Факультет экономики и управления
Кафедра маркетинга, коммерции и рекламы
ДИПЛОМНАЯ РАБОТА
Мерчандайзинг в организации розничной продажи брендовой одежды «Celio»
Аннотация
Дипломная работа содержит 79 страниц, в том числе 28 рисунков, 14
таблицу,11 приложений, список используемых источников включает 46
наименований.
В первой главе дипломной работы изложены понятие и современные
подходы к изучению поведения потребителей, изучены факторы, влияющие на
потребительское поведение, изучены методы исследования поведения
потребителей. Выявлены и обоснованы пути привлечения внимания
потребителей к предприятию.
Была рассмотрена теоретическая база понятия мерчандайзинга,
охарактеризованы его основные элементы. В частности была рассмотрена
специфика использования средств мерчандайзинга в магазине брендовой
одежды. Выявлена и обоснована роль мерчандайзинга в осуществлении
эффективной работы магазина.
Во второй главе проведен анализ используемых средств и методов мерчандайзинга в магазине.
В третьей главе дипломной работы предусмотрена разработка
практических рекомендаций и мероприятий по совершенствованию применения
мерчандайзинга. Предполагается, что разработанные рекомендации позволят
улучшить деятельность компании.
The summary
The summary contains 79 pages, including 28 figures, 14 tables, 11 applications, a list of sources used includes 46 titles.
In the first chapter of the thesis outlined the concept and modern
approaches to the study of consumer behavior, studied factors affecting
consumer behavior, research methods studied consumer behavior.
Established and developed ways to attract the attention of consumers to
the enterprise.Was considered the theoretical basis of the concept of
merchandising, described its main elements. In particular, the
specificity was examined use of merchandising in the store brand
clothes. Identified and justified role in the implementation of
effective merchandising of the store.
The second chapter analyzes the means and methods of merchandising in the store.
In the third chapter of the thesis provides for the development of
practical recommendations and actions to improve the application of
merchandising. It is assumed that the resulting recommendations will
improve the company's operations.
Содержание
Введение
1 Понятие и роль мерчандайзинга в организации розничной продажи брендовой одежды
1.1 Понятие и сущность розничной торговли, ее задачи и функции
1.2 Понятие и роль мерчендайзинга розничной торговле
1.3 Специфика использования мерчандайзинга в магазинах брендовой одежды
2 Анализ мерчанайзинга в организации розничной продажи брендовой одежды на примере магазина «Celio»
2.1 Организационно - экономическая характеристика предприятия
2.2 Анализ эффективности использования торговой площади магазина, как элемента мерчандайзинга
2.3 Анализ эффективности используемых методов мерчандайзинга в магазине «Celio»
3 Разработка мероприятий направленных, на совершенствование мерчандайзинга в магазине «Celio»
3.1 Рекомендации по использованию торговой площади
3.2 Рекомендация по увеличению площади магазина и открытия новой торговой зоны
3.3 Рекомендации по привлечению внимания потребителей и устранения «холодных зон» в магазине
Заключение
Список использованных источников
Приложение А Классификация розничных предприятий
Приложение Б Задачи мерчандайзинга применительно к составляющим комплекса маркетинга
Приложение В Классификация правил мерчандайзинга
Приложение Г План магазина «Селио»
Приложение Д Анкета для посетителей торгового центра
Приложение Е Анкета для опроса посетителей магазина
Приложение Ж Размещение мебели на «центральной аллее»
Приложение И Размещение ниш в торговом зале
Приложение К Размещение товара и использование оборудования
Приложение Л Пример оформления витрин
Приложение М Оформление торгового пространства во время акции