Привет студент

В основе маркетинга лежит идея человеческих нужд: ощущая нехватку чего-то, человек пытается удовлетворить нужду, которая, в свою очередь, принимает специфическую форму в зависимости от культурного уровня, мировоззрения, психографических особенностей личности и становится потребностью. По этой причине создаваемый продукт (товар/ услуга) должен удовлетворять целому ряду требований потребителя: от рациональных (цена, функции, дизайн) до сервисных (гарантия, доставка) и нематериальных (брэнд, выполнение марочных обязательств, корпоративный имидж)...

По данным Всероссийской переписи 2002 г., православными себя считали 120 млн россиян, т. е. 80% населения страны, но церковь посещали только 3%, т. е. 3, 6 млн. Из посещающих церковь только 1% (36 тыс. ) читали молитвы. По данным Российской православной церкви, в стране более 2 тыс. воскресных школ, где дети изучают православие. Второе место по количеству верующих занимает ислам — 3 млн человек. При том что этнических мусульман в России, по данным переписи, 14 млн, по оценке Совета муфтиев России — 20 млн...

Подобная сегментация покупателей предполагает разделение на разные группы по признакам принадлежности к общественному классу, образу жизни или по личностным характеристикам. В основе установки — внутренней психологической готовности к совершению покупки — лежат несколько компонентов: познавательный (когнитивный), формирующий предпочтение (аффективный) или эмоциональный и поведенческий (конативный). Таким образом, очевидно, что в практическом маркетинге не может идти речь только о товаре как таковом, с его функциональными характеристиками. Не менее важным компонентом оказываются отношения между компанией и клиентом, маркой товара и потребителем, потребителем и потребителем...

По данным BCG, население Москвы характеризуется более высокими доходами и неравномерностью их распределения. В столице России на долю наиболее высокообеспеченных 20% населения приходится 64% от всех доходов, при том, что в целом по стране этот показатель составляет 46%.

Если по итогам 2006 г. разрыв между доходами 10% наиболее и наименее оплачиваемых москвичей (коэффициент Джинни) достиг 41, 4 раза, то крупные бонусные выплаты, получаемые наиболее обеспеченными москвичами, как правило, восстанавливают уровень «социального неравенства»...

Этот способ сегментации рынка предполагает выделение потребительских групп на основе таких демографических признаков, как пол, возраст, размер семьи, этапы ее жизненного цикла, род занятий, образование, вероисповедание, раса и национальность. Исследователи считают, что демографические переменные зачастую гораздо легче измерять, чем переменные других типов, так как «потребительские нужды потребности и интенсивность потреблений очень тесно взаимосвязаны с демографическими переменными»...

Оптимально позиционировать товар — значит обеспечить ему не вызывающее сомнения, четко отличное от других, желательное место на рынке и в сознании целевых потребителей.

Позиционировать товар легче, если рынок уже сегментирован. Для этого активно используются аналитический и социологический методы исследования емкости рынка, а также экспериментальный метод — выброс на рынок пробной, экспериментальной партии товара. Если компания-производитель реализует куртки для одной из конкретных групп мужчин — «активистов», гедонистов, ригористов, то их дифференциация по покрою, цвету и, наконец, цене должна быть существенной: УТП продвигается с помощью разных рекламных объявлений, через различные каналы дистрибуции. Без четкого позиционирования куртки не вызовут особого интереса ни у одной из этих групп...

Маркетинг представляет собой социальный и управленческий процесс, позволяющий отдельным лицам и группам лиц удовлетворять свои нужды и потребности с помощью обмена созданными товарами и потребительскими ценностями. Маркетинг включает в себя комплекс мероприятий, направленных на развитие бизнеса, и ставит конечную цель — организовать маркетинговый диалог с покупателем на постоянной основе...

Паблик рилейшнз (PR) — это искусство и общественная наука, которая анализирует тенденции развития, предсказывает их последствия и дает руководителям организаций рекомендации по претворению в жизнь планируемых программ, отвечающих интересам как самой организации, так и общественности. Цель PR — показать, какой высокопрофессиональный персонал в фирме, насколько дорог этим людям престиж своего труда, какой качественный товар создается компанией и как сотрудники организации заботятся о потребителе...

В 2005 г. в мире было продано 817 млн трубок, в 2006-м в количественном отношении продажи выросли на 15%. При этом доли крупнейших производителей телефонов на мировом рынке изменились. В 2005 г. 35% продаж трубок в мире пришлось на долю финской Nokia, доля компании Motorola увеличилась с 16, 3 в 2004 г. до 17, 8%, SonyEricsson — с 6, 3 до 6, 9%...

Одним из первых проектов в электронной торговле называют компанию Pizza Hut, разместившую в 1994 г. на своем сайте предложение заказывать пиццу в онлайне. В течение последующих двух лет были созданы такие монстры интернет-торговли, как Amazon. com и eBay. В 1995 г. пользователям Рунета была представлена виртуальная витрина московской сети магазинов «Партия», а к концу 1990-х в сети возникли и интернет-магазины под самостоятельными, исключительно онлайновыми, марками — Ozon. ru, Foto. ru и др...