4 Правовое обеспечение деятельности предприятия
С целью регулирования деятельности АЗС в России существуют основные правовые, руководящие и нормативные документы, связанные с организацией эксплуатации АЗС. К ним относятся:
1) Нормативно-техническая документация:
- Правила технической эксплуатации автозаправочных станций. Утв. приказом Минэнерго РФ от 1 августа 2001 г. № 229;
- Правила промышленной безопасности нефтебаз и складов нефтепродуктов. Утв. постановлением Посгортехнадзора РФ от 20 мая 2003 г. № 33;
- график поверки на все средства измерения и свидетельства, или иные документы, подтверждающие факт выполнения поверки средств измерений;
- документация о выполнении всех видов проверок и испытаний;
- документы о регистрации контрольно-кассовых машин в налоговых Органах;
- организационно - правовая форма и форма собственности организации;
- наименование организации (Ф.И.О. Индивидуального предпринимателя);
- номер (при наличии) или наименование данной АЗС;
- место нахождения (адрес) и контактный телефон организации;
- перечень реализуемой продукции с указанием розничных цен и оказываемых услуг, включая услуги по заправке автотранспортных средств работниками АЗС. Розничные цены и стоимость оказываемых услуг утверждаются руководителем организации;
- режим или особые условия работы;
- фамилии, имена, отчества работающих операторов или смен операторов;
- ответственные за пожарную безопасность, охрану труда;
- указатели организации движения автотранспорта по территории АЗС;
- информация об особенностях работы с отдельными типами ТРК;
- информация об обязанностях водителей при заправке автотранспорта и правилах поведения при нахождении на территории АЗС;
- Документ о регистрации в качестве юридического лица или индивидуального предпринимателя;
- Лицензия на осуществление данного вида деятельности или заверенная копия;
- паспорт АЗС с технологической и электрической схемами, схемами молниезащиты и заземления;
- Правила технической эксплуатации АЗС РД 153-39.2-080-01;
- Паспорта на резервуары;
- формуляры (паспорта), руководства по эксплуатации на топливо- и маслораздаточные колонки, журналы учета работы ТРК (МРК);
- градуировочные таблицы на резервуары;
- план и порядок действий персонала АЗС при возникновении и ликвидации возможных аварийных и чрезвычайных ситуаций, согласованный с компетентными организациями в установленном порядке.
2) Инструкции по:
- Инструкция по контролю и обеспечению сохранения качества нефтепродуктов в организациях нефтепродуктообеспечения. Утв. приказом Минэнерго РФ от 19 июня 2003 года № 231;
- охране труда работников АЗС при выполнении всех технологических операций, при выполнении работ по обслуживанию и ремонту технического и технологического оборудования;
- пожарной безопасности;
- эксплуатации очистных сооружении;
- инструкции работников АЗС по исполнению функциональных обязанностей;
- Журнал учета поступления нефтепродуктов;
- Журнал учета ремонта технического и технологического оборудования;
- сменный отчет (в соответствии с действующей документацией);
- Книга жалоб и предложений;
- утвержденный прейскурант цен на товары и услуги;
- Паспорта (сертификаты) качества на товары.
По решению владельца АЗС допускается ведение на АЗС дополнительной документации по учету товарно-материальных ценностей и эксплуатации АЗС.
Вся документация на АЗС ведется на русском языке.
Для организации учета нефтепродуктов на АЗС необходима следующая документация:
- порядок (система) организации учета нефтепродуктов;
- материально ответственные лица из числа персонала АЗС;
- лица, осуществляющие контроль за организацией, порядком и правильностью осуществления учета нефтепродуктов;
- состав инвентаризационной комиссии;
- периодичность проведения инвентаризации и порядок предоставления результатов;
- порядок учета нефтепродуктов, находящихся в технологических трубопроводах.
Учет количества нефтепродуктов на АЗС осуществляется в соответствии с действующей нормативной документацией по учету нефтепродуктов на АЗС.
Учет нефтепродуктов на АЗС осуществляется по:
- наличию в резервуарах нефтепродуктов (учитывается количество нефтепродуктов по каждому резервуару и суммарно по нефтепродуктам каждой марки);
- результатам отпуска через топливо-, маслораздаточные колонки;
- документам, отражающим движение нефтепродуктов и иных товаров.
Метрологическое обеспечение АЗС заключается в применении аттестованных методик выполнения измерений и в правильном выборе средств измерений.
Задачи метрологического обеспечения АЗС:
- постоянный контроль за погрешностью применяемых средств измерений;
- определение количества нефтепродуктов в резервуарах;
- измерение количества выдаваемых нефтепродуктов;
- организация порядка учета нефтепродуктов;
- ответственный за метрологическое обеспечение деятельности АЗС определяется руководством организации.
На АЗС применяются следующие средства измерений:
- топливо- и маслораздаточные колонки;
- мерники образцовые второго разряда;
- метрштоки;
- рулетки с лотом;
- ареометры и нефтеденсиметры;
- градуировочные таблицы;
- резервуары (меры вместимости);
- термометры;
- приборы для измерения уровня нефтепродуктов;
- системы измерения параметров нефтепродуктов;
- системы контроля и учета отпуска нефтепродуктов.
Все применяемые на АЗС средства измерения должны быть внесены в государственный реестр средств измерений, допущенных для применения на территории РФ, иметь соответствующие сертификаты в соответствии с законом РФ «Об обеспечении единства измерений», «ГСИ. Порядок осуществления государственного метрологического надзора за выпуском, состоянием и применением средств измерений, аттестованными методиками выполнения измерений, эталонами и соблюдением метрологических правил и норм».
Средства измерений, находящиеся в эксплуатации на АЗС, подлежат государственной поверке согласно «ГСИ. Порядок проведения поверки средств измерений», которая удостоверяется клеймением, выдачей свидетельства о поверке или отметкой в паспорте средства измерения.
Заключение
В исследуемом дипломном проекте была рассмотрена сеть автозаправочных станций ООО «Растр». Автозаправочная станция предназначена для заправки транспортных средств нефтепродуктами. На АЗС осуществляются следующие технологические процессы: прием, хранение, отпуск и учет количества нефтепродуктов. АЗС эксплуатируется в соответствии с требованиями к средствам измерения, противопожарным мероприятиям, экологической и санитарной безопасности, охране труда.
Миссия АЗС - создать базу лояльных потребителей и занять лидирующие позиции в сфере розничной торговли нефтепродуктами через удовлетворение потребностей покупателей в продукции высокого качества, обеспечивая фирме максимальный годовой доход.
Отпуск и заправка нефтепродуктами осуществляется за наличный и по безналичному расчетам, в том числе по пластиковым и дисконтным картам с использованием контрольно-кассовых машин и терминалов.
Управление процессом отпуска с топливозаправочных колонок осуществляется компьютерно-кассовой системой (в состав которой входят компьютер и фискальный регистратор) через контроллер управления ТРК.
Доставка нефтепродуктов на АЗС осуществляется автомобильным транспортом (бензовозами). На АЗС на данный момент реализуются четыре вида топлива: АИ-95, АИ-92, А-76 (3 класс топлива) и ДТ (дизельное топливо 5 класса).
ООО «Растр» является молодой организацией, имеющая свои плюсы, о которых говорят экономические показатели: выручка в 2011 году уменьшилась на 6408 тыс. руб., по сравнению с 2010 годом, но уже в 2012 году наблюдается увеличение выручки на 9630 тыс. руб., что составляет 18,02 %.Увеличение выручки вызвано, в первую очередь, увеличением себестоимости.
Чистая прибыль в 2011 году составила 343 тыс. руб., а к 2012 году выросла более чем в 6 раз.
Рентабельность продаж к 2012 году выросла с 7,8% до 18,5%.
ООО «Растр» в 2012 году значительно повысило эффективность своей деятельности, что является положительной тенденцией.
ООО «Растр» действует согласно стандартам, правилам и другим нормам, которые установлены Обществом, а также государственными органами власти.
ООО «Растр» имеет линейную структуру управления с делением организации по вертикали сверху вниз и непосредственной подчиненностью низшего звена управления высшему.
Общее количество служащих ООО «Растр» составляет 19 человек.
В ООО «Растр» используется окладная система оплаты труда, которая рассчитывается не по тарифным ставкам, а по установленным месячным должностным окладам.
Для совершенствования управления ООО «Растр» были предложены практические рекомендации. На основе портфельного анализа выяснилось, что АИ-95,АИ-92 и А-80 являются экономически-прибыльным топливом. Так же были разработаны мероприятия по реконструкции АЗС, по стимулированию сбыта.
Список использованных источников
1 Азоев, Г.Л. Конкуренция: анализ стратегии и практика. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2012.- 505с.
2 Алексеев, М.М. Планирование деятельности фирмы. - М.: Филинъ, 2009. - 185с.
3 Антикризисное управление: учебник / под ред. Э. М. Короткова. - М.: Инфра-М, 2009. - 432 с.
4 Аникин, Б.А. Высший менеджмент для руководителя: Учебное пособие. – 2-е издание, перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2001.
5 Армстронг, М. Практика управления человеческими ресурсами. 8-е
Издание / Перев. С англ. Под ред. С.К. Мордовина. – СПб.: Питер, 2007.
6 Аутсорсинг: создание высокоэффективных и конкурентоспособных организаций: учебное пособие для студ. вузов / Рекомендовано УМО вузов России; Под ред. Б.А. Аникина. – М.: ИНФРА-М, 2003. – 186с.: схем., табл., рис. – Высшее образование.
7 Бурцев, В.В. Сбытовая и маркетинговая деятельность [Текст] / В.В. Бурцев. - М.: Экономика, 2012. - 223 с.
8 Бухгалтерский баланс. Отчёт о прибылях и убытках 2010 г.
9 Бухгалтерский баланс. Отчёт о прибылях и убытках 2011 г.
10 Бухгалтерский баланс. Отчёт о прибылях и убытках 2012 г.
11 Веселько, С.Е. Управление персоналом - Минск, 2009. - 16 с.
12 Виханский, О.С. Стратегическое управление: Учебник. - М.: Изд-во Моск. Ун-та, 2010. - 255с.
13 Воробьев, С.Н. Управленческие решения: уч. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. - 317с 19
14 Гольдштейн, Г.Я. Стратегический менеджмент. - Таганрог: Изд-во ТРТУ, 2011.- 481с.
15 Гордиенко, Ю. Ф. Управление персоналом / Ю. Ф. Гордиенко, Д. В. Обухов, С. И. Самыгин. – Ростов н/Д.: Феникс, 2008. – 352 с.
16 Гончаров, В.В. Важнейшие понятия и концепции в современном
управлении. - М.: МНИИПУ, 2008.
17 Десслер, Г. Кадровое обеспечение - М.: БИНОМ, 2010. - 147 с.
18 Дзарасов, С.С. Об управлении - М., 2009 г. - 115 с.
19 Долятовский, В. А. Исследование систем управления: учебно -
практическое пособие / В. А. Долятовский, В. Н. Долятовская. - М.: Ростов н/Д., 2008. - 256 с.
20 Инновационный менеджмент: Уч. для вузов. /Под. ред. Ильенкова С. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003. -343с.
21 Кравченко, А.И. История менеджмента: учебное пособие для вузов / А.И. Кравченко. - 5-е издание. - М.: Академический Проект: Трикста, 2005.-560 с.
22 Ланкастер, Дж. Организация сбыта [Текст] / Дж. Ланкастер, Д.
Джоббер. - Минск: Амалфея, 2010.-384 с.- (Пер. с англ.)
23 Лафта, Д.К. Управленческие решения: Уч. пос. - М.: Центр экон. И
маркет., 2002. -304с.
24 Ломакин, А.Л. Управленческие решения – М.: Форум, ИНФРА-М, 2005.
25 Махина, Т.А. Адаптация работников в новых условиях/Т.А. Махина//Справочник кадровика. – 2005. - №6.
26 Моргунов, Е. Б. Управление персоналом: исследование, оценка,
обучение. - М.: Бизнес-школа «Интел-синтез», 2008.
27 Мосейкин, Ю.Н. Стратегическое планирование. Курс лекций: Учебное пособие. - М.: Изд-во РУДН, 2005. - 80 с.
28 Райс-Джонстон, У. Тактический менеджмент / Пер. с англ., Под ред. Ковалик Л.Н. – СПб.: Питер, 2001. -672с.
29 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебное пособие/ Г.В. Савицкая. - 2-е изд. -М.: ИП «Экоперспектива», 2012. - 498с.
30 Справочное пособие директору Производственного объединения, предприятия: (Экономика, организация, планирование, управление), в 2-х томах. - М.: Экономика, 2000.
31 Толковый терминологический словарь-справочник по экономике. - М.: СП Инфоконт, 2001.
32 Уолш, К. Ключевые показатели менеджмента. – М.: Дело, 2000. -360с.
33 Шекшня, С.В. Управление персоналом современной организации. Уч. -практ. пособ. - М.: Интел-Синт., 2002. -368с.
34 Шепель, В. Человеческая компетентность менеджера.
Управленческая антропология. - М.: Нар. образ., 2000. -272с.
35 http://www.kafedra-mg.mn.ru. – Анализ хозяйственной деятельности торгового предприятия
Скачать: