ОТЧЕТ по производственной практике. Туристско-информационный центр города Красноярска

0

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства»

 

 

 

Группа I-4

Специальность 43.02.10       

Отчет защитил с оценкой

_____________________

“ _____ “ _____________

 

                                 

                                                                                             

 

ОТЧЕТ

по производственной практике

Место прохождения практики: Туристско-информационный центр города Красноярска, ул. Проспект Мира 3, пом №132

 

ОП 19 43.02.10 713/1

 

 

 

 

 

Выполнил

С.В. Леонова

 

Руководитель практики

от организации

Л.А. Крицкая

 

Руководитель практики

от колледжа                 

Е.А. Липинская

                  

Оценка руководителя

практики от организации

 

 

М.п.

                                                  

 

                                                                              

 

 

2019

 






 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства»

 

ХАРАКТЕРИСТИКА – ОТЗЫВ О КАЧЕСТВЕ ПОДГОТОВКИ

 

на практиканта ________ курса, ________ группы, специальности _________________________

 

_________________________________________________________________________________  (Фамилия, имя, отчество)

  1. Где проходил практику ____________________________________________________________
  2. Когда проходил практику (с какого и по какое время) __________________________________
  3. Под чьим руководством проходил практику (Ф.И.О., специальность и должность общего и непосредственного руководителя практики на местах) ____________________________________

___________________________________________________________________________________

  1. Отношение практиканта к работе (интерес к работе, инициатива, честность, аккуратность, исполнительность, дисциплинированность, понимание сущности и социальной значимости своей будущей профессии) _________________________________________________________________ ____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

  1. Какой объем работы выполнен практикантом за время практики (количество и виды изготовленных изделий, выполненных работ) ____________________________________________

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Качество выполненной практикантом работы, степень проявленной самостоятельности в работе, как усвоил программный материал практики, как овладел практическими умениями и навыками по специальности ___________________________________________________________ ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  2. Недостатки в теоретической подготовке практиканта, выявившиеся во время практики (какие ошибки были допущены и как они исправлялись) _________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

  1. Какую конкретную помощь оказал практикант организации, в которой проходил практику ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
  2. Готовность к профессиональной деятельности, способность самостоятельно и эффективно решать проблемы в области профессиональной деятельности (на какой самостоятельной работе может быть использован практикант после окончания колледжа) ____________________________ ____________________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________________

  1. Возможность последующего трудоустройства практиканта в данной организации после окончания колледжа (какая вакантная должность предложена практиканту) __________________

____________________________________________________________________________________

 

Дата, месяц, год (когда составлена характеристика)  _______________________________________

 

                                                                      Руководитель организации

_________________________________________________

М.п                                                               Руководитель практики, осуществляющий непосредственное руководство

                                                                      ________________________________________________



 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства»

 

ТАБЕЛЬ ПРОХОЖДЕНИЯ ПРАКТИКИ

 

В табеле отмечается количество часов, отработанных студентом за каждый день работы

 

Число, месяц

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число, месяц

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

 

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число, месяц

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число, месяц

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

 

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число, месяц

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Число, месяц

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

 

Кол-во часов

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Руководитель практики

 от организации ___________________                       ____________________

                                                               (Подпись)                                                                           (Фамилия И.О.)

 

Печать

 

Причина преждевременного отъезда с практики:

____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________


 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства»

 

Аттестационный лист

производственной практики (по профилю специальности)

Студент ________________________________________________________________,

(Фамилия, имя, отчество)

обучающийся на I курсе по специальности 43.02.10 «Туризм»

прошел производственную практику по профилю специальности ПМ 02 «Предоставление услуг по сопровождению туристов»

в объёме 72 часов с 02 мая по 15 мая 2019 г.

в организации ___________________________________________________________

(наименование организации, юридический адрес)

Результаты аттестации

Профессиональные компетенции

(код и наименование)

Показатели качества выполнения работ

компетенция освоена или не освоена

ВД 2 Предоставление услуг по сопровождению туристов

 

ПК 2.1 Контролировать готовность группы, оборудования и транспортных средств к выходу на маршрут

 

ПК 2.2 Инструктировать туристов о правилах поведения на маршруте

 

ПК 2.3 Координировать и контролировать действия туристов на маршруте

 

ПК 2.4 Обеспечивать безопасность туристов на маршруте

 

ПК 2.5 Контролировать качество обслуживания туристов принимающей стороной

 

ПК 2.6 Оформлять отчетную документацию о туристской поездке

 

ОК 01. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

 

ОК 02. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

 

ОК 03. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

 

ОК 04. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

 

ОК 05. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

 

ОК 06. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

 

ОК 07. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий

 

ОК 08. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

 

ОК 09. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

 

ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке.

 

 

Заключение: аттестуемый_________________________________________________________

(продемонстрировал (не продемонстрировал)

владение профессиональными компетенциями.

Дата  «___» ___________20___г.

Подпись руководителя практики от организации:

                            Место печати

___________________________________________________________

(должность)

____________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О.)

 

 

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ КРАСНОЯРСКОГО КРАЯ

краевое государственное автономное профессиональное образовательное учреждение

«Красноярский колледж сферы услуг и предпринимательства»

 

Аттестационный лист

производственной практики (по профилю специальности)

Студент ________________________________________________________________,

(Фамилия, имя, отчество)

обучающийся на I курсе по специальности 43.02.10 «Туризм»

прошел производственную практику по профилю специальности ПМ 03 «Предоставление туроператорских услуг»

в объёме 54 часа с 16 мая по 25 мая 2019 г.

в организации ___________________________________________________________

(наименование организации, юридический адрес)

Результаты аттестации

Профессиональные компетенции

(код и наименование)

Показатели качества выполнения работ

компетенция освоена или не освоена

ВД 3 Предоставление туроператорских услуг

 

ПК 3.2 Формировать туристский продукт

 

ПК 3.4 Взаимодействовать с турагентами по реализации и продвижению туристского продукта

 

ОК 01. Понимать сущность и социальную значимость своей будущей профессии, проявлять к ней устойчивый интерес

 

ОК 02. Организовывать собственную деятельность, выбирать типовые методы и способы выполнения профессиональных задач, оценивать их эффективность и качество

 

ОК 03. Принимать решения в стандартных и нестандартных ситуациях и нести за них ответственность

 

ОК 04. Осуществлять поиск и использование информации, необходимой для эффективного выполнения профессиональных задач, профессионального и личностного развития

 

ОК 05. Использовать информационно-коммуникационные технологии в профессиональной деятельности

 

ОК 06. Работать в коллективе и команде, эффективно общаться с коллегами, руководством, потребителями

 

ОК 07. Брать на себя ответственность за работу членов команды (подчиненных), результат выполнения заданий

 

ОК 08. Самостоятельно определять задачи профессионального и личностного развития, заниматься самообразованием, осознанно планировать повышение квалификации

 

ОК 09. Ориентироваться в условиях частой смены технологий в профессиональной деятельности

 

ОК 10. Пользоваться профессиональной документацией на государственном и иностранном языке.

 

 

Заключение: аттестуемый_________________________________________________________

(продемонстрировал (не продемонстрировал)

владение профессиональными компетенциями.

Дата  «___» ___________20___г.

Подпись руководителя практики от организации:

                            Место печати

___________________________________________________________

(должность)

____________________________________________________________

(подпись, Ф.И.О.)

 

 

 

ПАМЯТКА

для студента-практиканта

 

Название: Туристско-информационный центр города Красноярска

            Юридический адрес: город Красноярск, проспект Мира 3, помещение № 132

В апреле 2016 года при Муниципальном бюджетном учреждении «Красноярском туристско-спортивном центре» было открыто новое структурное подразделение ТИЦ г. Красноярска

 

В настоящее время в штате ТИЦ работают:

Директор- Грошев Василий Алексеевич

Зам. директора по развитию туризма- Никонов Александр Владимирович

Зам. Директора- Поваров Андрей Васильевич

Начальник городского туристско- спортивного клуба- Артемьева Марина Андреевна

Старший менеджер по формированию тур. Продукта- Крицкая Лариса Александровна

Специалист по связям с общественностью- Королева Дарья Игоревна

Менеджер по формированию тур. Продукта- Кушмелева Светлана Александровна

Система оплаты труда: получают аванс в размере 30% от зарплаты 5-го числа, а 15-го числа зарплату. Также существует система поощрения: за качество и важность выполненной работы директор ставит определенное кол-во баллов, что отражается на зарплате.

Основные виды деятельности ТИЦ:

- повышение узнаваемости столицы края, продвижение Красноярска как комфортного и привлекательного туристского центра Восточной Сибири( на российском и международном туристских рынках); продвижение туристского потенциала города и его окрестностей;

- расширение информационного пространства о туристских возможностях территории; создание благоприятной среды пребывания для гостей и жителей города;

- сотрудничество с туристско- информационными региональными организациями;

-сбор данных для анализа и оценки состояния дел в тур. сфере

- участие в профильных выставках и конференциях, а также семинарах по туристской проблематике;

- участие в организации приема гостей города;

- экскурсионная деятельность.

 

Первое впечатление было хорошее. Доброжелательный и дружный коллектив, улыбчивые и высококвалифицированные менеджеры, уютный и приятный офис.

 

 Работа программы практики соответствовала, но не полностью.

 

 Мне доставляло удовлетворение то, что я могла побывать в разных ролях. В роли экскурсовода, консультанта, экскурсанта, а также менеджера. Огорчало то, что на данный период практики была неблагоприятная погода, которая мешала посетить больше экскурсионных мест.

                                                                                                                               

 Во время прохождения практики я приобрела знания,  как о самом городе Красноярске, о его истории, архитектуре, достопримечательностях. Также улучшила навык общения с клиентами.

 

 С каждой практикой у меня увеличиваются успехи в производственной деятельности. Например, у меня уже нет страха в работе с клиентами.

 

Взаимоотношения с руководством были хорошие. Они с радостью делились своим опытом. Отвечали на возникавшие вопросы. Например, менеджер Лариса Александровна готовила нас к мини-экскурсии на Театральной площади, которую в дальнейшем мы проводили для посетителей этой площади.

 

Меня привлекает данная специальность. С каждым разом я всё больше убеждаюсь в том, что я выбрала интересную для себя профессию.

 

Приглашение на работу я не получила, но меня хотели бы видеть на следующей практике.

 

Хочу пожелать студентам младших курсов определиться в том, будет ли в дальнейшем интересна эта профессия, если да, то добывать дополнительную информацию самостоятельно.

 

Скачать: У вас нет доступа к скачиванию файлов с нашего сервера. КАК ТУТ СКАЧИВАТЬ  

Категория: Отчеты по практике

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.