|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ |
|
краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» |
|
Группа I-4 Специальность 43.02.10 |
Отчет защитил с оценкой _____________________ “ _____ “ _____________ |
ОТЧЕТ
по производственной практике
Место прохождения практики: Туристско-информационный центр города Красноярска, ул. Проспект Мира 3, пом №132
ОП 19 43.02.10 713/1
|
Выполнил |
С.В. Леонова |
|
Руководитель практики от организации |
Л.А. Крицкая |
|
Руководитель практики от колледжа |
Е.А. Липинская |
|
Оценка руководителя практики от организации |
М.п. |
2019
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ |
|
краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» |
ХАРАКТЕРИСТИКА – ОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ПОДГОТОВКИ
на практиканта ________ курса, ________ группы, специальности _________________________
_________________________________________________________________________________ (Фамилия, имя, отчество)
- Где проходил практику ____________________________________________________________
- Когда проходил практику (с какого и по какое время) __________________________________
- Под чьим руководством проходил практику (Ф.И.О., специальность и должность общего и непосредственного руководителя практики на местах) ____________________________________
___________________________________________________________________________________
- Отношение практиканта к работе (интерес к работе, инициатива, честность, аккуратность, исполнительность, дисциплинированность, понимание сущности и социальной значимости своей будущей профессии) _________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
- Какой объем работы выполнен практикантом за время практики (количество и виды изготовленных изделий, выполненных работ) ____________________________________________
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Качество выполненной практикантом работы, степень проявленной самостоятельности в работе, как усвоил программный материал практики, как овладел практическими умениями и навыками по специальности ___________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Недостатки в теоретической подготовке практиканта, выявившиеся во время практики (какие ошибки были допущены и как они исправлялись) _________________________________________
________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Какую конкретную помощь оказал практикант организации, в которой проходил практику ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
- Готовность к профессиональной деятельности, способность самостоятельно и эффективно решать проблемы в области профессиональной деятельности (на какой самостоятельной работе может быть использован практикант после окончания колледжа) ____________________________ ____________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________
- Возможность последующего трудоустройства практиканта в данной организации после окончания колледжа (какая вакантная должность предложена практиканту) __________________
____________________________________________________________________________________
Дата, месяц, год (когда составлена характеристика) _______________________________________
Руководитель организации
_________________________________________________
М.п Руководитель практики, осуществляющий непосредственное руководство
________________________________________________
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ |
|
краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» |
ТАБЕЛЬ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ
В табеле отмечается количество часов, отработанных студентом за каждый день работы
|
Число, месяц |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число, месяц |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число, месяц |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число, месяц |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число, месяц |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
8 |
9 |
10 |
11 |
12 |
13 |
14 |
15 |
16 |
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Число, месяц |
17 |
18 |
19 |
20 |
21 |
22 |
23 |
24 |
25 |
26 |
27 |
28 |
29 |
30 |
31 |
|
|
Кол-во часов |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Руководитель практики
от организации ___________________ ____________________
(Подпись) (Фамилия И.О.)
Печать
Причина преждевременного отъезда с практики:
____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ |
|
краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» |
Аттестационный лист
производственной практики (по профилю специальности)
Студент ________________________________________________________________,
(Фамилия, имя, отчество)
обучающийся на I курсе по специальности 43.02.10 «Туризм»
прошел производственную практику по профилю специальности ПМ 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов»
в объёме 72 часов с 02 мая по 15 мая 2019 г.
в организации ___________________________________________________________
(наименование организации, юридический адрес)
Результаты аттестации
|
Профессиональные компетенции (код и наименование) |
Показатели качества выполнения работ |
|
компетенция освоена или не освоена |
|
|
ВД 2 Предоставление услуг по сопровождению туристов |
|
|
ПК 2.1 Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут |
|
|
ПК 2.2 Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте |
|
|
ПК 2.3 Координировать и контролировать действия туристов на маршруте |
|
|
ПК 2.4 Обеспечивать безопасность туристов на маршруте |
|
|
ПК 2.5 Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной |
|
|
ПК 2.6 Оформлять отчетную документацию о туристской поездке |
|
|
ОК 01. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес |
|
|
ОК 02. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество |
|
|
ОК 03. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность |
|
|
ОК 04. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития |
|
|
ОК 05. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности |
|
|
ОК 06. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями |
|
|
ОК 07. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий |
|
|
ОК 08. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации |
|
|
ОК 09. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности |
|
|
ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке. |
|
Заключение: аттестуемый_________________________________________________________
(продемонстрировал (не продемонстрировал)
владение профессиональными компетенциями.
Дата «___» ___________20___г.
|
Подпись руководителя практики от организации: Место печати |
___________________________________________________________ (должность) ____________________________________________________________ (подпись, Ф.И.О.) |
|
|
МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ |
|
краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение «Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства» |
Аттестационный лист
производственной практики (по профилю специальности)
Студент ________________________________________________________________,
(Фамилия, имя, отчество)
обучающийся на I курсе по специальности 43.02.10 «Туризм»
прошел производственную практику по профилю специальности ПМ 03 «Предоставление туроператорских услуг»
в объёме 54 часа с 16 мая по 25 мая 2019 г.
в организации ___________________________________________________________
(наименование организации, юридический адрес)
Результаты аттестации
|
Профессиональные компетенции (код и наименование) |
Показатели качества выполнения работ |
|
компетенция освоена или не освоена |
|
|
ВД 3 Предоставление туроператорских услуг |
|
|
ПК 3.2 Формировать туристский продукт |
|
|
ПК 3.4 Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта |
|
|
ОК 01. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес |
|
|
ОК 02. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество |
|
|
ОК 03. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность |
|
|
ОК 04. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития |
|
|
ОК 05. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности |
|
|
ОК 06. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями |
|
|
ОК 07. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий |
|
|
ОК 08. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации |
|
|
ОК 09. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности |
|
|
ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке. |
|
Заключение: аттестуемый_________________________________________________________
(продемонстрировал (не продемонстрировал)
владение профессиональными компетенциями.
Дата «___» ___________20___г.
|
Подпись руководителя практики от организации: Место печати |
___________________________________________________________ (должность) ____________________________________________________________ (подпись, Ф.И.О.) |
ПАМЯТКА
для студента-практиканта
Название: Туристско-информационный центр города Красноярска
Юридический адрес: город Красноярск, проспект Мира 3, помещение № 132
В апреле 2016 года при Муниципальном бюджетном учреждении «Красноярском туристско-спортивном центре» было открыто новое структурное подразделение ТИЦ г. Красноярска
В настоящее время в штате ТИЦ работают:
Директор- Грошев Василий Алексеевич
Зам. директора по развитию туризма- Никонов Александр Владимирович
Зам. Директора- Поваров Андрей Васильевич
Начальник городского туристско- спортивного клуба- Артемьева Марина Андреевна
Старший менеджер по формированию тур. Продукта- Крицкая Лариса Александровна
Специалист по связям с общественностью- Королева Дарья Игоревна
Менеджер по формированию тур. Продукта- Кушмелева Светлана Александровна
Система оплаты труда: получают аванс в размере 30% от зарплаты 5-го числа, а 15-го числа зарплату. Также существует система поощрения: за качество и важность выполненной работы директор ставит определенное кол-во баллов, что отражается на зарплате.
Основные виды деятельности ТИЦ:
- повышение узнаваемости столицы края, продвижение Красноярска как комфортного и привлекательного туристского центра Восточной Сибири( на российском и международном туристских рынках); продвижение туристского потенциала города и его окрестностей;
- расширение информационного пространства о туристских возможностях территории; создание благоприятной среды пребывания для гостей и жителей города;
- сотрудничество с туристско- информационными региональными организациями;
-сбор данных для анализа и оценки состояния дел в тур. сфере
- участие в профильных выставках и конференциях, а также семинарах по туристской проблематике;
- участие в организации приема гостей города;
- экскурсионная деятельность.
Первое впечатление было хорошее. Доброжелательный и дружный коллектив, улыбчивые и высококвалифицированные менеджеры, уютный и приятный офис.
Работа программы практики соответствовала, но не полностью.
Мне доставляло удовлетворение то, что я могла побывать в разных ролях. В роли экскурсовода, консультанта, экскурсанта, а также менеджера. Огорчало то, что на данный период практики была неблагоприятная погода, которая мешала посетить больше экскурсионных мест.
Во время прохождения практики я приобрела знания, как о самом городе Красноярске, о его истории, архитектуре, достопримечательностях. Также улучшила навык общения с клиентами.
С каждой практикой у меня увеличиваются успехи в производственной деятельности. Например, у меня уже нет страха в работе с клиентами.
Взаимоотношения с руководством были хорошие. Они с радостью делились своим опытом. Отвечали на возникавшие вопросы. Например, менеджер Лариса Александровна готовила нас к мини-экскурсии на Театральной площади, которую в дальнейшем мы проводили для посетителей этой площади.
Меня привлекает данная специальность. С каждым разом я всё больше убеждаюсь в том, что я выбрала интересную для себя профессию.
Приглашение на работу я не получила, но меня хотели бы видеть на следующей практике.
Хочу пожелать студентам младших курсов определиться в том, будет ли в дальнейшем интересна эта профессия, если да, то добывать дополнительную информацию самостоятельно.
Скачать: