КУРСОВАЯ РАБОТА
Организация рабочих мест. На примере ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания»
СОДЕРЖАНИЕ
Введение 3
- Теоретические основы организации рабочих мест персонала 4
1.1 Сущность и задачи организации рабочих мест 4
1.2 Виды рабочих мест и их специализация 5
1.3 Оснащение и планировка рабочих мест 7
- Методическое обеспечение оценки организации рабочих мест персонала13
2.1 Основные требования к организации рабочих мест 13
2.2 Методы оценки организации рабочих мест 16
- Направления совершенствования организации рабочих мест персонала 19
3.1 Особенности организации рабочих мест персонала предприятия 19
3.2 Основные направления улучшения организации рабочих мест персонала предприятия 22
Заключение 26
Список используемой литературы 27
ВВЕДЕНИЕ
Рабочее место играет ведущую роль в экономике как предприятия и его структурных подразделений, так и региона и государства в целом. Такая значительная и многоаспектная роль рабочего места приводит к необходимости реализации различных подходов к его изучению, следовательно, и различных аспектов определения его сущности.
Актуальность курсовой работы обусловлена тем, что организация рабочего места представляет собой материальную основу, обеспечивающую эффективное использование оборудования и рабочей силы. Главной ее целью является обеспечение высококачественного и эффективного выполнения работы в установленные сроки на основе полного использования оборудования, рабочего времени, применения рациональных приемов и методов труда, создания комфортных условий труда, обеспечивающих длительное сохранение работоспособности работников.
Цель курсовой работы – предложить основные направления улучшения организации рабочих мест персонала сервисного предприятия.
Задачи курсовой работы:
- изучить сущность и задачи организации рабочих мест;
- определить виды рабочих мест и их специализация;
- рассмотреть оснащение и планировка рабочих мест;
- определить основные требования к организации рабочих мест;
- изучить методы оценки организации рабочих мест;
- рассмотреть особенности организации рабочих мест персонала предприятия.
Объект исследования – ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания».
- ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПЕРСОНАЛА
1.1 Сущность и задачи организации рабочих мест
Рабочее место - первичное звено производственной структуры предприятия, оно является объектом организации труда по всем ее вышеназванным направлениям.
Организация рабочего места - система мероприятий предусматривающих:
- рациональную специализацию рабочих мест;
- оснащение его требуемыми наборами основного и вспомогательного оборудования; технологической оснастки и инвентаря;
- создание комфортных условий труда;
- оптимальную расстановку оборудования, удобное размещение оснастки и предметов труда на рабочем месте;
- бесперебойное обслуживание рабочих мест в соответствии с его функциональными потребностями.
Чтобы организовать обслуживание рабочих мест, необходимо решить следующие вопросы:
- определить, в каких видах обслуживания нуждается каждое рабочее место;
- по каждому виду обслуживания установить его норму, т.е. обосновать объем обслуживания в смену, месяц, год;
- установить регламент обслуживания, т.е. график, периодичность и последовательность;
- закрепить выполнение обязанностей по обслуживанию за строго определенными исполнителями.
Конкретный состав и содержание работ по рациональной организации рабочего места зависят от ряда факторов: отрасли промышленности, типа производства, вида труда, степени кооперации и разделения труда, уровней технической оснащенности и механизации труда, условий труда и т.д.
То или иное сочетание указанных факторов порождает многообразие форм конкретного труда и соответственно большое разнообразие рабочих мест, упорядочению которого способствует классификация рабочих мест.
Задачи организации рабочих мест подчинены общим задачам организации труда: обеспечению условий для высокопроизводительного и качественного труда, созданию комфортных безопасных условий труда, обеспечивающих наименьшие психофизиологические нагрузки, а также воспитанию у рабочего интереса, творческого отношения к труду. Реализуются эти задачи прежде всего путем материализации конкретных требований организации труда к элементам, организующим рабочее место, т. е. к его оргоснастке и планировке.
1.2 Виды рабочих мест и их специализация
Классификация рабочих мест осуществляется по следующим признакам (таб.1.1).
Таблица 1.1
Признаки классификации рабочих мест
|
Тип классификации |
Состав |
|
В зависимости от функции |
Рабочие места рабочих, служащих, ИТР, другого персонала (ученики, МОП, охрана). |
|
По наименованиям профессий в соответствии с ЕТКС |
токарь, слесарь, комплектовщик и т.п.. |
|
В зависимости от количества работников |
индивидуальные и коллективные (бригадные). |
|
По виду производства |
рабочие места основных или вспомогательных рабочих. |
|
По типу производства |
рабочие места массового, серийного, единичного характера. |
|
По степени специализации |
специализированные и универсальные. |
|
По уровню механизации |
рабочие места для ручной работы, машинно-ручные, автоматизированные, аппаратурные |
|
По степени подвижности и пространственному расположению |
стационарные или передвижные; находящиеся в помещении, на открытом воздухе, на высоте, под землей. |
|
По количеству обслуживаемого технологического оборудования |
одностаночные и многостаночные. |
|
По характеру использования рабочего времени |
постоянные и временные. |
В зависимости от специфики производства или деятельности могут использоваться и другие классификационные признаки.
Во всех случаях характер организации и обслуживания рабочих мест имеет свои особенности в зависимости от многих факторов.
Однако, несмотря на это, можно выделить некоторые основные направления и требования, общие при организации любого рабочего места, независимо от его вида и принадлежности к той или иной отрасли, к тому или иному типу производства. К числу таких общих требований относят технические, организационные и психофизиологические. К техническим требованиям относится оснащение рабочего места всем необходимым для выполнения работ: оборудованием, технологической оснасткой, инвентарем, средствами связи и т.д.
Организационные требования предполагают обеспечение наиболее рационального способа соединения средств и предметов труда с работниками путем оптимального расположения всех элементов рабочего места в его пределах и наиболее рационального обслуживания рабочего места и т.п.
1.3 Оснащение и планировка рабочих мест
Оснащение рабочих мест – это обеспечение их оборудованием, оснасткой, то есть всем необходимым для эффективной работы на них.
Средства оснащения рабочих мест могут быть постоянными, т.е. всегда находящимися на рабочем месте, и временными, используемыми лишь для выполнения отдельных видов работ.
Оснастка делится на технологическую и организационную.
К технологической оснастке относятся: зажимные приспособления, кондукторы, рабочий и мерительный инструмент, контрольно-измерительные приборы, канцелярские принадлежности для служащих, сменные принадлежности типа картриджей и т.п.
В организационную оснастку входят:
- предметы, необходимые работнику для обеспечения удобной рабочей позы, а также для укладки и хранения приспособлений, заготовок, деталей, вспомогательных материалов, технологической оснастки, документов и т.д. (рабочая мебель, стеллажи, производственная тара);
- средства освещения, сигнализации и связи;
- средства обеспечения безопасности работника и поддержания нормальных условий труда;
- вспомогательные приспособления и средства для ухода за оборудованием, уборки рабочего места и т.д.;
- предметы производственного интерьера;
- всевозможная документация (чертежи, инструкции), специальная литература и т.д.
Как основное, так и вспомогательное оборудование должны отвечать санитарно-гигиеническим требованиям, требованиям техники безопасности и требованиям эргономики, которые предусматривают необходимость оптимального распределения функций в системе «человек-машина», соответствия конструкции оборудования, оснастки антропометрическим, биомеханическим и психофизиологическим данным человеческого организма, создания оптимальных для жизнедеятельности и работоспособности человека показателей производственной среды. Кроме того, оборудование должно обеспечивать максимальное высвобождение работника от тяжелого труда, удобство рабочей позы, применение рациональных приемов и методов труда.
Все элементы оснащения рабочего места, имеющие непосредственное соприкосновение с телом человека (сиденья, рабочие поверхности оборудования, подставки для ног, органы управления оборудованием и т.п.), должны по возможности точно соответствовать его антропометрическим данным.
Так, исходя из антропометрических данных высота, на которой устанавливается на оборудовании обрабатываемый предмет, должна составлять примерно 60% роста человека. Поскольку конструировать оборудование применительно к росту каждого человека невозможно, оно изготовляется по определенным стандартам, а соответствие между высотой рабочей поверхности и ростом конкретного исполнителя достигается за счет применения стульев с регулируемой высотой сиденья и соответствующих подставок для ног.
Объект наиболее частого приложения труда – органы управления оборудованием. Поэтому правильное их размещение по высоте, росту и глубине имеет важное значение. Выбор органа управления производится исходя из конкретных условий его использования и определяется характеристиками управляемого объекта, а также тем воздействием, которое работник должен оказывать на этот объект. Однако в любом случае при выборе и размещении органов управления необходимо обеспечивать: простоту манипулирования ими, хорошую досягаемость и видимость для исполнителя, надежность в работе, оптимальность прилагаемых усилий.
Органы управления тесно связаны с сигнальными устройствами и средствами отображения информации. В качестве таких средств применяются преимущественно звуковые и оптические приборы. Звуковые сигнализаторы используются для передачи простейшей информации и предупредительных сигналов. Сигналы звукового устройства должны быть на 10 дБ сильнее уровня шума в рабочей зоне. Наиболее приемлемы звонки, так как они имеют прерывистые сигналы.
Оптические сигнальные приборы делятся на световые, буквенные (цифровые), мигающие. Конструкция их должна обеспечивать быстрое и безошибочное считывание информации и не должна содержать лишних сведений.
При размещении сигнальных устройств и органов управления необходимо учитывать следующие принципы:
- принцип функциональной организации – группировка приборов сигнализации и органов управления должна производиться по функциям;
- принцип значимости – основные приборы должны размещаться в зоне наилучшего восприятия;
- принцип оптимального расположения – при размещении приборов следует принимать во внимание их особенности, точность и скорость, с которыми показания приборов должны быть считаны;
- принцип последовательности использования – размещение приборов должно производиться в соответствии с последовательностью выполняемых операций;
- принцип частоты использования – наиболее часто применяемые элементы должны размещаться в самых удобных местах.
Что касается технологической оснастки, то при ее создании, подборе и размещении на рабочем месте необходимо соблюдать следующие требования:
Для кратковременного пользования (5-10 мин.) рекомендуются жесткие стулья и табуретки.
Сиденья-опоры применяются, когда работник не имеет возможности присесть даже на короткое время, но может опереться на сиденье-опору, несколько сняв напряжение мышц.
Важным элементом оснащения рабочего места является технологическая, справочная и планово-учетная документация. Количество документации должно быть минимальным, но необходимым и достаточным для беспрерывной работы на рабочем месте. Документация на рабочем месте может быть постоянной и периодической. Так, на специализированном рабочем месте постоянными должны быть чертеж и технологическая карта изготовления продукции.
На универсальное рабочее место чертеж и технологическая документация поступают периодически, вместе с заготовкой и деталями.
Планировка рабочих мест – это пространственное размещение рабочих мест, элементов их оснащения – оборудования, технологической и организационной оснастки, а также предметов труда и самого работника.
Различают:
1) общую (внешнюю) планировку рабочих мест, пространственное расположение самих рабочих мест;
2) частную планировку, предполагающую рациональное размещение в пределах рабочего места всех его элементов – субъекта (работника), средств и предметов труда.
В рамках частной планировки выделяют внутреннюю планировку, предполагающую рациональное расположение инструментов, приспособлений, сырья, материалов, готовой продукции и прочего внутри таких элементов оргоснастки, как производственная мебель, тара.
Основные задачи планировки рабочих мест (всех ее видов) следующие:
- создать удобные и безопасные условия труда;
- наиболее эффективно использовать производственные площади;
- улучшить использование рабочего времени исполнителей за счет устранения излишних движений, хождений и т.п.
Факторы, которые необходимо учитывать для обеспечения рациональной планировки рабочих мест, следующие:
- особенности технологического и трудового процессов;
- специализация рабочего места в соответствии с применяемой технологией и формами разделения и кооперации труда;
- состав и особенности используемого оборудования, технологической и организационной оснастки рабочих мест;
- действующая система обслуживания рабочих мест;
- применяемые приемы и методы труда;
- требования техники безопасности и охраны труда.
Исходя из этого основные требования, которым должна отвечать рациональная общая планировка рабочих мест, следующие:
- Наиболее экономное использование производственных площадей.
- Рациональная взаимосвязь между рабочими местами.3. Расположение рабочих мест по ходу технологического процесса и прямоточное обеспечение грузовых потоков. 4. Минимизация протяженности грузопотоков и расстояний переходов работников.5. Соблюдение санитарных норм в расположении рабочих мест, обеспечение безопасности труда.
Важно правильно определить площадь рабочего места. По существующим нормативам на каждого работающего должно приходиться не менее 4,5 м2 производственной площади и не менее 15 м3 объема производственного помещения.
Должно быть рациональным расположение рабочих мест по отношению к источникам естественного освещения (свет должен па- 61 дать на работника сбоку слева или сзади слева). Необходимо рабочие места с вредными условиями труда отделять от рабочих мест с нормальными условиями.
Частная планировка рабочих мест также должна отвечать названным требованиям, то есть обеспечивать удобство в работе, безопасность труда, минимизацию физических усилий и нервной напряженности, санитарные нормы, рациональную рабочую позу, благоприятные условия труда, экономное использование площади, улучшение использования рабочего времени. Необходимо обеспечить наиболее рациональное размещение на рабочем месте всего необходимого оборудования, оргтехоснастки, сырья, материалов. При этом главное требование – комплексный учет экономических и психофизиологических требований при размещении элементов рабочего места. И с экономической, и с психофизиологической точек зрения, нужно стремиться к устранению лишних движений и перемещений работника, созданию возможности использования рациональных приемов и методов труда и т.п. Это во многом обеспечивается рациональным использованием различных зон рабочего места.
Рациональная частная планировка рабочих мест предполагает обеспечение удобной рабочей позы исполнителя. При разных положениях тела человек расходует неодинаковое количество энергии. Если, например, мышечную работу при прямой рабочей позе «сидя» принять за единицу, то при выполнении той же работы в прямой позе «стоя» мышечная работа возрастает в 1,6 раза, в наклонной позе «сидя» – в 4 раза, а в наклонной позе «стоя» – почти в 10 раз.
Таким образом, каждое рабочее место должно быть соответствующим образом оснащено и спланировано.
- МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ ОЦЕНКИ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПЕРСОНАЛА
2.1 Основные требования к организации рабочих мест
Правильная организация рабочего места подразумевает знание и выполнение требований, которые определяются существующими стандартами.
К этим требованиям относятся:
- обеспечение свободы всех трудовых действий работника и удобства рабочей позы в зависимости от содержания труда;
- досягаемость предметов труда, органов управления и инструмента, не вызывающая излишних движений, наклонов, хождения и перемещения предметов труда, оснастки и готовой продукции;
- обеспечение свободного доступа для профилактических ремонтов и осмотров, аварийного обслуживания и возможности свободного ухода с рабочего места в аварийных и экстремальных ситуациях;
- рациональное размещение всех средств производства по общему правилу — то, чем рабочий пользуется чаще, должно быть ближе, чем все то, что в трудовом процессе используется реже;
- правильное размещение рабочей поверхности по отношению к источнику освещения, который должен находиться слева;
- планировка рабочего места должна учитывать технологические маршруты, маршруты работы, возможность применения наиболее целесообразных в данных условиях транспортных средств.
Внешняя, или общая, планировка заключается в пространственном размещении рабочих мест на производственных площадях относительно других рабочих мест участка, цеха, грузопотоков, стен, колонн, а также в размещении оборудования, рабочей мебели, оснастки и предметов труда на самих рабочих местах. Основными требованиями к рациональной внешней планировке, касающимися размещения рабочих мест и оборудования, являются:
- расположение рабочих мест по ходу производственного (технологического) процесса;
- перемещение предметов труда по принципу прямоточности грузопотоков, исключающему возвратно-поступательное движение сырья, заготовок и полуфабрикатов;
- экономное использование рабочей площади в соответствии с санитарными нормами. В машиностроении на один станок вместе с проходами приходится: для мелких станков — до 10—12 м2; для средних — 15—25 м2; для крупных — 30—45 м2. Расстояние между оборудованием в пределах рабочей зоны должно быть не менее 800 мм, а между боковыми и задними плоскостями — не менее 500 мм;
- соблюдение необходимой для конкретного производства ширины и размещения транспортных проходов и проездов, которые должны быть сквозными и без тупиков. Ширину главных проездов рекомендуется устанавливать не менее 3 м, а ширину проездов между оборудованием — равной ширине тележки с грузом плюс 800 мм с обеих сторон;
- обеспечение минимального расстояния перемещений рабочего в течение смены;
- недопущение пересечений маршрутов обходов рабочих-многостаночников с транспортными потоками.
Внутренняя планировка рабочего места представляет собой размещение технологической оснастки и инструмента в рабочей зоне, инструментальных шкафах и тумбочках, правильное расположение заготовок и деталей на рабочем месте с целью создания условий, обеспечивающих снижение затрат жизненной энергии на выполнение трудовых действий, уменьшение утомляемости и возможности одновременного выполнения трудовых движений обеими руками.
С этой целью проектируется рабочая зона, которая представляет собой часть рабочего места или его участок в трехмерном пространстве, в котором совершаются основные трудовые действия и объем которого ограничивается возможными траекториями движения рук рабочего. Наилучшим решением может считаться такое, когда предметы труда и органы управления машиной расположены в оптимальной, или нормальной, зоне, т. е. удалены от туловища на расстояние, примерно равное длине локтевого сустава. Максимальной зоной считается полусфера, радиус которой равен длине руки. Зоны досягаемости определяют исходя из антропометрических данных предполагаемых работников и рабочей позы работника на его рабочем месте.
Под рабочей позой понимается положение тела работника во время выполнения трудовых действий. От рабочей позы в значительной мере зависит расход энергии рабочего. Так, расход энергии при работе стоя примерно в полтора раза больше, чем при выполнении такой же работы в положении сидя, а стоя в неудобной наклонной позе — увеличивается в несколько раз. Поэтому физиологией труда выработаны рекомендации по выбору рабочей позы для разного рода работ:
- при физических нагрузках до 5 кг предпочтительнее поза сидя;
- при физических нагрузках свыше 5 и до 10 кг рекомендуется переменная рабочая поза сидя-стоя;
- при физических нагрузках свыше 10 кг следует предусматривать рабочую позу стоя.
Особенно неудобны рабочие позы на корточках, на цыпочках, лежа и лежа на боку в стесненном пространстве. Такие рабочие позы могут иметь место в практике как редкое исключение и на непродолжительное время (при ликвидации аварий или оказании помощи при несчастных случаях).
Конкретные размеры рабочей зоны определяются, с одной стороны, рабочей позой (работа сидя или стоя), а с другой — характером обрабатываемого материала или выполняемой работы.
Так, при работе сидя (за столом, верстаком, конвейером) рекомендуется исходить из предела досягаемости рук влево и вправо до 760 мм (наиболее удобно для работы — 500 мм). Максимальное отдаление от груди рабочего в горизонтальной плоскости — 508 мм (наиболее удобно — 228 мм), в вертикальной плоскости — 1200 мм. При работе стоя (за станком) наиболее удобная зона расположена в пределах 1000—1600 мм от уровня пола. Нижняя (менее удобная) зона находится на высоте 600—1000 мм. Расположение органов управления оборудованием на высоте от 0 до 500 мм, а также выше 1800 мм нежелательно, так как появляется необходимость или нагибаться, или тянуться вверх. При проектировании внутренней планировки рабочего места необходимо обеспечивать удобную зону обзора, в пределах которой рабочий должен отчетливо видеть все предметы, находящиеся на его рабочем месте. Для восприятия средств отображения информации в горизонтальной плоскости рекомендуется нормальный наклон головы в пределах 30—40°. В вертикальной плоскости оптимальный угол обзора составляет по 15° вверх и вниз по отношению к горизонтальной.
2.2 Методы оценки организации рабочих мест
Аттестация рабочих мест по условиям труда – обязательная процедура на всей территории Российской Федерации, поэтому время от времени кадровикам и руководству компании приходится вплотную заниматься этим процессом. Для того, чтобы провести аттестацию верно, нужно владеть информацией.
01.01.2014 года, вступил в силу Федеральный закон от 28.12.2013г. № 426-ФЗ «О специальной оценке условий труда», согласно которому на смену аттестации рабочих мест пришла спецоценка, проводить которую должны все без исключения работодатели.
Согласно ч. 6 ст. 27 Закона, в отношении некоторых рабочих мест спецоценка может проводиться поэтапно и должна быть завершена не позднее чем 31 декабря 2018 года. При этом в ч. 4 ст. 27 вышеназванного закона указано, что в случае, если до 1 января 2014 года в отношении рабочих мест была проведена аттестация рабочих мест по условиям труда, спецоценка в отношении таких рабочих мест может не проводиться в течение пяти лет со дня завершения аттестации. Таким образом, срок проведения спецоценки исчисляется со дня проведения аттестации.
В Законе № 426-ФЗ указано, что спецоценка — это единый комплекс последовательно осуществляемых мероприятий по идентификации вредных и (или) опасных производственных факторов и оценке уровня их воздействия на работника. По результатам спецоценки устанавливаются классы и подклассы условий труда на рабочих местах.
Существует ряд отличий между перечнем рабочих мест, которые подлежали аттестации, и рабочими местами, которые подлежат специальной оценке. Так, аттестацию назначали только в отношении мест, где использовался ручной инструмент, оборудование, механизмы, машины, установки, устройства, аппараты и транспортные средства, и где присутствовали источники опасности. Для специальной оценки подобные ограничения не установлены. Другими словами, ее необходимо проводить независимо от наличия или отсутствия вышеперечисленных факторов.
Прежде не было ясности, нужно ли подвергать аттестации рабочие места офисных сотрудников. Теперь никаких разногласий нет и исключений для офиса в Законе № 426-ФЗ не сделано. Это значит, что спецоценку рабочих мест офисного персонала нужно проводить в обязательном порядке.
Методика устанавливает обязательные требования к последовательно реализуемым в рамках проведения специальной оценки условий труда процедурам:
- идентификации потенциально вредных и (или) опасных производственных факторов;
- исследованиям (испытаниям) и измерениям вредных и (или) опасных производственных факторов;
- отнесению условий труда на рабочем месте по степени вредности и (или) или опасности к классу (подклассу) условий труда по результатам проведения исследований (испытаний) и измерений вредных и (или) опасных производственных факторов;
- оформлению результатов проведения специальной оценки условий труда.
Исследования и измерения фактических значений вредных или/и опасных факторов осуществляются испытательной лабораторией, экспертами и иными работниками организации, проводящей специальную оценку условий труда.
В качестве результатов исследований и измерений могут быть использованы результаты, полученные аккредитованной испытательной лабораторией не ранее, чем за 6 месяцев до проведения специальной оценки условий труда. Решение о возможности использования указанных результатов при проведении специальной оценки условий труда принимается комиссией по представлению эксперта.
При проведении исследований и измерений должны применяться утвержденные и аттестованные методы, методики и средства измерений, прошедшие поверку и внесенные в Федеральный информационный фонд по обеспечению единства измерений.
- НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ МЕСТ ПЕРСОНАЛА
3.1 Особенности организации рабочих мест персонала предприятия
ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания» основана в декабре 2007 года. В 2008 году компания сформировала три новые крупные полевые партии для выполнения 2Д/3Д сейсморазведки на 4-х лицензионных участках ХМАО – Югры. В ООО «ТСГК» работают специалисты, имеющие многолетний опыт проведения работ с современными системами регистрации по методике 2Д, 3Д, 2Д3С в Западной и Восточной Сибири с применением взрывных, импульсных и вибрационных источников.
Рассмотрим особенности организации рабочих мест персонала ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания» на примере основных и вспомогательных рабочих.
Вспомогательные рабочие непосредственного участия в осуществлении технологического процесса не принимают, но создают необходимые условия для бесперебойной и эффективной работы основных рабочих.
Необходимая часть организации труда - организация рабочих мест. Под организацией рабочего места понимается система его оснащения и планировки, подчиненная целям производства. Организация обслуживания рабочих мест основных рабочих состоит в том, чтобы подобрать, скомплектовать и доставить инструмент в начале смены, ремонтировать оборудование по заранее составленному графику, не допускать вынужденных простоев рабочих мест из-за задержки транспорта, неподготовленности материалов, документов и т.д.
Обслуживание рабочих мест является важной частью производственного процесса и имеет своей целью обеспечение их средствами и предметами труда, необходимыми для осуществления основного производства. Такое обслуживание включает:
- своевременное доведение до рабочих производственного задания с соответствующей документацией;
- бесперебойное снабжение рабочих мест материалами, заготовками, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, инструментом и приспособлениями;
- ремонтное обслуживание, наладочные и транспортные работы, контроль качества продукции, поддержание чистоты на рабочих местах.
Эффективность труда вспомогательных рабочих, выполняющих перечисленные функции, во многом зависит от того, какая система обслуживания основных рабочих принята на предприятии.
Система обслуживания представляет собой комплекс регламентированных по объему, периодичности, срокам и методам мер, определяющих сферу деятельности отдельных групп вспомогательных рабочих по обеспечению основных рабочих материалами, инструментом, документацией и комплексом услуг и работ, необходимых для бесперебойного высокопроизводительного труда. Она должна соответствовать типу производства и характеру труда на рабочих местах основного производства, быть увязана со структурой производства и управления, обеспечивать комплексность обслуживания.
Система обслуживания рабочих мест ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания» базируется на функциональном разделении труда на предприятии, в результате которого основные рабочие максимально высвобождаются от выполнения вспомогательных работ, а каждая функция обслуживания осуществляется определенными профессионально-квалификационными группами вспомогательных рабочих.
Функции обслуживания рабочих мест ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания»:
1) подготовительная - наладка, смазка, регулировка оборудования;
2) производственная - комплектование предметов труда, обеспечение сырьем, материалами, полуфабрикатами, комплектующими изделиями, выдача производственного задания и технической документации, проведение производственного инструктажа;
3) инструментальная - обеспечение инструментом и приспособлениями;
4) наладочная (ремонтное и межремонтное обслуживание) - наладка, переналадка и подналадка оборудования и технологической оснастки. Первоначальная наладка заключается в установке, оснащении и регулировке нового оборудования; переналадка - в смене оснастки и регулировки оборудования при переходе к производству нового изделия; подналадка - в устранении появившихся в ходе выполнения производственного задания нарушений в работе оборудования и оснастки;
5) энергетическая (подача необходимых видов энергии - тепла, электроэнергии, сжатого воздуха),
6) контрольная (межоперационный и финишный контроль качества продукции) - контроль качества продукции и соблюдение технологического режима, предупреждение брака, обслуживание и ремонт мерительного инструмента и контрольно-измерительной аппаратуры;
7) транспортно-складская - приемка, учет, хранение и выдача материалов, деталей, доставка к рабочим местам предметов и средств труда;
8) поддержания в рабочем состоянии основного и вспомогательного оборудования, включающая его профилактическое обслуживание и ремонт;
9) энергетическая - обеспечение рабочего места всеми видами энергии;
10) ремонтно-строительная - текущий ремонт производственных помещений, строительство мелких вспомогательных помещений, ремонт дорог и подъездных путей;
11) хозяйственно-бытовая - систематическая уборка производственных помещений и территорий, чистка оборудования санитарно-гигиеническое и культурно-бытовое обслуживание.
Все эти функции могут выполняться по различным системам - централизованной, децентрализованной и смешанной.
На предприятии ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания» функционирует децентрализованная система предусматривает, что функции обслуживания выполняются либо производственными, либо обслуживающими рабочими, находящимися в данных подразделениях (цех, участок, линия). При децентрализованной системе каждый руководитель цеха имеет в своем подчинении вспомогательных рабочих, которые выполняют весь комплекс необходимых работ. Это обеспечивает своевременность и оперативность их выполнения.
Конкретное обслуживание рабочих мест персонала ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания» осуществляется в виде стандартной формы.
Стандартное (регламентированное) обслуживание позволяет строго увязать работу обслуживающего персонала с графиком работы основного производства и тем самым сводит к минимуму простои основных рабочих и оборудования. К достоинствам данной формы обслуживания относятся обеспеченность полной загрузки вспомогательных рабочих, сокращение затрат времени на обслуживание, высокое качество работ.
3.2 Основные направления улучшения организации рабочих мест персонала предприятия
Пути совершенствования организации рабочих мест персонала ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания»:
- Техническое и организационное оснащение рабочих мест. Техническое оснащение это обеспечение рабочего места передовым оборудованием. Организационное оснащение это обеспечение мебелью, информационными средствами, сигнализацией и т.д.
- Поддержание и техническое обслуживание оборудования. Планово-предупредительный ремонт оборудования осуществляется в соответствии с планом ремонта. Об уровне обслуживания оборудования можно сделать вывод путем оценки удельного весе времени полезной работы.
- Снабжение рабочих мест должно осуществляться ритмически.
- Рабочее пространство
Согласно конструкций рабочего места должно быть обесᴨечено выполнение трудовых оᴨераций в пределах зоны досягаемости моторного поля.
Рисунок 3.1 - Зоны досягаемости моторного поля тела человека.
Конструкция рабочего места должна обесᴨечивать оптимальное положении сотрудника, что достигается за счет регулирования высоты сиденья и подставки для ног.
Подставка для ног должна быть регулируемой по высоте. Ширина должна быть не менее 300 мм, длина - не менее 400 мм. Поверхность подставки должна быть рифленой. По ᴨереднему краю следует предусматривать бортик высотой 10 мм.
Важным фактором является пространство под столом, его должно быть достаточно чтобы удобно сгибать и разгибать колени.
- Освещение
Свет регулирует все функции человеческого организма и влияет на психологическое состояние и настроение, обмен веществ, гормональный фон и умственную активность.
Помещение, где располагается рабочее место инженера по стандартизации должно иметь естественное и искусственное освещение.
Искусственное освещение должно осуществляться системой общего равномерного освещения, светильники следует располагать локализованно над рабочим столом ближе к его ᴨереднему краю, обращенному к сотруднику. В качестве источников света при искусственном освещении должны применяться преимущественно лампы накаливания либо люминесцентные лампы с повышенной частотой мерцания. Яркость светильников в зоне углов излучения от 50° до 90° с вертикалью в продольной и поᴨеречной плоскостях должна составлять не более 200 кд/м2, защитный угол светильников должен быть не менее 40° .
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300-500 лк, причем яркость документа на рабочем месте должна быть не менее 85 кд/м2.
Необходима установка светильников местного освещения для подсветки документов. Местное освещение не должно создавать бликов на поверхности экрана и увеличивать освещенность экрана более 300 лк. В связи с этим поток света должен быть от левого плеча к правому, источник в стороне либо немного ниже экрана. Светильники местного освещения должны иметь непросвечивающий отражатель с защитным углом более 40°.
Освещенность на поверхности стола в зоне размещения рабочего документа должна быть 300-500 лк, причем яркость документа на рабочем месте должна быть не менее 85 кд/м2.
Яркость светящихся поверхностей (окна, светильники и др.), находящихся в поле зрения, должна быть не более 200 кд/м2, яркость бликов на экране ПК не должна превышать 40 кд/м2 и яркость потолка при применении системы отраженного освещения не должна превышать 200 кд/м2.
Для обесᴨечения нормируемых значений освещенности в помещении следует проводить чистку стекол оконных рам и светильников не реже двух раз в год и проводить своевременную замену ᴨерегоревших ламп.
- Шум и вибрация
Согласно в помещениях, где работают инженерно-технические работники уровень шума не должен превышать 60 дБА.
При работе на ПК существенно значимыми являются вибрационные характеристики размещения рабочего места. Помимо того, что вибрация отрицательно влияет на саму технику, деятельность человека также довольно чувствительна к вибрационной обстановке.
- Темᴨература помещения и влажность
Темᴨература окружающей среды должна быть на уровне 22-25 °С, влажность в пределах 30-60 и скорость движения воздуха не более 0,2 м/сек.
Для достижения требуемых параметров воздуха необходимо кондиционирование воздуха, при отсутствии вентиляции в закрытых помещениях возрастает концентрация углекислого газа и других вредных веществ. Это негативно сказывается на самочувствии людей, вызывает головную боль, сонливость, потерю работоспособности. Частично проблему можно решить, ᴨериодически проветривая помещение, однако в этом случае вместе со свежим воздухом внутрь попадает пыль, разные запахи, уличный шум.
Все вышеперечисленные мероприятия помогут снизить утомляемость работников, повысить работоспособность и производительность труда, что приведет к увеличению прибыли предприятия.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Для эффективного функционирования современного производства, основанного на применении сложной техники и технологии, характеризуемого большим количеством внутрипроизводственных связей, необходимы четкая организация рабочего места. На данном этапе развития экономики очень важно рационально, точно организовать рабочее место, гармонично увязать все элементы организации, т.е. планировку, оснащение, обслуживание и конечно предоставить работнику благоприятные и комфортные условия для эффективного осуществления трудового процесса с максимально высокой производительностью.
Рабочее место должно быть в максимальной степени приспособлено для высокопроизводительной, эффективной работы с минимальными затратами времени и усилий.
Рациональная организация рабочего места занимает ведущее положение в комплексе мероприятий по НОТ, обеспечивающих наиболее целесообразное использование рабочего времени, производственных навыков и творческих способностей работников. Основной задачей совершенствования организации и обслуживания рабочих мест является создание благоприятных условий для качественного и своевременного выполнения производственных заданий при эффективном использовании оборудования и фонда рабочего времени, минимальных физических усилиях работника и его полной безопасности.
В практической части курсовой работы была рассмотрена организация рабочих мест на примере основных и вспомогательных рабочих ООО «Тюменская сервисная геофизическая компания», а так же были выявлены рекомендации по его совершенствованию.
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
- Адамчук, В.В. Организация и нормирование труда [Текст]: учебное пособие для вузов / под ред. В.В. Адамчук. - СПб.: СПб ГУАП, 2011. - 52 с.
- Веснин В.Р. Основы менеджмента. М.: Институт международного права и экономики им. А.С. Грибоедова, 2013. - 480с.
- Герасимов Б.Н., Чумак В.Г., Яковлева Н.Г. Менеджмент персонала, Учебное пособие. Р-н-Д, Феникс, 2012.
- Громов, М.Н. Научная организация, нормирование и оплата труда на сельскохозяйственных предприятиях [Текст]: учебное пособие для вузов/ под ред. М.Н. Громов. – Йошкар-Ола: Издательство ЮНИТИ, 2010.- 815с.
- Егоршин А.П., Зайцев А.К. Организация труда персонала: Учебник. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 320с.;
- Зайцев Н.Л. Экономика промышленного предприятия: Учебник – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА – М., 2012.
- Зудина Л.Н. Организация управленческого труда: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭ и У, 2010. – 256с.;
- Кибанов, А.Я. Управление персоналом организации [Текст]: учебник/ под ред. А.Я. Кибанова. – 3-е доп и пераб. – М.: - ИНФРА-М. – 2010.
- Коротков Э.М. Концепция менеджмента: Учеб. Пособие. – М.: Дека, 2013.-304с.
- Куксов А. Планирование деятельности предприятия. //Экономист. – 2011. - 6.- С. 8-12.
- Кутепова, К.В., Побединский, Г.В. Научная организация труда и нормирование труда [Текст]: пособие для вузов/под ред. К.В. Кутепова, Г.В. Побединский.- М.: ЮНИТИ, 2012.- 337с.
- Лапов Т.Ю. Экономика предприятия. - М.: Лотос, 2011. – 261 с.
- Организация и нормирование труда. Учебник для вузов/ Под ред. Ю.Г. Одегова – М.: Издательство «Экзамен», 2011. – 464с.;
- Очакова, А.И. Научная организация и нормирование труда на предприятиях [Текст]: учебник/ А. И.Очакова.- М.: Издательство Эксмо, 2010.- 710с.
- Пашуто В. П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии: Учеб.- пособие.-Москва:Новое знание,2013.-299 с.
- Прынин Б.В. Производительность труда. – М.: Экономика, 2012. – 236с.
- Пушкин, П.С., Овчинников, С.И. Научная организация труда и техническое нормирование [Текст]: учебник/ под ред. П.С.Пушкин, С.И. Овчинников.- СПб.: СПб ГУАП, 2011. - 52 с.
- Рофе А.И. Организация и нормирование труда: Учебник для вузов. – М.: Издательство «МИК», 2012. – 368с.
- Ситлов Л.Д. Управление организацией. - М.: Юнус, 2012.- 123 с.
Скачать: