Привет студент

Министерство образования и науки Российской федерации

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Национальный минерально-сырьевой университет «Горный»

                                                                         Допускается к защите в ГАК

                                                                        Заведующий кафедрой

                                                                                    ________

ВЫПУСКНАЯ КВАЛИФИКАЦИОННАЯ РАБОТА

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Тема:           Оценка качества модернизированного процесса учета газа на предприятии ОАО "Светлана"

Автор:        студент гр.  

                                    (шифр группы)                              (подпись)                        (Ф.И.О.)

Руководитель работы:     доцент                        _________     

                                          (должность)                                   (подпись)                       (Ф.И.О.)

Рецензент:                  главный метролог           _________    

                                              (должность)                                  (подпись)                 (Ф.И.О.)

Консультанты:

Санкт-Петербург

Автор: dimaz***@ya.ru

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Разработка регламентирующих основ оценки качества услуг на предприятии ООО «Энерготранссервис» г. Нефтеюганск

Введение

Одним из основных направлений развития современного производства за последние два десятка лет является стремительно расширяющаяся сфера услуг. Быстрый рост сферы услуг, начиная со второй половины XX века, связан, прежде всего, с тем, что во многих странах мира достигнута высокая степень зрелости промышленности и, как следствие, обеспечивается высокий уровень жизни населения. Анализ показывает, что по мере развития промышленного производства и насыщения рынка товарами спрос растет, прежде всего, на услуги. Кроме того, указанная ситуация приводит к образованию новых видов деятельности и, прежде всего, в сфере услуг.

Известный ученый в области менеджмента качества Джозеф Джуран говорил: «Потребитель всегда покупает услугу, даже если ему кажется, что он покупает промышленную продукцию». Более того, в последнее время все больше говорят не просто о продукции или об услуге, а о предоставлении комплекса услуг, который включает в себя помимо продукции или основного процесса предоставления услуги еще ряд дополнительных услуг, направленных на повышение удовлетворенности потребителя за счет предвосхищения его ожиданий.

Сегодня предоставление именно комплекса услуг, сопровождающего овеществленную продукцию, позволяет достигать удовлетворенности потребителя самой продукцией. Условия жесткой конкуренции, сложившиеся на современном рынке услуг, вынуждают сервисные организации ставить своей целью постоянное повышение уровня качества обслуживания. И одним из первых этапов достижения этой цели является оценка компанией уровня качества своих услуг, поскольку уже не вызывает сомнения, что управлять можно только тем, что можно измерить

Оценка качества предоставления услуг является важнейшим элементом системы управления качеством. Она не только позволяет проводить контроль качества обслуживания, предоставляет базу для анализа и принятия управленческих решений, но и обеспечивает обратную связь, необходимую для любой устойчивой и способной к развитию системы.

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ РЕСПУБЛИКИ КАЗАХСТАН

ЕВРАЗИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ИМ. Л.Н. ГУМИЛЕВА

ТРАНСПОРТНО-ЭНЕРГЕТИЧЕСКИЙ ФАКУЛЬТЕТ

КАФЕДРА СТАНДАРТИЗАЦИИ И СЕРТИФИКАЦИИ

МАГИСТЕРСКАЯ ДИССЕРТАЦИЯ

НА ТЕМУ:

СОВЕРШЕНСТВОВАНИЕ МЕТОДОВ ИСПЫТАНИЯ ОБОРУДОВАНИЯ,  РАБОТАЮЩЕГО  ПОД ИЗБЫТОЧНЫМ  ДАВЛЕНИЕМ

Астана - 2015

Дипломный проект

Повышение качества железобетонных плит перекрытия, на примере   ТОО «Гимарат-Тараз»

Содержание

Введение

1  Исходная информация                                                                    

1.1 Базовая информация                                                                     

1.2 Руководящая и справочная информация                                     

2 Общие сведения о предприятии ТОО «Гимарат-Тараз»

3  Назначение, область применения и классификация железобетонных плит перекрытия      

3.1 Назначение и область применения                            

3.2 Классификация плит перекрытия                                                 

4 Технология производства железобетонных плит перекрытия                

5  Оценка качества плит перекрытия                                                 

5.1 Общие сведения о качестве продукции                                        

5.2 Определение номенклатуры показателей качества                      

5.3 Оценка уровня качества железобетонных плит перекрытия

5.4 Определение показателей качества плит перекрытия                  

5.5 Мероприятия по повышению качества продукции   

6  Государственный надзор за соблюдением стандартов,

метрологических правил и норм                                                                   

6.1 Цели, задачи и объекты госнадзора                                                      

6.2 Порядок осуществления государственного надзора на

предприятии ТОО «Ғимарат-Тараз»                                                            

6.3 Оформление результатов государственного надзора                          

7  Метрологическое обеспечение          ТОО «Ғимарат-Тараз»                           

7.1  Цели метрологического обеспечения на предприятии

ТОО «Ғимарат-Тараз».                                                                                  

8  Испытания и испытательное оборудование                                             

8.1 Общие положения                                                                                   

8.2 Методы испытания                                                                        

9  Сертификация продукции                                                                         

9.1 Правила проведения сертификации продукции                                    

9.2 Последовательность сертификации образцов продукции           

10 Усовершенствания системы менеджмента качества                      

10.1 Характеристика СМК                                                                  

10.2 Документация СМК                                                                     

10.3 Усовершенствания документации СМК                                     

11 Технико–экономическое обоснование дипломного проекта                 

11.1 Экономические аспекты контроля качества продукции            

11.2 Расчет экономии, получаемой при внедрении проекта             

12   Промышленная экология                                                                     

12.1 Анализ состояния окружающей среды ТОО «Ғимарат-Тараз»

12.2 Экологические требования к железобетонным плитам перекрытия

12.3 Утилизация и ликвидация отходов                                                      

13   Охрана труда                                                                                        

13.1 Анализ опасных и вредных факторов при изготовлении железобетонных плит перекрытия                                                     

13.2 Расчет искусственного освещения рабочих мест                       

13.3 Мероприятия по охране труда                                                   

13.4 Техника безопасности                                                                 

Заключение                                                                                          

Список использованных источников                                                  

Приложения                                            

ДИПЛОМНЫЙ  ПРОЕКТ

Разработка мероприятий по повышению качества производства хлеба «Дарницикий» для индивидуального предпринимателя

Аннотация

Пояснительная записка содержит 88 страниц, в том числе 19 рисунков, 15 таблиц, 31 формулу, 24 источников. Графическая часть выполнена на 9 листах формата А1.

В дипломном проекте был проведен анализ причин возникновения крупных трещин на корке хлеба и выявлены все возможные причины возникновения данного брака. Используя причинно-следственную диаграмму и диаграмму Парето, выявили, что основной причинной брака является неправильная дозировка компонентов при замесе. В качестве мероприятий по улучшению качества продукции предложено внедрение дозаторов сыпучих и жидких компонентов.

В разделе безопасность труда были проанализированы условия труда в цехе выпечки. В частности произведен расчет вентиляции и расчет времени эвакуации при пожаре. Предложены действия по улучшению труда и повышению безопасности персонала.

В экологическом разделе предприятие ИП «Пупкин» было представлено, как источник загрязнения окружающей среды, и дан перечень, выбрасываемых им в процессе производства, вредных веществ.

В экономической части была рассчитана экономическая эффективность внедрения дозаторов жидких и сыпучих материалов.

МОСКОВСКИЙ ГСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ ПУТЕЙ СООБЩЕНИЯ

(МИИТ)

Кафедра «Машиноведение и сертификация транспортной техники»

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Разработка проекта СМК проектно-конструкторской организации

СОДЕРЖАНИЕ

Кафедра стандартизации и сертификации

ДИПЛОМНЫЙ  ПРОЕКТ

  Оценка неопределенности результатов измерений микробиологических показателей качества пищевых продуктов

 «ФГУ ЦСМ»

Дипломный проект на тему:

«Разработка мероприятий по повышению качества производства йогурта на ООО «Молочный комбинат»

Содержание

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Разработка Руководства по качеству для ОАО " Мелеузовский ЗЖБК"

Пояснительная записка

Аннотация

Пояснительная записка содержит 104 страницы, в том числе 3 рисунка, таблиц, 33 формулы, 23 источника, 6 приложений. Графическая часть выполнена на 8 листах формата А3.

В данном проекте разработано Руководство по качеству для ОАО «Мелеузовский ЗЖБК». Основное направление деятельности предприятия — производство железобетонных и бетонных изделий для объектов транспортного и гражданского строительства, электрификации железных дорог. Система менеджмента качества предприятия распространяется на производство, хранение и передачу продукции потребителю, согласно договору. Руководство по качеству применяется в подразделениях предприятия, участвующих в системе менеджмента качества.

В экономической части произведен расчет затрат на проведение работ по разработке Руководства по качеству и приведены ее основные технико-экономические показатели.

В разделе безопасности жизнедеятельности представлен анализ условий труда и мероприятий по их улучшению; расчет естественного и искусственного освещения; заражение местности азотной кислотой, в результате аварии на заводе.

ДИПЛОМНЫЙ ПРОЕКТ

Совершенствование нормативного регулирования и пути снижения экологической опасности, применения включения световых приборов

Пояснительная записка

Аннотация

Пояснительная записка содержит 76 страниц, в том числе 5 рисунков, 24 таблицы, 44 формулы, 33 источник литературы, 3 приложения. Графическая часть выполнена на 9 листах формата А3.

Проанализирована экологическая опасность выбросов вредных веществ от автомобильного транспорта. Описано состояние проблемы применительно к городу Тулау.

Выполнен экономический анализ стоимости работ по внесению дополнений в ПДД.

В экологической части было описано воздействие отработавших газов на здоровье человека и на окружающую среду.

В разделе безопасность труда проведен анализ условий труда научно производственного центра ОАО «Транспорт». В частности произведен расчет ионизирующего излучения, разработаны мероприятия по их улучшению. Определены последствия при реализации возможной чрезвычайной ситуации на примере пожара.