Формирование безопасного поведения интернет пользователя

0

 КУРСОВАЯ РАБОТА
 
по дисциплине «Общая психология»
 

Тема: «Формирование безопасного поведения интернет пользователя».

 

Оглавление
Аннотация. 2
Введение. 3
Глава 1 Теоретические аспекты формирования безопасного поведения пользователя интернет-сети. 6
1.1 Теоретическая модель личности безопасного типа поведения. 6
1.2 Типологические черты личности безопасного типа поведения. 9
1.3 Формирование у пользователей  безопасного поведения в Интернет-сети. 11
1.4 Факторы формирования безопасного поведения пользователя. 12
1.5 Проблемы при формировании безопасного поведения пользователя. 14
1.6  Проблема интернет и киберсексуальной засимости. 16
Выводы по главе 1. 19
Глава 2. Экспериментальное изучение Интернет-зависимого поведения пользователей. 20
2.1. Организация исследования. 20
2.2 Описание используемых методик. 23
2.3 Результаты исследования. 25
Вывод по главе 2. 30
Заключение. 31
Приложение 1 Тест Кимберли-Янг на интернет-зависимость (Бланк опросника). 32
Приложение 2: Методика «Потребность в общении» Текст опросника. 36
Приложение 3: Описание состояний (Айзенка). 38
Список использованных источников: 40
 

 
Аннотация
Курсовая состоит из введения, теоретической части, практической части, заключения, приложения и списка использованных источников. По объему работа составляет 40 страниц. В первой главе раскрываются теоретические аспекты формирования безопасного поведения. Рассматриваются понятия теоретической модели личности и типологические черты личности безопасного типа поведения, а также влияние интернет сети на формирование безопасного поведения пользователя и проблема интернет-зависисмости и киберсексуальной-зависимости.
На основе эмпирических данных, во второй главе экспериментально изучено  связь Интернет-зависимости с высокой потребностью личности в общении и с повышенной тревожностью как показателя существования объективных трудностей в общении;
 
 

 
Введение
 
Актуальность темы исследования. Общественное развитие в современную эпоху характеризуется стремительностью и масштабностью социальных изменений, во многом — благодаря новым информационным и коммуникационным технологиям. Проблема обеспечения информационной безопасности детей в информационно-телекоммуникационных сетях становится все более актуальной в связи с существенным возрастанием численности несовершеннолетних пользователей.
Интернет постепенно проникает в каждую организацию, общественное учреждение, учебное заведение, в наши дома. Число пользователей Интернета в России стремительно растет, причем доля молодежи и совсем юной аудитории среди пользователей Всемирной паутины очень велика. Для многих, особенно молодых людей, он становится информационной средой, без которой они не представляют себе жизнь. И это неудивительно: ведь в Интернете можно найти информацию для реферата или курсовой, послушать любимую мелодию, купить понравившуюся книгу  или обсудить горячую тему на многочисленных форумах.
Интернет  может  быть  прекрасным  и  полезным средством для обучения, отдыха или общения с друзьями. Но – как и реальный мир – Сеть тоже может быть опасна: в ней появились своя преступность, хулиганство,  вредительство  и  прочие  малоприятные явления. Виртуальность общения  предоставляет людям с недобрыми  намерениями дополнительные возможности  причинить  вред  детям.  В последнее время  в  Интернете  появляется  много  материалов агрессивного и социально опасного содержания. Бурное развитие компьютерных технологий и широкое распространение сети Интернет открывает перед людьми большие возможности для общения и саморазвития. Интернет - это не только кладезь возможностей, но и источник угроз. В силу возраста, отсутствия жизненного опыта и знаний в области медиаграмотности дети не всегда умеют распознать манипулятивные техники, используемые при подаче рекламной и иной информации, не анализируют степень достоверности информации и подлинность ее источников. Сегодня количество пользователей российской сети Интернет составляет десятки миллионов людей, и немалая часть из них - дети, которые могут не знать об опасностях мировой паутины. Интернет должен быть максимально безопасным для подрастающих поколений.
Цель исследования — теоретически изучить проблему формирование безопасного поведения пользователя.
Объектом исследования - поведение пользователей.
Предметом — Интернет как среда, влияющая на безопасность личности.
Гипотеза исследования - повышенная тревожность и высокая потребность в общении пользователя является одним из причин формирования Интернет-зависимости.
Задачи исследования:
1)     На основе анализа современной научной литературы рассмотреть понятие и основные характеристики процесса формирования безопасного поведения пользователя;
2)                Проанализировать особенности безопасного  поведения пользователя.
3)                    Выделить аспекты влияния Интернет-сети на поведение пользователя;
4)                    Экспериментально изучить особенности интернет-зависимого поведения пользователей.
5)                    Проанализировать результаты эмпирического исследования на предмет подтверждения гипотезы.
6)                    Сформулировать выводы по результатам теоретического анализа и сопоставить их с эмпирическими результатами.
Выборку исследования составляют 30 человек (12 мужчин, 18 женщин).

Глава 1 Теоретические аспекты формирования безопасного поведения пользователя интернет-сети.
 
1.1 Теоретическая модель личности безопасного типа поведения
Человек в силу своей природы получает удовольствие от реализации врожденных программ и генетически заложенных способностей. Смысл его существования – в самореализации. Поэтому высшая ценность цивилизованного общества – свобода личности, не стесняющая свободу других.
Человеческое сообщество как биосоциальная система может устойчиво функционировать в двух режимах: конструктивном и деструктивном.
Конструктивный режим предполагает достижение устойчивого баланса биологических (врожденных программ поведения) и социальных регуляторов (норм права). Он является результатом развития сознания и совершенствования норм культуры. Для цивилизованного общества характерны осознанно выработанные ценности и нормы социального поведения:
• признание ценности интеллекта и природной одаренности;
• признание ценности профессионализма и образованности;
• признание ценности личности и ее прав;
• признание неприкосновенности частной собственности;
• законопослушание;
• уважение чужих интересов и способность к компромиссу;
• честность и обязательность;
• расчетливость и бережливость.
Деструктивный режим характеризуется ослаблением влияния социальных регуляторов и активным доминированием биологических.
Общество сегодня достигло такой стадии развития, на которой общение между людьми играет решающую роль в реализации личностных интересов. Одним из видов социальной опасности является так называемое деструктивное поведение, причиняющее вред человеку и обществу в целом. Выделяют следующие типы подобного поведения:
• аддитивное – это стремление к уходу от реальности путем изменения психологического состояния с помощью одурманивающих веществ;
• антисоциальное – противоправное, не соответствующее этике и нормам морали современного общества;
• суицидное – склонность к самоубийству, которая обусловлена рядом факторов: изоляцией от общества, беспомощностью (физической, правовой, интеллектуальной), неверием в будущее, потерей собственной независимости;
• конформистское – приверженность к официальным точкам зрения, приспособленчество;
• нарцистическое – самовлюбленность, повышенная чувствительность к оценкам других людей, на этой основе отсутствие сочувствия к ним, ко всему окружающему;
• фанатическое – слепая приверженность какой-либо идее;
• аутическое – затруднение социального, общественного контактов, оторванность от реальной действительности;
• девиантное – не соответствующее социальным и моральным нормам.
В качестве причин деструктивного поведения можно назвать:
• ощущение дискомфортного состояния в обществе (сложности во взаимоотношениях с родными, мелкие ссоры, разного рода неудачи и т. д.);
• нарастание количества событий, имеющих большое значение для конкретной личности и отражающихся на ее безопасности;
• изменение экологической обстановки, увеличение потока противоречивой и неоднозначной информации;
• необходимость принимать жизненно важные решения уже на ранних возрастных ступенях (в школьном возрасте).
Многочисленные социально-психологические исследования показали, что в настоящее время наиболее часто встречаются люди с чертами личности опасного типа поведения. Для них характерно сознательное или бессознательное проявление агрессии. Эта агрессия прежде всего причиняет вред их здоровью и создает опасные для человека ситуации, но в конечном счете наносится вред всему обществу и природной среде, нарушаются экологическое равновесие и энергетический баланс. Преобладание в обществе подобных личностей ведет к беспрецедентному возрастанию различного рода угроз для всего человечества. Это происходит из-за «снежного кома» агрессивных действий, взаимно порождаемых людьми. Межличностная конфронтация в обществе способствует росту психологической напряженности во всех сферах жизни и увеличению заболеваемости населения.
Кроме того, возникают два планетарных процесса, связанных с нерациональным природопользованием и типом воспроизводства населения. Это экологический и демографический кризисы. Именно сейчас настало время для воплощения извечной идеи синтеза общечеловеческого знания и опыта, позволяющего за счет соединения внутреннего богатства национальных культур, религии, типов самосознания выработать качественно новый взгляд на происходящее.
Свободное развитие человека возможно лишь при условии осознания им необходимости духовного и физического самосовершенствования, а человеческого сообщества как определенной системы – при свободном развитии каждого ее элемента (различных общественных групп, организаций, государств).
1.2 Типологические черты личности безопасного типа поведения.
К типологическим чертам личности безопасного типа поведения  относятся мотивы поведения, целевые установки и способы деятельности.
Мотивы: общинно-коллективистские, побуждающие человека-гражданина к жизнедеятельности в традициях взаимной помощи, исключающие получение корысти из затруднений, слабости окружающих людей и не допускающие хищнического отношения к природе.
Целевые установки: постоянное продуцирование потенциала безопасности существования человека (включая самого себя), природы и общества.
Способы деятельности: минимизация внутренних угроз, произведенных (сознательно или бессознательно) самому себе, и предотвращение (ограничение) активности, содержащей опасность для людей и среды обитания.
Исходя из требований, предъявляемых к человеку средой обитания (природа, общество, техноген), можно выделить основные черты безопасногоповедения:
• альтруистические, общественно-коллективистские мотивы поведения;
• бережное отношение к окружающему миру;
• грамотность во всех областях обеспечения безопасной жизнедеятельности;
• предвидение опасностей, влияющих на человека;
• организаторские способности в личной и коллективной безопасной жизнедеятельности;
• наличие правовых и физических навыков защиты природы, людей, самого себя от угроз, исходящих от внешних источников и от себя лично.
Выделяют следующие условия (критерии) формирования безопасного типа поведения:
• осознание единства природы и человека в энергетическом плане и понимание каждым своей роли в обеспечении безопасной жизни на планете, в стране, коллективе, семье;
• овладение практическими навыками поведения в ситуациях взаимодействия с людьми и природой;
• умение использовать собственные ресурсы для безопасного существования в повседневной жизнедеятельности и в экстремальной обстановке.
Таким образом, понятие «личность безопасного типа» обозначает способность человека к безопасной самореализации в окружающем мире. Эта способность базируется на определенных мотивационных установках, волевых качествах личности и затрагивает ее эмоциональную и интеллектуальную сферу. Кроме того, условием безопасного поведения выступает компетентность в вопросах обеспечения политической, правовой, социальной, нравственной, физической и другой защищенности человека.
1.3 Формирование у пользователей  безопасного поведения в Интернет-сети
На формирование поведения  влияют различные факторы: семья, школа, друзья, социальные институты, средства массовой информации.  Одним из факторов,  существенно влияющим  на процесс формирования поведения    является  Интернет-сеть  как новая сфера  жизнедеятельности.  Стремительное развитие и использование в повседневной жизни Интернет-сети  дает возможность искать необходимую информацию, общаться с друзьями. Но несмотря на положительные стороны использования Интернет-сети, она таит в себе опасения и риски для.
Используя Интернет-сеть  в повседневной жизни,  пользователи  знакомятся со стереотипами и моделями поведения, нормами деятельности, формируют свою социальную идентичность, собственную самооценку, которая не всегда  является  адекватной  и  соответствующей  реальной действительности, что характерно для поведенческого компонента деятельности пользователей в Интернет-сети.
С точки зрения педагогики,  поведение  рассматривается  как совокупность реальных действий, внешних проявлений жизнедеятельности человека.  Формирование навыков поведения предусматривает усвоение выработанных человечеством определенных норм и правил.
Главная  роль в формировании  поведения предстоит взрослым, которые изначально выступают для ребенка внешним регулятором  поведения, но постепенно перекладывают эту роль на самого  ребенка. Как следствие  – человек  становится способным самостоятельно руководить своими действиями. Но с развитием информационно-коммуникативных технологий одним из руководящих факторов, который существенно влияет на формирование поведения, является Интернет-сеть.
Изменение поведения  пользователей  в процессе использования Интернет-сети является последствием конечного интереса и результатом длительных изменений.  Поведение  пользователя  становится внешним проявлением его внутреннего мира, системы его жизненных установок, ценностей, идеалов.
Многие  пользователи  усваивают информацию  непосредственно и не оценивают ее критически. В связи с этим Интернет -сеть влияет на формирования их картины мира, развития сознания и подсознания.
В работах известных исследователей и ученых (О. Вакуленко, С. Кушнарев, Я. Смоляна, Е. Белинская, Н.  Чудова,  О. Войскунский, К. Янг, Дж. Солитер, Дж. Брунер) рассматриваются разнообразные причины, которые побуждают  людей  пользоваться Интернет-сетью для общения, поиска необходимой информации, проведения досуга, игр в онлан -сети, Интернет-серфинга.
1.4 Факторы формирования безопасного поведения пользователя
К причинам, которые способствуют формированию безопасного поведения интернет – пользователя можно отнести:
-  мобильность;
-  возможность общаться с друзьями со всего мира;
-  обмен познавательной информацией;
-  желание (или необходимость) анонимно получить помощь, моральную поддержку;
-  создание старшеклассником нового позитивного образа «Я», к которому в реальной жизни он будет стремиться;
-  желание самосовершенствоваться и самореализоваться.
Среди причин,  которые могут негативно влиять на формирование поведения пользователей, можно отнести следующие:
-  неумение  пользователя  налаживать контакты с  окружающими, отсутствие друзей;
-  отсутствие у  пользователя  серьезных увлечений, интересов, хобби, которые не связаны с провождением времени в Интернет-сети;
-  постоянные стрессы, которые заставляют  пользователя  отстраняться от реального мира и друзей. У такого  пользователя  возникает потребность отделиться от других, спрятаться, никого не видеть, но ему необходима поддержка и общение с людьми, что  влечет за собой длительное пребывание в Интернет-сети;
-  дезадаптация к реальной жизни:
-  комплекс неполноценности. В Интернет-сети никто не знает, кем является собеседник на самом деле, и он может быть другим, таким, каким он хочет себя видеть.
-  депрессии. Депрессивно больные  подростки, которые устали от реальной жизни, ищут  смысл своего существования в Интернет-сети.
Отсутствие у пользователя  навыков безопасного поведения в  Интернет-сети создает проблемы психологического и социального характера:
Интернет-зависимость, отсутствие друзей в реальной жизни, высокий уровень неуспеваемости, неисполнение собственных обязанностей.
1.5 Проблемы при формировании безопасного поведения пользователя.
Рассмотрим  проблемы  формирования  поведения  пользователей  в контексте рисков, которые существуют в виртуальном мире:
-  большое количество необъективной и неправдивой информации, которую может размещать на Интернет-сайтах любой пользователь Интернет-сети;
-  приобщение к асоциальным организациям;
-  возможность реальной  встречи с неизвестными виртуальными собеседниками, которые в реальной жизни могут быть опасными как для подростка в частности, так и для общества в целом;
-  навигация без цели;
-  большое количество спама;
-  распространение порнографии, а также фото и видео-файлов с изображением насилия, в том числе и над детьми.
Как видим, Интернет-сайты имеют значительное количество опасностей, которые влияют на формирование поведения старшеклассников. Но если порнографические материалы или материалы с ненормативной лексикой можно относительно  легко идентифицировать и не использовать их или же отстраниться от них, то от нежелательной Интернет-информации других типов пользователей защитить очень тяжело. Например, типичная для Интернет-сети анонимность материалов дает возможность размещать любому пользователю  необъективную, неправдивую информацию сомнительного качества, так называемый информационный мусор, который ведет к хаотизации и обесценивания интеллектуально-познавательной деятельности, формирования фрагментарных, «мозаических», бессистемных и несоответствующих представлений о мире, создает возможность для манипуляций сознанием пользователей.
На многих детских и взрослых сайтах могут встретиться различные формы проявления ненависти: от радикального расизма к грубому высмеиванию определенных личностей или событий. Такие Интернет-сайты на первый  взгляд  могут показаться совершенно безопасными для использования. Интернет-сайты, содержащие различные формы ненависти, вносят свои коррективы в формирования  пользовательской  онлайн-культуры и поведения, в котором грубость относительно других считается абсолютно нормальным явлением.
Расисты и группы ненависти стали использовать Интернет-сеть для привлечения  в свои  группы. При помощи Интернет-сети они легко находят  беззащитных  пользователей, а потом затягивают их в свои общины, используя при этом чаты или электронную почту. Общение в Интернет-сети с представителями из асоциальных организаций может привести к реальной встречи с ними и приобщению  к таким организациям.
Учитывая то, что виртуальный мир, как и реальный, имеет свою преступность, одной из самых распространенных форм преступности в Интернет-сети  является хакерство.  Взломав    почтовый сервер, хакеры получают доступ к большому количеству электронных адресов. После этого хакеры отправляют на эти адреса несанкционированные почтовые рассылки любого содержания, очень часто – с неприличными предложениями.
Пользователи, у которых несформированные  навыки безопасного поведения в Интернет-сети, очень часто открывают такие сообщения и действуют соответственно их указаниям.
1.6  Проблема интернет и киберсексуальной засимости.
Одним из главных аспектов изучения влияния Интернет-сети на формирование безопасного поведения является проблема Интернет-зависимости, зависимости от поиска информации, коммуникации в Интернет-сети и других видов  деятельности  пользователя  в информационном пространстве  виртуального мира. Преимущественно это обусловлено тем, что за наблюдениями известного ученого К. Янг формирование стойкой зависимости у 25 % пользователей Интернет -сети происходит в первые полгода работы, 58 %  -  становятся аддиктами за второе полугодие, а 17 %  -после года работы в Интернет-сети.
С популярностью Интернет-сети увеличилось количество  пользователей, поведение которых существенно изменилось из-за  постоянного контакта с компьютером, оставив при этом любимые увлечения в реальной жизни. Мир виртуальной реальности им заменяет все: занятия в школе, отношения с родителями, общение с друзьями. Внешне такие  подростки  отличаются эмоциональной прохладой, отсутствием интереса ко всему, что не касается компьютеров. Хотя их компьютерные знания обычно не глубокие, поскольку ими руководит не познавательный интерес, а аномальное желание виртуальной реальности. Это – признаки зависимости от Интернет-сети.
К. Янг, Дж. Вейценбаум, Дж. Брунер, О. Вакуленко выделяют различное количество симптомов, которые могут свидетельствовать  о наличии  у  пользователей  такой зависимости: 
«вялое» функционирование в реальном мире;
избегание контактов с одноклассниками, друзьями;
нежелание проводить свободное время с друзьями;
неспособность и активное нежелание отвлечься, даже на короткое время, от пребывания в Интернет-сети;
регулярное увеличение времени пребывания в Интернет-сети, необходимого для удовлетворения личных  интересов;
вранье в отношениях с родителями, друзьями, учителями;
способность и склонность забывать во время пребывания в Интернет-сети о домашних обязательствах, встречи с друзьями.
Особое беспокойство вызывает негативная составляющая влияния Интернет-сети на формирование зависимости, правонарушительных установок. Развитие  стойкой зависимости, во время которой пользователь  думает только о пребывании в Интернет-сети, крадет у родителей, родственников, друзей деньги, чтобы попасть в Интернет-клуб (если дома нет возможности работать в Итернет-сети или не разрешают родители), тратит на пребывание в Интернет-сети большое количество времени, часто прогуливает занятия, недосыпает.
Пользователь,  который переживает трудности в семье, в школе, неудовлетворен собой и окружающими, имеет проблемы в налаживании контактов с противоположным полом,  начинает использовать Интернет-сеть, как ресурс для удовлетворения собственных потребностей, обсуждения вопросов, которые его беспокоят:  обсуждение сексуальных тем, что ведет к киберсексуальной зависимости.
Киберсексуальная зависимость  – непреодолимое желание к обсуждению сексуальных тем на эротических чатах, посещение порнографических сайтов и занятий киберсексом.
Риски Интернет-сети, которые наведены нами, влияют на уровень агрессии  подростков, нарушают их социальные связи, разрушают связи с социальной действительностью, обесценивает дисциплинарные знания, разрушают ценности и навязывают потребительскую психологию.
Негативное  влияние на формирование поведения  пользователя  подкрепляется при условии низкого культурного уровня семейного окружения, отсутствие контроля и обоснованного нормирования времени пребывания  в Интернет-сети. Учитывая это, необходимо придерживаться правил безопасного поведения в Интернет-сети, анализировать полученную информацию, формировать навыки критического мышления, чтобы использованные пользователями  услуги не угрожали им.

 
Выводы по главе 1.
Проведенный анализ теоретических источников дает возможность сделать выводы,  что понятие «личность безопасного типа» обозначает способность человека к безопасной самореализации в окружающем мире. Эта способность базируется на определенных мотивационных установках, волевых качествах личности и затрагивает ее эмоциональную и интеллектуальную сферу. Кроме того, условием безопасного поведения выступает компетентность в вопросах обеспечения политической, правовой, социальной, нравственной, физической и другой защищенности человека
Интернет-сеть может как позитивно, так и негативно влиять на формирование поведения  пользователя. Бесконтрольные визиты в Инетрнет-сеть могут сопровождаться опасным поведением со стороны пользователей, что подтверждает необходимость формирования у них безопасного поведения в виртуальном мире.

Глава 2. Экспериментальное изучение Интернет-зависимого поведения пользователей
 
2.1. Организация исследования
 
Целью экспериментального исследования явилось изучение взаимосвязи повышенной тревожности и высокой потребности в общении личности с формированием Интернет-зависимости.
Предмет исследования - изучение связи трудностей в общении в реальной жизни с Интернет-зависимостью.
Задачи исследования:
исследовать связь Интернет-зависимости с высокой потребностью личности в общении;
исследовать связь Интернет-зависимости с повышенной тревожностью как показателя существования объективных трудностей в общении;
выявить гендерные особенности Интернет-зависимости.
Объект исследования - пользователи сети Интернет.
Гипотеза исследования - люди, имеющие высокую потребность в общении и повышенной уровень тревожности подвержены формированию Интернет-зависимости.
Выборка: 30 пользователей сети Интернет, из них 60% (18 человек) - женщины, 40% (12 человек)  мужчины (диаграмма 1).
 

Диаграмма 1 Характеристика выборки
 


Меньше 3 мес.
От 3 мес. До 1 года
От 1 до 2 лет
От 2 до 3 лет
От 3 до 5 лет
Более 5 лет
1
4
8
10
4
3
 
33,3% (10 пользователей) являются пользователями Интернета от 2 до 3-х лет; 26,7% (8 человек) - от 1до 2-х лет; 13,3% (4 человека) - от 3-х до 5-ти лет; 13,3% (4 человека)- от 3 месяцев до 1 года; 10% (3 человека) имеют пользовательский стаж больше 5-ти лет; 3,3% (1 человек) - меньше 3-х месяцев (диаграмма 2).

Диаграмма 2 Пользовательский стаж Интернет респондентами

2.2 Описание используемых методик
 
Тест на определение Интернет-зависимости К. Янг (приложение 1).
Для выявления Интернет-зависимости был использован русскоязычный вариант теста К. Янг, адаптированный В.А. Буровой. Тест содержит 20 вопросов со следующими вариантами ответов: никогда или крайне редко (1 балл), иногда (2 балла), время от времени (3 балла), часто (4 балла), всегда (5 баллов). По набранной сумме баллов возможны следующие варианты результатов:
-49 баллов соответствуют уровню обычного пользователя Интернета, который умеет себя контролировать.
Сумма баллов от 50 до 79 говорит о наличии некоторых проблем, связанных с чрезмерным увлечением Интернет.
При сумме баллов 80-100 можно предположить наличие значительных проблем в связи с использованием Интернет, разрешение которых возможно с помощью специалиста.
Вторая методика была направлена на выявление высокой потребности в общении (приложение 2). Сам опросник был составлен психологами Московского педагогического института им. В. И. Ленина. При его разработке авторы руководствовались исследованиями по методике ТАТ, методом взаимных оценок в форме социометрического теста и методом экспертных оценок. Было отобрано 33 утверждения, коррелирующих с признаками двух полярных групп: с высоким и низким уровнем потребности в общении. Чем больше суммарный балл, тем выше уровень потребности в общении.
Если результат от 0 до 11, то:
Низкая потребность в общении. Для таких лиц характерно:
не стремится к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;
нет сильных переживаний при разрыве отношений;
не способен простить проступок ради восстановления хороших отношений;
отсутствует стремление помогать другим;
отсутствует способность отказаться от собственных удобств ради других;
отсутствует склонность проявлять участие;
нет стремления установить добрые отношения со многими людьми;
нет стремления расширить сферу своего общения;
не любит участвовать в совместных мероприятиях, целью которых является установление хорошего настроения и теплых взаимоотношений.
Если результат от 12 до 23 баллов, то:
Средняя потребность в общении. Для таких лиц характерно:
неопределенность в стремлении к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;
неопределенностям переживания при разрыве хороших отношений с ними;
колебания, если приходится простить проступок ради восстановления хороших отношений;
сомнение: помогать ли другим;
не всегда способен отказаться от собственных удобств ради других;
с трудом устанавливает добрые отношения со многими людьми;
не всегда стремится расширить сферу своего общения.
Если результат от 24 до 33, то:
Высокая потребность в общении. Для таких лиц характерно:
стремление к поддержанию и восстановлению хороших отношений между людьми;
сильные переживания при разрыве хороших отношений с ними;
способность простить проступок ради восстановления хороших отношений;
стремление помогать другим;
способность отказаться от собственных удобств ради других;
склонность проявлять участие;
стремление установить добрые отношения со многими людьми;
стремление расширить сферу своего общения;
склонность к участию в совместных мероприятиях, целью которых является установление хорошего настроения и теплых взаимоотношений.
Самооценка психических состояний Айзенка (приложение 3).
Методика предназначена для диагностики таких психических состояний как: тревожность, фрустрация, агрессивность, ригидность.
Обработка результатов теста
Необходимо подсчитать сумму баллов за каждую группу вопросов: . Вопросы №1-10 - тревожность; . Вопросы №11-20 - фрустрация; . Вопросы №21-30 - агрессивность; . Вопросы №31-40 - ригидность.
Так как гипотеза нашего исследования предполагает выявление тревожности личности, то по методике Айзенка мы используем 1 группу вопросов.
Интерпретация результатов теста. Тревожность:
-7 баллов - тревожность отсутствует;
-14 баллов - тревожность средняя, допустимого уровня;
-20 баллов - высокая тревожность.
 
2.3 Результаты исследования
 
При обработке результатов испытуемые были разделены на две группы, склонные к Интернет-зависимости и не склонные: испытуемые с баллами по тесту на определение Интернет-зависимости от 20 до 49 составили группу не склонных к Интернет-зависимости; с баллами от 50 и выше - составили группу склонных к Интернет-зависимости, испытуемые с показателями более 80 баллов, т.е. являющиеся истинными аддиктами, включались также во вторую группу.
По результатам данной методики 63,1% испытуемых составили группу не склонных к Интернет-зависимости; 36,9% - группу склонных к Интернет-зависимости и истинных аддиктов. ( рис. 1).
 

Рисунок 1. Распределение результатов по тесту на определение Интернет-зависимости
 
Далее была проведена методика на определение потребности в общении.
Были получены следующие результаты: в первую группу (низкая потребность в общении) вошли 3,5%, во вторую группу (средняя потребность в общении) - 56,1% и в третью группу (высокая потребность в общении) - 40,4%.

Рисунок 2. Распределение результатов выявления потребности в общении
 
Далее мы определяли уровень тревожности испытуемых, принявших участие в исследовании. Здесь мы также выделили две группы студентов: первую группу составили люди с пониженным уровнем тревожности и вторую- с повышенным уровнем. По полученным результатам к первой группе относится 66% и ко второй 34%. (см. рис. 3).

Рисунок 3. Распределение результатов уровня тревожности испытуемых
 
Из полученных результатов также выявилось, что среди 2 группы Интернет-зависимых преобладают высокие результаты по определению тревожности и высокие показатели потребности в общении. Среди испытуемых, проявляющих Интернет-зависимость - 89% имеет повышенный уровень тревожности и 95% из них имеют высокую потребность в общении.
При проведении исследования мы не выявили гендерных различий среди Интернет-зависимых испытуемых. Среди Интернет-зависимых испытуемых оказалось 47,7% женщин и 52,3% мужчин, то есть примерно поровну. Поэтому говорить о гендерных предпочтениях Интернета как средства общения мы не можем. Отсутствие значимых различий может говорить о том, что сеть Интернет в силу особенностей, которые были рассмотрены в теоретической части данной работы, а именно анонимности, затрудненности эмоциональных компонентов и физической непредставленности участников коммуникации, максимально сглаживает гендерные отличия. Более глубокое же объяснение обнаруженных фактов требует дополнительных широкомасштабных исследований.
Таким образом, мы видим, что гипотеза о том, что люди, имеющие высокую потребность в общении и повышенной уровень тревожности подвержены формированию Интернет-зависимости, подтвердилась. Иными словами можно сказать, что пользователи, склонные к Интернет-зависимости испытывают больше субъективных трудностей в общении в реальной жизни, чем не склонные к Интернет-зависимости.
 
 

Вывод по главе 2
 
Таким образом, в связи со всем вышесказанным, можно сделать вывод о том, что зависимость от Интернета - явление многомерное, которое характеризуется стремлением к уходу от реальности.
Существует пять видов Интернет-зависимости: киберсексуальная зависимость, навязчивая потребность в Сети (игра в онлайновые азартные игры и т. п.), навязчивый web-серфинг, навязчивая игра в компьютерные игры и зависимость от Интернет-общения.
Особенности Интернет-коммуникации (неопределенность, анонимность, безопасность, невидимость субъекта, значительное разнообразие сред общения и деятельности) позволяют людям, с затруднённой социализацией в реальном мире, найти возможность социализации в мире Виртуальном. Эти особенности Интернета делают его благоприятной средой для исследования личностных детерминант поведения в интерактивной среде.
В результате проведенного исследования были получены данные, доказывающие существование субъективных трудностей в общении в реальной жизни у пользователей Интернета, склонных к Интернет-аддикции.
В целом можно сказать, что общение в сети Интернет носит компенсаторный характер.

 
Заключение
Понятие «личность безопасного типа» обозначает способность человека к безопасной самореализации в окружающем мире. Эта способность базируется на определенных мотивационных установках, волевых качествах личности и затрагивает ее эмоциональную и интеллектуальную сферу. Кроме того, условием безопасного поведения выступает компетентность в вопросах обеспечения политической, правовой, социальной, нравственной, физической и другой защищенности человека
Интернет-сеть может как позитивно, так и негативно влиять на формирование поведения  пользователя. Бесконтрольные визиты в Интернет-сеть могут сопровождаться опасным поведением со стороны пользователей, что может привести к интернет-зависимости.
Зависимость от Интернета - явление многомерное, которое характеризуется стремлением к уходу от реальности.
Существует пять видов Интернет-зависимости: киберсексуальная зависимость, навязчивая потребность в Сети (игра в онлайновые азартные игры и т. п.), навязчивый web-серфинг, навязчивая игра в компьютерные игры и зависимость от Интернет-общения, именно этот вид Интернет-аддикции экспериментально изучено в практической части данной работе.
В результате проведенного исследования были получены данные, доказывающие существование субъективных трудностей в общении в реальной жизни у пользователей Интернета, склонных к Интернет-аддикции.
 

 
Приложение 1 Тест Кимберли-Янг на интернет-зависимость (Бланк опросника)

Никогда
Редко
Регулярно
Часто
Постоянно
1. Замечаете, что проводите в онлайне больше времени, чем намеревались?
2. Пренебрегаете домашними делами, чтобы подольше побродить в сети?
3. Предпочитаете пребывание в сети интимному общению с партнером?
4. Заводите знакомства с пользователями интернета, находясь в онлайне?
5. Раздражаетесь из-за того, что окружающие интересуются количеством времени, проводимым вами в сети?
6. Отмечаете, что перестали делать успехи в учебе или работе, так как слишком много времени проводите в сети?
7. Проверяете электронную почту раньше, чем сделаете что-то другое, более необходимое?
8. Отмечаете, что снижается производительность труда из-за увлечения интернетом?
9. Занимаете оборонительную позицию и скрытничаете, когда вас спрашивают, чем вы занимаетесь в сети?
10. Блокируете беспокоящие мысли о вашей реальной жизни мыслями об интернете?
11. Обнаруживаете себя предвкушающим очередной выход в Сеть?
12. Ощущаете, что жизнь без интернета скучна, пуста и безрадостна?
13. Ругаетесь, кричите или иным образом выражаете свою досаду, когда кто-то пытается отвлечь вас от пребывания в сети?
14. Пренебрегаете сном, засиживаясь в интернете допоздна?
15. Предвкушаете, чем займетесь в интернете, находясь в офлайне?
16. Говорите себе: "Еще минутку", сидя в сети?
17. Терпите поражение в попытках сократить время, проводимое в онлайне?
18. Пытаетесь скрыть количество времени, проводимое вами в сети?
19. Вместо того, чтобы выбраться куда-либо с друзьями, выбираете интернет?
20. Испытываете депрессию, подавленность или нервозность, будучи вне сети и отмечаете, что это состояние проходит, как только вы оказываетесь в онлайне?
21. Чувствуете ли Вы эйфорию, оживление, возбуждение, находясь за компьютером?
22. Требуется ли Вам проводить всё больше времени за компьютером, чтобы получить те же ощущения?
23. Чувствуете ли вы пустоту, депрессию, раздражение, находясь не за компьютером?
24. Случалось ли Вам пренебрегать важными делами, в то время как Вы были заняты за компьютером, но не работой?
25. Проводите ли Вы в сети больше 3-х часов в день?
26. Если Вы в основном используете компьютер для работы, общаетесь ли в рабочее время в чатах или заходите на сайты, не связанные с работой, более 2-х раз в день?
27. Качаете ли Вы файлы с сайтов с порнографическим содержанием?
28. Считаете ли Вы, что с человеком легче общаться «онлайн», нежели лично?
29. Говорили ли Вам друзья или члены семьи, что Вы слишком много времени проводите «онлайн»?
30. Мешает ли Вашей деловой активности количество времени, проводимое в сети?
31. Бывало ли такое, что Ваши попытки ограничить время, проводимое в сети, оказывались безуспешными?
32. Бывает ли так, что Ваши пальцы устают от работы на клавиатуре или от щёлканья кнопкой мыши?
33. Случалось ли Вам лгать на вопрос о количестве времени, проводимом в сети?
34. Был ли у Вас хоть раз «синдром карпального канала» (онемение и боли в кисти руки)?
35. Бывают ли у Вас боли в спине чаще 1-го раза в неделю?
36. Бывает ли у Вас ощущение сухости в глазах?
37. Увеличивается ли время, проводимое Вами в сети?
38. Случалось ли Вам пренебречь приёмом пищи или есть прямо за компьютером, чтобы остаться в сети?
39. Случалось ли Вам пренебречь личной гигиеной, например, бритьём, причёсыванием и т.п., чтобы провести это время за компьютером?
40. Появились ли у Вас нарушения сна и/или изменился ли режим сна с тех пор, как Вы стали использовать компьютер ежедневно?
 

 
Приложение 2: Методика «Потребность в общении» Текст опросника
1. Мне доставляет удовольствие участвовать в различных торжествах.
2.Я могу подавить свои желания, если они противоречат желаниям моих товарищей.
3. Мне нравится выказывать кому-либо свое расположение.
4.  Я больше сосредоточен на приобретении влияния, чем дружбы.
5.Я чувствую, что в отношении к моим друзьям у меня больше прав, чем обязанностей.
6. Когда я узнаю об успехе своего товарища, у меня почему-то ухудшается настроение.
7. Чтобы быть удовлетворенным собой, я должен кому-то в чем-то помочь.
8. Мои заботы исчезают, когда я оказываюсь среди товарищей по работе.
9. Мои друзья мне основательно надоели.
10. Когда я делаю плохую работу, присутствие людей меня раздражает.
11. Прижатый к стене, я говорю лишь ту долю правды, которая, по моему мнению, не повре­дит моим друзьям и знакомым.
12.В трудной ситуации я больше думаю не столько о себе, сколько о близком человеке.
13.Неприятности у друзей вызывают у меня такое состояние, что я могу заболеть.
14.Мне приятно помогать другим, если даже это доставит мне значительные хлопоты.
15 Из уважения к другу я могу согласиться с его мнением, даже если он не прав.
16.Мне больше нравятся приключенческие рассказы, чем рассказы о любви.
17. Сцены насилия в кино внушают мне отвращение.
18. В одиночестве я испытываю тревогу и напряженность больше, чем когда я нахожусь среди людей.
19.Я считаю, что основной радостью в жизни является общение.
20. Мне жалко брошенных собак и кошек.
21. Я предпочитаю иметь поменьше друзей, но, более мне близких.
22. Я люблю бывать среди друзей.
23. Я долго переживаю ссоры с близкими людьми.
24.У меня определенно больше близких людей, чем у многих других.
25.Во мне больше стремления к достижениям, чем к дружбе.
26.Я больше доверяю собственным интуиции и воображению во мнении о людях, чем суждению о них других людей.
27. Я придаю больше значения материальному благополучию и престижу, чем радости общения с приятными мне людьми.
28.Я сочувствую людям, у которых нет близких друзей.
29. По отношению ко мне люди часто неблагодарны.
30. Я люблю рассказы о бескорыстной дружбе и любви.
31.Ради друга я могу пожертвовать всем.
32.В детстве я входил в одну «тесную» компанию.
33. Если бы я был журналистом, мне нравилось бы писать о дружбе.
 

Приложение 3: Описание состояний (Айзенка)
1) Не чувствую в себе уверенности.
2) Часто из-за пустяков краснею.
3) Мой сон беспокоен.
4) Легко впадаю в уныние.
5) Беспокоюсь о только воображаемых еще неприятностях.
6) Меня пугают трудности.
7) Люблю копаться в своих недостатках.
8) Меня легко убедить.
9) Я мнительный.
10) Я с трудом переношу время ожидания.
11) Нередко мне кажутся безвыходными положения, из которых в1е-таки можно найти выход.
12) Неприятности меня сильно расстраивают, я падаю духом.
13) При больших неприятностях я склонен без достаточных оснований винить себя.
14) Несчастья и неудачи ничему меня не учат.
15) Я часто отказываюсь от борьбы, считая ее бесплодной.
16) Я нередко чувствую себя беззащитным.
17) Иногда у меня бывает состояние отчаяния.
18) Я чувствую растерянность перед трудностями.
19) В трудные минуты жизни иногда веду себя по-детски, хочу, чтобы пожалели.
20) Считаю недостатки своего характера неисправимыми.
21) Оставляю за собой последнее слово.
22) Нередко в разговоре перебиваю собеседника.
23) Меня легко рассердить.
24) Люблю делать замечания другим.
25) Хочу быть авторитетом для других.
26) Не довольствуюсь малым, хочу наибольшего.
27) Когда разгневаюсь, плохо себя сдерживаю.
28) Предпочитаю лучше руководить, чем подчиняться.
29) У меня резкая, грубоватая жестикуляция.
30) Я мстителен.
31) Мне трудно менять привычки.
32) Нелегко переключать внимание.
33) Очень настороженно отношусь ко всему новому.
34) Меня трудно переубедить.
35) Нередко у меня не выходит из головы мысль, от которой следовало бы освободиться.
36) Нелегко сближаюсь с людьми.
37) Меня расстраивают даже незначительные нарушения плана.
38) Нередко я проявляю упрямство.
39) Неохотно иду на риск.
40) Резко переживаю отклонения от принятого мною режима дня.
 

 
Список использованных источников:
 
Астляйтнер Г. Дистантное обучение посредством WWW: социальные и эмоциональные аспекты // Гуманитарные исследования в Интернете / под ред. А.Е.Войскунского. - М., 2000, с. 333-366.
Бабаева Ю.Д., Войскунский А.Е. Психологические последствия информатизации // Психологический журнал, 1998г. № 1, с. 89-100.
Белинская Е.П. Пространство, населенное Другими // Интернет, 1999г. № 16, с. 76-81.
Бочкарева Н.Л. Леонова Л.Г. Вопросы профилактики аддиктивного поведения в подростковом возрасте. Учебно-методическое пособие. Новосибирск, 1998.
Войскунский А.Е. Феномен зависимости от Интернета. Гуманитарные исследования в Интернете. - М.: "Можайск-Терра", 2000.
Моргунов Е. Б. Человеческие факторы в компьютерных системах. - М.: Тривола, 1994.
О возможностях психологических исследований в сети Интернет // Психологический журнал, 2000г. № 2, С. 75-78.
Потребность в общении / Елисеев О.П. Практикум по психологии личности - СПб., 2003. С.428-430.
Рубинштейн С.Л. Основы общей психологии. - СПб.: Питер Ком, 1999г.
Столяренко Л.Д. Основы психологии. - Ростов н/Д.: Издательство "Феникс", 1997г.
Форман Н., Вильсон П. Использование виртуальной реальности в психологических исследованиях // Психологический журнал, 1996г. № 2.
Фриндте В., Келер Т. Публичное конструирование Я в опосредованном компьютером общении // Гуманитарные исследования Интернета / под редакцией А.Е. Войскунского. М.: "Можайск-Терра", 2000
Янг К.С. Диагноз - интернет-зависимость // Мир Интернет, 2000г. № 2, с. 24-29.
Жичкина А.Е. "Социально-психологические аспекты виртуальной коммуникации", http://flogiston.ru
Шевченко И.С. "Некоторые психологические особенности общения посредством Интернет", http://flogiston.ru
 
Скачать курсовую:  У вас нет доступа к скачиванию файлов с нашего сервера. КАК ТУТ СКАЧИВАТЬ

Категория: Курсовые / Курсовые по психологии

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.