Корректировка коэффициентов весомости оставшихся показателей качества осуществляется по формуле (11):
Результаты корректировки представлены в таблице 13. Показатели расположены в порядке возрастания их коэффициента значимости.
Таблица 13- Корректировка значений коэффициентов весомости показателей
|
№ показателя по дереву качества |
Наименование показателя |
а |
|
х а |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
31 |
Коэффициент унификации |
0,0179 |
0,0209 |
0,0209 |
|
35 |
Рентабельность |
0,0194 |
0,0226 |
0,0435 |
|
6 |
Коэффициент оперативной готовности |
0,0203 |
0,0237 |
0,0671 |
|
36 |
Себестоимость |
0,0210 |
0,0245 |
0,0916 |
|
5 |
Напряжение питающей сети |
0,0212 |
0,0247 |
0,1163 |
|
30 |
Коэффициент применяемости |
0,0214 |
0,0249 |
0,1412 |
|
8 |
Средний срок службы до к.р. |
0,0225 |
0,0262 |
0,1674 |
|
29 |
Коэффициент повторяемости |
0,0244 |
0,0284 |
0,1959 |
|
7 |
Вероятность безотказной работы |
0,0275 |
0,0320 |
0,2279 |
|
2 |
Объем холодильной камеры |
0,0283 |
0,0330 |
0,2609 |
|
3 |
Объем морозильной камеры |
0,0283 |
0,0330 |
0,2938 |
|
14 |
Уровень шума |
0,0291 |
0,0339 |
0,3277 |
|
9 |
Средний срок службы до списания |
0,0296 |
0,0345 |
0,3622 |
|
22 |
Количество доп. функций |
0,0304 |
0,0354 |
0,3976 |
|
1 |
Общий объем |
0,0318 |
0,0370 |
0,4347 |
|
32 |
Показатель патентной защиты |
0,0345 |
0,0402 |
0,4749 |
|
4 |
Энергопотребление |
0,0353 |
0,0411 |
0,5160 |
|
37 |
Расход электроэнергии |
0,0356 |
0,0415 |
0,5575 |
|
13 |
Показатель трудоемкости |
0,0360 |
0,0419 |
0,5994 |
|
11 |
Коэффициент сборности |
0,0370 |
0,0431 |
0,6425 |
|
33 |
Показатель патентной чистоты |
0,0379 |
0,0442 |
0,6867 |
Продолжение таблицы 13
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
34 |
Цена |
0,0388 |
0,0452 |
0,7319 |
|
10 |
Ср. срок сохраняемости |
0,0393 |
0,0458 |
0,7777 |
|
12 |
Коэффициент использования материала |
0,0487 |
0,0567 |
0,8344 |
|
41 |
Электрическая безопасность |
0,0656 |
0,0764 |
0,9109 |
|
40 |
Механическая безопасность |
0,0765 |
0,0891 |
1,0000 |
5.5 Расчёт общего уровня качества
Общий уровень качества по оценивается по формуле (12):
где а) - откорректированный коэффициент весомости i-ro показателя; q - относительный единичный показатель качества.
Если ^ Q >1, то можно сделать вывод, что уровень качества
оцениваемого объекта выше, чем уровень качества базового. Если ^ Q <1, то
можно сделать вывод, что уровень качества оцениваемого объекта ниже, чем уровень качества базового. Расчет общего уровня качества исследуемого объекта представлен в таблице 14.
Таблица 14- Определение общего уровня качества изделия
|
№ показателя по дереву качества |
Наименование показателя |
q |
|
Qi |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
31 |
Коэффициент унификации |
1,21 |
0,0209 |
0,0253 |
|
35 |
Рентабельность |
1 |
0,0226 |
0,0226 |
|
6 |
Коэффициент оперативной готовности |
0,91 |
0,0237 |
0,0216 |
|
36 |
Себестоимость |
0,88 |
0,0245 |
0,0216 |
|
5 |
Напряжение питающей сети |
1 |
0,0247 |
0,0247 |
|
30 |
Коэффициент применяемости |
1,08 |
0,0249 |
0,0268 |
|
8 |
Средний срок службы до к.р. |
1 |
0,0262 |
0,0262 |
|
29 |
Коэффициент повторяемости |
1,11 |
0,0284 |
0,0315 |
|
7 |
Вероятность безотказной работы |
1 |
0,0320 |
0,0320 |
|
2 |
Объем холодильной камеры |
1 |
0,0330 |
0,0330 |
|
3 |
Объем морозильной камеры |
1,34 |
0,0330 |
0,0442 |
Продолжение таблицы 14
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
14 |
Уровень шума |
1,4 |
0,0339 |
0,0475 |
|
9 |
Средний срок службы до списания |
0,87 |
0,0345 |
0,0300 |
|
22 |
Количество доп. функций |
0,7 |
0,0354 |
0,0248 |
|
1 |
Общий объем |
1,61 |
0,0370 |
0,0596 |
|
32 |
Показатель патентной защиты |
1 |
0,0402 |
0,0402 |
|
4 |
Энергопотребление |
1,23 |
0,0411 |
0,0103 |
|
37 |
Расход электроэнергии |
1,24 |
0,0415 |
0,0515 |
|
13 |
Показатель трудоемкости |
1,04 |
0,0419 |
0,0436 |
|
11 |
Коэффициент сборности |
1 |
0,0431 |
0,0431 |
|
33 Показатель патентной чистоты |
1 |
0,0442 |
0,0442 |
|
34 Цена |
0,88 |
0,0452 |
0,0398 |
|
10 Ср. срок сохраняемости |
0,83 |
0,0458 |
0,0380 |
|
12 Коэффициент использования материала |
0,97 |
0,0567 |
0,0550 |
|
41 Электрическая безопасность |
0,9 |
0,0764 |
0,0688 |
|
40 Механическая безопасность |
1,13 |
0,0891 |
0,1007 |
|
|
|
X Qi |
= 0,98 |
Т.к. X Q = 0,98< 1, отсюда следует, что качество исследуемого объекта
(холодильник Electrolux ERN 29750) ниже качества базового объекта
(холодильник LG GA-B429 BCA) приблизительно на 2 %.
6 Определение уровня качества объекта по сравнению с идеальной потребительской моделью (ИПМ)
6.1 Построение «дерева свойств»
Для проведения оценки уровня качества исследуемого объекта «холодильник Electrolux ERN 29750 » по сравнению с ИПМ необходимо построить «дерево свойств» объекта. «Дерево свойств» объекта основывается на «дереве показателей качества», однако, имеет отличительную особенность- жесткость структуры начальных ярусов дерева.
«Дерево свойств» исследуемого объекта приведено в графической части курсового проекта.
6.2 Определение номенклатуры свойств
Сформированные в «дереве свойств» свойства сводим в таблицу 15. Таблица 15- Номенклатура свойств
|
Показатель |
P |
P 1 ШИ |
а |
Яг |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1 Качество объекта: |
|
|
|
|
|
1.1 Функциональность: |
|
|
|
|
|
1.1.1 Основная функция |
|
|
|
|
|
1.1.1.1 Общий объем, л |
297 |
300 |
0,0604 |
0,99 |
|
1.1.1.2 Объем холодильной камеры, л |
203 |
200 |
0,0497 |
0,99 |
|
1.1.1.3 Объем морозильной камеры, л |
94 |
100 |
0,0483 |
0,94 |
|
1.1.1.4 Энергопотребляемость, кВт/год |
365 |
250 |
0,0671 |
0,68 |
|
1.1.1.5 Напряжение питающей сети, В |
220 |
220 |
0,0470 |
1 |
|
1.1.2 Вспомогательная функция: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1 Жизнеобеспеченность: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.1 Безопасность: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.1.1 Механическая, баллы |
9 |
10 |
0,0239 |
0,9 |
|
1.1.2.1.1.2 Электрическая, баллы |
8 |
10 |
0,0233 |
0,8 |
|
1.1.2.1.2 Комфортность: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.2.1 Эргономичность: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.2.1.1 Г игиенические: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.2.1.1.1 Уровень шума, баллы |
7 |
5 |
0,0076 |
0,71 |
|
Продолжение таблицы 15 |
|
|
|
|
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1.1.2.1.1.1.2 Антропометрические: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.1.1.2.1 Г абариты: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.1.1.2.1.1 Ширина,см |
59,5 |
60 |
0,0008 |
0,99 |
|
1.1.2.1.1.1.2.1.2 Глубина,см |
68,5 |
70 |
0,0009 |
0,98 |
|
1.1.2.1.1.1.2.1.3 Высота,см |
180 |
180 |
0,0008 |
1 |
|
1.1.2.1.1.1.2.2 Г абариты элементов управления, баллы |
9 |
10 |
0,0018 |
0,9 |
|
1.1.2.1.1.1.2.3 Удобство расположения элементов управления, баллы 1.1.2.1.1.1.3 Психофизиологические: |
6 |
10 |
0,0013 |
0,6 |
|
1.1.2.1.1.1.3.1 Масса, кг |
79 |
75 |
0,0024 |
0,95 |
|
1.1.2.1.1.1.3.2 Легкость сборки, баллы |
9 |
10 |
0,0018 |
0,9 |
|
1.1.2.1.1.1.4 Количество дополнительных функций, шт. |
4 |
6 |
0,0052 |
0,66 |
|
1.1.2.1.2.2 Обитаемость: |
|
|
|
|
|
1.1.2.1.2.2.1 Устойчивость к перепадам температуры, баллы |
8 |
10 |
0,0039 |
0,8 |
|
1.1.2.1.2.2.2 Пылеустойчивость, баллы |
9 |
10 |
0,0061 |
0,9 |
|
1.1.2.1.2.2.3 Устойчивость к ультрафиолету, баллы |
10 |
10 |
0,0041 |
1 |
|
1.1.2.2 Безызъянность: |
|
|
|
|
|
1.1.2.2.1 Средоустойчивость: |
|
|
|
|
|
1.1.2.2.1.1 Влагоустойчивость, баллы |
8 |
10 |
0,0113 |
0,8 |
|
1.1.2.2.1.2 Устойчивость к повышенным температурам , баллы |
7 |
10 |
0,0068 |
0,7 |
|
1.1.2.2.2 Человекоустойчивость: |
|
|
|
|
|
1.1.2.2.2.1 Устойчивость к механическим повреждениям, баллы |
6 |
10 |
0,0226 |
0,6 |
|
1.1.2.3 Экологичность, баллы |
7 |
10 |
0,0618 |
0,7 |
|
1.2.1 Эстетичность: |
|
|
|
|
|
1.2.1.1 Функциональноконструктивная приспособленность, баллы Продолжение таблицы 15 |
8 |
10 |
0,0168 |
0,8 |
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
|
1.2.1.2 Оригинальность формы, баллы |
7 |
10 |
0,0281 |
0,7 |
|
1.2.1.3 Стилевое соответствие, баллы |
8 |
10 |
0,0168 |
0,8 |
|
1.2.1.4 Соответствие моде, баллы |
9 |
10 |
0,0018 |
0,9 |
|
1.2.1.5 Целостность композиции: |
|
|
|
|
|
1.2.1.5.1 Организованность объемно-пространственной структуры, баллы |
9 |
10 |
0,0018 |
0,9 |
|
1.2.1.5.2 Цветовой колорит, баллы |
8 |
10 |
0,0168 |
0,8 |
|
2 Экономичность: |
|
|
|
|
|
2.1 Внешние: |
|
|
|
|
|
2.1.1 Цена, руб. |
16900 |
15000 |
0,1408 |
0,42 |
|
2.1.2 Рентабельность, руб. |
15 |
50 |
0,0704 |
0,3 |
|
2.1.3 Себестоимость, руб. |
5120 |
4000 |
0,0563 |
0,41 |
|
2.2 Условно внешние: |
|
|
|
|
|
2.2.1 Расход электроэнергии, кВт/год |
365 |
250 |
0,1209 |
0,25 |
|
2.2.2 Стоимость ремонта |
|
|
|
|
|
2.2.2.1 С заменой деталей, руб. |
2500 |
1500 |
0,0223 |
0,6 |
|
2.2.2.2 Без Замены деталей, руб. |
1200 |
1000 |
0,0493 |
0,83 |