мосметростоя
Здравоохранение
- Балканфарма
- Институт пластической хирургии и косметологии
- Эндокринологический научный центр РАМН
Страхование
- Авикос
- Британское Страховое общество
- Капиталъ Страхование
- Ренессанс Страхование
- Русский страховой центр
СМИ
- Агенство "Роспечать"
- "Альфа книга" Издательство
- Армада
- Арк Фильм Киностудия
- "Веселые картинки"
- Газпром Медиа
- Журнал "Крокодил"
- Издательство "Дело"
- Издательство "Деловой мир"
- Издетальство "Детская литература"
- Издетальство "Поиск"
- Каскад Фильм
- Московская Правда ИПК
- "Наш современник"
- Останкино. Телекоммуникационный Центр
- Редакция газеты "Центр Плюс"
- Сорек Медиа
- Столичная Пресса
Культура и Искусство
- Русский Камерный Балет Москва
- Содружество Актеров Таганки
- Театр им.Станиславского
- Театр Сатиры
Образование, наука
- Академия Инжернерных Наук
- Гуматитарный Институт Телевидения и Радиовещания
- Институт Менеджмента и Бизнеса
- Институт Проблем Механики РАН
- Международная Академия Маркетинга и Менеджмента
- Международная Академия Оценки и консалтинга
- РАМН НИИ Морфологии Человека
- Московский Социально-Гуманитарный Институт
- Российская академия Сельскохозяйственных Наук
- Родссийская Экономическая Школа
- Российский Новый Университет
- Университет Джона Хопкинса (США)
Религиозные организации
- Московская Епархия Русской Православной Церкви
- Паломнический Центр. Автономная некоммерческая организация
- Подворье Патриарха Московского и Всея Руси Храма Казанской Иконы Божьей Матери на Калужской площади
- "Радонеж". Православное общество
- Русская Православная старообрядческая Церковь
- Храм Христа Спасителя
Досуг
- Американ Ресторанс
- Дирекция спортивной лотереи "честная игра"
- Ланта Тур Вояж
- Московский Городской Гольф Клуб
- Фастфудресторанс групп (РОСТИКС)
1.2 Миссия, цель, принципы консалтинговой группы «РУНА».
Миссия:
Мы, люди, объединённые общими Принципами работы в Консалтинговой Группе РУНА, способствуем правовому и экономическому развитию России, помогая нашему Клиенту быстрее принимать верные решения.
Для этого Мы обеспечиваем Клиента достоверной и полной информацией, обучаем и профессионально консультируем его.
Цель:
Быть Лидером в продажах и обслуживании, постоянно повышая Качество наших услуг Клиенту.
Принципы:
- Будь честным
- Держи слово
- Создавай ценности
- Помогай другим
- Учись
Гимн:
Руна - это мы, стремящиеся к цели
Единой и достойной, на благо всей страны.
Нас много, все мы разные, но только в каждом деле
Для нас пять главных принципов особенно важны:
Нам честность и открытость - надежная основа,
Доверием в работе привыкли дорожить.
И если ты, дружище, даешь и держишь слово, -
То, значит, вместе с нами ты! Пусть трудно, но держись!
И нам давно понятно, в цене не только опыт,
И не объем работы, не вес трудозатрат.
Важнее быть полезным, по совести работать,
Чтоб создавались ценности, был виден результат!
Мы не стоим на месте, у нас большие планы,
И новые задачи нам предстоит решать,
Меняющейся жизни ответим мы на равных:
Давай учиться лидерству, науке побеждать.
Успеха в одиночку добиться очень сложно.
Сто крат трудней дорога, когда идешь один.
Но в трудную минуту друг другу мы поможем,
Работая в команде, мы вместе победим!
Слова Н. Давыдовой и Н. Рябининой
Музыка неизвестного автора
Профессионализм и высокие личностные качества сотрудников позволяют гарантировать качество услуг. Компания очень серьезно относится к подбору и развитию персонала.
Компания принимает на работу в среднем 2 человек из 100. В обучение каждого из сотрудников группы вкладывается более 50 000 рублей. Основная задача обучения - постоянно поддерживать высочайший профессиональный уровень, отвечающий непрерывно растущим требованиям рынка. Такое отношение к вопросам подбора и развития персонала позволило сформировать корпоративную культуру, основанную на взаимопомощи, внимании, доброжелательном отношении и творческом взаимодействии, и клиенты ценят это.
В 1992 году, когда началась история компании РУНА, в компании было всего 10 сотрудников. Сегодня уже более 700 человек гордо носят корпоративный значок - символ того, что они прошли строгий отбор, сдали аттестационные тесты и приняты в нашу команду.
Команда компании «РУНА»это:
- квалифицированные и обаятельные специалисты отделов продаж КонсультантПлюс и 1С
- внимательные и заботливые сотрудники отделов работы с постоянными клиентами
- опытные сотрудники отдела автоматизации на базе 1С , объединяющие в себе знание бухучета и программирования
- высококлассные налоговые консультанты
- грамотные обозреватели издательства «Время Бухгалтера»
- креативные тренеры
- сильные программисты
- быстрые курьеры
Все сотрудники объединены корпоративными принципами и единой целью - качественное обслуживание наших Клиентов, а их на сегодня уже более 8000.
За время существования компании, она не только превратилась в один из крупнейших Центров в Общероссийской Сети Распространения Правовой Информации и стала корпоративным и ассоциативным членом Института Профессиональных Бухгалтеров России. Компания также получила статусы 1С:Франчайзи, Авторизированный Центр Сертификации фирмы "1С", Microsoft Certified Partner Solution Provider. (Приложение А)
2 Анализ организации работы консалтинговой группы «РУНА»
2.1 Организационно-экономическая характеристика работы консалтинговой группы «РУНА»
Работая в компании, можно расти как профессионал:
- Перед тем, как приступить к работе, необходимо пройти бесплатное базовое обучение. На семинарах и тренингах сотрудник получает полную информацию о продуктах и услугах компании и узнает специфику будущей деятельности. Также познакомится с практикой делового общения как внутри компании, так и с клиентом. За очень короткий срок он получит знания и навыки, которые другие наживают годами.
- Далее, уже в процессе работы, сотрудник будет периодически принимать участие в практических занятиях и семинарах, также бесплатно. Эти знания ему понадобятся в том случае, если он захочет повысить свою квалификацию или претендовать на более высокую должность.
- Если сотруднику нужна практика или стажировка, то он может пройти ее в компании, получив при этом официальную рецензию для предоставления в ВУЗ.
- После обучения, в случае успешного прохождения тестов либо деловой игры (один из видов аттестации), сотрудник получает сертификат, и, соответственно, становится сертифицированным специалистом.
- Если сотруднику по каким-либо причинам удобнее учиться заочно, компания предоставит время и рабочее место, оснащенное современным компьютером, для самостоятельного обучения. В офисе есть библиотека, где сотрудник сможете взять книги для подготовки к аттестации.
Работая в компании «РУНА», можно делать карьеру:
Каждый день, с каждым достижением, Сотрудник становиться все более опытным и более квалифицированным сотрудником. И тогда, при появлении вакансии другого уровня либо при собственном осознании, что Ваше место Вам стало «маловато», у Вас появится полное право претендовать на более высокую должность (даже в другом отделе) и начать (или продолжить) свой путь вверх по служебной лестнице.
Линия служебного роста в Отделе Продаж
Для того чтобы оценить, может ли претендент занять желаемое место, разработаны тесты и деловые игры. Часть тестов сотрудник сдаст после самостоятельной подготовки, часть - после прохождения обучения, тренингов и консультаций. Зачастую на вакантные места устраивается внутренний конкурс с участием нескольких претендентов - еще одна привлекательная возможность испытать себя и свои силы.
Компании интересно и приятно работать с людьми, которые стремятся к профессиональному росту и для которых работа - это не только зарабатывание денег, но и средство самовыражения и самореализации.
Компания заинтересована в долгосрочных сотрудниках.
2.2. Анализ услуг и организации работы консалтинговой группы «РУНА»с клиентом.
Справочные правовые системы КонсультантПлюс.— это постоянные обновления, актуальные новости и только действующие законодательные акты.
В КонсультантПлюс находится вся необходимая информация для работы и профессионального роста.
Покупая КонсультантПлюс, приобретаешь не просто систему по законодательству, но и качественный сервис, который обеспечивается компанией-поставщиком. И именно на сервис, его охват и качество, стоит обратить особое внимание при выборе компании, с которой необходимо будет сотрудничать сотрудничать.
Для компании очень важна репутация, поэтому в компании введен 3-х уровневый контроль качества услуг, что позволяет быть уверенными в том, что клиенты получают только высококачественный сервис. 7000 постоянных клиентов могут это подтвердить.
РУНА - официальный партнер фирмы «1С» со статусами 1C:Франчайзи и Центр Сертифицированного обучения «1С».
РУНА специализируется на профессиональной поддержке бухгалтера при работе в типовых базах 1С.
Компания разработала комплексную программу обслуживания , делающую работу с 1С простой, удобной и безопасной.
Договор обслуживания, который компания заключает с сотрудником, позволит чувствовать себя уверенно в самой сложной ситуации.
Обучение и сертификация
Компания уже более 10 лет занимаемся организацией и проведением обучающих мероприятий, повышающих квалификацию бухгалтеров.
Компания знает как разработать полезную и насыщенную программу, умет привлекать самых интересных лекторов, знаем как создать комфортную атмосферу и заказать вкусный обед.
Компания знает многое.
Но главное - она знает, что сотрудник ждет от семинара:
Лекции и семинары сэкономят время.
За несколько часов семинара сотрудник осваивает материал в гораздо большем объеме, чем за несколько недель самостоятельного обучения.
Сертификат ИПБР способствует карьере.
Очень часто работодателям нужны сотрудники с квалификацией, подтвержденной документально. Подтвержденный сертификат ИПБР поможет при устройстве на работу и карьерном росте.
Обстановка на семинаре поможет отдохнуть.
Возможность разнообразить рабочий день, провести время в комфортной атмосфере и пообщаться с коллегами благотворно сказывается на самочувствии и улучшает настроение.
Основные задачи отдела по связям с общественностью включают:
- Общее планирование деятельности отдела;
- Организацию эффективного взаимодействия со средствами массовой
Информации;
- Информирование клиентов и партнеров и поддержание с ними благоприятных отношений;
- Разработка информационной политики группы;
- Оптимизация коммуникационной среды группы;
- Коррекция и повышение имиджа группы;
- Управление имиджем первых лиц.
Организация эффективного взаимодействия со средствами массовой информации:
-Регулярный выпуск пресс-релизов о деятельности группы;
- Предоставление по запросам информации о деятельности группы;
-Организация интервью и контроль за всеми контактами представителей банка со СМИ;
- Организация и проведение брифингов, пресс-конференций и специальных мероприятий с участием СМИ;
-Спонсорство и реализация совместных проектов со СМИ;
-Поддержание благоприятных отношений с представителями СМИ.
Информирование клиентов и партнеров о деятельности группы и поддержание с ними благоприятных отношений:
-Информирование клиентов и партнеров о деятельности группы посредством СМИ;
-Проведение специальных мероприятий, направленных на создание и поддержание благоприятных отношений с клиентами и партнерами группы;
- Организация рассылок, сообщающих о значимых новостях в деятельности группы;
-Организация поздравлений клиентов и партнеров группы с основными праздниками;
-Выпуск корпоративного издания группы;
-Поддержка и развитие официального сайта группы;
-Разработка и реализация мероприятий, нацеленных на повышение доверия к организационному сектору;
-Оказание PR-поддержки прочим мероприятиям, проводимым другими подразделениями и подразумевающим публичное общение с клиентами и партнерами.
Реализация социальной ответственности группы:
-Организация мероприятий по поддержке высшего образования и студенчества;
-Разработка и создание программ и мероприятий, направленных на развитие и поддержку культуры;
-Организация благотворительных акций группы.
Отдел по связям с общественностью имеет право запрашивать от прочих структурных подразделений информацию, необходимую для работы отдела
Министерство образования и науки Российской Федерации
Дневник
Дневник по практике
|
Дата |
Выполненные задания |
|
7.07.10 |
Знакомство с агентством, коллективом,Уставом |
|
8.07.10 |
Участие в подготовке нового проекта - дегустация пельменей «Домашнее счастье» |
|
9.07.10 |
Работа с промоутерами (инструктаж) |
|
12.07.10. |
Подготовка к проведению дегустации в торговых точках (закупка необходимых расходных материалов, доставка в торговые точки и пр.) |
|
13.07.10 |
Подготовка материалов для промоутеров |
|
14.07.10 |
Участие в подготовке нового проекта «G-Energy» |
|
15.07.10 |
Аудит «Kraft foods», контроль за промоутерами (дегустация) |
|
16.07.10 |
Проверка работы промоутеров в магазине (дегустация) |
|
19.07.10 |
Проверка отчетов промоутеров, дополнительный инстуктаж |
|
20.07.10 |
Аудит «Kraft foods» |
|
21.07.10 |
Подготовка нового проекта «G-Energy» |
|
22.07.10 |
Подготовка фотоотчета (дегустация) |
|
23.07.10 |
Подготовка фотоотчета (дегустация) |
|
26.07.10 |
Подготовка нового проекта «G-Energy» |
|
27.07.10 |
Участие в проведнии аудита по сокам |
|
28.07.10 |
Подбор промоутеров для участия в новом проекте |
|
29.07.10 |
Организация тренинга по новому проекту «Мултон, перезаключение договоров» |
|
30.07.10 |
Подготовка фотоотчета (дегустация) |
|
2.08.10 |
Завершение проекта-дегустации пельменей «Домашнее счастье» |
|
3.08.10 |
Составление договоров |
|
4.08.10 |
Аудит «Kraft foods» |
|
5.08.10 |
Аудит «Kraft foods» |
|
6.08.10 |
Аудит «Kraft foods» |
Рло
Проектный менеджер BTL-отдела
Тонкошкурова А.А. _____________
3.Дневник по практике.
3.1Пресс-релиз для банка «УРАЛСИБ»
13.07.10
БАНК УРАЛСИБ изменяет правила дистанционного банковского обслуживания
С 17 июля 2010 года БАНК УРАЛСИБ вводит единые для всей сети офисов Правила дистанционного банковского обслуживания физических лиц в БАНКЕ УРАЛСИБ в рамках единой системы Интернет-банкинга "УРАЛСИБIИНТЕРНЕТ-БАНК".
Новые Правила разработаны в связи с планируемым появлением новых сервисов для Клиентов. Присоединение клиентов к обновленным Правилам осуществляется путем авторизации в системе "УРАЛСИБIИНТЕРНЕТ-БАНК" с даты их ввода в действие - 17.07.2010 или более поздней. Непосредственного обращения клиентов в офис Банка не требуется.
Контактные лица:
Чувашкина Елена Сергеевна (компания РУНА)
e-mail: Lena-chu@mail.ru
3.2 Пресс-релиз для официального сайта «РУНА»
20.07.10
|
|
День Рождения Консалтинговой группы РУНА 2010 г.
В этом году нашей компании исполнилось 18 лет! День Рождение РУНЫ мы отпраздновали 17 июля в зеленом уголке Подмосковья, на территории усадьбы «Морозовка». Лес, озеро, свежий воздух, вкусная еда – все располагало к хорошему времяпровождению и отдыху.
Не обошлось и без сюрпризов: зажигательное выступление руководителей в духе «пионер-отряда», веселые сценки и песни от самых талантливых сотрудников, и, наконец, исполнение гимна компании в стиле регги!
А дальше каждый нашел развлечение по вкусу: одни играли в мини-футбол и волейбол, другие плавали на лодках и катамаранах. Особой популярностью пользовался парк аттракционов. Дети и взрослые прыгали на батутах, взмывали в небо и катались с горок. Завершился праздник дискотекой под открытым небом. (Приложение Б)
Контактные лица:
Чувашкина Елена Сергеевна (компания РУНА)
e-mail: Lena-chu@mail.ru
3.3 Проект «Поможем детям».
«РУНА» сотрудничает с благотворительным фондом "Семья". Фонд создан как социальная служба помощи детям и их родителям, попавшим в сложные жизненные ситуации. Фонд так же занимается профилактикой безнадзорности в Юго-Западном Округе Москвы. Практикуется системный подход: сначала выявление неблагополучных семей, затем социальный патронаж и профилактика кризисных ситуаций. Цель работы - сохранение семьи. Опыт показывает, что семьи открываются, соглашаются принять социальную помощь, готовы работать вместе со специалистом над решением своих проблем. С 28 июля по 29 июля компания «РУНА» совместно с благотворительным фондом «СЕМЬЯ» провел лагерь для детей от 6 до 15 лет. Смена проходила в экологически чистом Истринском районе Московской области в лагере отдыха «Ручеек».
В этой смене смогли отдохнуть 167 детей из детских домов и приютов Тулы и Владимира, из неблагополучных и малообеспеченных семей г. Москвы.
Вместе с Русской командой в подготовке и проведении лагеря активно работала группа христиан из США.
Лагерь был разделен на 3 возрастные группы. Каждая группа занималась по своей программе, разработанной согласно возрасту детей. На уроках знакомства с Библией ребята учились быть добрыми, проявлять любовь к ближним, заботиться о других, уважать своих родителей.
На занятиях спортом под руководством опытных инструкторов ребята играли в различные игры, плавали в бассейне. В течении дня каждый ребенок участвовал в работе творческих мастерских, где ребята занимались рукоделием, рисовали, плели из нитей, бисера, проволоки, вязали, мастерили игрушки, разучивали новые песни. После ужина ежедневно проходили творческие вечера на которых мальчишки и девчонки становились настоящими актерами: пели песни, разыгрывали сценки и целые спектакли перед веселой публикой, которая не скупилась на аплодисменты, радостно откликалась на шутки.
За короткую смену у каждого появилось много новых друзей. Уезжать никому не хотелось. (Приложение В)
Заключение.
Консалтинговая группа РУНА была основана в 1992 году выпускниками МГУ им. М.В.Ломоносова. В начале своей деятельности компания занималась только распространением и поддержкой справочно-правовой системы КонсультантПлюс. Сотрудников было менее десяти, а компьютеров всего два…
Количество сотрудников в компании более 700 человек.
Количество клиентов более 7500.
Направления деятельности группы «Руны» :
- продажа и обслуживание систем КонсультантПлюс
- продажа и обслуживание систем 1С:Предприятие
- консультирование по вопросам налогообложения и права
- проведение обучающих мероприятий для бухгалтеров
- консалтинг в области управления персоналом
На сегодняшний день в компании более 7000 постоянных клиентов. Среди них - органы власти и управления, юридические и аудиторские фирмы, банки, финансовые, строительные, торговые и производственные компании, СМИ, образовательные и научные учреждения, религиозные организации.
Все сотрудники объединены корпоративными принципами и единой целью - качественное обслуживание наших Клиентов.
За время существования компании, она не только превратилась в один из крупнейших Центров в Общероссийской Сети Распространения Правовой Информации и стала корпоративным и ассоциативным членом Института Профессиональных Бухгалтеров России. Компания «РУНА» также получила статусы 1С:Франчайзи, Авторизированный Центр Сертификации фирмы "1С", Microsoft Certified Partner Solution Provider.
«РУНА» сотрудничает с благотворительным фондом "Семья". Фонд создан как социальная служба помощи детям и их родителям, попавшим в сложные жизненные ситуации.
Сейчас реализуется основной проект фонда - создание реабилитационного комплекса для кризисных семей.
На сегодняшний день консалтинговая группа РУНА занимает одну из ведущих позиций в сфере распространения правовой информации и оказания консалтинговых услуг. Компании доверяют более 7500 постоянных клиентов, а в команде работают свыше 700 квалифицированных сотрудников.
Приложение А
Региональный Информационный Центр Общероссийской Сети Распространения Правовой Информации КонсультантПлюс
1C:Франчайзи
Авторизированный Центр Сертификации
фирмы "1С"
Институт профессиональных бухгалтеров России
Приложение Б
Приложение В