Разработка мероприятий направленных на повышение объема продаж. На примере ООО «Лидер-Спец»

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Торговля является одной из важнейших сфер деятельности, в которой пересекаются интересы многих отраслей, предприятий и населения.

В условиях перехода к рыночным отношениям важное значение приобретает совершенствование организации торговли, внедрение научно-технических достижений и современных технологий, расширение географии реализации товаров и внедрение новых методов продаж.

Поэтому на современном этапе развития экономики в условиях уже относительно сложившихся экономических связей и конкурентной среды становится актуальным внедрение новых для экономики методик продвижения товара.

Как для производителя, так и для любого посредника сейчас важна современная грамотно спроектированная технология канала продвижения товара к конечному потребителю, которая снижает издержки, расширяет возможности в оказании дополнительных услуг и в конечном итоге повы-шает финансовый результат, что позволяет выигрывать в конкурентной борьбе за потребителя.

Цель выпускной квалификационной работы – изучить специфику деятельности торгового предприятия ООО «Лидер-Спец» и разработать методы, направленные на  повышение объема  продаж.

В соответствии с поставленной целью  были определены  следующие задачи:

– анализ наиболее перспективных методов развития современного торгового предприятия;

– разработка методов повышения объема продаж торгового предприятия ООО «Лидер Спец» с применением наиболее перспективных направлений развития современной торговли;

– оценка эффективности внедрения предложенных методов повышения продаж.

Объектом исследования является деятельность предприятия

ООО «Лидер-Спец».

Предметом исследования является разработка мероприятий, направленных на повышение объема продаж в ООО «Лидер-Спец».

Для раскрытия темы данной работы, в качестве теоретической и методологической основы, применялись труды и учебные пособия авторов по проблемам товародвижения в современном маркетинге, также были использованы    документы    бухгалтерско-финансовой    отчетности

ООО «Лидер-Спец» за 2011-2013 года деятельности предприятия.

Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения, списка использованных источников.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1 Торговое предприятие: понятие, сущность, классификация

 

1.1   Экономическая сущность и функции торгового предприятия

 

Целью современного этапа экономических преобразований, проводимых в торговле, является создание благоприятных условий для эффективной деятельности торговых предприятий.

Достижение этой цели, с одной стороны, предполагает совершенствование законодательной, финансовой налоговой среды, в которой работают торговые предприятия, а с другой - требует кардинального улучшения работы самих предприятий в условиях рыночных отношений.

Сложность поставленных задач вызывает необходимость всестороннего изучения сущности и содержания такого понятия, как предприятие торговли, которое в качестве самостоятельного хозяйствующего субъекта становится основным звеном рыночного механизма отрасли.

 Понятие торгового предприятия определено в ГОСТе Р 51309-99 «Торговля. Термины и определения» [1, С. 248].

Торговое предприятие – это имущественный комплекс, используемый организацией для купли-продажи товаров и оказания услуг торговли.

Имущественный комплекс торгового предприятия включает земельные участки, здания, сооружения, оборудование, инвентарь, товары, долги, права, фирменное наименование, товарные знаки и знаки обслуживания.

Торговое предприятие, выходя на потребительский рынок, где в конкурентной борьбе осуществляется продажа товаров, должно соблюдать определенные правила, основное из которых гласит: чем лучше будут учитываться возможности и пожелания покупателей, тем больше можно продать товаров и ускорить их оборачиваемость.

Основная задача торговых предприятий – обеспечить возможность покупки какого-либо товара при соответствующем качестве торгового обслуживания. Реализовав товар и получив заданную прибыль, торговое предприятие достигает своей цели.

По своему экономическому содержанию затраченный капитал, который привлекается в качестве оборотных средств, должен компенсироваться продажей товаров. В условиях рынка необходимо реально оценивать динамику и адекватность отдачи денежных активов, вкладываемых в товарно-материальные средства розничным торговым предприятием.

Под торговым предприятием в настоящее время понимается независимый хозяйствующий субъект, обладающий правовым статусом юридического или физического лица, созданный в целях получения прибыли и осуществляющий деятельность за свой риск по закупке, хранению, реализации товаров, направленную на удовлетворение потребностей рынка.

Суть торговой деятельности составляют товарно-денежные отношения и товарообменные операции. В широком смысле слова под товарами и услугами могут пониматься здания, сооружения, помещения, имущество, потребительские и промышленные товары, информация, интеллектуальный продукт (идеи, открытия, патенты и т.д.), валюта, ценные бумаги и любые другие товары и услуги, за которые потребитель готов заплатить деньги. Но, для того чтобы реализовать товар, необходимо его наличие, и, по существу, не имеет принципиального значения, организует предприниматель производство товаров или выступает в качестве посредника между производителями и потребителями, как в торговой сфере.

Важно исходить из положения, что цена реализации товара должна быть выше закупочной цены, и разница должна быть достаточной не только для возмещения затрат по организации продажи и выполнению обязательств перед государством, но и приносить определенный доход предпринимателю. Следовательно, главное, что отличает предпринимательскую коммерческую деятельность от других сфер деятельности, - это стремление к получению прибыли, и основные результаты деятельности торгового предприятия определяются ее величиной.      В гражданском законодательстве Российской Федерации подчеркивается, что под предпринимательской деятельностью понимается самостоятельная, осуществляемая на свой риск деятельность, направленная на систематическое получение прибыли от использования имущества, продажи товаров, выполнения работ или оказания услуг лицами, зарегистрированными в этом качестве в установленном законом порядке. Этим критериям в полной мере отвечает торгово-хозяйственная деятельность предприятий отрасли. С учетом изложенного торговое предприятие может рассматриваться как форма коммерческого предпринимательства.

Вместе с тем следует учитывать, что коммерческая деятельность торговых предприятий имеет ряд характерных особенностей:

– ассортимент товаров в значительной степени зависит от характера спроса и особенностей обслуживаемого контингента, его профессионального, национального, возрастного состава, покупательной способности, условий труда и быта;

– предприятия организационно и торгово-технологически достаточно автономны и самостоятельны в процессе реализации товаров, и каждое имеет свои доходы и расходы, которые можно учесть и сопоставить;   

– предприятия максимально приближены к потребителям и по размеру сравнительно невелики, что позволяет быстро реагировать на изменения рыночной ситуации;

– спрос на товары и услуги торговых предприятий с учетом профиля деятельности подвержен значительным колебаниям по временам года, дням недели и даже часам суток;

– наряду с реализацией товаров предприятия оказывают большой объем дополнительных услуг с целью привлечения покупателей [2,с. 640].

Торговое предприятие – это отрасль экономики и вид экономической деятельности, объектом деятельности которых является товарообмен, купля-продажа товаров, а также обслуживание покупателей в процессе продажи товаров (рисунок 1).

Торговое предприятие

Юридическая основа

Хозяйственная основа

Отраслевая снова

Юридическое лицо: организационное единство; имущественная собственность; обособленность; самостоятельная гражданско-правовая ответственность; выступление в гражданско-правовом обороте от собственного имени

земля; здания; оборудование; инвентарь; сырье; продукция; товар; денежные средства; права собственности; нематериальные активы

Организационный комплекс: материально-вещественная структура; торгово-технологическая структура; организационно-экономическая структура

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 1 – Структура торгового предприятия

 

Торговая деятельность представляет собой вид предпринимательской деятельности, направленный на удовлетворение покупательского спроса путем реализации товаров потребительского назначения и предоставления услуг общественного (массового) питания.

С развитием транспортных сообщений в торговлю вовлекались все больше территориально обособленных регионов с различными ресурсами, как природными, так и созданными человеком. С развитием производства, новых отраслей хозяйства и появлением уникальных технологий и продуктов дифференциация между отдельными регионами неизбежно усиливалась. Различия в обеспечении природными ресурсами, отсутствие возможности произвести продукт внутри региона, в том числе и отдельно взятым человеком для личного потребления, породили с целью потребления необходимость получения ресурсов «на стороне». Понятно, что безвозмездно законным способом получить ресурс невозможно, поэтому возмездное приобретение ресурсов обеспечило появление понятия торговли, приобретаемые ресурсы стали именоваться товаром.

Условием для образования мирового рынка торговли послужил технический и научный прогресс транспорта и связи, которые в сочетании с торговыми отношениями превратили мир в единое экономическое пространство. Торговля – это связующее звено между производителем ресурсов – товаров и потребителем – покупателем, обеспечивающая производственную цепочку превращения «деньги-товар-деньги». Зачастую не всегда производитель имеет возможность как физическую, так и экономическую донести свой продукт до конечного потребителя. В то же время производители являются потребителями ресурсов с целью дальнейшего воспроизводства, поэтому также сами являются покупателями и приобретают ресурсы – товары не только у поставщиков-производителей, но и в большинстве случаев через торговую оптовую сеть.

В торговых организациях производственный процесс, как правило, отсутствует, их деятельность связана с перепродажей ранее приобретенных или полученных товаров. Коммерческая деятельность торговых организаций складывается из отдельных этапов, среди которых можно выделить следующие: определение потребности в товарах, выбор поставщиков товаров и установление с ними хозяйственных связей, заключение договоров на поставку (куплю-продажу) товаров, организация комплекса технологических операций (разгрузка товаров, приемка товаров по количеству и качеству, их хранение и перемещение); продажа товаров и оказание разнообразных услуг покупателям, рекламно-информационная работа [21].

Торговлю можно условно разделить на следующие виды:       

Внешняя торговля – предполагающая обращение товаров одной страны с другими странами. Торговля разных стран между собой в своей совокупности представляет собой международную торговлю.

Внутренняя торговля – предполагающая обращение товаров внутри одной страны. В рамках одной страны торговля выполняет общественно необходимую функцию – доведение товаров от изготовителя к потребителю. Внутренняя торговля, в свою очередь, подразделяется на оптовую и розничную торговлю. Кроме того, одним из каналов распределения в торговле можно считать и комиссионную торговлю, когда товары реализуются с помощью посредника.

Так же торговая деятельность подразделяется на оптовую и розничную в зависимости от направления использования приобретенных товаров. Форма торговой деятельности (оптовая или розничная) определяет особенности организации и ведения бухгалтерского учета. Оптовые торговые организации продают товары покупателям (юридическим и физическим лицам) партиями и осуществляют расчеты с ними, как правило, в безналичной форме. Покупатели используют данные товары в предпринимательских целях в собственном производстве или для перепродажи конечному потребителю. Обязательными документами, выписываемым торговой организацией при оптовой продаже товаров, являются счета-фактуры, зарегистрированные в Книге продаж.

Оптовая торговля – это вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связанный с реализацией товаров производителями или торговыми посредниками для дальнейшего использования в розничной торговле или профессионального использования.

Мелкооптовая торговля является разновидностью оптовой: связана с реализацией партий товаров производителями или торговыми посредниками для последующей перепродажи в розничной торговле и ином коммерческом обороте, при этом минимальная партия товара не может быть меньше чем количество единиц соответствующего товара в одной упаковке производителя для розничной реализации.

Розничные торговые организации осуществляют продажу единичных товаров населению за наличный расчет, по кредитным карточкам, расчетным чекам и по перечислению со счетов вкладчиков. Розничной торговлей могут заниматься любые предприятия независимо от формы собственности или организационно правовой формы. Также определяется розничная торговля - вид предпринимательской деятельности в сфере торговли, связанный с реализацией товаров потребительского назначения непосредственно потребителю для личного, семейного, домашнего использования. Мелкорозничная торговля является разновидностью розничной торговли. Она связана с реализацией товаров, не требующих особых условий продажи, через объекты мелкорозничной сети. При продаже товаров розничные торговые организации обязаны выдавать покупателям кассовые чеки или другие документы строгой отчетности, подтверждающие оплату товара.

Среди характерных особенностей торговли необходимо отметить следующие:

1) завершение цикла товарного производства, реализация товаров конечному потребителю (розничная торговля);      

2) результаты торговой деятельности обуславливают состояние денежного обращения в государстве;

3) аккумулирование наличных денежных средств, необходимость организации строго контроля соблюдения действующих норм и правил организации налично-денежного оборота;

4) оказание дополнительных сопутствующих реализации товаров услуг в доведение товара до потребителя;

5) высокая адаптивная способность хозяйствования;       

6) высокий уровень оборачиваемости капитала, зависимость результатов торговой деятельности от скорости оборота средств.;

7) отсутствие как такового производственного процесса обуславливает отсутствие в учете незавершенного производства;

8) цена и ассортимент реализуемых товаров находятся в значительной зависимости от характера спроса, особенностей социально-экономического состава обслуживаемого населения;

9) доходы от торговли подвержены сезонным колебаниям в зависимости от времени года, дней недели, часов суток, например, активизация спроса и на фоне роста цен в новогодние праздники;

10) личная ответственность работников торговых организаций за сохранность материальных и финансовых ресурсов  [26].

Особенности организации и функционирования магазинов, рынков, торговых комплексов, супермаркетов определяют целый ряд требований, которым необходимо соответствовать при создании для них системы безопасности. Для данного класса объектов характерен ряд факторов, формирующих потенциальную угрозу безопасности: большое количество денег и «доступного» ценного имущества, принадлежащего магазину и покупателям привлекательны для хищений, краж, порчи (причем данная угроза исходит как извне – со стороны преступников, так и изнутри – со стороны персонала предприятия торговли).

Таким образом, большое значение должно придаваться активизации сотрудничества производителя и торговли, оптимизации экономических отношений между структурами торговли и покупателями в современных условиях некоторой стабилизации и экономического роста. В системе товарного обращения торговля занимает ключевое положение, выполняя транзитную роль от производителя к потребителю, в обеспечении всего населения необходимыми ресурсами, что подтверждает неоспоримую значимость совершенствования управления в торговой отрасли в условиях становления российской экономики.

 

 

1.2 Организационно-правовые формы и виды торговых предприятий

 

Действующие в торговле предприятия достаточно разнообразны с точки зрения выполняемых функций, организационно-правового устройства, масштабов, профиля деятельности. Однако при всем многообразии торговых предприятий они могут подразделяться на упорядоченные группы в зависимости от выбранных классификационных критериев.

Ценность классификации заключается в систематизации знаний о торговых предприятиях, без чего невозможно ни дальнейшее развитие, ни практическое применение этих знаний. Значение классификации состоит в следующем:

– она позволяет определить место каждого предприятия и его цели в общей системе торговой отрасли;      

– дает возможность систематизировать и распределять предприятия по родственным признакам;     

– позволяет правильно оценить и сравнить эффективность деятельности предприятий;

– ориентирует покупателей по объему и качеству реализуемых товаров и предоставляемых услуг;      

– дает представление об организационно-правовом положении предприятия, характере и масштабах его деятельности.

Все торговые предприятия можно классифицировать по следующим признакам:         

а) с позиции гражданско-правовых норм, принятых государством для регулирования деятельности всех субъектов предпринимательства, т.е. правового положения предприятия;

б) с позиции количественных критериев;

в) с отраслевых позиций, т.е. по виду и характеру торгово-хозяйственной деятельности [28].

Все предприятия торговли независимо от выполняемых функций являются юридическими лицами, их правовое положение подлежит законодательному регулированию. С позиции правового положения торговые предприятия классифицируются исходя из таких критериев, как цель деятельности, форма права собственности, состав учредителей, характер прав участников, объем вещных прав предприятия, личное или имущественное участие учредителей, порядок образования, состав учредительных документов (рисунок 2).

Коммерческие и некоммерческие предприятия подразделяются по тому, каковы основные цели их деятельности: извлечение прибыли и ее распределение между участниками либо иные цели, не связанные с предпринимательством. Торговые предприятия в основном являются коммерческими, за исключением тех, которые выполняют социальный заказ государства и датируются им (например, школьные столовые).

Формы права собственности коммерческих и некоммерческих предприятий различна, в зависимости от того, к каким форме и виду относится право собственности, принадлежащее тому или иному конкретному лицу, определяются возможности, которыми в отношении указанного имущества располагает его собственник.     Право собственности рассматривается как система правовых норм, регулирующих отношения по владению, пользованию и распоряжению собственником, принадлежащим ему имуществом по своему усмотрению и в своих интересах.         

Согласно действующему законодательству Российской Федерации собственность подразделяется на частную, государственную и муниципальную. В свою очередь, в составе частной собственности различается собственность граждан и собственность юридических лиц; в составе государственной – федеральная и собственность субъектов Федерации; в составе муниципальной – собственность городских и сельских поселений и собственность других муниципальных образований.

Имущество, относящееся к государственной и муниципальной собственности, если оно не закреплено за государственными и муниципальными предприятиями и учреждениями, составляет имущество казны.

Классификация форм, видов и подвидов права собственности может осуществляться по самым различным основаниям, она призвана обеспечить познание сущности подлежащих изучению явлений. Так, в зависимости от формы собственности, лежащей в основе создания юридического лица, выделяются государственные и частные (негосударственные) юридические лица. К числу государственных (включая муниципальные) относятся все унитарные предприятия.

В составе собственности юридических лиц как вида частной собственности различают собственность хозяйственных обществ и товариществ, производственных и потребительских кооперативов. Значение такого деления становится понятным, если учесть, что государственные юридические лица должны преследовать общегосударственные и социальные интересы общества (организовать питание в школах, детских садах, больницах), чем и обусловливается специфика их государственно-правового регулирования.

В зависимости от состава учредителей можно выделить предприятия, учредителями которых выступают только юридические лица (союзы и ассоциации торговых предприятий), только государство (муниципальные предприятия) или любые юридические и физические лица (хозяйственные товарищества и общества) [9, С. 336].

Характер прав участников по этому признаку различают:      

– предприятия, на имущество которых учредители имеют право собственности (государственные унитарные торговые предприятия);    

– предприятия, в отношении которых их участники имеют обязательственные права (хозяйственные товарищества и общества, кооперативы);

– организации, в отношении которых их участники не имеют имущественных прав (фонды и объединения юридических лиц).

Объем вещных прав предприятия. В зависимости от объема прав юридического лица на используемое им имущество различают:

– юридические лица, обладающие правом оперативного управления на имущество: учреждения и казенные предприятия, что нехарактерно для торговой деятельности;

– торговые предприятия, обладающие правом хозяйственного ведения на имущество: государственные и муниципальные унитарные предприятия, которые встречаются в основном в системе общественного питания;

– торговые предприятия, обладающие правом собственности на имущество (АО, ООО, ХТ и др.) [38].

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Организационно-правовые формы деятельности предприятий

Юридические лица

ИПБОЮЛ

Предприятия со складочным капиталом

Государственные муниципальные гумунитарные предприятия

Коммерческие организации

Некоммерческие организации

Хозяйственные общества (объединение капиталов)

Хозяйственные товарищества (объединение лиц для участия в деятельности)

На праве хозяйственного ведения

На праве оперативного управления

ХО с ограниченной ответственностью

Полные ХТ

ХТ на вере (комндное)

ХО с дополнительной ответственностью

Акционерное общество

Объединение юридических лиц

открытие

закрытие

ассоциации

фонды

учереждения

Потребительские кооперативы

Другие организации

АО работников (народные предприятия)

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

союзы

 

 

 

Рисунок 2 – Организационно-правовые формы деятельности торговых предприятий

Личное или имущественное участие учредителей. Торговые предприятия можно классифицировать по тому, что более важно для участников: объединение их личных усилий для достижения предпринимательских целей (товарищества) или объединение капиталов (общества) [10, С. 416].

Хозяйственные товарищества – это договорные объединения нескольких лиц для совместного ведения предпринимательской деятельности под общим названием.       

Хозяйственные общества – это организации, создаваемые одним или несколькими лицами путем объединения (обособления) их имущества (капитала) для ведения предпринимательской деятельности. Главное действующее лицо любого товарищества – полный товарищ – несет неограниченную ответственность по обязательствам предприятия всем своим имуществом. Поэтому в товариществах в отличие от обществ учредители, как правило, принимают личное участие в делах предприятия. Принципиальные положения, определяющие возможный состав участников хозяйственных обществ и товариществ, содержатся в п. 4 ст. 66 ГК.

Хозяйственные товарищества и общества отличаются от других коммерческих организаций тем, что их уставный (складочный) капитал разделяется на доли. По степени возрастания предпринимательского риска участников хозяйственные общества и товарищества могут рассматриваться в следующей последовательности: полное товарищество, товарищество на вере, общество с дополнительной ответственностью, общество с ограниченной ответственностью, акционерное общество.

Порядок создания правового предприятия также может выступать в качестве критерия классификации. В этом случае юридические лица делятся на образуемые в разрешительном или нормативно-явочном порядке. Разрешительный порядок означает, что создание предприятия разрешается тем или иным компетентным органом. При нормативно-явочном порядке для образования торгового предприятия согласия каких-либо третьих лиц, включая государственные органы, не требуется. Регистрирующий орган лишь проверяет соответствие закону представленных учредительных документов, соблюдение установленного порядка образования. После этого он обязан зарегистрировать предприятие. Именно такой порядок образования предприятия торговли наиболее распространен в России в настоящее время. Схема создания торгового предприятия в форме открытого акционерного общества приведена на рисунке 3.

Учредительные документы. По составу учредительных документов различаются договорные торговые предприятия – хозяйственные товарищества, договорно-уставные – общества с ограниченной и дополнительной ответственностью, ассоциации и союзы, а также уставные торговые предприятия. Учредительный договор, устав можно рассматривать в качестве локальных нормативных актов, определяющих правовое положение торгового предприятия и регулирующих отношения между его участниками. Содержание учредительных документов в общем виде определяется ст. 52 ГК РФ [23].

Гражданский кодекс РФ предусматривает достаточно широкий спектр правовых форм коллективного хозяйствования, который отвечает как международным стандартам, так и современному состоянию экономических реформ в России. В торговле абсолютное большинство составляют частные предприятия в форме хозяйственных товариществ и обществ. Именно эти организационно-правовые формы соответствуют интересам как индивидуальных предпринимателей, как и малых семейных коллективов, а также больших групп незнакомых друг с другом акционеров.

С позиции количественных критериев торговые предприятия можно рассматривать как крупные, средние и малые. Основными параметрами в этом случае выступают численность работников, годовой оборот капитала, величина товарооборота, размеры торговой площади, количество посадочных мест, пропускная способность торгового зала.

Термин «малое предприятие», используемый в нормативной документации, характеризует торговое предприятие исходя из численности работающих (розничные торговые предприятия – 30 человек, предприятия оптовой торговли – 50 человек), но не дает представления о его месте на рынке товаров и услуг         [15, С. 76].

Величина предприятия оказывает определяющее влияние на его деятельность, поэтому необходимо знать экономические преимущества и недостатки различных по размеру предприятий, а также учитывать взаимосвязь развития предпринимательства и выработки эффективной рыночной стратегии торгового предприятия исходя из масштабов его функционирования.

Крупные торговые предприятия (фирмы) с экономической точки зрения наиболее сильны, так как имеют мощный финансово-экономический и имущественный потенциал, высокий уровень конкурентоспособности, относительно низкие издержки обращения. Они могут проводить маркетинговые исследования, рекламные кампании, осуществлять собственную ценовую политику, иметь широкую торговую сеть для реализации товаров и прямые контакты с производителями. Однако такие фирмы не всегда динамичны в предпринимательской среде, они инертны в развитии экономической стратегии, имеют обычно громоздкую управленческую структуру, материальные стимулы инициативных работников и предприятия в целом мало связаны с конечными результатами работы.

Средние торговые предприятия действуют, как правило, в пределах узкого сегмента рынка и удовлетворяют специфические запросы по реализации товаров определенного ассортимента. Они обладают отличительными особенностями торгово-технологического процесса, их товары имеют уникальные характеристики, сформирован круг постоянных потребителей. Все это защищает их от конкурентов, позволяет поддерживать достаточно высокие цены и обеспечивает финансовую стабильность. Предпринимательская активность на таких предприятиях выше, чем на крупных, поскольку требуется постоянный поиск новых идей, совершенствование торгово-технологического процесса. Однако вместе с тем отсутствует возможность быстро переключать деятельность на другие товары, нет широкого ассортимента существует зависимость от определенного поставщика и сложившегося контингента покупателей, а также риск потери ноу-хау

 

 

Юридические лица.

Граждане

Учредители

До регистрации общества несут солидарную ответственность по обязательствам

Общество несет ответственность по обязательствам учредителей по его созданию только при одобрении общем собрании акционеров

Порядок учредительного собрания

Разработка проекта устава

Открытие счетов для взносов в уставной капитал

Письменный договор определяющий: - порядок совместной деятельности по созданию ОАО; - размер уставного капитала; - категории выпускаемых акций - порядок размещение акций

Оплата не менее 50% уставного капитала

Регистрация

Учредительное собрание: - действительно при присутствии всех учредителей; - решение об учреждении общества принимается единогласно; - утверждает устав общества; избирает органы управления; - решение принимается ¾ голосов (1 акция – 1 голос); - председатель собрания избирается большинство голосов.

Эмиссия и размещение акции

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Рисунок 3 – Схема создания торгового предприятия в форме открытого акционерного общества

Мелкие торговые предприятия наилучшим образом приспособлены к удовлетворению тех потребностей, которые не могут в полном объеме обеспечить крупные и средние предприятия. Для этих предприятий характерны простота в организации товародвижения и учета, работа на местный рынок, высокая гибкость вплоть до полной смены вида деятельности, профиля, ассортимента товаров, более экономное использование ресурсов, незначительные управленческие расходы, повышенная скорость оборота капитала, заинтересованность каждого работника в конечных результатах труда и другие факторы конкурентоспособности. Но именно небольшие предприятия в максимальной степени не защищены от внешних, независящих от них факторов; им труднее получить кредит, наладить рекламу; больше требуется средств на изучение рынка, получение необходимой коммерческой и научно-технической информации; сложнее проводить независимую ценовую политику.

Без помощи государства такие предприятия не смогут существовать и конкурировать с крупными торговыми фирмами, которые свободно действуют на рынке, устанавливая контроль за ценами, качеством и ассортиментом продукции, порой в ущерб потребителям. В России по мере расширения сферы частного предпринимательства и укрепления рыночных отношений постепенно формируется законодательная база по развитию и поддержке малых предприятий, по предоставлению им налоговых льгот.

В соответствии с отраслевым аспектом и в зависимости от выполняемых функций выделяют предприятия розничной торговли, оптовой торговли и предприятия общественного питания. Каждая из этих торговых подсистем имеет как свои, так и специфические признаки классификации.

Розничные торговые предприятия можно классифицировать по таким критериям, как товарная специализация, формы обслуживания, виды и особенности устройства, функциональные особенности, уровень цен, состав контингента обслуживаемых потребителей, характер местонахождения и др.

По товарной специализации выделяют предприятия следующих видов:

– смешанные, ведущие торговлю как продовольственными, так и непродовольственными товарами;        

– специализированные, ассортимент которых составляют товары одной товарной группы;

– узкоспециализированные, ассортимент которых включает отдельные товары какой-либо товарной группы;

– комбинированные, торгующие товарами нескольких групп, родственных по своему потребительскому назначению

– универсальные, располагающие максимально широким ассортиментом товарных групп (универсамы, универмаги, супермаркеты, гипермаркеты).

По формам обслуживания различают предприятия:

– с индивидуальным обслуживанием покупателей;

– по методу самообслуживания;

– реализующие товары по образцам, по каталогам, по почте и т.п.

Классификация по методу обслуживания во многом условна, достаточно часто предприятия комбинируют различные формы обслуживания даже в одном торговом зале.

По видам и особенностям устройства предприятия подразделяются на магазины, магазины-склады, павильоны, палатки, авто-магазины и др.

По функциональным особенностям предприятия могут подразделяться на стационарные, передвижные, сезонные, посылочные, комиссионные.

Классификация торговых предприятий по уровню цен вызвана резкой дифференциацией денежных доходов населения, поэтому проведение ценовой политики направлено на определенную группу покупателей: а) предприятия с достаточно низким уровнем цен, ориентирующиеся на малообеспеченные слои населения; б) предприятия со средним уровнем цен, обслуживающие самые различные группы потребителей; в) предприятия с наиболее высоким уровнем цен на реализуемые товары и соответствующим уровнем обслуживания для покупателей с высоким доходом.

По характеру местонахождения различают предприятия, расположенные в местах общегородского значения, на транспортных магистралях, вокзалах, в центральном деловом районе, жилой зоне, районном торговом центре, центре микрорайона, местах отдыха и т.д.

В зависимости от преимущественного контингента обслуживаемых потребителей выделяют предприятия для детей, женщин, молодежи, а также тематические предприятия, отражающие интересы покупателей.

Предприятия оптовой торговли могут классифицироваться по масштабам деятельности, товарной специализации, объему выполняемых функций. По масштабам деятельности различают оптовые предприятия:

а) общенационального (федерального) уровня – это наиболее крупные предприятия, осуществляющие продвижение товаров от производителей к торговым предприятиям по всей стране;

б) регионального (внутри регионального) уровня, осуществляющие закупку товаров у крупных оптовиков или у местных производителей и доводящие их до любых оптовых и розничных покупателей региона.

В соответствии с товарной специализацией оптовые предприятия бывают:

– специализированные, ориентирующие свою деятельность на одну товарную группу или близкие к ней;

– универсальные, снабжающие розничные торговые предприятия универсальным ассортиментом продовольственных и непродовольственных товаров.

По объему выполняемых функций и формам расчетов различают следующие разновидности оптовых предприятий:

– предприятия, приобретающие права собственности на товар и осуществляющие полный набор закупочно-сбытовых операций;

– предприятия без приобретения прав собственности на товар, действующие только как посредники, сводящие продавцов с покупателями (брокерские конторы, торговые агенты и т.п.);

– предприятия - организаторы оптового товарооборота, создающие условия для оптовой торговли (товарные биржи, оптовые продовольственные рынки, мелкооптовые магазины и т.п.).

Предприятия общественного питания можно классифицировать по следующим отличительным критериям: торгово-производственный признак, виды предоставляемых услуг, характер обслуживаемого контингента потребителей, качество предоставляемых услуг и формы обслуживания посетителей.

По торгово-производственному признаку, в основе которого лежит наличие у предприятия своего производства по выпуску кулинарной продукции, готовой к потреблению, предприятия подразделяются на заготовочные (цеха по производству полуфабрикатов, комбинаты школьного питания), доготовочные (имеющие свою кухню), раздаточные (столовые без кухни) и смешанные (фабрики-кухни).

По видам предоставляемых услуг выделяют две основные группы:

а) предприятия, производящие и реализующие продукцию для непосредственного потребления (сеть общедоступных предприятий, в основном быстрого обслуживания);

б) предприятия имеющие, кроме производства и реализации, условия для организации отдыха посетителей (рестораны, бары, кафе).

По характеру обслуживаемого контингента предприятия питания подразделяются на общедоступные (столовые, кафе, ресторан и т.п.) и предприятия «закрытого» типа (столовые при промышленных предприятиях, учреждениях, учебных заведениях и т.п.).

По качеству предоставляемых услуг и формам обслуживания выделяют следующие типы предприятий общественного питания:

а) рестораны, кафе, бары (люкс, высшего и первого классов), обеспечивающие наиболее высокий уровень обслуживания и предоставляющие широкий спектр услуг;

б) общедоступные предприятия, удовлетворяющие потребности широких слоев населения в готовой кулинарной продукции в течение всего дня и обеспечивающие необходимый для этого набор услуг (столовые, закусочные, пирожковые);

в) столовые при заводах, учреждениях, учебных заведениях, обеспечивающие удовлетворение минимально необходимых потребностей в готовой пище работников (учащихся) в основном в обеденное время.

Таким образом, действующие в торговле предприятия достаточно разнообразны с точки зрения выполняемых функций, организационно-правового устройства, масштабов, профиля деятельности. Однако при всем многообразии торговых предприятий они могут подразделяться на упорядоченные группы в зависимости от выбранных классификационных критериев.

 

1.3 Нормативно-правовые основы регулирования торговой деятельности

 

Эффективное и устойчивое развитие торговых предприятий невозможно без выполнения комплекса мер по совершенствованию правовой среды, в которой они осуществляют свою финансово- хозяйственную деятельность.

В основе рыночной экономики лежит система прав и обязанностей конкретных субъектов предпринимательской деятельности, которые должны действовать самостоятельно и решать все свои локальные вопросы в рамках общих законов, норм и правил.

Опыт мировой рыночной торговли свидетельствует, что современные рыночные отношения практически в любой стране регулируются государственным законодательством. В настоящее время происходит усиление государственного регулирования в направлении содействия развитию предпринимательства, изменения организационных форм взаимодействия государственных органов с субъектами частного бизнеса, обеспечения оптимального сочетания государственного и рыночного механизмов регулирования.         

В обобщенном виде к задачам государственного регулирования относятся разработка, принятие законодательных актов, обеспечивающих правовую основу деятельности и защиту прав собственности предпринимателей, ограничение административного вмешательства в работу предприятий, создание свободной конкурентной среды, стимулирование деловой активности, обеспечение товарно-денежного и бюджетного равновесия посредством финансовой, налоговой, инвестиционной политики, борьба с монополистическими тенденциями, соблюдение норм трудового законодательства, регулирование внешнеэкономической деятельности [20].

Направления, формы и методы государственного регулирования постоянно меняются и совершенствуются. На современном этапе эти изменения касаются перехода от административных к экономическим и правовым методам осуществления государством своих функций путем создания соответствующего законодательства, регулирующего экономические отношения в сфере торговли. В условиях рынка покупатели, пользуясь услугами торговых предприятий, приобретая необходимые товары, участвуют в имущественных отношениях, регулируемых нормами гражданского законодательства.

Торговые предприятия, приобретая товары, оборудование, помещения, предметы материально-технического оснащения, включаются в гражданский оборот и становятся объектами гражданско-правовых сделок. Таким образом, по мере становления рыночной экономики постоянно возрастают роль и значение гражданского права, регулирующего на основе юридического равенства сторон имущественно-стоимостные отношения.   

Все законодательные акты в зависимости от их юридической силы делятся на законы и подзаконные нормативные акты.  В системе федеральных законов главную юридическую силу имеет Конституция Российской Федерации, которая закрепляет права граждан и регулирует отношения собственности на территории страны.

Особое место в законодательной сфере занимает Гражданский кодекс Российской Федерации, призванный урегулировать все общественные отношения и являющийся исходной базой для развития всего текущего законодательства применительно к различным сферам деятельности, в том числе и торговой.

В настоящее время в торговле установлены правовые нормы государственного контроля и надзора за соблюдением законодательства в области стандартизации, метрологии, сертификации и защиты прав потребителей путем принятия следующих законов: «О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «О стандартизации», «Об обеспечении единства измерений», «Об антимонопольной политике и поддержании новых экономических структур», «О рекламе» и т.п. [37].

Среди подзаконных нормативных актов ведущую роль в системе гражданского законодательства играют правовые акты, издаваемые Президентом и Правительством РФ. Указы Президента издаются в целях оперативного регулирования хода экономических преобразований и охватывают широкий спектр отношений, к которым относятся вопросы биржевой, валютно-финансовой, банковской, инвестиционной, внешнеэкономической, таможенной деятельности, а также ценообразования, налогообложения, порядка формирования и уровня компетенции исполнительных органов власти конкретных территорий.       

Правительство РФ на основании и во исполнение Гражданского кодекса, законов, указов Президента РФ принимает постановления, направленные на совершенствование деятельности торговых предприятий в соответствии с изменяющейся рыночной ситуацией. К ним относятся следующие постановления Правительства РФ: «Правила продажи отдельных видов товаров», «Правила продажи товаров по образцам», «Правила комиссионной торговли непродовольственными товарами», «Правила продажи гражданам товаров длительного пользования в кредит», «Правила оказания услуг общественного питания», «О лицензировании отдельных видов деятельности»

Процесс правового регулирования торгового предпринимательства осуществляется не только путем разработки основных законов РФ, утверждения указов Президента, постановлений Правительства, но и через нормативные акты, принятые соответствующими министерствами РФ, а также Государственной налоговой службой, Госстандартом России.

Практическая реализация всех аспектов государственного регулирования торгового предпринимательства осуществляется через соответствующие федеральные и территориальные исполнительные органы. Они не вправе вмешиваться в оперативную деятельность предприятий до тех пор, пока предприятия соблюдают законы. Однако они могут и должны выступать в качестве органов, контролирующих правомерность хозяйственной деятельности предприятия, вносить свои предложения и требовать исполнения руководством предприятия принятого законодательства.

Контроль за соблюдением торговыми предприятиями принятых государством законодательных актов возложен на Министерство торговли РФ, Государственный комитет РФ по стандартизации, метрологии и сертификации. Государственный комитет санитарно-эпидемиологического надзора РФ, Государственный комитет РФ по антимонопольной политике и поддержке новых структур и другие органы государственного управления в пределах их компетенции [5, С. 432].

Государственной службой контроля за соблюдением норм и правил торговли, порядком формирования цен, качеством и безопасностью товаров народного потребления является департамент Госторгинспекции Министерства торговли РФ. Права и обязанности Госторгинспекции, ее организационная структура, методы осуществления государственного контроля за соблюдением правил торговли и оказания услуг в сфере общественного питания определены постановлением Правительства РФ «О Государственной инспекции по торговле, качеству товаров и защите прав потребителей Министерства внешних экономических связей и торговли РФ» (в настоящее время – Министерство торговли РФ) [38].

Объектами контроля Госторгинспекции являются предприятия, учреждения, организации независимо от форм собственности и ведомственной принадлежности, а также граждане, реализующие и производящие товары или услуги.

В целом создается система правового регулирования взаимоотношений органов государственной власти всех уровней и самостоятельных субъектов торговой деятельности.

Вместе с тем вопросы эффективного участия государства в регулировании торговой сферы решаются недостаточно активно и последовательно. Так, отсутствует единая государственная концепция развития торговли страны в целом, ослаблено территориальное звено управления торговлей, нормативно-правовая база не в полной мере отвечает практическим требованиям организации торговой деятельности предприятий отрасли.

Стратегической целью государства в торговой сфере является создание необходимых условий для своевременного контроля за потребительским рынком, его экономической безопасностью. При этом сам механизм государственного воздействия должен обеспечивать конкуренцию везде, где это необходимо. Такой подход означает отказ со стороны государственных структур от непосредственного управления торговыми предприятиями и ориентацию на управление процессами, протекающими на потребительском рынке в целом, сведение административного воздействия в основном к нормативно-правовому регулированию, обеспечение равенства субъектов торговой деятельности независимо от организационно-правовых форм и вида собственности.

К важнейшим задачам в области государственного регулирования торговой деятельности относятся:

1) формирование конкурентной среды, обеспечивающей устойчивую систему товародвижения и предупреждение возможных проявлений монополизма на потребительском рынке;

2) защита внутреннего рынка на основе регулирования иностранных инвестиций и совершенствования таможенного законодательства, проведение маркетинговых исследований внутреннего рынка с целью обеспечения прогрессивных изменений в структуре экспорта и импорта, повышение доли товаров отечественных производителей путем упорядочения систем расчетов, конвертации национальных валют, применения демпинговых процедур и т.п.;

3) всестороннее развитие и укрепление нормативно-правовой базы торговли, формирование оптимальных организационно-правовых форм предприятий, способствующих активизации предпринимательской деятельности;

4) создание  благоприятных  условий  для  интегрирования хозяйственной деятельности различных торговых образований путем формирования объединений торговых корпораций, холдинговых образований, торгово-финансово-промышленных групп, ориентированных на поддержку отечественных товаропроизводителей и перерабатывающую промышленность страны;

5) определение концепции развития различных видов и типов торговых предприятий (магазин-склад, магазин-дискаунт, супермаркет, гипермаркет), включая создание современных розничных и оптово-розничных цепей, основанных на общих подходах к формированию ассортимента, выбору технических средств оснащения, оформлению интерьера и внешнего вид предприятий, применению единообразных форм обслуживания

6) совершенствование товародвижения и логистического обслуживания;

7) эффективный контроль за торговыми предприятиями с точки зрения финансовой, налоговой дисциплины, качества реализуемых товаров, уровня обслуживания, защиты прав потребителей на основе соблюдения законодательства, лицензионных, сертификационных, санитарных норм;

8)совершенствование трудового законодательства, регламентирующего права и обязанности участников торговой деятельности;

9) развитие механизма корпоративного управления, защита прав акционеров, обеспечение свободного перераспределения прав участия в капиталах акционерных обществ и перехода таких прав к более эффективным собственникам;

10) развитие разнообразной торговой инфраструктуры, обеспечивающей цивилизованные формы ведения торговой деятельности.

Многообразие и сложность поставленных задач требует своего решения на таком уровне управления, которое в состоянии их реализовать. Только при условии рационального разделения прав и обязанностей между верхними и нижними этажами государственной власти может быть достигнута высокая восприимчивость и адекватность действий механизма государственного управления торговыми предприятиями [16, С. 173].

Исходя из специфики торговых предприятий, деятельность которых в основном осуществляется на конкретной территории для удовлетворения потребностей ее населения, государственное регулирование торговли ориентировано на четкое разграничение компетенции федеральных и территориальных органов власти.

На федеральном уровне госрегулирование должно сосредоточиться на общих проблемах формирования государственной торговой политики с ориентацией на целевые программы, индикативное планирование, экономические нормативы, санкции, приоритетность развития отдельных элементов торговой инфраструктуры в общенациональных интересах.

Компетенция федеральных органов власти в сфере торговли состоит в установлении правовых основ единого рынка страны, т.е. включает налоговое, таможенное, валютное, антимонопольное, финансовое регулирование, квотирование, субсидирование, лицензионное и сертификационное нормирование, установление правил продажи отдельных товаров и оказания услуг, разработку индикативных программ развития торговли и оценку последствий их реализации.

На территориальном уровне разрабатывается механизм реализации общегосударственной торговой политики с учетом особенностей регионального развития. На этом уровне должны решаться следующие задачи:

– формирование региональной торговой политики и ее приоритетов, оказание избирательной поддержки торговым предприятиям, определяющим ситуацию на местном рынке или выполняющим конкретный социальный заказ населения данной территории, содействие развитию малых форм предпринимательства в торговле;

– создание условий для повышения предпринимательской активности в торговой сфере через инвестиционную политику, систему местных налогов, сборов и предоставленных льгот, условия кредитования, землепользования, аренды городского (районного) имущества;

– обеспечение регистрации и контроля за деятельностью всех участников торгового оборота, соблюдение ими финансовой, налоговой дисциплины, правил торговли, требований к качеству реализуемых товаров, уровню предоставляемых услуг с применением установленных законами санкций к предприятиям-нарушителям;

– рациональное размещение торговых объектов на территории, выдача лицензии на оптовую и розничную торговлю с учетом соблюдения интересов населения и городского хозяйства;

– исследование и прогнозирование конъюнктуры рынка потребительских товаров города (области, района) и предоставление информационных и консультационных услуг торговым предприятиям о состоянии рынка как на территориальном, так и на межрегиональном уровнях;

– участие в создании системы информационного обеспечения формирования и регулирования потребительского рынка страны, базирующейся на использовании современных технологий по сбору, хранению, передаче и обработке информации о производстве и предложении товаров и услуг, потребностях и спросе населения, динамике отпускных, оптовых и розничных цен [27].

В настоящее время продолжается формирование правовой базы для осуществления торговой деятельности самостоятельно хозяйствующих субъектов в конкурентной среде. Под воздействием проводимых в стране реформ происходят существенные изменения в экономической сфере, что, в свою очередь, предполагает своевременное обновление законодательной базы, регламентирующей конкретную предпринимательскую деятельность в торговле .Под торговым предприятием в настоящее время понимается независимый хозяйствующий субъект, обладающий правовым статусом юридическою или физического лица, созданный в целях получения прибыли и осуществляющий деятельность за свой риск по закупке, хранению, реализации товаров, направленную на удовлетворение потребностей рынка.

На сегодняшний момент существует несколько форм организации торговых предприятий. К таким формам можно отнести :

1) хозяйственные товарищества (объединение двух или более предпринимателей с неограниченной ответственность по обязательствам товарищества);

2)  хозяйственные общества (коммерческие организации с разделённым на доли  учредителей  уставным  капиталом) к которым можно отнести ООО, ОАО, ЗАО;

3) унитарные предприятия государственные и муниципальные предприятия наделённые правом собственности на закреплённое за ними имущество.

Эффективное и устойчивое развитие торговых предприятий невозможно без выполнения комплекса мер по совершенствованию правовой среды, в которой они осуществляют свою финансово- хозяйственную деятельность.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Методология использования современных технологий в коммерческой деятельности и перспективы развития торгового предприятия

 

2.1 Методика расширения торгового предприятия посредством открытия дополнительного склада магазина.

 

В условиях усиливающейся конкуренции в торговле активно развиваются торговые сети, представляющие собой совокупность торговых предприятий, находящихся под общим управлением.

Сети магазинов – один из наиболее важных и значительных феноменов торговли в XX в. Сеть магазинов – это два или более торговых заведения, находящихся под общим владением и контролем, продающих товары аналогичного ассортимента, имеющих общую службу закупок и сбыта, а возможно аналогичное архитектурное оформление.

Как мировой, так и российский опыт подтверждают, что объединение магазинов в единую сеть – самый эффективный путь развития торговли.

Основными условиями создания розничных торговых сетей являются:

– концентрация аппарата управления сетью в едином центре;

– централизация коммерческой деятельности по закупкам товаров;

– сокращение коммерческих функций в магазинах и передача их менеджерам центра;

– внедрение количественно-стоимостного учета в торговой сети; оснащение магазинов, входящих в сеть, современными контрольно-кассовыми машинами;

– использование методов штрихового кодирования;

– внедрение информационной системы, соответствующей задачам выбранной модели управления.

Преимущества сетевой торговли заключаются в следующем:

– с учетом территориальных сегментов целевого рынка возможно размещение товара с изменением пространства;

– в соответствии с потребительскими предпочтениями возможно изменение ассортимента товаров и формирование привлекательного ассортимента по конкурентоспособным ценам;

– размеры сетей позволяют им закупать большие партии товаров, получая при этом максимальные скидки и экономя на транспортных расходах;

– централизация и высокий уровень управления всей коммерческой деятельностью за счет привлечения квалифицированных специалистов позволяют избежать многих недостатков, характерных для отдельного магазина;

– возможна диверсификация видов деятельности с учетом повышения эффективности;

– снижение затрат на единицу товара за счет экономии на издержках по стимулированию сбыта, закупая рекламу, выгодную для своих магазинов, и относя расходы на большое количество товара;

– способность объединить функции оптовой и розничной торговли;

– сети дают своим магазинам определенную свободу, чтобы те могли с учетом местных потребительских предпочтений успешно вести конкурентную борьбу [21].

В развитых странах торговыми сетями захвачено все рыночное пространство. Все прочие розничные точки (маленькие магазинчики, лавки) занимают не более 4 % рынка.

В Европе сетевая торговля контролирует от 70 % до 75 % розничного товарооборота, а в России – на уровне от 20% до 30 %.

В целом просматривается тенденция развития розничной торговли по европейской схеме, т.е. по укрупнению розничных торговых сетей.

Одним из вариантов расширения торгового предприятия является открытие магазина - склада

Склад-магазин – это предприятие розничной торговли, реализующее продовольственные и (или) непродовольственные товары универсального ассортимента по форме самообслуживания преимущественно из транспортной тары (ящики, контейнеры и др.) населению, а также предприятиям (индивидуальным предпринимателям) для последующей перепродажи, использования в мелком производстве или оказания услуг населению.

Для открытия дополнительного магазина предприятию нужно либо иметь свободные оборотные средства, либо прибегнуть к услугам банка по кредитованию. Кредит на развитие бизнеса – это другими словами кредит на пополнение оборотных средств организации. Особенность кредитования на развитие бизнеса в том, что предприниматель может использовать денежные средства на приобретение большой партии товара или сырья для производства, расширить действующее производство, приобрести дорогостоящее оборудование, необходимое для расширения производства, а также можно использовать эти средства для строительства или реконструкции объектов производственной недвижимости. Сроки кредитования достигают пяти лет. Основные виды кредитования, предлагаемые банком для малого бизнеса:

Кредит   бизнес-экспресс  предоставляется   на   короткие  сроки    до

12 месяцев. В этом случае заявка на кредит может быть рассмотрена в самые короткие сроки в течение всего лишь двух или трех дней. Такой кредит может помочь быстро решить проблему финансов, если срочно необходима небольшая сумма денег. В такой программе нет необходимости предоставлять залоговое обеспечение, но и проценты по кредиту за срочность будут значительно больше, чем проценты по обычному кредитованию [35].

Кредиты на поддержку малого бизнеса выдаются в том случае, если предприятию требуется поддержать бизнес в трудной ситуации или же создать условия для того, чтобы бизнес оставался на должном уровне путем вливания дополнительных денежных средств. Иногда дополнительные денежные средства могут потребоваться для закупки товара, потому что все средства предприятия находятся на данный момент в обороте, и нет возможности сейчас произвести расчеты с поставщиками. Такой кредит выдается на срок до трех лет, сроки рассмотрения заявки по данному кредиту не должна превышать пяти рабочих дней и сумма, которую банк готов предоставить не будет превышать одного миллиона рублей.

Самая востребованный вид займа сейчас – микрокредиты – небольшие займы, от 30 тысяч рублей до 300 тысяч [13, С. 512].

Кредит на развитие бизнеса – это другими словами кредит на пополнение оборотных средств организации. Особенность кредитования на развитие бизнеса в том, что предприниматель может использовать денежные средства на приобретение большой партии товара или сырья для производства, расширить действующее производство, приобрести дорогостоящее оборудование, необходимое для расширения производства, а также можно использовать эти средства для строительства или реконструкции объектов производственной недвижимости. Сроки кредитования достигают пяти лет, заявка может быть рассмотрена в течение пяти или семи рабочих дней. В этом случае суммы кредита напрямую зависят уже от финансовой стабильности предприятия, от его платежеспособности. Также такой вид кредитования предусматривает обязательное залоговое обеспечение, которым могут выступать объект недвижимости, оборудование, автотранспортные средства. Банк будет рассматривать ликвидность залогового имущества, для того чтобы обезопасить свою сторону в случае не возврата кредита. Есть вариант предоставить частичное обеспечение в качестве залога, но и тогда сумма залога не должна быть меньше 70% от стоимости кредита.

Еще один очень удобный вид кредитования малого бизнеса - это инвестиционный кредит. В ряде случаев, для того чтобы реализовать крупные проекты предприятия, необходимы значительные денежные средства и в этом случае на помощь может прийти финансирование инвестиционных проектов. Главная особенность такие кредитных программ в том, что банки могут предоставлять на более длительный срок, чем обычное кредитование малого бизнеса и расчеты кредита производятся в зависимости от финансовых возможностей предприятия. Для оформления такого вида кредитования банки предъявляют более жесткие требования. Предприниматели обязаны будут предоставить полную документацию, которая отражает всю деятельность предприятия, бухгалтерские документы и налоговую отчетность. Банк вправе отправить кредитного эксперта на предприятие, для того чтобы более подробно провести анализ предприятия. Просматривается сам проект, который необходимо будет финансировать, его положительные и возможные риски, связанные с его реализацией.

 

2.2  Интернет-магазин как часть современной торговли

 

Достижения науки и техники все более широко используются в сфере обращения, что стимулирует увеличение товарооборота, способствует повышению культуры торговли, создает условия для совершенствования технологии, механизации и автоматизации торговых процессов, более эффективного использования торговых и складских площадей, транспортных средств.

 К наиболее прогрессивным эффективным и востребованным формам торговли на сегодняшний день относиться  торговля через интернет. Ведь именно Интернет является новым, самым быстрорастущим и невероятно привлекательным для любого вида бизнеса виртуальным рынком сбыта товаров и услуг.

Предпосылки развития торговли через Интернет:

1) производителям многих товаров Интернет дает возможность обойти традиционную розничную сеть. В отличие от рекламы в СМИ реклама в Интернете не требует значительного бюджета и позволяет точно следить за результативностью. Производители развивают свои сайты и крупно обозначают их названия на упаковках товаров;

2) Интернет-торговля легче приспосабливается к территории и не следует беспокоиться из-за ежегодного роста цен на недвижимость;

3) раньше посещение торговых предприятий являлось развлечением и культурным времяпрепровождением для населения. Сейчас ориентиры изменились;

4) демографическая ситуация. По данным статистики, в России мужское население составляет 46,5 %, женское – 53,5 %. Женщинам трудно выполнять функции водителя, грузчика, экспедитора в процессе покупок, поэтому востребованными становятся услуги по доставке крупных и тяжелых товаров;

5) автомобильные пробки;

6) увеличение продолжительности рабочего дня;

7) развитие технического обеспечения и повсеместное распространение домашнего Интернета;

8) конкуренция между магазинами у «дома», супермаркетами, гипермаркетами. Глубиной ассортимента обладают специализированные магазины и отчасти Интернет. На сайтах можно заранее получить различную информацию о товарах и консультации специалистов;

9) цена приобретения покупки;

10) экономия времени [26].

Появление в 90-х гг. XX века электронной коммерции стало возможным благодаря в первую очередь развитию на планете сети Internet. Это, в свою очередь, было причиной возникновения и развития целых отраслей, связанных с обработкой информации. К примеру, деньги в наше время стали в представлении многих людей ассоциироваться не только, да уже и не столько, как бумажки с портретами и памятниками архитектуры, а с виртуальными счетами в интернет и обычных банках, с всевозможными платежными системами, кредитными картами, картами оплаты, балансами и т. д. Именно благодаря развитию информационного пространства, вовлечению в него милионов пользователей, организаций и структур стало возможным появление в начале в США и Европе, а затем и в России и остальном мире, интернет-магазинов.

Преимущества электронной торговли для покупателя очевидны: отсутствие географической привязанности к торговой   точке, он   доступен

24 часа в сутки, семи дней в неделю, 365 дней в году, позволяя, будучи в Москве, торговать, например, в Париже без открытия магазина на Елисейских Полях.

Интернет-торговля  – часть электронной коммерции, причем очень бурно развивающаяся. Под этим понятием подразумевается коммерческая деятельность в сети, когда процесс покупки/продажи товаров и услуг (весь цикл коммерческой/финансовой транзакции или её часть) осуществляется электронным образом с применением Интернет-технологий. Торговые операции через Интернет могут осуществлять многие организации и производители товаров/услуг, и дистрибьюторы, и розничные торговые компании [29].

Известны три типа систем Интернет-торговли.

1) Web-витрина - оформленный web-дизайнерскими средствами прайс-лист торговой компании с возможностью приема заказов. Данный тип системы наилучшим образом подходит для предприятий малого и среднего бизнеса. Web-витрины не имеют интерактивных интерфейсов управления и не связаны напрямую с бизнес-приложениями компании. Обмен данными с web-витриной проводится менеджерами вручную, посредством передачи файлов.

2) Интернет-магазин – полнофункциональная система ведения Интернет-торговли с индивидуальными бизнес-схемами взаимодействия с потребителями. Интернет-магазин содержит, кроме web-витрины, всю необходимую бизнес-логику для управления процессом Интернет-торговли (бэк-офис). Гибкость настроек бэк-офисов Интернет-магазинов и возможность быстрой разработки индивидуального web-дизайна позволяют использовать Интернет-магазин для организации торговли широким спектром товаров и услуг компаниям среднего и крупного бизнеса.

3) Торговая Интернет-система (ТИС) – сложная и мощная система ведения торговых операций через Интернет, в которой полностью интегрированы торговые процессы offline и системы online бизнеса компании. Достигается это путем интеграции внешнего Интернет-магазина в бизнес-приложения, имеющиеся в компании, с системами складского учета, торгово-учетными и бухгалтерскими системами, а для крупных корпораций - с ERP-системами, т.е. ТИС представляет собой Интернет-магазин, бэк-офис которого полностью (в режиме реального времени) интегрирован в торговый бизнес-процесс компании [19].

Рассмотрим основные преимущества интернет-магазина для покупателя и продавца.

С точки зрения покупателя, все три типа систем Интернет-торговли выглядят одинаково. Связано это с тем, что покупатель имеет дело с внешним оформлением любой системы, а это всегда web-каталог, система навигации и система оформления заказов. Практически предпочтения покупателя зависят только от удобства использования web-каталога и системы навигации.

Но как только покупатель начинает оформлять заказ, он убеждается в преимуществах Интернет-магазинов и ТИС. Преимущества эти проявляются в том, что виртуальный магазин компенсирует нехватку времени пользователя для посещения обычных магазинов, дает возможность купить сразу несколько товаров в одном месте, а также позволяет покупателю увидеть реальное состояние склада и получить информацию о прохождении своего заказа.

Другими ключевыми факторами, влияющими на решение о приобретении товара в Интернет-магазине, являются:

– доставка товара;

– возможность сразу получить счет с учетом доставки и страховки;

– удобство и комфортность процесса покупки;

– экономическая оправданность;

– безопасность сделки;

– интерес к новому способу приобретения товаров;

– скидки и распродажи, приводящиеся в магазинах [33].

Следует также отметить, что для мужчин основным фактором является скорость заполнения заказа, а женщины чаще обращают внимание на наличие сопутствующей информации и онлайновых консультаций, помогающих принять правильное решение.

Выбрав определенные Интернет-магазины, покупатели не ищут новые, предпочитая возвращаться в уже проверенные места, где им предоставят лучшие цены и хороший сервис. Именно на этих конкурентных преимуществах строят свои планы по привлечению постоянной клиентуры Интернет-торговцы.

С точки зрения продавца, три типа систем Интернет-торговли различаются весьма значительно.

Web-витрина обходится торговым компаниям недорого, но:

– она позволяет организовать торговлю на заказ, наладить же торговлю с реального склада практически невозможно;

– ее использование не уменьшает затраты продавцов на содержание штата и операционные расходы;

– это очень неповоротливое решение с точки зрения управления и недостаточно гибкое сточки зрения организации маркетинговых акций;

– имидж компании, открывшей и поддерживающей простую web-витрину, всегда хуже, чем компании, организовавшей Интернет-торговлю с помощью полнофункционального Интернет-магазина или ТИС.

Но самое главное – организация Интернет-торговли с помощью web-витрины оказывается для торговой компании малоэффективным и даже часто нерентабельным делом.

Интернет-магазин существенно более выгоден торговой компании (особенно среднего бизнеса), которая хочет реально управлять всем процессом Интернет-торговли и различными маркетинговыми акциями, торговать и на заказ, и со склада, уменьшить число менеджеров по продажам и т.д.

На создание Интернет-магазина требуется больше разовых затрат по сравнению с витриной, но они будут намного более эффективными, поскольку использование Интернет-магазинов существенно рентабельнее по обороту, чем использование web-витрин.

Ниже рассмотрим способы оплаты заказов через Интернет-магазин:

WebMoney Transfer – международная система расчетов и среда для ведения бизнеса в сети. Основана в 1998 г.

Технология WebMoney основана на предоставлении всем участникам Системы единых интерфейсов по непосредственному управлению своими имущественными правами на ценности, находящиеся на хранении в специализированных компаниях – Гарантах.

В настоящее время Система поддерживает несколько типов кошельков, на которых учитываются имущественные права на разные типы ценностей:

– R-кошелек WMR – банковский чек на предъявителя в рублях РФ;

– Z-кошелек WMZ – подарочный сертификат на товары в долларах США;

– E-кошелек WME – банковский чек на предъявителя в евро;

– U-кошелек WMU – права требования к банковскому счету в украинской гривне;

– B-кошелек WMB – электронный белорусский рубль;

– G-кошелек WMG – складская расписка на биржевое золото в сертифицированном хранилище;

– X-кошелек WMX – переданные на хранение права на публикацию записей в глобальной публичной базе данных сети bitcoin.org [35]

Единицей измерения имущественных прав на ценности, находящиеся у Гаранта, является титульный знак WebMoney (WM) соответствующего типа.

Пользователи Системы имеют возможность открывать любое количество кошельков у любого Гаранта, поэтому для удобства кошельки одного пользователя объединены в хранилище (keeper), имеющее регистрационный номер пользователя – WMID. 

«Яндекс.Деньги» – электронная платёжная система. Обеспечивает проведение финансовых расчётов между участниками системы (лицами, открывшими счета в системе) в режиме реального времени. Валюта расчётов – российский рубль. Предназначена для обеспечения функционирования систем электронной коммерции.

CyberPlat («КиберПлат») – российская интегрированная универсальная мультибанковская  система электронных платежей, оперирующая также на рынках стран СНГ, Европы, Азии и Северной Америки. [40]

Способы повышения посещаемости сайта Интернет-магазина:

1) Получение трафика с поисковых систем. Люди, приходящие на сайт через поисковые системы, будут целевыми посетителями Интернет-магазина. Однако, с поисковых систем заходят только на те сайты, которые находятся первыми в выдаче по определённым запросам. Попасть на вершину списка помогают специальные программы «раскручивающие» сайт.

2) Размещение графических рекламных объявлений на других сайтах. Лучше всего размещать баннеры на тех сайтах, которые могут

посещать потенциальные клиенты

3)  Раскрутка через сервисы контекстной рекламы. Сервис контекстной рекламы – это специальный web-сервис, предоставляющий услуги по размещению контекстных рекламных объявлений на страницах различных интернет-площадок. Такие сервисы также иногда называют биржами контекстной рекламы или контекстными биржами. [41]

Существует два основных участника такого сервиса. Это рекламодатель, размещающий рекламные объявления на страницах необходимых ему площадок, и владельцы рекламных площадок.

Многие современные сервисы контекстной рекламы также предоставляют услуги по размещению рекламных баннеров, объявлений в выдаче поисковых систем, а также рекламы в видеороликах.

4) Размещение на сайте кнопок социальных сетей.

5) Обмен баннерами и ссылками с другими ресурсами.

7) Реклама в оффлайне, то есть размещение информации о сайте на уличных билбордах, листовках, реклама на транспорте.

Теперь рассмотрим особенности продажи спец одежды в интернете.

На сегодняшний день существует несколько лидирующих компаний, занимающихся продажей спецодежды. Это:

1) Восток-Сервис – компания №1 по: доле рынка, оборотам, территориальному охвату. Задействованы все каналы сбыта продукции: опт, розница, а главное – широкая региональная сеть, делающая компании примерно 70 % от общего оборота. Восток-Сервис компания в большей степени ориентированная на корпоративный сектор. В ассортименте: импортная и российская продукция в среднем и выше ценовых диапазонах, и казалось бы действительно все необходимое для комплексного обеспечения предприятий в одном месте. Плюс большое дополнение к ассортиментному предложению компании продукция от Интеринструмент.

2) Техноавиа – наиболее стабильная последовательная компания со сложившимся специфическим ассортиментом и достаточно стабильной динамикой роста оборотов продаж. На мой взгляд, лучшая компания в категории: стабильность и последовательность и лучшая компания, нашедшая, занявшая и удерживающая свою исторически сложившуюся нишу.

3) ТРАКТ – достаточно мощный оператор рынка спецодежды в свое время не уступавший позициям Восток-Сервис и сегодня предпринимающий попытки наверстать упущенное на региональном и корпоративном рынках. Активно испытывает все способы конкурентной борьбы.

1) Авангард Спецодежда – очевидна цель - войти в тройку лидеров потеснив ТРАКТ, планы развитие собственной филиальной сети, планомерная работа над ассортиментом, в общем и целом хорошая динамика и последовательные шаги.

2) Союзспецодежда – лидер московского рынка продаж с удобной для потребителя розничной сетью специализированных магазинов.

3) Лига и Сириус – компании ориентированные на оптовые комплексные продажи спецодежды в ассортименте на региональный рынок (доля корпоративных продаж приблизительно составляет от 10 % до 20 % от общего оборота).

Каждая из этих компаний имеет свой интернет-магазин по продаже спец-одежды.

По данным сайта http://www.spets-odezhda.ru лидирует в интернет продвижении Союзспецодежда, основной источник дохода данной компании розничная торговля с наибольшей маржинальной прибылью (сеть магазинов в Москве). Но, тем не менее, на базе каждой торговой точки организовано и корпоративное обслуживание клиентов. Основная аудитория клиентов: организации и предприятия, хотя есть и не профильные (покупка для дачи, дома и семьи, и что не редко для экстремальных видов спорта, туризма, рыбалки), территория охвата Москва и ближайшее Подмосковье.

В интернете компания позиционируется как: Союзспецодежда – сеть магазинов специальной защитной одежды. [34]

Основная целевая аудитория потребителей Спецодежды в Яндексе

Спецодежда    «Яндекс»   –   205000   (регион   Москва),   «Google» –

8 000 (регион Россия) показов в месяц

Помимо основного сайта многие компании используют: все ведущие интернет порталы строительной направленности, а так же посещаемые площадки, такие как Пульс Цен и др. тематические порталы, где помимо целевой аудитории от Яндекса получает значительный трафик с представительств, мини-сайтов, сайтов-визиток, что равноценно и даже больше основной посещаемости сайта компаний.

Таким образом лидеры привлекают внимание в среднем более 2 500 посетителей в день – стоит заметить, что целевая аудитория пользователей интернета по сравнению с 2008 годом продолжает расти.

Интернет нюансы:

Очевидна конкуренция по ключевому запросу спецодежда, возраст доменов основных игроков более пяти лет и за этот период компаниями, осевшими в Топе, накоплена достаточно большая ссылочная масса, позволяющая им не подпускать к заветной аудитории новичков.

Лидеры, имея достаточно большой ассортимент, не всегда имеют возможность точечно продвигать свою продукцию (в этом их минус), теряя разовых клиентов с небольшой потребностью на средних и низких запросах, компенсируют потери, в организации комплексных поставок пользуясь преимуществом присутствия в Топе по массовым запросам (а здесь очевидно явное преимущество). Большинство лидирующих компаний расценивают заявки только от 15 000 рублей и более.

Таким образом, организовывая интернет-магазин спец-одежды, необходимо уделить должное внимание как оптовым покупателям, так и розничным. По данным сайта http://searchengines.guru/ интернет-магазин спец-одежды способен приносить в месяц от 30 тыс. руб до 500 тыс. руб. в зависимости от раскрученности сайта. Средняя доходность интернет –магазина спец-одежды с учетом  привлечения оптовых  покупателей  равна

180 тыс. в месяц.

Таким образом, у  передового магазина или торгового центра должно быть еще одно лицо – виртуальное, и это поможет торговым работникам в конкурентной борьбе и получении дополнительной прибыли. Создав сайт, предприятие создает дополнительную точку с практически неограниченной способностью к расширению ассортимента товаров и услуг [10, С. 345]

3 Внедрение современных технологий развития торгового предприятия на примере ООО «Лидер Спец»

 

3.1 Общая характеристика предприятия ООО «Лидер Спец»

 

Объектом исследования данной выпускной квалификационной работы является общество с ограниченной ответственностью «Лидер-Спец». Юридический адрес: г.Бийск, ул. Согренная, 3 к.3.

Предприятие ООО «Лидер-Спец» основано в1999 году. Со дня своего основания ООО «Лидер-Спец» специализируется на продаже спецодежды, обуви и бытовой химии.

В 2001 г. –  организован отдел по работе с корпоративными клиентами, что несомненно стало новым витком развития компании.

Главным событием 2007 г. для ООО «Лидер-Спец» стало расширение за счет приобретения компании-конкурента. В том же году открыт  оптово- розничный магазин.

Предприятие занимается оптово-розничной торговлей спецодежды, обуви, бытовой химии и средств индивидуальной защиты.

Поставщиками ООО «Лидер-Спец» являются: ООО «Юнимастерформ» (Курган);   фабрика   спецодежды    «Урал-Партнер»    (Екатеринбург);

ООО «Промперчатка» (Курск); ООО «Капитал» (Иваново); ООО Варга (Новосибирск).

Конкурентная среда ООО «Лидер-Спец» была проанализирована по  пяти основным составляющим: конкуренты внутри отрасли; покупатели; поставщики; потенциальные новые конкуренты; производители возможной замещающей продукции. Анализ каждого из данных пяти субъектов конкуренции ведется с точки зрения конкурентной силы и конкурентных возможностей.

Основными конкурентами ООО «Лидер-Спец» являются:

– ООО «Фактория»;

– ООО «Бийскспецодежда»;

– ООО «Ринталл».

Их сильные и слабые стороны представлены в таблице 1.

 

Таблица 1 – Основные конкуренты ООО «Лидер-Спец», их сильные и слабые стороны

 

Их преимущества:	Их недостатки:
Склады находятся в непосредственной близости к точкам реализации;	Нет собственной техники для доставки товара;
Существует разветвленная и налаженная сеть сбыта;	Слабое использование рекламы;
Есть прямые контракты по поставке известных марок спецодежды.	Не могут показать цены ниже по пересекаемой продукции.

 

Проводится анализ (менеджером по продажам) методом больших оценок по каждому конкуренту. По результатам исследования деятельности конкурентов, проводится оценка уровня конкурентоспособности предприятия, выявление конкурентных преимуществ. Пять баллов доминирующая позиция.

В качестве факторов конкурентоспособности будут выступать:

– качество

– цена

– каналы сбыта

– реклама

– ассортимент. [27]

В таблице 2 представлена оценка уровня конкурентоспособности предприятия

 

 

 

 

Таблица 2 – Балльная оценка уровня конкурентоспособности предприятия

 

Факторы	ООО «Лидер-Спец»	ООО «Фактория»	ООО «Бийскспец- одежда»	ООО «Ринталл»
1.Качество	5	5	4	4
2.Цена	5	4	4	5
3.Каналы сбыта	4	5	5	5
4.Реклама	2	5	3	3
5.Ассортимент	4	5	5	4
Итого:	20	24	21	21

 

По данным таблицы видно, что ведущий конкурент – это ООО «Фактория». 

На рисунке 3 представлен ассортимент ООО «Лидер-Спец»

 

 

Рисунок 3. – Ассортимент ООО «Лидер-Спец»

 

Структура персонала предприятия за анализируемый период претерпела некоторые изменения, так в 2013 году по сравнению с базисным 2011 годом доля численности административно-хозяйственного персонала снизилась на 7,5 % и составила 12,5 % в общей численности работников.

Основную долю в общей численности персонала на протяжении всего периода занимают работники транспортно-складского отдела, так удельный вес данной категории персонала варьировался от 60,0 % в 2011 году до 67,5% в 2013 году.

Данная ситуация объясняется тем, что предприятие занимается оптово-розничной торговлей продукции, т.е. реализует товары со склада в розничные точки, доставка осуществляется работниками филиала, что объясняет большой удельный вес данной категории работников.

В таблице 3 проанализируем динамику численности трудовых ресурсов цеха.

 

Таблица 3 – Анализ численности персонала за 2011-2013 годы

 

Категория работников	Численность, чел.			Изменения
	2011 год	2012 год	2013 год	2012 – 2011		2013 – 2012		2013 – 2011
				чел.	%	чел.	%	чел.	%
Управляющий	1	1	1	-	-	-	-	-	-
Отдел снабжения и сбыта	4	6	7	2	0,0	1	6,7	3	5,0
Транспортно-складской отдел	15	21	27	6	0,0	6	8,6	2	0,0
Административно-хозяйственный отдел	5	5	5	-	-	-	-	-	-
Всего	25	33	40	8	2,0	7	1,2	5	0,0

 

За анализируемый период численность персонала ООО «Лидер-Спец» увеличилась  на 15  человек, или на  60 %. Данный рост произошел  за  счет увеличения численности  работников  отдела снабжения и  транспортно-складского   персонала,  что  объясняется  ростом  объемов  продаж  в  

ООО «Лидер-Спец».                                                                         

На сегодняшний день организация растет и расширяется. Появляются новые виды продукции, разрабатываются новые методы реализации для более эффективного продвижения товара.

Анализ основных потребителей и каналов сбыта

Со всеми поставщиками у предприятия налажены прочные связи, сотрудничество ведется на взаимовыгодной основе. Выбор поставщиков объясняется, сложившимися условиями оплаты за товар, соответствие поставляемого товара предъявляемым требованиям.

 Потребитель – предприятия розничной торговли или предприятия покупающие данную продукцию для своих целей, а также частные лица [22].

Факторы, которые могут повлиять на сбыт товара представлены в следующих таблицах.

 

Таблица 4 – Факторы микросреды, влияющие на сбыт

 

Положительные факторы	Отрицательные факторы
1. Эффективная рекламная кампания	1. Нестабильность поставок
2. Бесперебойность поставок товара, и поддержание ассортимента	2.Низкий уровень платежеспособности населения
3. Приобретение новых заказчиков	3.Потеря существующих связей с заказчиками
4.Выбор поставщиков, предоставляющих качественную продукцию по приемлемым ценам	4.Неудовлетворённость заказчика качеством продукции
Сформированный положительный имидж компании	5. Наличие отрицательных отзывов о работе компании

 

Уменьшить отрицательное влияние вышеперечисленных факторов можно следующим образом:

1) создать  запасы, предлагаемой продукции;

2) наладить контакты с новыми поставщиками;

3) постоянно искать новых связей, но нужно учитывать, что наиболее надёжны старые, проверенные связи;

4) постоянно контролировать качество продукции;

5) действовать по обстоятельствам.

 

Таблица 5 – Факторы макросреды, влияющие на сбыт

 

Положительные факторы	Отрицательные факторы
1.Принятие законов, предусматривающих льготы	1.Принятие законов, ущемляющих права
2.Потребность в строительстве промышленных зданий	2.Отсутсвие надобности в строительстве промышленных зданий
3. Спад инфляции	3. Рост инфляции
4.Снижение цен на энергию	4.Дорожание энергии (эл., тепл.)
5. Повышение общего уровня покупательной способности	5.Снижение общего уровня покупательной способности

 

При отрицательном влиянии факторов макросреды практически нельзя ничего предпринять. Если наличие каких-либо отрицательных факторов существует постоянно, то необходимо сменить вид деятельности. Структура прибыли показана в таблице 6.

 

 

 

 

 

 

Таблица 6 – Структура прибыли ООО «Лидер-Спец»

 

Направление деятельности	Товарооборот
	2011 год		2012 год		2013 год
	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %	тыс. руб.	уд. вес, %
Бытовая химия	1 272	5,5	1 815	6,9	2 211	6,9
Спецодежда	10 568	46,0	12 173	46,4	15 432	47,8
Обувь	8 829	38,4	9 725	37,1	11 208	34,7
Средства индивидуальной защиты	2 316	10,1	2 526	9,6	3 423	10,6
ИТОГО	22 985	100,0	26 239	100,0	32 274	100,0

 

Таким образом, в компании не произошло значительных изменений, основную долю на протяжении всего анализируемого периода занимает спецодежда, доля данного вида в 2011 году занимала 46,0 %, а в 2013 году доля данной категории товара возросла до 47,8 %.

Наименьшую долю на протяжении всего анализируемого периода занимает бытовая химия, так удельный вес данной категории продукции в 2011 году составлял 5,5 %, а в 2013 году он увеличился на 1,4 % и составил 6,9 %.

В таблице 7 проанализируем динамику прибыли компании.

В целом прибыль предприятия в 2013 году по отношению к 2011 году увеличилась  на 9 289 тыс. руб., или на 40,4 %, так же следует отметить, что по отношению к предыдущему году наблюдается положительная динамика товарооборота на 6 035 тыс. руб., или на 23,0 %.

 

 

 

 

 

Таблица 7 – Анализ прибыли за 2011-2013 годы

Направление деятельности	Товарооборот, тыс. руб.			Динамика
	2011 год	2012 год	2013 год	2012 –2011		2013 -2012		2013 – 2011
				тыс. руб.	%	тыс. руб.	%	тыс. руб.	%
Бытовая химия	1 272	1 815	2 211	543	42,7	96	1,8	939	3,9
Спецодежда	10 568	12 173	15 432	605	5,2	259	6,8	4 864	6,0
Обувь	8 829	9 725	11 208	896	10,1	483	5,2	2 379	6,9
Средства индивидуальной защиты	2 316	2 526	3 423	610	9,1	897	35,5	1 107	7,8
Всего	22 985	26 239	32 274	3 254	14,2	6 035	23,0	9 289	0,4

 

Рассчитаем основные экономические показатели эффективности деятельности. Для того, чтобы произвести оценку экономической эффективности предложения нам необходимо вычислить несколько показателей: валовая маржа, валовая маржа в относительном выражении к выручке, сила воздействия операционного рычага, порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия. Ниже приведены формулы для расчета данных показателей:

 1.ВМ = ВР - Зпер, где ВМ – валовая маржа, ВР – выручка от реализации, Зпер – сумма переменных затрат.

2. Валовая маржа в относительном выражении к выручке рассчитывается как отношение валовой маржи к выручке
3. Сила воздействия операционного рычага = (Валовая маржа / Прибыль)
4. Порог рентабельности = Постоянные затраты / Валовая маржа в относительном выражении к выручке.
5. Запас финансовой прочности = Выручка от реализации – Порог рентабельности
6. Процент запаса финансовой прочности рассчитывается как отношение запаса финансовой прочности к выручке от реализации [33]

В таблице 8 представлены результаты расчетов эффективности экономической деятельности.

 

Таблица 8 – Основные экономические показатели эффективности деятельности торгового предприятия ООО «Лидер-Спец».

 

	Показатель		Результаты
	Товарооборот, тыс. руб.		32 274
	Переменные затраты, тыс. руб.		20 470
	Валовая маржа, тыс. руб.		11 804
	Валовая маржа в относительном выражении к выручке		0,37
	Постоянные затраты, тыс. руб.		10 010
	Валовая прибыль, тыс. руб.		1 794
	Рентабельность деятельности, %		5,9
	Сила воздействия операционного рычага		6,6
	Порог рентабельности, тыс. руб.		27 368
	Запас финансовой прочности, тыс. руб.		4 906
	% запаса финансовой прочности		15,2

 

Проведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что система сбыта продукции ООО «Лидер-Спец» крайне упрощена. В существующей системе сбыта у ООО «Лидер-Спец» имеется только один распределительный центр – это непосредственно сам  склад с продукцией.

Таким образом, из множества способов доведения своей продукции до конечного потребителя предприятие выбрало только один, самый простой и не требующий от самого предприятия каких-либо особых усилий и затрат на реализацию своей продукции. Использование каналов товародвижения на ООО «Лидер-Спец» осуществляется недостаточно эффективно.

 Данная ситуация подтверждает необходимость разработки мероприятий по повышению эффективности  товародвижения, а именно открытие нового склада-магазина, а также создание интернет-магазина по продаже спецодежды.

           В результате разработки мероприятий по повышению объемов продаж  предполагается: рост товарооборота компании; увеличение валовой прибыли; увеличение запаса финансовой прочности компании; рост рентабельности деятельности; повышение уровня конкурентоспособности предприятия на целевом рынке.

 

 3.2  Перспективные направления развития торгового предприятия ООО «Лидер Спец» и оценка их эффективности

 

В качестве направлений развития торгового предприятия ООО «Лидер Спец» нами предлагаются:

1) создание сайта Интернет-магазина

2) открытие дополнительного склада-магазина  площадью 200  кв. м   в

 г. Горно-Алтайск

Одним из методов повышения объемов продаж в ООО «Лидер Спец предложено открытие интернет-магазина. Ниже приведен расчет затрат на открытие Интернет  магазина и оценка эффективности его работы

Открытие Интернет-магазина для фирмы повлечет за собой следующие затраты:

1) открытие интернет-магазина:

– разработка сайта интернет-магазина– 14500 руб;

– присвоение доменного имени в сети интернет - бесплатно;

– организация работы сайта (хостинг) – предполагает специальный сервер, обеспечивающий работу Интернет-магазина в сети интернет. Он работает круглосуточно и никогда не останавливается, поэтому магазин будет работать всегда – 500 рублей в месяц [36].

За год организация понесет следующие затраты:

1) разработка сайта интернет-магазина– 14500 руб.;

2) организация работы сайта – 6000 руб;

3) увеличение зарплаты директору, администратору, кладовщикам и водителям, за дополнительный объем работ, произведенный в результате увеличения объема продаж, в размере фиксированного % (10 %) от оборота, принесенного интернет-магазином.[39]

Итого капитальные затраты на создание интернет-магазина составляют 20500 руб.

Эксплуатационные затраты представляют собой сумму затрат связанных с эксплуатацией электронного магазина. Они включают следующие статьи затрат:

– амортизационные отчисления;

– затраты на потребляемую электроэнергию;

– затраты на оплату труда;

– начисления на заработную плату;

– расходы на проведение рекламной кампании;

– расходы по доставке товара покупателю;

– затраты на расходные материалы.

Далее определим эксплуатационные затраты за год, состоящие из зарплаты обслуживающего персонала (два человека с заработной платов

15 тыс. руб. в месяц), абонентской платы за обслуживание магазина, технического обслуживания абонентской линии провайдером, оплаты услуг провайдера, амортизационных отчислений, затрат на канцелярские принадлежности.

Рассчитаем норму амортизационных отчислений линейным способом (на пять лет), если остаточная стоимость компьютера, принтера и программного обеспечения =30000 руб.

Амор = Ст-ть ОС / Ср экспл / 12 

Амор = 30000/5/12 =  500 руб. в месяц или 6000 руб в год.

Затраты на потребляемую электроэнергию определим по формуле:

Зэл = Ц Ч М Ч t Ч Фэ,

где Ц – стоимость 1 кВт электроэнергии (3руб.),

М – потребляемая мощность ПЭВМ (0,35 кВт),

t – время работы в день (8 ч),

Фэ – годовой фонд времени (249 дней).

Зэл = 3 * 0,35 *8 * 249 = 2091,6 руб.

 Норматив затрат на послегарантийный ремонт ОС не производится.

Рассчитаем затраты на оплату труда. Затраты на оплату труда определим по следующим формулам:

Зот` = ( з/п + з/п Ч Нд) *12 * 2 Ч,

Где з/п – это зарплата одного сотрудника

Нд – норма доплаты к з/п

Итого затраты на оплату труда составляют:

Зот` = (15000+ 15000* 0,10) *12 * 2 = 396000 руб

Определим начисления на заработную плату:

– отчисления в фонд социальной защиты населения (30 %)

Нфсзн` = 396000* 0,30= 118800

Абонентская плата за хостинг равна 6000 в год. Оплата за Интернет – 300 руб в месяц. Итого  6300 в год

Расходы на проводимую рекламную кампанию составят 10000 в год

Расходы по доставке товара покупателю составят 15000. Они включают заработную плату водителя, амортизацию автомобиля, стоимость топлива.

Итого в год = 15000*12 = 180000 руб. [28]

Затраты на расходные материалы сведены в таблице 9

 

Таблица 9 – Затраты на расходные материалы

 

Наименование	Количество	Цена за единицу,  руб.	Стоимость
Картриджи к лазерному принтеру	3	1050	3150
Канцелярские принадлежности	-	-	1000
Бумага А4, упаковка 500шт	4	250	1000
Итого	-	-	5150

 

Результаты расчета текущих затрат по статьям приведены в таблице 10

 

Таблица 10 – Расчет эксплуатационных затрат.

 

Наименование затрат	Стоимость, руб
Техническое обслуживание линии провайдером	4000
Оплата услуг провайдера согласно тарифного плана	3600
Затраты на оплату труда	396000
Оплата за электроэнергию	2091,6
Расходы по доставке товара покупателю	180000
Затраты на расходные материалы	5150
Затраты на рекламу в Интернете	10000
Амортизационные отчисления	6000
Итого	606841,6

 

Из полученных расчетов видно, что капитальные затраты составили: 20500 руб, эксплуатационные затраты составили 606841,6 руб в год.

 Расчет экономического эффекта от создания интернет-магазина.

Балансовая прибыль (ПБ), руб, определится по формуле

ПБ = ДО - НК - З

где ДО – доходы от основной деятельности, руб;

НК – налоги и отчисления из выручки, руб;

З –  текущие затраты, руб

Исходя из данных полученных с интернет сайтов http://searchengines.guru и http://www.spets-odezhda.ru, средняя прибыль инетрент-магазинов спец-одежды при условии привлечения оптовых покупателей составляет 180 тыс. рублей в месяц. За год прибыль составит 2160 тыс. руб.

Налог на добавленную стоимость НДС, руб, рассчитывается в размере 18 % (процентов) от общей суммы доходов от основной деятельности по формуле:

НДС = ДО * 0,18 / 1,18

Налог на добавленную стоимость будет равен: НДС = 329491 Итого прирост балансовой прибыли составил:

ПБ = 2160000 – 329491 – 606841,6 = 1223667,4 руб

Экономический эффект от внедрения интернет-магазина выступает в виде чистой прибыли Пч, руб., определяется как разница между балансовой прибылью и налогом на прибыль Нп по формуле:

Пч = ПБ - НП

где НП – налог на прибыль (20%);

НП = ПБ * 0,20

НП = 1223667* 0,20 = 224733,48 руб

Пч = 1223667,4 – 224733,48 = 998933,92 руб

Рассчитаем срок окупаемости капитальных вложений. Капитальные вложения окупаются за счет притока прибыли и амортизационных отчислений. [21]

Сумма этих двух показателей даст чистый финансовый поток ЧФП, руб.

ЧФП = Пч + А

где А – амортизационные отчисления, руб;

Пч – чистая прибыль.

ЧФП = 998933,92 +6000 = 1004933,92 руб

Таким образом срок окупаемости Т, определится по формуле:

Т = К / ЧФП

где К – капитальные вложения, руб.;

Т = 627341,6/ 1004933,92 = 0,6

Проблема оценки эффективности достаточно широка и может включать в себя технические, экономические, организационные и другие аспекты. Но при благополучном исходе интернет-магазин может оправдать капитальные вложения уже через шесть месяцев работы.

Создав сайт, предприятие создает дополнительную точку с практически неограниченной способностью к расширению ассортимента товаров и услуг.

Вторым методом повышения объема продаж предприятия является открытие дополнительного склада-магазина в г.Горно-Алтайск.

Месторасположение будущего магазина-склада выбрано не случайно. Республика Алтай  является привлекательным с экономической точки зрения регионом. Приоритетными отраслями в регионе являются,  прежде всего, туризм и сопутствующие ему отрасли в сфере услуг, а так же строительства и благоустройства. Именно поэтому регион очень привлекателен для развития бизнеса по продаже спец-одежды. Открытие крупного склада-магазина, а так же интернет-магазина по продаже спец-одежды привлечет внимание оптовых покупателей и повлечет за собой рост прибыли предприятия.

Затраты на открытие дополнительного склада-магазина будут складываться из затрат на открытие  и эксплуатационных затрат.

Затраты на открытие (единовременные затраты на открытие магазина).

Период организационных работ составляет приблизительно не менее двух недель. При этом необходимо обеспечить выполнение как всех необходимых организационных работ, так и покрыть все финансовые расходы. В нашем случае рассмотрим приблизительные статьи расходов, включая:

– стоимость аренды помещения, вместе со стоимостью коммунальных услуг;

– затраты на косметический ремонт;

– затраты на приобретение номера; 

– кроме того, следует учесть затраты на регистрацию подразделения, а также, получение разрешение от санитарно-эпидемиологической службы (СЭС), пожарной инспекции, управы района и т.д.;

– стоимость контрольно-кассовой машины (ККМ);

–  затраты на рекламу на начальном этапе. [42]

Расчет капитальных затрат на открытие дополнительного склада-магазина приведен в таблице 11.

 

Таблица 11 – Расчет капитальных затрат на открытие склада-магазина

 

№ п/п	Статьи затрат	Сумма, руб
1	Аренда помещения (за 1 месяц)	120 000
2	Ремонт (косметический)	50 000
3	Оборудование, свет	45 000
4	Вывеска	15 000
5	ККМ	11 000
6	Реклама (об открытии магазина)	30 000
7	Итого	271 000

 

Таким образом, капитальные затраты проекта составят 271 тыс. руб., денежные средства на приобретение оборудования и арендную плату планируется брать из накопленной прибыли предприятия

Так же внедрение данного проекта потребует привлечение условно-постоянных затрат на текущее функционирование магазина. Планируется сформировать штат из пяти человек (менеджер торгового зала, кладовщик, грузчик, водитель, уборщица)

В таблице 12 представлены затраты на текущее функционирование склада магазина

 

Таблица 12 – Расчет затрат на текущее функционирование склада-магазина

 

№ п/п	Статья затрат	Сумма, руб
1	Аренда помещения за 1 месяц	120 000
2	Заработная плата персонала (в мес)	45 000
3	Канцтовары, хозяйственные расходы	5 000
4	Транспорнтые расходы	25 000
5	Охрана	15 000
6	Связь	2000
7	Реклама	15 000
8	Амортизация	15 000
9	Итого	242000

 

Зная объем выручки от реализации и величину затрат в таблице 13 представим показатели эффективности открытия склада-магазина

 

Таблица 13 – Показатели деятельности склада-магазина

 

Показатель	Значение показателя
Капитальные вложения, тыс. руб.	271
Выручка от реализации, тыс. руб.	4830
Затраты всего, в т.ч.	3055
- капитальные	272
- текущие	2904
Валовая прибыль, тыс. руб.	1 775
Срок окупаемости проекта, месяцев	1,6

 

Следовательно, за первый год реализации открытие дополнительного склада-магазина позволит повысить валовую прибыль предприятия на 1775 тыс. руб.

Для того, чтобы произвести оценку экономической эффективности предложения нам необходимо вычислить несколько показателей: валовая маржа, валовая маржа в относительном выражении к выручке, сила воздействия операционного рычага, порог рентабельности и запас финансовой прочности предприятия. Ниже приведены формулы для расчета данных показателей:

1) ВМ = ВР - Зпер, где ВМ – валовая маржа, ВР – выручка от реализации, Зпер – сумма переменных затрат;

2) Валовая маржа в относительном выражении к выручке рассчитывается как отношение валовой маржи к выручке;

3) Сила воздействия операционного рычага = (Валовая маржа / Прибыль);

4) Порог рентабельности = Постоянные затраты / Валовая маржа в относительном выражении к выручке;

5) Запас финансовой прочности = Выручка от реализации - Порог рентабельности;

6) Процент запаса финансовой прочности  рассчитывается как  отношение запаса финансовой прочности к выручке от реализации [49].

В таблице 14 произведем оценку экономической эффективности предложения.

 

 

 

 

 

 

 

Таблица 14 – Экономическая эффективность предложения

 

	Показатель		До внедрения мероприятия	После внедрения мероприятия	Динамика
					абс.	отн.
	Товарооборот, тыс. руб.		32 274	39264	-	-
	Переменные затраты, тыс. руб.		20 470	21 456	986	4,8
	Валовая маржа, тыс. руб.		11 804	17 808	6004	50,0
	Валовая маржа в относительном выражении к выручке		0,37	0,45	0,08	21,6
	Постоянные затраты, тыс. руб.		10 010	13 692	3682	36,8
	Валовая прибыль, тыс. руб.		1 794	3057	1 834	102,2
	Рентабельность деятельности, %		5,6	7,9	2,3	-
	Сила воздействия операционного рычаг А		6,6	4,3	-2,3	-35,0
	Порог рентабельности, тыс. руб.		27 054	30 462	3408	-12,6
	Запас финансовой прочности, тыс. руб .		4 906	8802	3896	79,4
	% запаса финансовой прочности		15,2	22,4	7,2	47,3

 

На рисунках 4 и 5 показан рост рентабельности и запаса финансовой устойчивости после внедрения предложенных методов повышения объема продаж.

 

Рисунок 4 – Рост запаса финансовой устойчивости  компании

 

 

Рисунок 5 – Рост рентабельности деятельности компании

 

Таким образом, внедрение предложенных методов повышения объема продаж приведет к увеличению валовой прибыли  ООО «Лидер-Спец» на 3057 тыс. руб., а запас финансовой прочности компании составит 22,4 %, против 15,2 % до внедрения мероприятия. Рентабельность деятельности при этом возрастет на 2,3 % и составит 7,9 %, проект открытия склада-магазина при этом окупится за 1,6 месяца.

Так же открытие нового склада в Горном Алтае несомненно повысит уровень конкурентоспособности предприятия на целевом рынке.

 

 

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

 

В результате выполненной работы были сделаны следующие выводы:

1) Наиболее перспективными методами развития торгового предприятия являются открытие дополнительной точки сбыта в форме склада-магазина, а также создание собственного интернет-магазина. Именно эти методы развития торгового предприятия являются наиболее современными и перспективными.

2) Проанализировав деятельность предприятия ООО «Лидер-Спец», занимающегося оптово-розничной торговлей спец-одежды, обуви, бытовой химии и средств индивидуальной защиты, был сделан вывод, что система сбыта продукции данного предприятия крайне упрощена. В существующей системе сбыта имеется только один распределительный центр – это непосредственно сам склад с продукцией. Данная ситуация подтверждает необходимость разработки мероприятий по повышению эффективности товародвижения. В качестве наиболее перспективных методов развития данного торгового предприятия предложено открытие дополнительного склада-магазина в наиболее экономически привлекательном регионе, а также создание Интернет-магазина по продаже спец-одежды

3) Произведя все необходимые расчеты, можно сделать вывод о том, что внедрение предложенных методов повышения объема продаж приведет к к увеличению валовой прибыли ООО «Лидер-Спец» на 3057 тыс. руб., а запас финансовой прочности компании составит 22,4 %, против 15,2 % до внедрения мероприятия. Рентабельность деятельности при этом возрастет на 2,3 % и составит 7,9 %.

Таким образом, внедрение предложенных мероприятий повлечет за собой рост товарооборота компании, увеличение валовой прибыли, увеличение запаса финансовой прочности компании, рост рентабельности деятельности, повышение уровня конкурентоспособности предприятия на целевом рынке.

 

Список используемых источников

 

1. Половцева, Ф.П. Коммерческая деятельность: учебник /

Ф.П. Половцева. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 248 с.

2. Памбухчиянц, О.В. Организация и технология коммерческой деятельности: учебник / О.В. Памбухчиянц. – М.: Издательско-торговая корпорация «Дашков и К», 2010. – 640 с.
3. Арустамов, Э.А. Организация предпринимательской деятельности: учеб. пособ. / Э.А. Арустамов, А.Н. Пахомкин, Т.П. Митрофанова. – 2-е изд. испр. – М.: Изд. – торгов. корпорац. «Дашков и К», 2012. – 336 с.
4. Панкратов, Ф.Г. Коммерческая деятельность: учебник /

Ф.Г. Панкратов. – 8-е изд. перераб. и доп. – М.: Изд.-торгов. Корпорация «Дашков и К», 2013. – 504 с.

5. Шредер, К. Специализированный магазин: Как построить прибыльный бизнес в розничной торговле / К. Шредер. – М.: Альпина Паблишерз, 2012. – 432 с.
6. Сысоева, С.В. Управление ассортиментом в рознице. Категорийный менеджмент / С.В. Сысоева, Е.А. Бузукова. – СПб.: Питер, 2013. – 288 с.
7. Уоллас, Т. Планирование продаж и операций: Практическое руководство / Т. Уоллас, Р. Сталь ; пер. Д. Гаврилов, пер. В. Швецов. – СПб.: Питер, 2010. – 272 с.
8. Сысоева, С.В. Стандарт розничного магазина. Разработка инструкций и регламентов / С.В. Сысоева. – СПб.: Питер, 2013. – 144 с.
9. Денисова, Н.И. Организация предпринимательства в сфере коммерции: учебное пособие / Н.И. Денисова, С.Н. Диянова, Э.М. Штессель. – М.: Магистр, 2010. – 6 с.
10. Ферни, Дж. Принципы розничной торговли / Дж. Ферни, С. Ферни, К. Мур; пер. У. Сапцина. – М.: ЗАО «Олимп-Бизнес», 2012. – 416 с.
11. Лапуста, М.Г. Предпринимательство: учебник / М.Г. Лапуста. – М.: ИНФРА-М, 2011. – 608 с.
12. Кент, Тони Розничная торговля: учебник / Тони Кент, Оджени Омар; пер. с англ. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2013. – 719 с.
13. Минько, Э.В. Основы коммерции: учеб. пособ. / Э.В. Минько, А.Э. Минько. – М.:ЮНИТИ-ДАНА, 2011. – 512 с.
14. Есютина, А.А. Розничные торговые сети: стратегии, экономика и управление: учеб. пособ. / Под ред. А.А. Есютина, Е.В. Карповой. – М.:КНОРУС, 2013. – 424 с.
15. Маклаков, Г.В. Договор поставки в рыночной экономике: учеб. пособ. / авт. сотс. Г.В. Маклаков; Фед агенство по образов. Гос. образов. Гос. образоват. учрежд. высш. профес. образов. РГТЭУ НФ.-Новосибирск: Архивариус–Н, 2011. – 76 с.
16. Маклаков, Г.В. Практикум по дисциплине «Организация коммерческой деятельности» / Сост. Г.В. Маклаков; Мин-во образ. и науки РФ. НФ РГТЭУ. – Новосибирск: Архивариус–Н, 2011. – 173 с.
17. Хваткин, Н.Г. Оптовая торговля овощами, плодами, картофелем: Учебное пособие. – Москва/Рыбинск: Изд-во ОАО «Рыбинский Дом печати», 2011. – 248 с.
18. Снегирева, В. Розничный магазин: Управление ассортиментом по товарным категориям / В. Снегирева. – СПб: Питер, 2012. – 416 с.
19. http://www. duma-expert. ru/official. php/ – список сайтов правительства.
20. http://www. economy. gov. ru/minec/main/ – министерство экономики и торговли.
21. http://www. rg. ru/dok/ – Российская газета.
22. http://www. ros-torg. net/index. php/ – Российская торговля.
23. http://www. rg. ru/2009/12/30/torgovlya-dok. html/– РГ. Закон о торговле.
24. http://economy. garant. ru/SESSION/PILOT/main. htm – Гарант.
25. http://merit. consultant. ru/ – Косультант.
26. http://www. tpprf. Ru /– торгово-пром. палата РФ.
27. http://nta-rus. com/ – Национальная торговая ассоциация.
28. http:/www. rbc. ru/ – РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера).
29. http://www. consultant. ru/popular/techreg/ – Техн. регламенты и др.
30. http:/www. budgenrf. ru/ – Мониторинг экономических показателей.
31. http:/www. businesspress. ru/ – Деловая пресса.
32. http:/www. rbc. ru/ – РосБизнесКонсалтинг (материалы аналитического и обзорного характера).
33. http:/www. rtpress. ru/ – Российская торговля.
34. http:/www. torgrus. ru/ – Новости и технологии торгового бизнеса;
35. http:// www. gks.ru/ – Госкомстат России.
36. http:// www.rbc.ru/ – Иформационное агентство «Росбизнесконсалтинг».
37. http:// www. iet.ru/ – Институт экономики переходного периода (Россия).
38. http:// www. hse. ru/ – Государственный университет Высшая школа экономики (Россия).
39. http:// bea. triumvirat.ru/russian/ – Бюро экономического анализа (Россия).

40 http:// www.Iibertarium.ru/ – Коллекция текстов российских ученых по проблемам экономической теории экономической политики, а также переводы статей и книг известных западных экономистов, преимущественно неолиберального направления и представителей современного неоинституализма.

41. http://www.bestbrand.ru/ – Общероссийский конкурс «Бренд года».
42. http:// www.almedia. ru/ – Портал электронных СМИ.

Скачать: