Привет студент

2 Планирование привлечения и адаптации персонала в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал»

2.1 Организационно-экономическая характеристика деятельности предприятия

Истоки создания первого провинциального водопровода в Ростов-на-Донуе относятся к первой трети XIX века. Первая попытка организации водоснабжения города была предпринята в 1827 году Ростов-на-Донуским военным губернатором графом П. К. Эссеным. Далее реализацию идеи организации централизованного водоснабжения города продолжил Ростов-на-Донуский военный губернатор граф В. А. Перовский и к 1861 году стал функционировать первый летний водопровод. Вопрос об устройстве канализации в Ростов-на-Донуе возник ещё в 1870 году, когда население города насчитывало 38 тыс. человек. Первые магистральные сети по отводу канализации были проведены в 1917 году.

В настоящее время г. Ростов-на-Дону превратился в полумиллионный областной центр с развитой инфраструктурой, и его водоснабжение поставлено на серьёзную основу. Сердцевиной системы водоснабжения и водоотведения в г. Ростов-на-Донуе является Общество с ограниченной ответственностью «Ростов-на-Дону Водоканал» [13].

Фирменное наименование общества в соответствии с уставом: полное

- Общество с ограниченной ответственностью «Ростов-на-Дону Водоканал», сокращённое - ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».

Место нахождения Общества: Ростов-на-Дону.

Общество осуществляет свою деятельность на коммерческой основе в целях разработки и реализации программ эффективного водоснабжения и

водоотведения потребителей жилищно-коммунального хозяйства и иных хозяйствующих субъектов, получения прибыли его участниками.

Основными видами деятельности Общества являются:

-    производственная эксплуатация водопроводно-канализационного комплекса (ВКХ) муниципального образования, с осуществлением хозяйственной и финансовой деятельности по предоставлению услуг водоснабжения и водоотведения потребителям;

-    организация и реализация экономически целесообразных, выгодных, надежных и эффективных систем водоснабжения и водоотведения различных потребителей жилищно-коммунального хозяйства и иных хозяйствующих субъектов;

-    осуществление строительно-монтажных, ремонтно-строительных работ по реконструкции, модернизации и сооружению новых объектов системы водоснабжения и водоотведения ВКХ муниципальных образований, сооружение энергообъектов;

-    формирование инвестиционных источников для финансирования развития муниципального водопроводно-канализационного хозяйства (ВКХ);

-    реализация программ поэтапной отмены перекрестного субсидирования при установлении тарифов на предоставляемые услуги в ВКХ;

-    совершенствование системы платежей за предоставляемые услуги в области ВКХ с учетом адресной социальной поддержки населения в муниципальных образованиях;

-    развитие форм информирования населения по реализуемым программам в муниципальных образованиях для их общественной поддержки;

-    строительство собственными силами на условиях подряда, субподряда, на долевом участии объектов производственного назначения и жилья;

-    ремонтно-строительные, реставрационные, оформительные, пусконаладочные и монтажно-эксплуатационные работы;

-    привлечение инвестиций, в том числе и иностранных, для производственной, хозяйственной и финансовой деятельности, а так же для технического развития ВКХ;

-    монтаж и эксплуатация энергетического оборудования;

-    проведение обследований энергетического хозяйства предприятии. анализ и оптимизация режимов энергопотребления. разработка и внедрение мероприятий по водоснабжению, АСКУЭ (АСДУ). Подготовка энергетических паспортов предприятий;

-    разработка и реализация проектов и мероприятий по рациональному использованию энергоресурсов, охране недр и окружающей среды, переработка промышленных отходов;

-    переработка, транспортировка и реализация энерго-сырьевых продуктов и ресурсов;

-    осуществление ремонта водоснабжающего, водоотводящего, энергетического и тепломеханического оборудования;

-    осуществление проектных работ;

-    выработка электрической и тепловой энергии на стационарных и передвижных энергоисточниках, подача энергоресурсов по транспортным сетям;

-    организация переработки топлива на энергоисточниках в энергоресурсах;

-    водоснабжение и водоотведение хозяйственно-бытовых стоков;

-    оптово-розничная торговля.

Органами управления Общества являются:

-    Общее собрание участников;

-    Совет директоров.

Исполнительным органом Общества является генеральный директор (единоличный исполнительный орган) [14].

ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» - это водяные врата, через которые поступают в жилые микрорайоны г. Ростов-на-Донуа, учреждения и организации миллионы кубометров воды. В систему водоснабжения г. Ростов-на-Донуа входят 9 городских водозаборов и 8 водозаборов пригородных посёлков, отнесённых к городу, перечень которых представлен в таблице 4.

Таблица 4 - Состав водозаборов ООО «Ростов-на-Дону Водоканал»,

Источниками водоснабжения г. Ростов-на-Донуа являются месторождения подземных вод р. Дон. Средний показатель объёма подаваемой воды в  г.Ростов-на-Донуе    составляет около 200 тыс.м /сут. Протяжённость водопроводных сетей составляет 1873,3 км, канализационных - 1740 км.

Организационная структура ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» имеет линейно-функциональный характер, сочетает в себе линейные и функциональные принципы взаимодействия между производственными и управленческими элементами системы.

Основные показатели финансово-хозяйственной деятельности ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» показаны в таблице 5.

Из таблицы 5 следует, что объём услуг по водоснабжению и водоотведению, реализованных ООО «Ростов-на-Дону Водоканал», увеличился с в 2009 г. по сравнению с 2008 г. на 15, 8 %, а в 2010 г. по сравнению с 2009 г. на 19, 5 %, это связано с расширением масштабов деятельности предприятия.

Среднесписочная численность персонала в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» в 2010 г. значительно увеличилась по сравнению с 2009 г., на 51 человека, в связи с расширением масштабов деятельности предприятия.

Фонд оплаты труда в 2008-2010 гг. увеличился на 10 %, а производительность труда - на 26,4 %. Так как фонд оплаты труда увеличивался медленнее производительности труда, можно говорить об эффективном использовании денежных средств, направляемых на оплату труда и стимулирование персонала.

Основные средства предприятия имеют положительную динамику развития: в 2008-2010 гг. их стоимость увеличилась на 186186 тыс. руб. (92,7 %) в связи с завершением и постановкой на баланс предприятия первой очереди строительства водопроводных очистных сооружений с поверхностного водоисточника (река Дон) проектной мощностью 100 тыс. кубометров в сутки.

Рентабельность предприятия имеет достаточно высокое значение (20,8 в 2010 г.), что говорит об эффективном функционировании предприятия.

Показатели прибыли также имеют положительную динамику, чистая прибыль в 2010 г. по сравнению с 2009 возросла на 9843 тыс. руб. (9, 6 %) .

Показатель фондоотдачи снижается на 19,7 % в 2010 г., снижение означает, что для текущего уровня выручки сделаны излишние инвестиции в здания, оборудование и другие основные средства.

Таблица 5 - Основные показатели хозяйственной деятельности ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» за 2008-2010 гг.

Продолжение таблицы 5

Перспективы развития ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» связаны с завершением строительства и вводом в эксплуатацию водопроводных очистных сооружений с поверхностного водоисточника (река Дон) проектной мощностью 100 тыс. кубометров в сутки.

Практически все основные экономические показатели имеют положительную динамику, это свидетельствует о том, что предприятие развивается, создаёт новые рабочие места, увеличивает объёмы выполненной работы, всё это способствуем увеличению прибыли, то есть реализации главной цели любого коммерческого предприятия.

2.2 Анализ состава, структуры и движения кадров предприятия

Коллектив водоканала - это около тысячи работников.

Кадровая политика ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» направлена на создание команды профессионалов, способных осуществлять качественную работу во всех сферах деятельности.

Работники ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» ежесуточно обеспечивают работоспособность систем водоснабжения и водоотведения города Ростов-на-Донуа, включая праздники и выходные дни, а потому, отношение к ним особое. Организация проводит мероприятия, которые стимулируют и поддерживают работников.

Компания оказывает различную материальную помощь своим сотрудникам в различных жизненных ситуациях: при уходе в отпуск, выходе на пенсию, выплачиваются различные пособия молодым семьям, пособия при рождении ребёнка, на юбилеи, в связи с профессиональным праздником и в иных сложных жизненных ситуациях.

Заработная плата в 2009 году была повышена и теперь является средней по отрасли.

Поддержание здоровья работников - одна из важнейших задач предприятия. Предприятие ежегодно организует отдых для своих работников

- выезды, оздоровительные лагеря, праздники и мероприятия, участие коллектива в соревнованиях.

Социальная политика на 2009 год предусмотрела заботу не только о действующих сотрудниках предприятия, но и о пенсионерах, работающих в ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».

Далее проанализировав структуру и состав работников предприятия, а также показатели текучести кадров и причины текучести можно выявить недостатки и достоинства в организации управления персоналом на предприятии.

Анализ состава и структуры персонала производится на основе соответствующих данных за 2008 - 2010 гг. полученных в ходе прохождения практики на ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».

В таблице 6 представлены данные отражающие структуру персонала на предприятии по категориям за 2008 - 2009 гг.

Таблица 6 - Структура персонала ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» по категориям за 2008 - 2010 гг.

Из таблицы 6 видно, что в структуре персонала по категориям преобладают рабочие, это связано со спецификой отрасли предприятия, их количество в 2010 г. возросло по сравнению с 2008 г. на 46 чел., т. к. предприятие расширяет масштабы своей деятельности.

Таблица 7 - Половозрастная структура персонала ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» за 2008-2010 гг.

Таким образом, из таблицы 7 можно сделать следующие выводы, удельный вес мужчин в 2010 г. составляет 72,3 %, женщин - 27,7 %, значительное преобладание количества мужчин объясняется спецификой работы. Возрастной состав персонала имеет следующие особенности, преобладает количество работников старше 40 - 50 лет (25,6 % в 2010 г. ), также имеется тенденция старения персонала, так в 2010 г. количество работников старше 60 лет увеличилось на 0,5 %. Но также на предприятии значительна доля приходится а работников 30 - 40 лет (22 % в 2010 г.)

Таблица 8 - Движение персонала ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» за 2008-2010 гг.

Итак, увеличивающееся значение оборота персонала по приему связано, с одной стороны, с ростом объема выпуска продукции, а с другой, -с неудовлетворенностью работников условиями труда в организации и

высоким уровнем увольнения по инициативе работника. Также на предприятии наблюдается увеличение текучести кадров с 2008 по 2010 гг. этот показатель увеличился на 9,7 %, а показатель постоянства кадров в свою очередь снижается с 2008 по 2010 гг. на 15, 8 %, это связано с тяжелыми и вредными условиями труда, а также сравнительно невысокой заработной платой на предприятии.

Далее проведем анализ качественных характеристик трудового потенциала, одной из составляющих является уровень теоретических знаний, данный показатель может быть косвенно оценен по образовательному уровню промышленно-производственного персонала (таблица 9).

Таблица 9 - Качественная характеристика образовательного уровня работников ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» за 2008-2010 гг.

Проанализировав таблицу 9 можно сделать следующие выводы. Значительный удельный вес приходится на работников имеющих высшее образование 26 % (2010 г.), по сравнению с 2008 г. этот показатель увеличился на 1,1 %, это работника административно-управленческого аппарата, а также 25,8% - это работники имеющие начальное профессиональное образование, это объясняется спецификой работы на предприятии.

Следующий компонент компетентности персонала на предприятии -уровень трудовых навыков и умений. Величина данного показателя может быть косвенно оценена по стажу работы промышленно-производственного персонала.

Рассмотрев таблицу 10 можно сказать, что на предприятии большая доля приходится на работников со стажем 5 - 10 лет, это 49%, 48,7%, 47,3 % соответственно в 2008 - 2010 гг., также значительное количество работников имеющих стаж работы на предприятии более 20 лет 32, 6 % в 2010 г. , т. е. на предприятии большое количество опытных работников и небольшое количество молодых специалистов 5,8 % и 7,5 % в 2009 и 2010 гг. соответственно.

Таблица 10 - Распределение промышленно-производственного персонала ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» по стажу работы за 2008-2010 гг.

Оценка квалификационного состава работников проводится по численности занятых, работающих по тому или иному разряду по единой тарифной сетке (таблица 11).

Таблица 11 - Состав работников ООО «Ростов-на-Дону Водоканал» по уровню квалификации за 2008-2010 гг.

Таким образом, большее количество работников имеют 2 и 3 разряд, в 2010 г. 317 чел. - третий разряд и 314 чел . 2 разряд, что говорит о высокой квалификации персонала предприятия ООО «Ростов-на-Дону Водоканал».