Привет студент

 Нематериальное стимулирование персонала (на примере ООО "Вокруг Света")

Содержание

Введение......................................................................................	5
1Теоретические основы нематериального стимулирования персонала..................................................................................	7
1.1 Система нематериального стимулирования: понятие, инструменты, методы ....................................................................................	7
1.2 Основные направления нематериального стимулирования персонала..	11
1.3Подходы к формированию системы нематериального стимулирования персонала...................................................................................................	15
2 Практическое содержание методов нематериального стимулирования персонала в ООО "Вокруг Света"...................................................	18
2.1 Организационно — экономическая характеристика деятельности туристического агентства..............................................................	18
2.2 Анализ нематериальных способов стимулирования персонала...........	20
2.3 Преимущества и недостатки нематериального стимулирования в ООО "Вокруг Света"...........................................................................	23
3Рекомендации по совершенствованию системы нематериального стимулирования в ООО "Вокруг Света«..............................................	26
3.1Основные направления оптимизации нематериального стимулирования персонала в туристическом агентстве.........................	26
3.2 Рекомендации по моральному стимулированию персонала ...............	29
3.3Расчет экономической эффективности предложенной программы.......	30
Заключение................................................................................	34
Список использованных источников................................................	36

Факультет экономики и управления

Кафедра управления персоналом сервиса и туризма

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Организация туристской деятельности»

Особенности развития группового и индивидуального туризма

(на примере ООО «Pegas Touristic»)

 

Аннотация

Работа содержит 34 страницы, в том числе 3 таблицы и 20 источников используемой литературы.

В данной курсовой работе изложены основные положения по выбранной теме и обоснована экономическая эффективность предлагаемых мероприятий.

В первом разделе была рассмотрена теория по организации групповых и индивидуальных туров.

Во втором разделе был проведен анализ организаии групповых и индивидуальных туров на примере ООО «Pegas Touristic»

В третьем разделе предложены рекомендации по совершенствованию организации групповых и индивидуальных туров в ООО «Pegas Touristic».

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Менеджмент в социально — культурном сервисе и туризме»

Антикризисный менеджмент в СКСТ на примере ООО «Pegas Touristic»

 

Задание на курсовую работу

Антикризисный менеджмент в СКСТ

Исходные данные: Данные об основных понятиях и формах антикризисного управления, основные причины появления кризисов на предприятии и способы их устранения, методы антикризисного управления в сфере социально-культурного сервиса и туризма.

Перечень подлежащих разработке вопросов:

а) раскрыть содержание понятийного аппарата;

б) дать описание стадий развития кризиса в туристской сфере;

в) рассмотреть современные концепции и тенденции антикризисного менеджмента.

Перечень графического материала:

Таблицы, характеризующие количественный и качественный состав, состояние кадров предприятия; графики, диаграммы, рисунки, схемы, отражающие статистические данные об этапах выхода из кризиса.

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Управление персоналом»

на тему: Методы обучения персонала на рабочем месте (на примере ОАО «Энергосбыт»)

 

Аннотация

на тему: Методы обучения персонала на рабочем месте (на примере ОАО «Энергосбыт»)

Курсовая работа по дисциплине «Управление персоналом» изложена на 37 страницах, включает 3 рисунка, 1 приложение. Для ее написания использовано 20 источников.

Цель курсовой работы — анализ методов обучения персонала на рабочем месте.

В теоретической главе данной работы изложены теоретические основы обучения персонала: понятие обучение, понятие метода обучения, классификация методов обучения, рассмотрены основные методы обучения персонала на рабочем месте.

В аналитической главе рассмотрены: организационно-кадровая характеристика ОАО «Энергосбыт», методы обучения персонала на рабочем месте применяемые в организации. В данной главе так же предложены рекомендации по совершенствованию системы обучения персонала ОАО «Энергосбыт» на рабочем месте.

Курсовая работа по управлению персоналом рекомендуется студентам, обучающимся по специальности «Менеджмент организации» при подготовке к семинарским занятиям по теме «Организация обучения персонала»

Факультет экономики и управления

Кафедра мировой экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине «Международный менеджмент»

Особенности международного сырьевого рынка

Содержание:

Введение

1 Сущность реализации сырья на внешнем рынке

1.1 Понятие и сущность мирового рынка сырья

1.2 Методы осуществления международной торговли сырьем

1.3 Мировые цены на сырьевые товары

2 Особенности международного сырьевого рынка и его развитие

2.1 Международная торговля сырьевыми товарами

2.2 Основные тенденции развития мирового минерально-сырьевого комплекса

2.3 Проблемы развития минерально-сырьевого комплекса в мире

3 Россия на мировом сырьевом рынке

3.1 Минеральные ресурсы в современной экономике Росси

3.2 Минерально-сырьевая база топливно-энергетического комплекса России

3.2.1Нефтяная промышленность России

3.2.2 Газовая промышленность России

3.2.3 Угольная промышленность России

3.3 Минерально-сырьевая база как основа устойчивого развития России28
Заключение

Список использованных источников

Приложение А(обязательное)

Факультет экономики и управления

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

Культура в области сервиса

Аннотация

Работа содержит 30 страниц, в том числе 1 рисунков, 8 таблиц, 20 источников, 3 приложение.

В данной курсовой работе раскрываются все аспекты, касающиеся особенности культуры в области социально – культурного сервиса. Проведен анализ: проблем, перспектив и возможностей совершенствования культуры сервиса в гостинице «Ля ви де Шато». Предлагаются направления работы по совершенствованию культуры сервиса в гостинице «Ля ви де Шато».

В первой главе раскрываются теоретические аспекты культуры в области социально – культурного сервиса.

Во второй главе представлен анализ роли культуры сервиса в успехе предприятия на примере гостинице «Ля ви де Шато».

В третей главе предложены направления работы по совершенствованию культуры сервиса в гостинице «Ля ви де Шато».

Содержание

Введение

1 Теоретические аспекты культуры в области социально – культурного сервиса

1.1 Понятие сервиса,сущность и виды сервиса

1.2 Факторы, оказывающие влияние на восприятие сервиса клиентом. Основные составляющие качественного сервиса

1.3 Направления повышения культуры сервиса

2 Анализ роли культуры сервиса в успехе предприятия на примере работы гостиницы «Ля ви де Шато»

2.1 Организационно – экономическая характеристика гостиницы «Ля ви де Шато

2.2 Ассортимент услуг, предоставляемых гостиницей «Ля ви де Шато»

2.3 Анализ и значение культуры сервиса гостиницы «Ля ви де Шато» для е успешного функционирования.

3 Рекомендации по совершенствованию культуры сервиса в гостинице «Ля ви де Шато»

3.1 Направления работы по совершенствованию культуры сервиса в гостинице «Ля ви де Шато».

3.2 Эффективность предложенных мероприятий

Заключение

Список использованных источников

Приложение А Компоненты качества в индустрии гостеприимства, определяющие культуру сервиса.

Приложение Б Сегменты рынка гостиничного бизнеса

Приложение В Гостиницы в Волгограде

Факультет экономики и управления

Кафедра менеджмента

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине "Основы менеджмента"

Проектирование организационной структуры управления (на примере салона красоты « МАХ»)

Аннотация

Курсовая работа по дисциплине «Основы Менеджмента» изложена на 48 страницах, включает 7 рисунков, 1 таблицу, 7 приложений. Для ее написания использовалось 15 источников.

Целью курсовой работы является изучение теоретических основ формирования организационной структуры управления предприятием, внешней среды организации, а также сбор информации о существующей классификации организационной структуры управления.

В теоретической главе данной работы изложены основы теории проектирования организационной структуры: Понятие «организационная структура управления» и ее элементы. Классификация организационных структур управления (их особенности, преимущества и недостатки). Принципы и методы проектирования организационных структур управления.

Во второй главе изложена краткая характеристика предприятия, анализ организационной структуры на примере салона красоты «Мах».

В третьей главе изложены недостатки и пути совершенствования организационной структуры салона красоты «МАХ».

Содержание

Введение

Глава1 Теоретические основы проектирования организационной структуры на предприятии

1.1 Сущность формирования организационной структуры

1.2 Виды организационных структур

1.3 Проектирование организационных структур на предприятии

Глава 2 Проектирование организационной структуры управления в салоне красоты «Max»

2.1 Краткая характеристика салона красоты «Max»

2.2 Анализ организационной структуры управления салоном красоты «Max»

Глава 3 Недостатки и пути совершенствования организационной структуры управления

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

Приложение Б

Приложение В

Приложение Г

Приложение Д

Приложение Е

Приложение Ж

Аннотация

Данная курсовая работа содержит три главы. В первой главе раскрывается понятие риска; классификация и виды рисков; методы управления рисками; методы анализа рисков. Во второй главе рассмотрена общая характеристика предприятия; основные экономические показатели деятельности ООО «Мираж»; проведён анализ рисков предприятия и методов, используемых для минимизации риска. В третьей главе сформулированы направления совершенствования технологии управления риском с помощью создания программы целевых мероприятий; показатели рентабельности предприятия и пути их повышения. Работа выполнена на 55 страницах с использованием 21 источника, содержит 10 приложений, в том числе 1 рисунок и 9 таблиц.

Annotation

This course work includes three chapters. The first chapter considers the concept of risk classification and the types of risks, risk management techniques, and methods of risk analysis. The second chapter considers the general characteristics of the enterprise, the main economic indicators of activity of "Mirage", the analysis of enterprise risks and the methods used to minimize the risk. In the third chapter formulated ways of improving risk-management technology with the creation of a program of targeted activities, the profitability of the enterprise and how they raise. The study involved 55 pages using 21 source, contains 10 applications, including 1 figure and 9 tables.Содержание

Аннотация

В данной курсовой работе рассматриваются теоретические и практи-ческие вопросы управления кадрами на примере ООО «AvtoZvuk».
Структура данной курсовой работы выглядит следующим образом.
Первая глава отражает теоретические основы деятельности кадров управления. Кроме того, в первом разделе изучены теоретиче¬ские и практические аспекты подготовки и представления управленческой отчетности.
Во второй главе рассмотрены теоретические, практи¬ческие аспекты и особенности организации работы кадров и системы их подготовки и переподготовки на ООО «AvtoZvuk».
В третьей главе сформулированы проблемы и предложены рекомендации по совершенствованию кадров управления.
Работа выполнена печатным способом на 40 страницах с использованием 20 источников, содержит 2 таблицы, 2 рисунка и 1 приложение А.

Cодержание

Bведение
1. Tеоретические основы стиля руководства и его роли в деятельности предприятия
1.1 Cущность стиля руководства и роль руководителя в деятельности предприятия
1.2 Kлассические типы стилей руководства
1.3 Имидж менеджера
2. Tехнико-экономическая деятельность организации  ООО «AvtoZvuk»
2.1 Xарактеристика деятельности ООО «AvtoZvuk» и его место на рынке услуг
2.2 Преимущества и проблемы ООО «AvtoZvuk»
3. Bлияние стиля руководства на результаты деятельности организации
3.1 Направленное совершенствование управленческой деятельности и организации труда
Заключение
Cписок использованных источников
Приложение А

Факультет экономики и управления

Кафедра мировой экономики

КУРСОВАЯ РАБОТА

Международная встречная торговля

Аннотация

Встречная торговля (товарообмен) - это коммерческая практика, при которой продажа увязывается с закупкой товаров (услуг) либо, наоборот, закупка товаров обуславливается их продажей. Оплата предусматривается поставками товаров и/или услуг в дополнение или вместо финансового урегулирования.

При классификации международных встречных сделок следует исходить из организационно-правовой основы таких сделок и принципа компенсации. При таком подходе можно выделить три вида международных встречных сделок: товарообменные и компенсационные сделки на

безвалютной основе; компенсационные сделки на коммерческой основе и компенсационные сделки на основе соглашений о производственном сотрудничестве. Эти три основных вида сделок отличаются большим разнообразием с точки зрения целей и характера, сроков исполнения, условий компенсации, механизма расчетов, порядка осуществления.

К современным формам международных встречных сделок относят бартерные сделки, контрзакупки, выкуп продукции, бывшей в употреблении, операции с давальческим сырьем, компенсационные соглашения, клиринг и приграничная (прибрежная) торговля, которые отличаются своими особенностями в товарообменных операциях.

Применение товарообменных операций в России с каждым годом остается трудоемким вопросом в связи с индивидуальными особенностями и потребностями государства и отдельных предприятий. Существуют как положительные, так и отрицательные стороны применения товарообменных операций.

Annotation

Counter trade (barter) - this is commercial, in which the sale is linked to the purchase of goods (services) or, on the contrary, the purchase of goods is caused by their sale. Payment for delivery of goods and / or services in addition to or instead of the financial settlement.

The classification of the international counter-transactions should be based on the legal framework for such transactions, and the principle of compensation. With this approach, we can distinguish three types of international counter transactions: barter and compensation transactions in non-currency basis, the compensation of the transaction on a commercial basis and compensation transactions based on agreements on industrial cooperation. The three main types of transactions are very diverse in terms of the purpose and nature, deadlines, terms of payment, payment mechanism, the implementation of the order.

The modern forms of international counter transactions include barter transactions, test purshases, purchase products, which was in second-hand, trading in goods made on commission, compensation agreements, cross-border clearing and (coastal) trade, which has its own differences in barter transactions.

The use of barter transactions in Russia each year is time-consuming issue in connection with the individual characteristics and needs of the state and individual enterprises. There are both positive and negative aspects of the use of barter transactions.

Содержание

Введение

1 Основные понятия и виды международных встречных сделок

1. 1 Понятие, сущность и особенности международной встречной торговли

1. 2 Товарообменные и компенсационные сделки на безвалютной основе

1. 3 Компенсационные сделки на коммерческой основе

1. 4 Компенсационные сделки на основе соглашений о производственном сотрудничестве

2 Современные формы международной встречной торговли

2. 1 Осуществление бартерных сделок и контрзакупок

2. 2 Выкуп продукции, бывшей в употреблении и операции с давальческим сырьем

2. 3 Современный этап развития клиринга и приграничной (прибрежной торговли

3 Развитие международной встречной торговли в России

3. 1 Развитие товарообменных операций во внешней торговле России

3. 2 Преимущества и недостатки товарообменных операций

Заключение

Список использованных источников

Приложение А