ОТЧЕТ о прохождении практики студентом с 01 по 25 июля 2013г., проходившего практику в ОАО «МПЗ»

1.1 ОАО "Минский подшипниковый завод" является одним из крупнейших предприятий машиностроительного комплекса Республики Беларусь, специализирующийся на выпуске подшипников качения. Строительство завода было начато в 1948 в составе бывшего Министерства автотранспортной промышленности СССР. Уже через 3 года после начала строительства, в августе 1951 года, был собран первый подшипник с маркой «Минского подшипникового завода».

В 1991 году по решению конференции трудового коллектива работниками завода была создана организация арендаторов и взято в аренду государственное имущество предприятия. Предприятие было основано на коллективной форме собственности. Арендодателем по отношению к государственному имуществу, арендуемому заводом, выступило Министерство промышленности Республики Беларусь.

29.12.1999 года приказом Министерства по управлению государственным имуществом и приватизации Республики Беларусь № 248 создано открытое акционерное общество "Минский подшипниковый завод" путем преобразования арендного предприятия "Минский подшипниковый завод", утвержден передаточный акт имущества арендного предприятия "Минский подшипниковый завод" в уставный фонд Общества, утвержден уставный фонд открытого акционерного общества "Минский подшипниковый завод".

Общество является коммерческой организацией - юридическим лицом, имеет самостоятельный баланс, расчетный и иные счета в учреждениях банков. Форма собственности частная (с преобладанием государственной доли). Расположен завод по ул. Жилуновича, 2 и занимает площадь в 40 гектаров.

ОАО "Минский подшипниковый завод" входит в ряд крупнейших предприятий Республики Беларусь и является ведущим из 24 заводов стран СНГ, занимая пятое место по объемам выпускаемой продукции и численности. Специализируется на выпуске шести основных конструктивных групп подшипников (шариковых, игольчатых, карданных, роликосферических, конических, шарнирных). Всего выпускается около 600 типоразмеров и модификаций подшипников. Предприятие располагает производственными мощностями, которые позволяют производить ежегодно до 35 млн. штук подшипников.

Параллельно освоен выпуск ряда нетрадиционных изделий: поршневых пальцев, узлов крепления рельсов к шпалам, втулочно-роликовых цепей для сельскохозяйственной техники, гильзы к блоку цилиндров.

Кроме того, ОАО "Минский подшипниковый завод" изготавливает оборудование и станки для собственных нужд и сторонних потребителей, товары народного потребления, выполняет работы промышленного характера, оказывает платные услуги населению, имеет подсобное сельскохозяйственное производство.

1.2 Основной целью, согласно уставу, для ОАО «МПЗ» является получение прибыли путём создания высококачественной конкурентоспособной продукции. На основании Политики руководства ОАО «МПЗ» установлены следующие направления деятельности:

постоянное повышение результативности систем менеджмента качества и экологии на основе выполнения требований международных стандартов, требований потребителей и обязательных требований,
обеспечение роста профессионального мастерства персонала,
рациональное использование ресурсов,
разработка и внедрение прогрессивной техники, конструкции и технологии,
управление процессами как ориентированной на потребителя системой, гарантирующей качество выполнения договорных обязательств.

Основными задачами для предприятия являются:

обеспечение безубыточности продаж продукции предприятия при обязательном условии предоплаты в размере 50% объёма отгружаемой продукции для потребителей РБ,
проведение работ по снижению импорта подшипников (в первую очередь китайских) с применением мер государственного регулирования на рынке РБ,
создание новой товаропроводящей сети на внешних рынках с региональным распределением товарных потоков, гарантированным объёмом поступления денежных средств и обеспечивающей расширение продаж продукции предприятия,
сохранение традиционных потребителей роликосферических подшипников с увеличением объёмов отгрузки подшипников на рынке Российской Федерации,
обеспечение увеличения реализации наиболее эффективных типов подшипников на рынках стран дальнего зарубежья,
увеличение продажи подшипников с применением всех форм товародвижения, включая дистрибьюторскую сеть на рынке стран СНГ.

Миссия предприятия – создавать продукцию, позволяющую обеспечить рациональное вращение механизмов.

1.3 Финансово-экономические показатели ОАО «МПЗ» представлены в таблице 1.

Таблица 1 – Финансово-экономические показатели за 2009-2011 г.г.

Показатель	Ед. изм.	2009	2010	2011	Темп роста, %
Показатель	Ед. изм.	2009	2010	2011	2011 к 2010	2010 к 2009
Выручка от реализации с НДС	Млн. руб.	85420	105621	130123	123,6	123,2
Выручка от реализации без НДС	Млн. руб.	71561	89696	106511	125,3	118,7
НДС	Млн. руб.	13859	15925	23612	х	х
Чистая прибыль	Млн. руб.	-12317	-9855	-15102	х	х
Среднесписочная численность работников	Чел.	6204	5761	5122	92,9	90,9
Среднемесячная зарплата на 1 работника	Млн. руб.	1,093	1,595	2,87	145,9	180
Рентабельность		-5,4	-3,6	-5,1	х	х
Основные фонды предприятия на начало периода	Млн. руб.	537305	645652	818949	120,2	126,8

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Несмотря на то, что выручка от реализации на предприятии росла ежегодно, нужно заметить, что при этом предприятие не имело чистой прибыли: издержки перекрывали доходы. Обуславливается это, прежде всего: износом основных средств, их устареванием, излишней материалоёмкостью и энергоёмкостью производства.

На ОАО «МПЗ» насчитывается 6092 единицы машин и оборудования. Балансовая стоимость машин, оборудования, транспортных средств на 2011 оценивается в 818949 млн. руб. В то же время состояние его характеризуется чрезвычайно высоким физическим и моральным износом. Износ машин, оборудования, транспортных средств составляет 97,7 %. Это свидетельствует о том, что все основное технологическое оборудование ввиду длительного срока эксплуатации исчерпало свои ресурсы и требует замены.

На предприятии постоянно и целенаправленно ведется работа по внедрению достижений научно-технического прогресса, новой техники прогрессивной технологии. Широко применяется электронно-вычислительная и точная измерительная техника, станки с микропроцессором и ЧПУ.

1.4 Подшипники — высокоточные, технологичные изделия, которые в процессе своего изготовления проходят через большое количество операций. Поскольку сам подшипник состоит из отдельных конструктивных деталей — кольца, тела качения (шарики или ролики), сепаратор, заклепки, защитные шайбы — то и его производство состоит из изготовления отдельных деталей, сборки и дополнительных работ по испытанию качества собранного изделия, маркировки, смазки и упаковки. Необходимо отметить, что при производстве подшипников применяются специальные подшипниковые стали — для колец и тел качения свои, для сепаратора — свои, ведь подшипник зачастую испытывает колоссальные физические, а иногда и термические и даже химические воздействия. Если для колец и тел качения используется в основном сталь, изготовленная из железа (наиболее часто применяется сплав ШХ-15), то для сепаратора это могут быть сплавы на основе других тяжелых и легких металлов (сепараторы бывают из латуни, алюминиевых сплавов, бронзы, чугуна, пластических материалов). Исходя из типа подшипника, определяется и технология его производства, которая часто бывает весьма разной. Рассмотрим стадии изготовления наиболее распространенного типа подшипника — шарикового однорядного радиального подшипника основного конструктивного исполнения. Изготовление колец подшипника:

Производство исходной заготовки по заданному диаметру подшипника (металлической трубы или прута).
Обработка давлением и вальцевание исходной заготовки (металлической трубы или прута). Вальцевание представляет собой плющение и сдавливание исходного слоя для придания ему большей плотности, гладкости и равномерной толщины. Происходит это посредством пропуска заготовки между двумя вращающимися валами (отсюда термин — вальцевание).
Токарная обработка заготовки — нарезка из заготовок отдельных колец и обработка всех поверхностей с целью придания будущему кольцу подшипника нужных диаметров (внешнего и внутреннего) и ширины.
Термическая обработка колец подшипника — закалка (нагрев до температуры 850 градусов Цельсия и быстрое охлаждение в жидкости) и отпуск (содержание колец при температуре 170 градусов).
Шлифовка поверхностей колец подшипника — внешние и внутренние и боковые стороны. Шлифовка дорожек качения на внутреннем и внешнем кольцах подшипника.
Суперфиниширование — Шлифование дорожек качения до окончательной степени гладкости (зависимости от требований к их шероховатости — обозначается в номере подшипника литерой У, У1,У2).

Изготовление тел качения подшипника (шарики):

Нарезка исходных заготовок из специальной стальной проволоки заданных размеров в зависимости от диаметра тел качения.
Сдавливание предварительных заготовок и придание им шарообразной формы вплоть до размеров близких к окончательным — с разницей до 100 микрон.
Термическая обработка тел качения — закаливание, охлаждение и отпуск.
Шлифовка тел качения, придание им окончательных размеров и последующая полировка.

Изготовление сепаратора:

Пробивка исходной заготовки (стального листа определенной ширины и толщины) под отверстия для тел качения (шариков).
Штамповка предварительного сепаратора — придание отверстиям и профилю сепаратора необходимой формы.
Сверление отверстий под заклепки, с помощью которых кольца сепаратора будут соединены в одно целое.

Сборка подшипника из готовых деталей. Подшипники собираются следующим образом — внутреннее кольцо укладывается в наружное, между ними укладывается ряд шариков. Один из краев внутреннего кольца поднимается для возможности укладки всего ряда шариков, а затем подшипник «защелкивается» и тела качения плотно встают на дорожках качения. С двух сторон заклепками крепится сепаратор (латунный, металлический, полиамидный и т. д.). Сдача готовых подшипников, их проверка, маркировка, смазка, и комплектация в тару. Проверенные на заводе подшипники отечественного производства легко различаются по темной поверхности внешнего кольца (подшипники проверяются обычно выборочно из партии).

2 Управление маркетингом на предприятии

2.1 Схема организационной структуры ОАО «МПЗ» представлена в Приложении А.

Расшифровка основных сокращений:

УГЭ – управление главного энергетика

ОГМех – отдел главного механика

ОПЭиЧПУ – отдел промышленной электроники и числового программного управления

ОГК – отдел главного конструктора

УГТ – управление главного технолога

УИП – управление инструментальных производств

ОГМетр – отдел главного метролога

ААО – абразивно-алмазный отдел

ПЭО – планово-экономический отдел

ООТиЗ – отдел организации труда и заработной платы

УЭБ – управление экономической безопасности

УМТО – управление материально-технического обеспечения

КЗЦ – кузнечно-заготовительный цех

ТрЦех – транспортный цех

ЦШИП – цех шариковых и игольчатых подшипников

ТЦ – термический цех

ЦРП-1 – цех роликовых подшипников № 1

ЦРП-2 – цех роликовых подшипников № 2

ОАОр – производственное управление

УСБО – управление сопровождения банковских операций

ОИВР – отдел по идеологии и воспитательной работе

УОТ и ОС – отдел охраны труда и окружающей среды

УК – управление качеством

Высшим органом управления в организации является общее собрание акционеров. В период между собраниями акционеров общее руководство деятельностью осуществляет наблюдательный совет. Руководство текущей деятельностью предприятия осуществляет генеральный директор.

Существующая организационная структура ОАО «МПЗ» обеспечивает осуществление полного производственного цикла изделий, начиная с разработки конструкторской и технологической документации на производимую продукцию, создание и совершенствование средств производства (включая производство и модернизацию отдельных видов оборудования, изготовление инструмента и оснастки) и завершая производством и реализацией продукции.

В настоящее время организационная структура предприятия включает в себя 7 управлений, 42 структурных подразделения (отделы, самостоятельные бюро, участки и др.). В состав основного производства входят 3 выпускные цеха и 3 комплектующие цеха. Кроме того, в структуру входит ряд цехов вспомогательного и обслуживающего назначения, включая транспортный цех, цех строительства, ремонта.

2.2 Схема 1 представляет собой схему организационной структуры маркетинга на предприятии.

Схема 1 - Структурная схема Управления маркетинга ОАО «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Основные задачи УМ:

Своевременное и бесперебойное обеспечение цехов завода качественным металлом, вспомогательными материалами и комплектующими.
Организация работ по своевременному выполнению договоров, связанных с поставкой материалов на предприятие.
Прогнозирование перспектив развития подшипниковой промышленности, изучение конъюнктуры рынка материалов с целью ориентации производства на его требования.

Основные функции УМ:

Осуществление обеспечения, учёта, контроля за своевременными бесперебойными и комплектными поставками металла, вспомогательных материалов и комплектующих изделий поставщиками для обеспечения плана производства подшипников.
Определение на основе расчётов-заявок, предоставляемых производственным управлением, годовой, поквартальной и ежемесячной потребности в металле для выполнения производственной программы.
Заключение договоров с поставщиками металла, вспомогательных материалов и комплектующих изделий.
Обеспечение на основе норм расхода квартальной и месячной потребности во вспомогательных материалах для выполнения производственной программы.
Обеспечение металлопрокатом цехов завода на основе заявок.
Осуществление контроля и проверки на складах правильности хранения металла, вспомогательных материалов и комплектующих изделий.
Ведение оперативного учёта поступления комплектующих изделий, поступающих по кооперации.
Осуществление контроля и учёта за расходом металла и вспомогательных материалов.
Выявление сверхнормативных запасов и неликвидных материалов и реализация их в установленном порядке.
Изучение оперативной информации и рекламных материалов о рынке металла, вспомогательных материалов и комплектующих изделий в Республике Беларусь, странах СНГ, в странах дальнего зарубежья.
Создание неснижаемого резервного фонда металла и вспомогательных материалов, обеспечение контроля за их хранением, обновлением и пополнением.
Разработка и внедрение совместно с соответствующими отделами предприятия мероприятий по совершенствованию систем снабжения предприятия металлопрокатом, вспомогательными материалами и комплектующими изделиями.
Ежегодно с бухгалтерией предприятия и заготовительным цехом проведение инвентаризации и переписи товарно-материальных ценностей на складах.
Проверка счетов-фактур (или других платёжных документов) поставщиков на их соответствие условиям договоров и передача в бухгалтерию (финансовый отдел) предприятия для дальнейшей их обработки в установленном порядке.
Осуществление акцепта счетов на все виды ввозимых комплектующих материалов, металла и проверка соответствия предъявленных условиям договоров и прейскурантам.
Оформление документов на отправку предприятиям - поставщикам забракованных: металлопроката, вспомогательных материалов, комплектующих изделий, организация получения взамен годного.
Осуществление своевременного возврата или сдачи тары и упаковки многократного пользования.
Участие в заседаниях хозяйственного суда при рассмотрении арбитражных дел.
Проведение до арбитражного урегулирования разногласий по договорам с поставщиками.
Ежедневное информирование отделов о поступлении металлопроката, вспомогательных материалов, комплектующих изделий за прошедшие сутки.
Уведомление отделов и цехов об изменениях сроков поставки металлопроката, вспомогательных и комплектующих и поступающих по кооперации изделий.
Осуществление оперативной связи с поставщиками, ведение систематического контроля исполнения ими договорных обязательств.

2.3 Примеры структурных подразделений, реализующих функции маркетинга и должностные обязанности их работников представлены в таблице 2.

Таблица 2 – Функции маркетинга и должностные обязанности работников в связи с их выполнением

Функции маркетинга	Наименование структурного подразделения	Должность работника, выполняющего функции	Должностные обязанности в связи с выполнением функции
Организация общественного мнения	Отдел маркетинга	Маркетолог	Разработка мероприятий по созданию имиджа завода, организация и проведение выставок, подготовка и заключение договоров с периодическими печатными организациями.
Проведение маркетинговых исследований	Аналитическое бюро	Маркетолог	Исследование потребительского рынка, определение новых рынков сбыта, анализ степени насыщения рынка продукцией "МПЗ", ведение базы данных о потребителях.
Текстовое оформление рекламных сообщений	Отдел маркетинга	Маркетолог	Определение совместно с техническими службами наиболее важных характеристик и экономических показателей на изготавливаемую продукцию
Поиск партнеров и заключение договоров на поставку готовой продукции	Отделы продаж	Инженер	Своевременная подготовка и заключение в установленном порядке договоров на поставку готовой продукции

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

2.4 Характеристика возрастного, полового, образовательного состава работников, выполняющих маркетинговые функции, представлена в таблице 3.

Таблица 3 – Характеристика возрастного, полового, образовательного состава работников управления маркетинга ОАО «МПЗ»

Наименование показателя	Кол-во работников
Со специальным образованием в области маркетинга	14
С высшим экономическим образованием	18
С высшим техническим образованием	12
Со средним специальным образованием	6
Женщин	15
Мужчин	9
В возрасте до 30 лет	7
В возрасте 31-45 лет	9
В возрасте 46-55 лет	6
Свыше 55 лет	2
Свободно владеющие иностранными языками	4

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

2.5 Порядок взаимодействия служб маркетинга с другими структурными подразделениями предприятия представлен в приложении Б.

2.6 Примеры принятия и реализации маркетинговых решений продемонстрированы в таблице 4.

Таблица 4 – Примеры принятия и реализации маркетинговых решений на «МПЗ»

Виды маркетинговых решений	Кем принимаются решения
Участие в ежегодной выставке	Предложение УМ рассматривается заместителем начальника управления маркетинга по соответствующему региону, а конечное решение принимает начальник.
Издание календаря	Начальник управления УМ принимает решение по поводу издания календаря; саму работу выполняет отдел маркетинга.

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

2.7 ОАО «МПЗ», взаимодействующее с рынком, применяет методы и подходы маркетинга. Эффективность применения лежит в широких пределах. На наш взгляд, следует провести ревизию маркетинга. Задачей ревизии маркетинга является определение реальной эффективности используемых методов, определение путей ее повышения.

Область маркетинга характеризуется быстрым устареванием идей и концепций, вызванным изменениями рыночной ситуации. Для предприятия же характерна некоторая инерционность: маркетинговые стратегии, принятые вчера, применяются и сегодня, часто не оправдывая своего назначения. Необходимо своевременно корректировать маркетинговые стратегии, что обеспечивает значительную экономию средств за счет сокращения непроизводительных расходов и повышения отдачи с рынка, но не всегда может быть проведена силами предприятия. Причиной является “привычность” некоторых представлений предприятия. Ревизию необходимо провести с помощью стороннего консультирования, что привносит новые идеи, позволяет по-новому взглянуть на привычные обстоятельства, открыть новые возможности.

На практике предприятия применяют консультирование, фактически, для двойной задачи: не столько даже ревизии маркетинга, как определения эффективности существующих методов, сколько для выработки новых подходов и создания комплекса маркетинга в рамках стратегий предприятия. В практике консультирования по ревизии маркетинга и разработки маркетинговых стратегий можно выделить следующий ряд задач, решаемых с помощью консультирования:

Построение организационной структуры маркетинга, определение необходимых функций, налаживание взаимодействия с подразделениями предприятия.
Ревизия применяемых методов и подходов, анализ практики применения маркетинговых инструментов, определение результативности маркетинга.
Разработка маркетинговых стратегий.

С точки зрения маркетингового консультирования, оргструктура маркетинга может быть любой, при условии, что она обеспечивает выполнение основных функций. Для маркетинга в целом характерно также распределение его функций в сбыт, закупку, управление предприятием. Само по себе распределение полномочий ничего не говорит о качестве организации. Важнейшей функцией маркетинга является обеспечение предприятия информацией.

Комплексная функция маркетинга по продвижению продукции предприятия, включающая работу над продукцией, распределением, стимулированием и ценообразованием, может быть реализована именно как комплекс, при полной интеграции маркетинга на предприятии. Комплексный подход позволяет организовать наиболее эффективное взаимодействие предприятия с рынком, использовать оптимальный набор инструментов воздействия. Однако полностью интегрированный маркетинг на предприятиях практически не применяется, поэтому есть смысл рассматривать составляющие комплекса как отдельные функции и области применения маркетинга.

Формальная организационная структура маркетинга не имеет самостоятельной ценности. Ее построение происходит не в пустоте, как правило, маркетинговая структура создается на действующем предприятии. Необходимые функции, их объем, определяются реалиями рынка и стратегиями предприятия; собственно структура определяется функциями, мировоззрением руководителя и ресурсами; эффективность структуры определяется реалиями внедрения.

Для обеспечения качества внедрения построение (перестройка) структуры маркетинга проводится поэтапно. При этом консультант руководствуется следующими правилами:

Если на предприятии нет неотложных проблем со сбытом, сначала организовывается маркетинговая информация, затем контрольные и управленческие функции маркетинга.
В первую очередь организовывается информация, востребованная сбытом, использование которой способно принести немедленные выгоды (такая существует всегда, иначе не возникла бы задача построения маркетинга).
Качественная организация одной важной маркетинговой функции (например, ценообразования или разработки сервиса) более целесообразна, чем внедрение всех, но на поверхностном уровне (конкурентное преимущество скорее обеспечит умелое владение одним инструментом, чем беспорядочное применение всех).
Организация информации и управленческих функций производится только при наличии достаточно квалифицированного персонала (некачественная информация будет немедленно отбракована подразделениями; некачественное управление вызовет сбои; повторить попытку внедрения будет много сложнее). Абсолютное невыполнение функции часто лучше некачественного ее выполнения.

Функции маркетинга на предприятии распределены между структурными подразделениями предприятия, но иногда некоторые из них выполняются недостаточно качественно, но передача их в реорганизованное подразделение маркетинга может способствовать росту напряженности на предприятии, возникновению конфронтации между маркетингом и соответствующим подразделением. В таких случаях может быть применено усиление маркетинговой поддержкой данных функций без перераспределения ответственности за их выполнение. Например, организацией филиалов может управлять сбыт, но прогноз по объемам сбыта и затратам для нескольких вариантов ему предоставляет маркетинг.

Таким образом, на сегодняшний день главная задача менеджмента предприятия – организация эффективной системы маркетинга.

3 Товарная политика предприятия

3.1 Номенклатура продукции ОАО «МПЗ», подшипники:

Шариковые радиальные (84)

Однорядные (29)

Однорядные с двумя защитными шайбами (7)

Однорядные с двумя защитными шайбами специальные (1)

Однорядные с двусторонним уплотнением (15)

Однорядные с двусторонним уплотнением сферической наружной поверхностью наружного кольца (2)

Однорядные с двусторонним уплотнением сферической наружной поверхностью наружного кольца шестигранным отверстием (2)

Однорядные с канавкой на наружном кольце (12)

Однорядные с канавкой на наружном кольце и канавкой для ввода шариков (1)

Однорядные с канавкой на наружном кольце и одной защитной шайбой (2)

Однорядные с канавкой на наружном кольце и односторонним уплотнением (1)

Однорядные с одной защитной шайбой (8)

Однорядные с односторонним уплотнением (3)

Однорядные специальные (1)

Шариковые радиальные сферические (4)

Двухрядные (2)

Двухрядные с коническим отверстием (2)

Шариковые радиально-упорные (21)

Однорядные со скосом на наружном кольце (5)

Однорядные со съемными кольцами (1)

Однорядные без внутреннего кольца (1)

Однорядные с разъемным внутренним кольцом с трехточечным контактом (1)

Однорядные с разъемным внутренним кольцом с четырехточечным контактом (4)

Двухрядные с разъемным внутренним кольцом (1)

Двухрядные с разъемным внутренним кольцом с уплотнениями (3)

Многорядные (5)

Шариковые упорно-радиальные (12)

Однорядные с двухсторонним уплотнением (1)

Многорядные (11)

Роликовые радиальные с короткими цилиндрическими роликами (11)

Однорядные без бортов на наружном кольце (1)

Однорядные с однобортовым наружным кольцом (1)

Однорядные с однобортовым внутренним кольцом (1)

Однорядные с безбортовым наружным кольцом и двумя запорными шайбами (3)

Однорядные без колец (1)

Двухрядные без бортов на наружном кольце (1)

Двухрядные со сферической наружной поверхностью наружного кольца (1)

Двухрядные без бортов на внутреннем кольце, сдвоенные (1)

Двухрядные с двухсторонним уплотнением (1)

Роликовые радиальные игольчатые (152)

Однорядные с наружным и внутренним кольцами без сепаратора (13)

Однорядные без внутреннего кольца и сепаратора (15)

Однорядные без внутреннего кольца и сепаратора специальные (1)

Однорядные без наружного кольца и сепаратора (1)

Однорядные с наружным и внутренним кольцами с сепаратором (5)

Однорядные без внутреннего кольца с сепаратором (10)

Однорядные без колец (46)

Двухрядные без колец (33)

Двухрядные с валиком (4)

Ролики опорные (3)

Двухрядные с разъемным наружным кольцом и шариками (1)

Карданные (18)

Комбинированные радиальные специальные (2)

Роликовые радиально-упорные конические (29)

Однорядные (26)

Однорядные с упорным бортом на наружном кольце (2)

Двухрядные (1)

Роликовые упорные (13)

Одинарные однорядные (7)

Одинарные однорядные с кожухом (3)

Одинарные однорядные без одного кольца (1)

Одинарные однорядные специальные (1)

Одинарные однорядные без колец (1)

Роликовые игольчатые плоские линейного перемещения (4)

Линейного перемещения (4)

Шарнирные (23)

С отверстиями и канавками для смазки во внутреннем кольце (6)

С отверстиями и канавками для смазки во внутреннем и наружном кольцах (1)

С одним разломом наружного кольца, с отверстиями и канавками для смазки во внутреннем кольце (5)

С одним разломом наружного кольца, с отверстиями и канавками для смазки во внутреннем и наружном кольцах (6)

С двумя разломами наружного кольца, с отверстиями и канавками для смазки во внутреннем кольце (1)

С двумя разломами наружного кольца, с отверстиями и канавками для смазки во внутреннем и наружном кольцах (2)

С разрезанным наружным кольцом (2)

Тела качения (101)

Шарики (24)

Ролики (77)

Роликовые радиальные сферические двухрядные (333)

С закрепительной втулкой (43)

Со стяжной втулкой (26)

С цилиндрическим и коническим отверстием (225)

С двухсторонним уплотнением (8)

В виброустойчивом исполнении (31)

Роликовые радиальные однорядные тороидальные (8)

Тороидальные (8)

Роликовые радиально-упорные сферические однорядные (4)

Однорядные (4)

Роликовые радиальные сферические однорядные (3)

Однорядные (3)

Роликовые упорно-радиальные сферические (9)

Сферические (9)

На заводе постоянно ведутся работы по усовершенствованию и обновлению выпускаемой продукции. ОАО "МПЗ" разрабатывает и изготавливает подшипники с учетом конкретных условий эксплуатации и требований потребителей. Основная цель такой работы - стремление повысить надежность и ресурс подшипников в соответствии с возросшими требованиями машиностроительных предприятий, нацеленных на создание конкурентоспособной техники повышенной производительности и с улучшенными качественными характеристиками (повышенные виброустойчивость, износостойкость, грузоподъемность и т.п.). К новым разработкам относятся следующие группы подшипников:

Модернизированные роликовые радиальные сферические двухрядные подшипники серии 3000АМН.
Роликовые радиальные сферические однорядные подшипники серии 23000
Шариковый упорно-радиальный однорядный подшипник с двухсторонним уплотнением 348702KL20.
Роликовые радиально-упорные сферические однорядные подшипники

серии 263000.

Роликовые радиальные сферические двухрядные подшипники для вибрационных установок серии 3000К5.
Тороидальные роликовые подшипники серии 43000.

Приведенные конструктивные решения защищены патентам Российской Федерации и патентами Республики Беларусь.

Этапы жизненного цикла товара ОАО “МПЗ”

Типичный жизненный цикл товара представлен кривой на рис. 1. В этом цикле отчетливо выделяются четыре этапа.

Рисунок 1 – Стадии жизненного цикла подшипника «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Рассмотрим этапы жизненного цикла товара ОАО “МПЗ” на примере подшипника 30-3632АМНК5, это ролико-сферический подшипник, применяемый в оборудовании предприятий горнодобывающей промышленности. Данный тип подшипника применяется чаще всего в дробильно-размольном оборудовании (Дробилки вибрационные; конусные, молотковые, роторные, четырёхвалковые с гладкими валками, щековые; мельницы валковые с гладкими, рифлёными валками и среднеходные; вибрационные).

Этапы ЖЦТ подшипника 30-3632АМНК5:

Этап выведения на рынок – на этом этапе ОАО “МПЗ” вывел на рынок сбыта новый товар, а именно ролико-сферический подшипник с усиленным сепаратором 30-3632АМНК5. Рынок сразу принял данный товар, так как аналогов ему нет, ОАО “МПЗ” является монополистом. Начал расти сбыт, предприятие начало получать прибыль.
Этап роста – на данном этапе ОАО “МПЗ” начало увеличивать объёмы выпуска товара. Покупатели узнали новую продукцию, оценили её преимущества (подшипник 30-3632АМНК5 на 45-50% дольше работает в условиях сильных вибраций) и стали заключать договора на покупку.
Этап зрелости – на данном этапе товар уже добился восприятия большинством потенциальных покупателей. Прибыль должна была снизиться в связи с ростом затрат на защиту товара от конкурентов, однако этого не произошло, так как товар не имеет аналогов на рынке (Кроме ОАО “МПЗ” данный тип подшипника никто не выпускает). Поэтому прибыль остаётся высокой и объёмы реализации не снижаются.
Этап упадка ― период, характеризующийся резким падением сбыта и снижением прибылей. Данный этап не просматривается.

Способы продления жизненного цикла товара.

Управляющий по товару должен не просто защищать своё изделие. Лучшая оборона ― это нападение. И управляющему нужно постоянно искать способы модификации рынка, товара и комплекса маркетинга.

Модификация рынка. Управляющий стремится увеличить потребление существующего товара. Он ищет новых пользователей и новые сегменты рынка. Одновременно он изыскивает способы стимулирования более интенсивного потребления товара существующими клиентами. Возможно, управляющий захочет перепозиционировать товар таким образом, чтобы он оказался привлекательным для более крупного или быстрее растущего сегмент рынка.

Модификация товара. Управляющий по товару может также модифицировать характеристики своего изделия, такие, как уровень качества, свойства или внешнее оформление, чтобы привлечь новых пользователей и интенсифицировать потребление.

На ОАО “МПЗ” применяют следующие модификации товара:

Модернизация конструкций подшипников;
Улучшение технических характеристик подшипников;
Улучшение качества упаковки;
Улучшение качества сервисного обслуживания;
Улучшение качества смазочных материалов.

Подшипник 30-3632АМНК5 выглядит по матрице БКГ товаром-звездой – такие товары быстро развиваются и имеют большую долю рынка. Для быстрого роста требуют мощного инвестирования. Со временем рост замедляется и они превращаются в "Дойных коров"

И с точки зрения теории ЖЦТ, и с точки зрения матрицы БКГ для данного подшипника оптимальной стратегией было бы удержание рынка (стадия снятия сливок уже пройдена). Т.к. данный подшипник не имеет аналогов, а стадия спада не планируется отделом маркетинга МПЗ, то рациональной на можно признать именно эту стратегию как в краткосрочной, так и в среднесрочной перспективе.

3.2 Показатели товарной номенклатуры и ассортимента продукции предприятия ОАО «МПЗ» - широты, длины, глубины, насыщенности, коэффициент гармоничности и коэффициент обновления представлены в таблице 5.

Таблица 5 – Показатели товарной номенклатуры и ассортимента

Наименование показателя	Значение показателя
Широта номенклатуры	16
Минимальная длина ассортиментной группы	1
Средняя длина ассортиментной группы	4,5
Длина номенклатуры	72
Минимальная глубина марки (подгруппы)	1
Максимальная глубина марки (подгруппы)	225
Средняя глубина марки (подгруппы)	11,3
Насыщенность номенклатуры	811
Коэффициент гармоничности номенклатуры	0,71
Коэффициент обновления номенклатуры	0,2

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

3.3 Товарный ассортимент предприятия формируется ежегодно в соответствии с изменениями потребностей потребителей. На основе изменения запросов рынка формируются новые заказы на продукцию, а уже на их основе формируется ассортимент.

3.4 ОАО «МПЗ» ведет работу по обновлению продукции, доля которой составляет не менее 20 % в общем объеме ежегодного товарного выпуска.

К 2010 году проведена техническая подготовка производства и освоение 35-и типоразмеров подшипников. Освоение новой номенклатуры подшипников произведено для предприятий различных отраслей: машиностроения, нефтеперерабатывающей, энергетической промышленности, метрополитена и ряда других предприятий: ПО «БМЗ» г. Жлобин, «Белкард» г. Гродно, ПО «МАЗ», ОАО «Сибэнергомаш», ОАО «Дробмаш», ОАО «Тяжмаш», ОАО «Рудгормаш» г. Воронеж и др.

До 2010 г. количество ежегодно осваиваемых типоразмеров уменьшалось.

Уменьшение номенклатуры освоения новых и модернизированных типоразмеров обуславливается обеспечением конвейерных заводов потребляющих основную массу подшипников и проведенной в основном модернизации роликосферических подшипников имеющих повышенный ресурс работы (АМН, АМНУ, АМНК5 и др.).

Принятие к освоению номенклатуры подшипников имеющих малые объемы потребления экономически нецелесообразно как для ОАО «МПЗ», так и потребителям из-за больших затрат на их освоение.

3.5 В текущем плановом периоде (2010-2015 гг.) завод производит освоение новых видов подшипников не путем простого воспроизведения продукции других заводов, а с учетом новейших собственных разработок учитывая достижения стран СНГ и дальнего зарубежья в этом направлении.

Основными направлениями в освоении являются:

освоение роликосферических подшипников с модернизированным контактом, имеющих повышенный ресурс работы; (АМН)
роликосферические для вибрационных установок; (К5)
подшипники повышенной точности и с нормированным уровнем вибрации; (У, Ш)
роликовые тороидальные С2200 МС3;
шариковые упорно-радиальные для буровой техники 128000М;
роликосферические закрытые с 2-я защитными шайбами;
шарнирные (ШСЛ, ШСП);
крупногабаритные наружным диаметром до 1200мм

Все вышеуказанные товары являются новыми, т.к. они представляют новый продукт, поступивший на рынок и отличающийся от существующих товаров сходного назначения каким-либо изменением потребительских свойств.

Роликосферические подшипники с модернизированным контактом, имеющие повышенный ресурс работы, являются товарами рыночной новизны: они представляют собой инновационные изделия, не имеющие аналогов в мире.

Этапы разработки новых товаров на «МПЗ»:

Исследование потребностей потенциальных потребителей
Отбор потенциально прибыльных идей товаров для производства (мелокосерийное не является приоритетным для предприятия)
Разработка стратегии сбыта
Выпуск пробной партии
Серийный выпуск с исправлениями недостатков, выявленных на предыдущем этапе.
Стабилизация производства и сбыта.

3.6 С производства снимаются детали в случае прекращения выпуска техники, для комплектации которой они предназначались, или в случае прекращения деятельности предприятия, для которого был налажен их выпуск: при закрытии Алтайского тракторного, Онежского тракторного заводов, специфические однорядные подшипники для них были сняты с производства.

3.7 Основу товарной политики ОАО «МПЗ» в странах дальнего зарубежья составляет товарная линия роликовых сферических подшипников. Удельный вес роликовых сферических подшипников в стоимости экспорта в страны дальнего зарубежья составляет 99%.

Специализация производства, накопленный в течение полувека опыт и деловые компетенции в области разработки, проектирования и производства роликовых сферических подшипников обеспечивают ОАО «МПЗ» преимущество в издержках производства подшипников по отношению к высокоценовым торговым маркам и фактически более высокий, а главное более стабильный уровень качества подшипников по отношению к низкоценовым торговым маркам Китая и Индии.

Дифференцирующая идея узкой специализации могла бы составить основу маркетинговой стратегии ОАО «МПЗ», обеспечивающей конкурентоспособность ОАО «МПЗ» на мировом рынке. Однако ОАО «МПЗ» разработало и имеет конструкторскую документацию менее чем на 40% номенклатуры роликовых сферических подшипников, используемых на мировом рынке.

В таблице 6 приведены сравнительные данные по количеству базовых позиций, предлагаемых на мировом рынке лидером отрасли SKF, непосредственным конкурентом ОАО «МПЗ» в Европе компанией Rulmenti s.a. Barlad, Румыния (торговые марки KRS и URB) и MPZ.

Каждая базовая товарная позиция имеет определенную ширину и представляет собой группу подшипников различной внутренней конструкции и геометрических параметров. Общее количество товарных позиций всех модификаций в декларируемой товарной структуре экспорта продукции ОАО «МПЗ» в дальнее зарубежье превышает 400 позиций.

Таблица 6 – Сравнительные данные по количеству базовых позиций, предлагаемых на мировом рынке подшипников

Товарная группа	SKF	MPZ	KRS	MPZ/SKF	MPZ/KRS
222ХХ	33	24	27	73%	88%
223ХХ	28	27	25	96%	108%
230ХХ	30	22	18	73%	122%
231ХХ	29	13	16	45%	81%
232ХХ	24	9	15	38%	60%
240ХХ	38	2	17	5%	12%
241ХХ	28	2	15	7%	13%
213ХХ	16	0	14	0%	0%
238ХХ	11	0	0	0%	0%
239ХХ	30	0	13	0%	0%
248ХХ	11	0	0	0%	0%
249ХХ	10	0	0	0%	0%
	288	98	160	34%	61%

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Таким образом, конкурентоспособность ОАО «МПЗ» по номенклатуре составляет 1/3 от SKF и 2/3 от KRS (URB).

Таблица 7 – Сравнительная характеристика подшипников мировых производителей

Торговая марка	Подшипник	Динамическая грузопод-сть, кН	Статическая грузопод-сть кН	Нормативно-справочная скорость Мин -1	Предельная частота вращения Мин -1
SKF	22312 Е	310	335	4000	5300
ZKL	22312 EW33J	273	315		2800/3600
MPZ	22312 W33	250	300		2800/3600
SKF/MPZ		124%	112%		189%/147%
ZKL/MPZ		109%	105%		100%/100%
SKF	22318 Е	610	695	2600	3600
ZKL	22318 EW33J	536	673		1900/2400
MPZ	22318 W33	506	632		1900/2600
SKF/MPZ		120%	110%		189%/138%
ZKL/MPZ		106%	106%		100%/92%
SKF	22330 CC/W33	1460	1760	1600	2000
ZKL	22330 CW33M	1200	1660		1100/1400
MPZ	22330 ACMW33	1208	1670		1100/1500
SKF/MPZ		121%	105%		182%/133%
ZKL/MPZ		100%	100%		100%/93%
SKF	22340 CC/W33	2320	2900	1200	1500
ZKL	22340 W33M	1820	2650		790/940
MPZ	22340 ACMW33	1945	2884		850/1100
SKF/MPZ		119%	101%		176%/136%
ZKL/MPZ		94%	92%		93%/85%
SKF	22352 CC/W33	3550	4550	850	1100
ZKL	22352 W33M	2760	4220		600/710
MPZ	22352 ACMW33	2940	4590		630/800
SKF/MPZ		121%	99%		175%/138%
ZKL/MPZ		94%	92%		95%/89%

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Конкурентоспособность торговой марки MPZ в области продукта также снижается по функциональным характеристикам подшипников, что показано в таблице 7 – там представлены сравнительные данные по силовым и скоростным функциональным характеристикам подшипников MPZ, ZKL и SKF на примере пяти позиций.

С целью повышения конкурентоспособности MPZ на мировом рынке УВЭС предложило в течение ближайших 3…5 лет расширить номенклатуру роликовых сферических подшипников по товарным группам подшипников, представленных в таблице 8.

Таблица 8 – Товарные группы подшипников для расширения номенклатуры МПЗ

Товарные группы подшипников
231ХХ	231ХХ	231ХХ	231ХХ
23122	23122	23122	23122
23126	23126	23126	23126
23132	23132	23132	23132
23140	23140	23140	23140
23148	23148	23148	23148

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Покупателей подшипниковой продукции на внешнем рынке можно разбить на две группы:

страны СНГ
дальнее зарубежье

Основные покупатели продукции «МПЗ» представлены в таблице 9, откуда видно, что потребителями в странах СНГ являются Россия, (чей удельный вес в общей отгрузке подшипников на 2011 год составил 84%), Украина – 11,6% и Казахстан – 0,6%, а дальнее зарубежье представлено Польшей, Словакией, Болгарией и Румынией – на них приходится около 3,8% всех экспортируемых подшипников.

Таблица 9 – Основные покупатели продукции «МПЗ» за границей

Регион	Потребители
Россия	Михайловский Горнообогатительный комбинат (г.Железногорск), Магнитогорский металургмческий комбинат, РПАСС (ОАО «ГАЗ», ОАО «Павсловский автобус», ОАО «Голицынский автобусный завод», ОАО «Канашский автоагрегатный завод и др.), Северталь (г.Череповец), КАМаЗ (г.Набережные Челны), Евразхолдинг (Москва) и др.
Украина	Алчевский металлургический комбинат, Донецкгормаш, Днепротяжмаш, Запорожсталь, Горловский машиностроительный завод, Мариупольский завод тяжелого машиностороения и др.
Казахстан	АО «Миттал Стил Темиртау», АО «Соколово-Сорбайское ГОПО», АО «Алюминий Казахстана» и др.
Дальнее зарубежье	Ящемская Спулка Вендлева (Польша), US Steel (Словакия), HEK (национальная энергетическая компания Болгарии), ISPAT SIDEX GALATI (Румыния), Металлургический комбинат Кремиковци (Болгария) и др.

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

3.8 Все подшипники МПЗ наружным диаметром до 300 мм и массой до 8 кг поставляются в отдельной упаковке обычно в картонных коробках или без них. При упаковке без коробочки каждый подшипник индивидуально завернут в парафинированную бумагу или зашит в полиэтилен.
Подшипники наружным диаметром более 300 мм и массой свыше 16 кг отправляются обмотанными через отверстие внахлест упаковочным материалом в фанерных ящиках, ящиках из гофрированного картона или европоддонах.

На рисунке 2 показана упаковка подшипников до 8 килограммов.

Рисунок 2 – Упаковка подшипников на «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Групповая упаковка: подшипники с наружным диаметром до 62 мм могут поставляться в групповой упаковке, завернутыми по 10 шт. в рулончики и помещенные по 1 рулончику в коробочку. Подшипники в групповой упаковке при необходимости поставляются и без коробочки. Поскольку при вскрытии групповой упаковки подшипники уже не имеют надежной защиты от коррозии и загрязнения, их необходимо использовать как можно быстрее.
Подшипники массой до 30 кг поставляются в деревянных ящиках, фанерных и ящиках из гофрированного картона. Масса ящиков с продукцией в деревянных ящиках не превышает 80 кг, фанерных - 60 кг, из гофрированного картона - 35 кг. В том случае, если заказано большое количество подшипников для конвейерных заводов, сборочных линий, отправка подшипников производится в металлической многооборотной таре или деревянных ящиках-пакетах на поддоне массой до 1 тонны. Подшипники в такой таре уложены слоями, каждый подшипник завернут индивидуально или в рулончик по 10 шт. Такая тара удобна при транспортировке автопогрузчиком.

Информация о стоимости упаковки представлена в таблице 10.

Таблица 10 – Основные покупатели продукции ОАО «МПЗ» на внешнем рынке

Подшипник	Вид упаковки	Цена товара, р.		Стоимость упаковки
		Без упаковки	С упаковкой
308	Коробка	55000	59600	308	Коробка
6-313л	Коробка	172600	177200	6-313л	Коробка

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

3.9 Рассмотрим пример маркировки подшипника на картонной коробке из-под подшипника МПЗ в таблице 11.

Таблица 11 – Структура маркировки подшипника ОАО «МПЗ»

Элементы	Структура
Текст	На торце коробки: информация об изготовителе, коде товара, ГОСТе
Рисунок	Представляет собой логотип ОАО «МПЗ»
Информационные знаки	Знак соответствия качества и штриховое кодирование.

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Условные обозначение подшипника наносят на торцы колец клеймением, травлением или электроискровым способом. На наружной поверхности наружного кольца - электрохимическим травлением.
Условное обозначение на кольцах не наносят в ряде случаев для миниатюрных и прецизионных подшипников. Их записывают в сопроводительной документации и на упаковке.

Помимо маркировки подшипников согласно ГОСТ 3189, МПЗ использует обозначение подшипников (шариковых и роликовых сферических двухрядных), тождественное обозначению ведущих европейских производителей подшипниковой продукции. В таблицах технических характеристик, наряду с обозначением подшипников по ГОСТ, приводится обозначение инофирменного аналога.

3.10 В соответствии с Законом Республики Беларусь «О товарных знаках и знаках обслуживания» предприятию выдано свидетельство о регистрации товарного знака в Государственном реестре 30 сентября 1993 года.

Товарный знак является комбинированным и представляет собой сочетание изобразительных элементов белого цвета и букв оранжевого цвета.

Рисунок 3 – Товарный знак «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Торговая марка «МПЗ» может быть признана брендом: т.к. символика предприятия юридически защищена, а сама марка широко известна в производственных кругах.

3.11 Методика оценки конкурентоспособности продукции «МПЗ» уже была описана в пункте отчета 3.7. Вкратце суть её заключается в сопоставлении продукции «МПЗ» с иностранной по следующим параметрам:

Динамическая грузоподъёмность
Статическая грузоподъёмность
Нормативно-справочная скорость
Предельная частота вращения

Сравнительный анализ товаров и рекомендации по повышению конкурентоспособности даны там же.

4 Ценообразование на предприятии

4.1 Динамика цен на предприятии за последние 5 лет представлена в таблице 12.

Таблица 12 – Динамика цен на ОАО «МПЗ»

Подшипник	2008 год		2009 год		2010 год		2011 год		2012 год
Подшипник	Бел. руб.	% к баз	Бел. руб.	% к баз.	Бел. руб.	% к баз.	Бел. руб.	% к баз.	Бел. руб.	% к баз.
77-58-117	34290	+0,013	34300	+0,03	34310	+0,03	37350	+8,8	110630	+196,2
77-58-116	30800	+0,43	30870	+0,23	30880	+0,03	40590	+31,44	12000	+195,8
50-1701045	25700	+0,8	25720	+0,08	24590	-4,4	29800	+21,2	87230	+192,7
50-1701048А	41430	+0,5	41440	+0,025	41460	+0,05	47450	+14,44	147220	+210,3

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Анализируя динамику цен на предприятии, стоит обратить внимание на то, что до 2010 года цены претерпевали лишь незначительные изменения, однако, кризисные явления в экономике РБ (и, как следствие их, девальвация) привели к значительному скачку цен, который наиболее полно проявился уже в 2012 году.

Такие явления в динамике цены были вызваны цепочкой роста цен: от сырья, до топлива и энергоресурсов (которые, покупаются «МПЗ» на международном рынке, прежде всего за валюту, с которой и были перебои), которая привела, в конце концов, к росту цен уже на сами подшипники, который проявился в 2011-2012 годы.

4.2 Сравнение индексов цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на продукцию в Республике Беларусь за последние 5 лет представлено в таблице 13.

Таблица 13 – Сравнение индексов цен на основные виды товаров с годовыми темпами роста цен на продукцию РБ за последние 5 лет

Наименование показателя	2008 год	2009 год	2010 год	2011 год	2012 год
Индекс цен товаров промышленного назначения, в % к предыдущему году	+11	+14,8	+10,8	+67,2	+72,0
Темпы роста цен в % к предыдущему году:
77-58-117	+0,013	+0,03	+0,03	+8,8	+196,2
77-58-116	+0,43	+0,23	+0,03	+31,44	+195,8
50-1701045	+0,8	+0,08	-4,4	+21,2	+192,7
50-1701048А	+0,5	+0,025	+0,05	+14,44	+210,3
Повышение (+), отставание (-) темпов роста цен над индексами цен товаров промышленного назначения, продуктов
77-58-117	-	-	-	-	+
77-58-116	-	-	-	-	+
50-1701045	-	-	-	-	+
50-1701048А	-	-	-	-	+

Примечание – Источник: [1]

4.3

Структура и динамика затрат по статьям в целом на ОАО «МПЗ» представлена в таблице 14.

В период с 2008 по 2010 годы структура производственных затрат в целом по предприятию не претерпела значительных изменений: колебания в весе каждой статьи расходов не превышали 2-3 процентных пунктов. Этому есть ряд причин:

относительно неизменные технологии производства подшипников в течение последних 10 лет;
долгосрочные договоры о поставках сырья и энергии, которые, при значительно неизменяющейся цене, позволяют сохранить относительно сходную структуру затрат;
лишь незначительные изменения в ассортименте предприятия в наблюдаемый период времени.

Таблица 14 – Структура и динамика затрат по статьям в целом на ОАО «МПЗ»

Статья расходов	Доля в цене за 2008 год, %	Доля в цене за 2009 год, %	Доля в цене за 2010 год, %
Материалы за вычетом отходов	44,7	45	44,6
Покупные полуфабрикаты	0	0	0
Транспортно – заготовительные расходы	1,5	1,6	2,1
Зарплата основная	5,4	5,5	5,6
Дополнительная зарплата	0,7	1	0,8
Отчисления на соцстрах	2	1,9	1,8
Топливо и энергия	10	9	9,6
Вспомогательные материалы	1,12	0,9	0,95
Содержание и эксплуатация оборудования	9,2	9,5	9,55
Общепроизводственные расходы	11,85	10	11,9
Износ инструмента	3,4	2,1	3,6
Общехозяйственные расходы	8,6	9	8,5
Потери от брака	0,1	0,2	0,1
Производственная себестоимость	97,16	97	98,1
Внепроизводственные расходы	0,5	0,7	0,4
Полная себестоимость	97,66	97,7	98,5
Налоги, входящие в себестоимость	2,34	2,3	1,5
Полная себестоимость с налогами	100	100	100

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Структура и динамика затрат по статьям калькуляции для подшипника 3626АМН представлена в приложении В, а для подшипника 3714Н – в приложении Г соответственно.

Для этих подшипников характерны все те же тенденции, что и для предприятия в общем: из-за неизменной технологии производства, контрактов на поставки сырья структура затрат на производство этих подшипников стала однородной в течение наблюдаемого периода.

К сожалению, информация более позднего периода, где можно было бы проследить влияние девальвации на структуру затрат на производство, не может быть рассмотрена в рамках данного отчета, т.к. она носит конфиденциальный характер и предоставляется предприятием только контролирующим органам.

4,4 Сравнительный анализ цен предприятий по основным видам продукции представлен в приложении Д.

Из всех конструктивных групп подшипников, производимых ОАО "МПЗ", конкурентоспособными среди заводов-изготовителей СНГ как по цене, так и по качеству, по-прежнему являются только подшипники роликосферической группы. Подшипники остальных конструктивных групп, даже при производимых заводами - конкурентами повышениях свободно-отпускных цен, остаются неконкурентоспособными как среди заводов –изготовителей, так и на вторичном рынке стран СНГ.

4.5 Пример расчета цены продукции представлен в таблице 15.

Таблица 15 – Плановая калькуляция подшипника 3626АМН

Статья расходов	Сумма, руб.
Материалы за вычетом отходов	91107
Покупные полуфабрикаты	0
Транспортно – заготовительные расходы	3098
Зарплата основная	11130
Дополнительная зарплата	1513
Отчисления на соцстрах	4425
Топливо и энергия	22186
Вспомогательные материалы	2311
Содержание и эксплуатация оборудования	24397
Общепроизводственные расходы	15234
Износ инструмента	7060
Общехозяйственные расходы	17919
Итого затрат	200379
Потери от брака	0
Производственная себестоимость	200379
Внепроизводственные расходы	1202
Полная себестоимость	201581
Налоги, входящие в себестоимость	3628
Полная себестоимость с налогами	205210
Прибыль	51302
Оптовая цена	256512
Единый платёж	7933
Свободная отпускная цена	264445

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

4.6 При формировании отпускной цены предприятие ОАО “МПЗ” руководствуется законом Республики Беларусь о ценообразовании.

“Закон Республики Беларусь о ценообразовании” от 10 мая 1999 г. № 255-3. Принят Палатой представителей 13 апреля 1999 года. Одобрен Советом Республики 26 апреля 1999 года. (в ред. Закона Республики Беларусь от 31.12.2005 № 80-3)

Сфера действия настоящего закона:

Настоящий Закон устанавливает правовые основы государственной политики в области ценообразования в Республике Беларусь, сферу применения свободного и регулируемого ценообразования, полномочия государственных органов, осуществляющих регулирование ценообразования и контроль за ним, права, обязанности и ответственность субъектов ценообразования.

5 Анализ каналов распределения продукции на «МПЗ» и логистической системы предприятия

5.1 Т.к. ОАО «МПЗ» производит подшипники, то предприятием используются схожие схемы распределения для всех видов товара, т.к. концептуально сами товары одинаковы, а значит и распределение должно быть схожим, что подтверждается тем, что по одним и тем же каналам сбыта «МПЗ» отправляет на рынок разные виды подшипников.

Структура сбыта продукции АО «МПЗ» представлена в диаграмме 1.

Диаграмма 1: Структура сбыта ОАО «МПЗ».

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Схема каналов распределения продукции «МПЗ» через посредников выглядит следующим образом:

Схема 2 - Структурная схема Управления маркетинга ОАО «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Каналы распределения как на рынках СНГ, так и дальнего зарубежья соответствуют схеме. ОАО “МПЗ” в последние годы взяло курс на работу предпочтительно с дистрибьюторами.

Каналы распределения «МПЗ» являются одноуровневыми, и в них неизменно присутствует только один дистрибьютор, который контролирует рынок подшипников конкретной географической зоны.

В условиях ужесточения конкуренции на рынке подшипников данные каналы будут являться самыми эффективными. В настоящее время через дистрибьюторские каналы реализуется немногим более 45% продукции предприятия.

Прямые каналы распределения также представлены на предприятии. В основном они используются, когда конкретное предприятие выходит на «МПЗ» с конкретным заказом на продукцию. Тогда звено цепи сбыта «дистрибьютор» минуется и продукция поставляется напрямик от «МПЗ» предприятию-покупателю.

В последние годы предприятие всё больше отходит от прямых каналов распределения (их доля снизилась на 15% в общем объёме сбыта и на данный момент составляет уже около 50%), обусловлено это тем, что объективно выгоднее пользоваться услугами посредников, потому что они умеют наилучшим образом предложить товары целевому рынку. Используя свои связи, опыт, преимущества специализацию и высокое качество работы, посредники зачастую могут принести производителю больше пользы, чем в случае, если бы он осуществлял сбыт своей продукции самостоятельно.

5.2 Основные участники каналов распределения, помимо самого ОАО, «МПЗ» представлены в первую очередь дистрибьюторами. Примеры дистрибьюторов, с которыми работает ОАО “МПЗ”:

ООО “Укрподшипник К”;
ЗАО “КПД СЕРВИС”;
ООО “Сибирский подшипник-2”;
ООО “ТД Галподшипник”;
ЗАО “ТД ИРБИС”.

Они представляют собой оптовых посредников с широкими связями и выходами на различных потребителей промышленной продукции.

ОАО “МПЗ” работает только с проверенными дистрибьюторскими фирмами и компаниями. Продукция всегда доставляется до конечного потребителя точно в срок и без порчи во время пути.

Определение количества посредников происходит на основе анализа деятельности посредников. Этот анализ осуществляется до заключения контракта с посредником.

Функции посредников:

Информационная функция: сбор информации, проведение маркетинговых исследований, а также распространение результатов этих исследований, которые необходимы для составления планов и осуществления товарообмена.
Стимулирование сбыта: разработка и распространение рекламной информации о предлагаемых товарах.
Установление контактов: поиск предполагаемых покупателей и налаживание контакта с ними.
Приведение товара в соответствие: оформление и "подгонка" предложений к требованиям потребителей. Сюда относится производство, монтаж и упаковка товаров, а также разделение их на разные сорта.
Проведение переговоров, достижение соглашения о цене и прочих условиях, при которых право собственности или право владения товаром может быть передано другим лицам или организациям.

Виды транспорта, используемые посредниками: готовая продукция отгружается железнодорожным или автомобильным транспортом.

Помимо конечных потребителей продукции «МПЗ» на внешних рынках, описанных в пункте отчета 3.7 и в частности, в таблице 9, «МПЗ», разумеется, сбывает продукцию и на белорусский рынок. Крупнейшими покупателями подшипников по РБ выступают:

МАЗ,
МТЗ,
Гомсельмаш,
БелАЗ,
АМКАДОР,
Бобруйскагромаш,
Борисовский завод агрегатов.

5.3 Свои распределительные сети ОАО «МПЗ» активно начал формировать, начиная с 1995 года. В этот период распределительные сети включали два вида участников: сеть совместных предприятий с участием денежных активов предприятия и сеть дистрибьюторов.

В первые годы приоритет отдавался преимущественно совместным предприятиям. Так в 1996 году завод участвовал в 15 СП в самых разных регионах России, Украины, и Казахстана. Однако такая форма показала себя не очень эффективной. Отдача от совместных предприятий с каждым годом снижалась, и поэтому их приходилось закрывать. И в конце 2000 года они все перестали функционировать.

Вначале наблюдался устойчивый рост числа дистрибьюторов. В 2000 году рост числа фирм дистрибьюторов ОАО «Минский подшипниковый завод» замедлился. Основная причина – невыполнение большинством фирм своих дистрибьюторских договоров. В результате уже в конце 2002 года были прекращены договорные отношения с 15 фирмами. Такое положение вынудило руководство предприятия пойти на изменение подходов к формированию своих дистрибьюторских систем.

Было решено резко уменьшить их число, увеличив объем реализуемой ими продукции. В итоге, с 2003 года распределительную систему предприятия составляют лишь 5 фирм, в том числе 3 на Украине, 1 в Республике Беларусь, 1 в России и одно региональное представительство со складом в Москве.

5.4 Как уже говорилось выше, наиболее эффективными можно признать каналы распределения с участием посредников. Собственно, это то, к чему и стремится «МПЗ» - увеличивать долю сбыта, приходящуюся именно на дистрибьюторов. С другой стороны, нужно подчеркнуть, что нынешняя система каналов распределения на предприятии представляет собой отлаженную систему, которая совмещает работу и отдела маркетинга, и логистических служб предприятия, что делает возможным извлекать максимальную прибыль даже из менее привлекательных для «МПЗ» вариантов с прямым распределением подшипников.

5.5 –

5.6 Система планирования и организации каналов распределения представляет собой совокупность мероприятий, осуществляемых совместно управлением маркетинга «МПЗ» и Транспортным цехом. В пункте 5.3 уже рассказывалось о том, как осуществлялось планирование организации каналов распределения с середины 90-ых годов до нашего времени.

На данный момент организация каналов распределения осуществляется в большей степени отделом маркетинга с оглядкой на конкретного покупателя. При планировании каналов распределения свою роль играют следующие факторы:

Удалённость потребителя
Наличие вблизи потребителя дистрибьюторов
Величина логистических издержек
Репутация участников канала сбыта

5.7 Объём и структура материальных потоков (сырья, материалов, полуфабрикатов, комплектующих), поступающих на предприятие для изготовления продукции, представлен в таблице 16.

Таблица 16 – Объём и структура материальных потоков ОАО «МПЗ»

Наименование группы продуктов	Единица измерения	Годовой объём закупок (продаж)
Входные потоки	Млн. руб.	75770
Сталь 18ХГТ	Млн. руб.	9320
25ХГТ	Млн. руб.	7660
40Х	Млн. руб.	19980
Ст. 45	Млн. руб.	20650
Ст.20,30,35,40	Млн. руб.	18150
Выходные потоки	Млн. руб.	130123
Подшипники	Млн. руб.	130123

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

5.8 Расчет средней интенсивности каждого входного и выходного материального потока представлен в таблице 17.

Таблица 17 – Расчёт средней интенсивности входных и выходных материальных потоков на ОАО «МПЗ»

Наименование группы продуктов	Средняя интенсивность, млн. р. за рабочий день
Наименование группы продуктов	Входного потока	Выходного потока
Сталь 18ХГТ	303,08	-
25ХГТ	37,28	-
40Х	30,64	-
Ст. 45	82,6	-
Ст.20,30,35,40	72,6	-
Подшипники	-	520,5

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

5.9 В таблице 18 представлены данные о дальности, сроках и способах доставки основных материалов, поступающих на предприятие.

Таблица 18 – Данные о дальности, сроках и способах доставки основных материалов, поступающих на ОАО «МПЗ»

Наименование группы

Основные поставщики

Вид транспорта

Сроки доставки

Размеры партий

Стальные поковки

РУП «Минский тракторный завод»

грузовой автомобильный транспорт

1-2 часа

20 тонн

Листы из стали

РУП «БМЗ»

грузовой автомобильный транспорт

2-3 дня

12 тонн

Стальные поковки

ГО «Белресурсы»

грузовой автомобильный транспорт

4-6 часов

20 тонн

Стальные поковки

ОАО «Белметалл»

грузовой автомобильный транспорт

4-6 часов

20 тонн

Листы из стали

РУП «ТД «Белресурсы»

грузовой автомобильный транспорт

4-6 часов

12 тонн

Сталь 18ХГТ, 25ХГТ

ОАО «Украинская горно-металлургическая компания»

грузовой автомобильный транспорт

7-10 дней

22 тонны

Ст.20,30,35

ОАО «Электросталь» РФ

грузовой автомобильный транспорт

7-10 дней

20 тонн

Ст. 45

ОАО «Череповецкий литейно-механический завод»

грузовой автомобильный транспорт

7-10 дней

50 тонн

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Все сроки поставок и дублируемость поставщиков характеризуют нынешнюю систему организацию системы поставок материалов на предприятии как рациональную.

5.10 Приемка товарно-материальных ценностей цеха – начало технологического процесса грузопереработки. Приемка происходит следующим образом, с транспортного цеха в производственный цех выезжает водитель на электрокаре. Его сопровождает экспедитор. Цеховая кладовщица выписывает приемно-сдаточную накладную, вручает ее экспедитору. Экспедитор проверяет соответствие между отгруженной продукцией и указанной в накладной. На складской упаковке в прицеховом складе наносится код упаковки, код изделия, количество изделий в упаковке, дата изготовления. Затем груз доставляется на склад готовой продукции. На складе контролеры и кладовщица проверяют соответствие количества и качества продукции, указанной в накладной. Если все в порядке, контролеры ставят отметку в накладной о соответствии принимаемой продукции установленным ГОСТом, техническими условиями и характеристикам. Кладовщица ставит отметку в накладной о приеме продукции на хранение складом от цеха.

После этого грузчики начинают разгружать тару. Груз складируется следующим образом: если продукция в цехе была упакована в ящик, то тогда ее складируют с помощью штабелера на стеллажи и записывают номер ячейки, в которую поместили данный груз. Если подшипник очень большой, в цехе его смазывают, обворачивают в промасленную бумагу, целлофан и льняную плотную ткань. К нему крепится бирка, на которой подписан код упаковки, код изделия, дата изготовления. Такие подшипники в обмотке складируются по секторам на поддоны или на пол. Кладовщица с накладкой, в которой отмечен номер ячейки или сектора хранения груза отправляется к оператору ЭВМ складированной продукции согласно приемно-сдаточной накладной. В компьютерной сети созданы карточки складского учета, в которые оператор заносит информацию о накладной.

Приемно-сдаточные документы фиксируют итоги сдачи и приемки готовой продукции и являются официальным подтверждением завершения этой операции, а также используются различными службами предприятия для оформления соответствующих документов.

Организация отправки готовой продукции предусматривает как подготовку необходимых документов, так и выполнение работ непосредственно связанных с ее отпуском и отгрузкой.

Основанием для оформления документов на отправку готовой продукции потребителям служат ежедневно поступающие сведенья о ее выпуске и поступлении на склад (графики выпуска продукции из производства, приемно-сдаточные накладные и т.п.).

Согласно с этими сведениями, подтвержденными финотделом, товароведы УМ с учетом договоров с потребителями, установленной очередности отгрузки; указаний и распоряжений высшего руководства выписывает наряд-задание для склада, который предписывает отгрузку груза строго определенному потребителю. Наряд-задание выдается грузоперевозчику. При этом представитель грузоперевозчика должен предъявить товароведу свой паспорт, доверенность на свое имя, полученную от получателя груза, путевой лист. Затем представитель грузоперевозчика передает наряд-задание кладовщице, которая осведомляется о местонахождении продукции у оператора ЭВМ и дает соответствующие распоряжения грузчикам; составляет товарно-транспортную накладную (ТТН) в 4-х экземплярах, которые распределяются следующим образом:

Склад
УМ
Охрана
Водитель

Потребителям также могут оказываться дополнительные услуги:

Транспортное обслуживание;
Оказание помощи в оформлении транспортной документации и оказание помощи в заключении договоров на перевозку продукции;
Осуществление вывоза продукции собственными средствами;
Информационные услуги.

Учет движения продукции на складе осуществляется на основе приемно-сдаточной накладной, карточки складского учета, товарно-транспортной накладной.

На основе этих документов составляется сводная «оборотная ведомость учета и движения готовой продукции на складе сбыта», в которой отражены остатки на начало и конец отчетного периода (месяца), приход и отгрузка в течение этого периода.

В основном на складе сбыта применяются следующие типы тары:

Разовые ящики различных размеров;
Многооборотная тара – бункера, которые после разгрузки на складе получателя возвращаются склад МПЗ;
При экспорте продукции используется пакетирование.

5.11 Для доставки готовой продукции покупателям используются железнодорожный, автотранспорт. Транспортная накладная является сопроводительным документом груза в пути и передается грузополучателю вместе с продукцией. Грузоотправитель при отгрузке продукции получает от станции отправления товарную квитанцию и квитанцию о приеме груза. Размеры отгружаемых партий соответствуют договорам. В транспорт помещают наибольшее количество груза, которое может быть единовременно перевезено транспортным средством; зависит от объема перевозимого груза и его геометрической формы.

Большая часть грузов отгружается автотранспортом, однако при перевозках на дальние расстояния, грузы погружаются в контейнеры и доставляются по железной дороге.

6 Коммуникационная политика предприятия

6.1 Анализ распределения работ по созданию рекламной продукции между работниками предприятия и рекламными фирмами представлен в таблице 19.

Таблица 19 – Анализ распределения работ по созданию рекламной продукции между работниками предприятия и рекламными фирмами

Наименование работ	Выполняются предприятием	Выполняются рекламной фирмой
Составление рекламного обращения	+
PR-мероприятия	+
Подготовка к выставке	+
Изготовление рекламной продукции		+
Размещение рекламы в СМИ		+

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

И услуги рекламного агентства, и наличие собственного рекламного отдела на предприятии должны определяться спецификой и статусом самого предприятия, целями и задачами рекламной кампании. Без помощи рекламного агентства не обойтись, если необходимо, например, вывести на рынок новую торговую марку. Однако на предприятии производится промышленная специализированная продукция. И в таких кампаниях необходимости нет.

Отдела рекламы на МПЗ нет, но есть отдел маркетинга.

Взаимодействует отдел с:

справочными изданиями (размещение информации о предприятии и продукции),
средствами массовой информации (реклама на радио, в журналах, специализированных изданиях)
службами почтовой рассылки (прямая рассылка)

Содержание этих взаимоотношений заключается в основных шести этапах:

Поиск внешней организации под конкретную задачу
Обсуждение предмета сотрудничества
Обсуждение методов исполнения задачи, обсуждение цены вопроса
Заключение договора
Информационный обмен для достижения цели взаимодействия
Оценка результата работы

Все этапы, кроме 4 проходят без участия непосредственно начальника управления маркетинга и осуществляются непосредственно представителями отдела маркетинга. Заключение договора всегда проходит под контролем начальника управления маркетинга, его ставят в известность о проведении того или иного мероприятия, и, если его согласие получено, то договор заключается. Затем начальник получает уже оценку результатов проведения маркетинговых мероприятий, расчет эффективности их.

6.2 Реклама на радио: многократно давалась реклама на волне «Радио Столица». С этой целью был заключен договор с «Радио Столица». В эфире радио проходят рекламные вставки, в которых озвучивается рекламное обращение от «МПЗ». Однако, вследствие низкой популярности этого канала, считается, что это крайне неэффективное использование рекламного бюджета.

Реклама в печатных средствах массовой информации: реклама в средствах массовой информации используется наиболее широко, поскольку она имеет ряд преимуществ. Во-первых, реклама в газетах и журналах относительно недорогая даже по сравнению с рекламными роликами на радио, не говоря уже о телевидении; во-вторых, реклама в СМИ оперативна, т. е. можно очень быстро поместить информацию в ту же газету и при необходимости оперативно внести какие-либо изменения в нее. Конечно, целесообразно помещать рекламную информацию о предлагаемых подшипниках ОАО "МПЗ" в специализированные газеты и журналы. Например, Информационная статья в газете «Республика», рекламная информация в справочных изданиях – «Деловая Беларусь», «Бизнес партнёр», Международный фонд информации «КОМПАС»

Информация о предприятии помещается также и в различных каталогах. Например, каталог «Товары и цены»;

Реклама в Internet: создан собственный рекламный сайт ОАО "МПЗ", в котором представлен прайс-лист предлагаемых товаров, сведения о предприятии, дистрибьюторы, возможность установления контакта с предприятием.

Реклама на канцелярских и других принадлежностях, полиграфическая продукция: один раз в год ОАО «МПЗ» заказывает у фирмы, с которой заключен соответствующий контракт календарей различных размеров, шариковых ручек, полиэтиленовых пакетов и т.д. с торговой маркой ОАО «МПЗ». Стоит отметить, что выполняются они с высочайшим качеством.

Участие в выставках: Международная специализированная выставка «Порошковая металлургия-20011»; Национальная выставка РБ, г. Львов, Украина; Международная выставка “IRAN MACHINEX 2011”.

Целями участия в данных выставках были: поддержание престижа предприятия, заключение контрактов, предоставление информации о себе потенциальным покупателям.

6.3 На ОАО “МПЗ” не используются методы личной продажи.

6.4 На ОАО “МПЗ” стимулирование сбыта осуществляется за счёт системы скидок на продукцию, представленной в таблице 20

Таблица 20 – Размеры скидок в зависимости от суммы оплаты

Сумма оплаты в месяц		Размер скидок в % к прейскурантным ценам
в бел. руб. (млн. руб.)	в рос. руб. (млн. руб.)	Размер скидок в % к прейскурантным ценам
До 20,0	До 0,250	Цены прейскурантные
От 21,0 до 40,0	От 0,251 до 0,5	-5
От 41,0 до 80,0	От 0,501 до 1,0	-10
От 81 до 240,0	От 1,01 до 3,0	-13
От 241,0 до 540,0	От 3,01 до 7,0	-15
От 541,0 и выше	От 7,001 и более	-17

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

6.5 Коммерчески важную информацию о ОАО “МПЗ” можно узнать в печатных средствах массовой информации. А конкретно в специализированных изданиях, в которых содержится информация о предприятии и его достижениях. Это помогает сложить у потенциального покупатель верное мнение о ОАО “МПЗ”.

В последние годы, предприятие ориентируется на то, чтобы создать у потребителя образ производителя, который заботится об экологии, в связи с чем предприятием выпускаются пресс-релизы, где подчеркивается то, что продукция производится с соблюдением всех экологических стандартов.

6.6 Предприятие ведет работу по созданию и внедрению своего фирменного стиля: создан новый логотип с аббревиатурой “МПЗ”, выполненной в фирменном шрифте. При этом фирменными цветами являются белый, черный, оранжевый. Визитки, блокноты, ручки, бэйджы, спецодежда, пакеты, упаковка, флаги – всё имеет логотип предприятия, что и формирует соответствующий стиль организации, а также бессознательно формирует прямую ассоциативную связь между элементами фирменного стиля и представлением о предприятии.

6.7 Коммуникативная политика предприятия может быть признана рациональной: при ограниченных средствах УМ получает достаточный эффект, что подверждается тем, что предприятие на слуху у текущих и потенциальных покупателей (выполняется информационная рекламная функция). Усилия по созданию собственного фирменного стиля также имеют определенный успех: предприятие выделяется на фоне конкурентов, имеет свои конкретные черты.

Предприятие логично не использует рекламу на ТВ, делая упор на специализированные издания СМИ, а также на представление компании в сети Интернет – то есть там, где можно получить максимальный коммуникативный эффект для промышленного предприятия.

На наш взгляд, предприятие недостаточно использует пиар-мероприятия, делая упор лишь на экологическую составляющую. Здесь, к примеру, можно было бы обратить внимание на то, чем “МПЗ” занимается с советских времён – спонсорская поддержка и шефство.

7 Маркетинговые исследования на предприятии. Анализ внешней рыночной среды

7.1 Маркетинговые исследования осуществляются в соответствии с годовым планом маркетинговой деятельности отделом маркетинга или по решению начальника УМ и начальника отдела маркетинга в связи с возникающей необходимостью получения информации для принятия решений по текущей маркетинговой деятельности. Маркетинговые исследования выполняют сотрудники отдела маркетинга, а по объёктам – конечным потребителям, с которыми заключены контракты – сотрудники отделов продаж в РБ и в странах СНГ. Сотрудники других подразделений управления маркетинга могут привлекаться для сбора информации. Маркетинговые исследования включают в себя следующие основные этапы:

определение проблемы и постановка целей исследования;
отбор источников информации;
сбор информации;
анализ собранной информации;
предоставление результатов маркетинговых исследований в виде отчётов с выводами и предложениями.

Маркетинговые исследования могут осуществляться по следующим основным направлениям:

изучение и анализ рынков (разделение рынков, выделение предпочтительных, сегментация и позиционирования рынка);
изучение поведения потребителей на рынках, ранжирование потребителей по структуре потребляемой продукции, частоте её применения, по финансовому положению, форме собственности и т.д.;
изучение рыночной конъюнктуры, колебаний спроса и предложения по конструктивным группам продукции, динамики цен конкурентов (заводов-изготовителей, дистрибьюторов, посреднических структур);
изучение жизненного цикла продукции, обновления её ассортимента;
определение области применения и возможности вытеснения традиционной продукции новой продукцией и повышения её конкурентоспособности на рынках и др.

Результаты маркетинговых исследований, на основании которых принимаются управленческие решения, являются основанием для планирования работ подразделениями ОАО «МПЗ». Начальник управления маркетинга вправе требовать получения оперативной маркетинговой, производственной, сбытовой информации от всех служб и подразделений организации, которые обязаны в требуемый срок представить письменное заключение по существу запроса.

Процедура осуществления маркетинговых исследований: сотрудники УМ, которому поручено выполнение конкретного маркетингового исследования, разрабатывает и согласовывает с начальником отдела маркетинга задание на исследование и утверждает у начальника УМ.

Задание должно содержать тему маркетингового исследования, план исследования, срок выполнения, ответственное лицо, проектную стоимость исследования, если будут иметь место дополнительные расходы (привлечение сторонних организации, использование средств связи сверх обычного уровня, расходы на командировки и т.п.). Маркетинговые исследования могут осуществляться различными методами, исходя из имеющихся в распоряжении УМ ресурсов и целесообразности. Результаты маркетинговых исследований сводятся в итоговый отчёт. Отчёт по проведенным маркетинговым исследованиям подписывается сотрудником УМ, отвечающим за данное исследование, согласовывается с начальником отдела маркетинга, утверждается начальником УМ и далее передаётся первому заместителю генерального директора. Утверждённый отчёт хранится в делах УМ не менее трёх лет.

7.2 Последнее маркетинговое исследование, проведенное предприятием, касалась анализа ситуации на российском рынке подшипников

Цели маркетингового исследования – описать ситуацию на российском рынке подшипников, представить актуальную информацию об объемах производства, экспорта, импорта, потребления и конъюнктуре рынка, произошедших изменениях в 2009-2011 гг., а также построить прогноз развития отрасли в среднесрочной перспективе на период до 2017 г.

Рабочая гипотеза звучала так: российский рынок подшипников имеет тенденцию к росту за счёт импорта продукции от производителей стран СНГ в среднесрочной перспективе.

Тип исследования – описательное.

Виды информации: как первичная, так и вторичная, включающая:

Экспертные интервью с топ-менеджерами крупнейших игроков
Внутренние базы данных и наработки компании I-Marketing
Анализ материалов, полученных от участников рынка
Анализ статистической информации:
- Федеральная служба государственной статистики (Росстат)
- Федеральная таможенная служба (ВЭД)
- Министерство экономического развития
- Министерство промышленности и торговли
- Федеральная налоговая служба
- Отраслевые ассоциации

Отчёт предоставлялся в письменной форме, структура его выглядела следующим образом:

Резюме
Классификация подшипников
Характеристика сырьевой базы
Технология производства подшипников
Характеристика российского рынка подшипников
Характеристика внутреннего производства подшипников в 2005-2012 гг.
Характеристика импорта подшипников качения на российский рынок
Характеристика импорта подшипников скольжения на российский рынок
Характеристика российского экспорта подшипников качения
Характеристика российского экспорта подшипников скольжения
Факторы, влияющие на развитие рынка подшипников
Характеристика потребления подшипников
Прогноз развития рынка подшипников на 2012-2017 гг.

7.3 Управление маркетинга на данном этапе развития предприятия выделяет для себя с точки зрения проведения маркетинговых исследований следующие проблемы:

Повышения имиджа предприятия на международном рынке
Изменения восприятия покупателей подшипников (с дешёвых низкого качества до хорошего качества по приемлемым ценам)
Поиска новых рыночных ниш
Исследование положения «МПЗ» по отношению к конкурентам

7.4 Сегментирование рынка покупателей предприятия можно проводить по ряду следующих признаков: по географическому признаку, региональную сегментацию, а также сегментация по видам покупателей.

Сегментация по географическому признаку:

Предприятия РБ:

РУП «МТЗ»
УП «ММЗ»
РУПП «БелАЗ»
РУПП «Бобруйскагромаш»
РУП «Борисовский завод агрегатов»

Иностранные предприятия, в свою очередь, разделяются на 3 логические группы: предприятия Российской Федерации (как наиболее значимого зарубежного покупателя), предприятия других стран СНГ, а также предприятия дальнего зарубежья:

Предприятия Российской Федерации

Михайловский Горнообогатительный комбинат,
Магнитогорский металургмческий комбинат,
РПАСС (ОАО «ГАЗ», ОАО «Павсловский автобус»,
ОАО «Голицынский автобусный завод»

Предприятия других стран СНГ

“Автек-Сервис”, г. Киев, Украина
«БелАгро», г. Кокшетау, Казахстан
«Елмир», г. Баку, Азербайджан
«Гермес», г. Тбилиси, Грузия

Предприятия дальнего зарубежья

"Пронар", Польша
"Джейрана", Литва
Strautmann Hydraulik, Германия
«Over Seas», Египет

Предприятия сегмента РБ закупают подшипники для производства техники. Сам сегмент можно охарактеризовать как растущий и привлекательный для «МПЗ» (крупных конкурентов-производителей подшипников в РБ нет). Платежеспособность предприятий сегмента РБ можно охарактеризовать как хорошую, но с оговорками: они почти не работают по предоплате, что, например, может считаться недостатком в сравнении с российскими предприятиями, для которых это нормальная практика.

В целом, перспективы развития данного сегмента хорошие ввиду того, что рост производства продукции клиентов «МПЗ» неминуемо ведёт к росту спроса на подшипники.

Сегмент иностранных предприятий можно охарактеризовать, прежде всего, как гораздо более конкурентный в сравнении с РБ, что не может не сказываться на объёмах сбыта в отрицательном отношении. Подшипники закупаются предприятиями для производства собственной продукции. Данный сегмент определяется управлением маркетинга и сбыта «МПЗ» как перспективный – предполагается рост поставок готовой продукции. И в этом ключе основной целью будет являться, прежде всего, рынок РФ, что обусловлено его географической близостью, налаженностью связей, а также высокой платежеспособностью местных предприятий. Более того, данная часть рынка подшипников рассматривается и как источник валютных поступлений на предприятие.

Предприятия других стран СНГ также привлекательны для «МПЗ» и характеризуются относительной близостью географической и культурной. На нём не так высока конкуренция, как на российском рынке, но он характеризуется гораздо более низкой платежеспособностью. Более того, некоторые казахские предприятия были уличены в недобросовестном ведении бизнеса: задержки или отсутствие оплат по уже поставленной продукции. Что характеризует этот рынок как рисковый.

Следует добавить, что предприятия дальнего зарубежья также периодически рассматриваются «МПЗ» как перспективный рынок сбыта. Однако многократные попытки наладить торговые связи на рынки Азии в большинстве своём были обречены на неудачи: предприятия Вьетнама и Камбоджи отказывались платить за подшипники, мотивируя это отсутствием средств. Рынки же Европы характеризуются чрезвычайно высокой конкуренцией, что, при наличии неудовлетворённого спроса на географически более близких сегментах с менее жёсткой конкурентной средой, заставляет «МПЗ» делать выбор в сторону последних.

Очевиден вывод, что предприятием географическая сегментация производится, в том числе, для учета законодательных особенностей, менталитета, уровня платежеспособности конкретных стран. И там, где эти особенности совпадают в большей степени, как, например, на сегменте других стран СНГ, предприятие обозначает для себя сегмент.

Рассматривая Россию и Беларусь, необходимо также, провести и региональную сегментацию, потому что именно на эти рынки уходит более 90% продукции «МПЗ», а значит, требуется их более детальное описание.

Республику Беларусь можно разделить на области:

Минская,
Могилевская,
Витебская,
Гродненская,
Гомельская,
Брестская.

Здесь важно выделить Минскую область и, в частности, город Минск, куда поступает большая часть продукции, произведенной для сегмента РБ. Обусловлено это, прежде всего, географическим месторасположением МАЗа, МТЗ, которые находятся в Минске.

Россию можно также разделить по регионам, куда осуществляются поставки:

Москва,
Нижний Новгород,
Санкт-Петербург,
Самара,
Смоленск,
Ростов,
Другие крупные города, области.

Особо нужно отметить регион Московской области, куда осуществляется более 30% поставок продукции отгружаемой для РФ, а также Нижний Новгород и Ростов, которые в сумме дают более 70% от всех подшипников, поставляемых в Россию.

Также на предприятии можно выделить сегментирование по виду лиц-покупателей:

Физические
Юридические

Такой подход к сегментированию также имеет право на существование: это обуславливается тем, что сегмент физических лиц, как правило, обращается на предприятие с разовыми заказами по индивидуальным чертежам, например, для техники, снятой с производства, сервисное обслуживание которой закончено непосредственно производителем. Такие заказы требуют индивидуального подхода и оплачиваются по сравнительно более высоким тарифам.

Покупатели сегмента юридических лиц, как правило, обращается на предприятие с крупными заказами, что оплачивается по более низким, в сравнении с юридическими лицами, тарифами, т.к. предприятие получает свою норму прибыли, прежде всего, за счёт объемов продаж.

7.5 Сравнительная характеристика конкурентов ОАО «МПЗ» и самого предприятия представлена в таблице 21.

Таблица 21 – Сравнительная характеристика конкурентов ОАО «МПЗ» и самого предприятия

Составляющая маркетингового комплекса

Оценка положения

(средняя, выше среднего, ниже среднего)

ОАО «МПЗ»

ОАО «Десятый ПЗ»

ЗАО «Вологодская ПК»

Продукт:

1) качество;

2) разнообразие ассортимента;

3) соответствие передовым технологиям;

4) цена;

1) Ниже среднего

2) Средняя

3) Ниже среднего

4) Ниже среднего

1) Средняя

2) Средняя

3) Средняя

4) Выше среднего

1) Средняя

2) Средняя

3) Средняя

4) Ниже среднего

Коммуникационная политика:

1) использование разнообразных средств рекламирования;

2) организация связей с общественностью;

3) уровень цен;

4) использование системы скидок, надбавок;

5) конкурентоспособность системы распределения;

1) Средняя

2) Ниже среднего

3) Ниже среднего

4) Средняя

5) Средняя

1) Средняя

2) Средняя

3) Выше среднего

4) Средняя

5) Средняя

1) Средняя

2) Ниже среднего

3) Ниже среднего

4) Средняя

5) Средняя

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Можно сделать вывод, что в общем и целом ОАО «МПЗ» проигрывает иностранным конкурентам и, как уже говорилось, в первую очередь за счёт относительно низкого качества ходовых подшипников. В рамках таблицы 21 видно, что проблемы предприятия лежат глубже ассортиментной политики – в организации маркетинга на предприятии. Рекомендации по этому вопросу уже были даны в пункте отчета 2.7.

8 Индивидуальное задание №7

Индивидуальное задание №7.

Изучить выставочную деятельность предприятия, дать аналитическую оценку, предложить рекомендации по ее совершенствованию

Таблица 22 – Выставочная деятельность ОАО «МПЗ» в 2009-2011 гг.

Год	Количество выставок, шт.	Темп роста 2011 к 2010, %	Темп роста 2010 к 2009, %
2011	10	0	0

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Таблица 23 – Участие ОАО «Минский подшипниковый завод» в выставках в 2011г.

Наименование выставки	Время проведения выставки		Место проведения выставки
Специализированная выставка «Подшипники»	14-17 марта		г. Санкт-Петербург
Национальная выставка Республики Беларусь «БеларусьЭКСПО-2011»	09-11 марта		г. Челябинск
5-я Международная выставка «Станки. Приборы. Инструмент. Металлообработка. Сварка – 2011»	04-07 апреля		г. Пермь
Международная выставка «БелАгро-2011»	06-09 июня	г. Минск
Российская промышленно-технологическая выставка «РОСПРОМТЕХ-2011»	26-29 сентября	г. Москва
«Тегеранская международная промышленная ярмарка»	17-20 сентября	г. Тегеран, Иран,
Международная выставка «МеталлЭкспо-2011»	14-17 октября	г. Москва
«Культбытхозтовары-2011»	30 октября – 3 ноября	г. Минск
«7-й Международный промышленный форум»	28 ноября – 1 декабря	г. Киев
«Национальная выставка Республики Беларусь в Латвийской Республике»	13-16 декабря	г. Рига

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Затраты на участие в выставках составили 109 113 400 руб. (77,0% от всего бюджета на рекламу)

Таблица 24 – Затраты на участие в выставках ОАО «Минский подшипниковый завод» за 2011г.

Название выставки	Сумма (бел. руб.)	Удельный вес в общ. объеме затрат, %
Специализированная выставка «Подшипники»	14184742	13
Национальная выставка Республики Беларусь «БеларусьЭКСПО-2011»	2509608	2,3
5-я Международная выставка «Станки. Приборы. Инструмент. Металлообработка. Сварка – 2011»	28369484	26
Международная выставка «БелАгро-2011»	4582763	4,2
Российская промышленно-технологическая выставка «РОСПРОМТЕХ-2011»	11929453	10,1
«Тегеранская международная промышленная ярмарка»	10038433	9,2
Международная выставка «МеталлЭкспо-2011»	18876618	17,1
«Культбытхозтовары-2011»	5237443	4,8
«7-й Международный промышленный форум»	3164289	2,9
«Национальная выставка Республики Беларусь в Латвийской Республике»	11347794	10,4

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Можно сделать вывод, что руководство «МПЗ» делает упор в своей коммуникационной стратегии на выставки (исходя из веса стоимости участия в выставках в общей сумме коммуникационного бюджета предприятия). Однако, нашей рекомендацией является также сбалансированность расходов и выделение ресурсов на не менее эффективные инструменты: реклама в специализированных изданиях за рубежом, пиар, а также работы по формированию фирменного стиля предприятия.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1 Официальный сайт Национального Статистического Комитета Республики Беларусь [электронный ресурс], - Режим доступа: http://belstat.gov.by/homep/ru/indicators/regions/prices_oked.php - Дата доступа 15.07.2013

ПРИЛОЖЕНИЕ А

Схема 3 – Схема организационной структуры управление ОАО «МПЗ»

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

Таблица 25 – Функциональные связи УМ с другими структурными подразделениями

Получает (от кого)

Представляет (кому)

1

2

Производственное управление

-план производства подшипников (ежеквартально, ежегодно);

-план производства нетрадиционных изделий;

-план производства продукции участка ТНП;

-заявка выдачи металлопроката цехам основного производства (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно);

-план по таре на экспорт (ежеквартально, ежегодно).

Производственное управление

-план выдачи металлопроката цехам заготовительным цехом (ежемесячно).

Заготовительный цех

-сведения о прибытии металлопроката на склады за сутки;

-сведения о выдаче металлопроката цехам;

-отчет о движении металлопроката на складах 511, 512, 513 за месяц;

-сведения о наличии транзитных материалов.

Заготовительный цех

-план выдачи металлопроката цехам.

Транспортный цех

-расчет потребности в транспортных средствах на год;

-заявка на перевозку грузов (ежедневно).

Транспортный цех

-расчет потребности в транспортных средствах на год;

-заявка на перевозку грузов (ежедневно).

УОТиОС-штатное расписание; положения о начислении заработной платы; часовые тарифные ставки; лимиты

по численности; методические указания об аттестации рабочих мест; методические указания по разработке положений, должностных инструкций инженерно-техническим работникам и рабочим;

-прейскурант цен на подшипники (при занесении изменений);

-предельный уровень цен на приобретаемый металлопрокат (ежемесячно);

-данные о фактической себестоимости п/ш (ежемесячно).

УОТиОС-докладные записки об изменениях штатного расписания; карты условий труда на рабочем месте; паспорта рабочих мест; наблюдательные листы; фотографии рабочих мест; положения о структурных подразделениях управления; должностные инструкции работников управления (при внесении изменений);

отчет о выполнении показателей премирования (ежемесячно);

-справка об уровне цен приобретаемого металлопроката (ежемесячно)

Юридический отдел

-нормативные акты и юридические документы, определяющие условия поставки продукции и получения материалов, заключения договоров и т.п. (по мере внесения изменений).

Юридический отдел

-документы по предприятиям – должникам для взыскания задолженности (по мере необходимости).

Продолжение Таблицы 25

1

2

Бухгалтерия

-сведения о суммах взаимозачетов;

-сведения об оприходовании материалов на складах заготовительного цеха и УМТО (ежемесячно);

-сведения о материалах в пути;

-сведения об неотфактурованных поставках;

-сведения о командировочных расходах (ежемесячно);

Бухгалтерия

-документы по начислению заработной платы работникам управления (ежемесячно);

-на подпись документы на отгрузку продукции и материалов.

Финансовый Отдел

-плановые и отчетные показатели финансового плана;

-информация о дебиторах и кредиторах (еженедельно);

-норматив оборотных средств;

-копии платежных поручений о перечислении денежных средств;

-сведения о предоплате; финансовом состоянии клиента; курсы валют; счета на отгруженную продукцию.

Финансовый Отдел

-потребность в финансовых средствах (ежемесячно, ежегодно);

-заявки на перечисление денежных средств.

ОГК

-инструкции, стандарты, РТМ (по мере разработки).

ОГК

-служебные записки на получение документации по стандартам (по мере необходимости).

УГТ

-по детальные нормы расхода основных материалов;

-сводные нормы расхода вспомогательных материалов (ежегодно);

-подетальные нормы расхода вспомогательных материалов по цехам (ежегодно и по мере изменения плана).

УГТ

-расход материалов по заводу (полугодие, год).

БНТ

-график освоения новых изделий (ежегодно, по мере изменения плана);

-план мероприятий повышения эффективности производства и сертификации продукции (ежемесячно, ежегодно).

БНТ

-отчет о выполнении мероприятий плана повышения эффективности производства и сертификации продукции (ежемесячно).

УМ

-справка по отгрузке продукции по подразделениям завода на взаимозачет по регионам;

-справка по отгрузке п/ш по потребителям и по видам оплаты.

УМ

-заявки на металл и др. продукцию;

-копии бартерных договоров на поставку продукции МПЗ; справка о ценах на металл и др. продукцию (по мере необходимости);

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ В

Таблица 26 – Структура и динамика затрат по статьям калькуляции для подшипника 3626АМН

Статья расходов	Доля в цене за 2008 год, %	Доля в цене за 2009 год, %	Доля в цене за 2010 год, %
Материалы за вычетом отходов	34,4	35	37
Покупные полуфабрикаты	0	0	0
Транспортно–заготовительные расходы	1,17	1,19	2,11
Зарплата основная	4,2	6	4,8
Дополнительная зарплата	0,6	1	0,8
Отчисления на соцстрах	1,6	1,8	1,5
Топливо и энергия	8,3	7	7,5
Вспомогательные материалы	0,87	0,9	0,9
Содержание и эксплуатация оборудования	9,2	8	8,4
Общепроизводственные расходы	5,7	5	5,4
Износ инструмента	2,6	2,1	2,2
Общехозяйственные расходы	6,7	7,4	6,3
Итого затрат	75,77	75,4	76,9
Потери от брака	0	0	0
Производственная себестоимость	75,77	75,4	76,9
Внепроизводственные расходы	0,5	0,7	0,4
Полная себестоимость	76,22	76,1	77,3
Налоги, входящие в себестоимость	1,4	1,6	1,5
Полная себестоимость с налогами	77,62	77,7	78,8
Прибыль	20	20	20
Оптовая цена	97,62	97,7	98,8
Единый платёж	2,38	2,3	1,2
Свободная отпускная цена	100	100	100

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

Таблица 27 – Структура и динамика затрат по статьям калькуляции для подшипника 3714Н

Статья расходов	Доля в цене за 2008 год, %	Доля в цене за 2009 год, %	Доля в цене за 2010 год, %
Материалы за вычетом отходов	40,1	42	41
Покупные полуфабрикаты	0	0	0
Транспортно–заготовительные расходы	1,6	1,6	2
Зарплата основная	4	4,1	4,1
Дополнительная зарплата	0,6	1	0,7
Отчисления на соцстрах	1,2	1,5	1,4
Топливо и энергия	6,3	6	5,5
Вспомогательные материалы	0,8	0,91	0,92
Содержание и эксплуатация оборудования	6,2	6,1	6,4
Общепроизводственные расходы	5,1	5	5
Износ инструмента	2,2	2	2,2
Общехозяйственные расходы	5,7	6,4	6,3
Итого затрат	73,8	76,6	76,3
Потери от брака	0	0	0
Производственная себестоимость	75,77	75,4	76,3
Внепроизводственные расходы	0,5	0,7	0,4
Полная себестоимость	76,27	76,1	76,7
Налоги, входящие в себестоимость	1,3	1,5	1,4
Полная себестоимость с налогами	77,57	77,6	78,1
Прибыль	20	20	20
Оптовая цена	97,57	97,6	98,1
Единый платёж	2,43	2,4	1,9
Свободная отпускная цена	100	100	100

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

Таблица 28 – Отношение цен ОАО «МПЗ» к ценам заводов-конкурентов в 2011 году.

Завод	Ролико-сферические подшипники	Шариковые подшипники	Игольчатые подшипники	Роликовые конические подшипники	Роликовые цилиндрические подшипники	Шарнирные подшипники	Карданные подшипники
ОАО "Московский подшипник"	0,87	1,69
ОАО "Саратовский ПЗ		1,14	1,09		1,36	1,23
ООО "ЗПП", г. Самара		2,63	1,21
ОАО "Ролтом" г. Томск		2,73				2,08
ООО "ПЗ №6" г. Екатеринбург	1,4
ОАО "ХарП" г. Харьков		1,77
ОАО "Самарский ПЗ"	0,93			1,53
ОАО "Десятый ПЗ" г. Ростов-на-Дону			1,02		1,12		1,52
ОАО "Волжский ПЗ"				1,55	0,97
ЗАО "Курская п/ш компания"		2,09	2,37
ЗАО "Вологодский ПЗ"	0,75	1,53		1,11		1,82
ОАО "SKF-Украина"				1,59			1,76
Среднее по СНГ	1,03	1,79	1,42	1,49	1,15	1,71	1,64

Примечание – Источник: собственная разработка на основе данных предприятия.

Скачать отчет по практике: OTchyot_2013_proizvodstvennaya.doc

Категория: Отчеты по практике / Отчеты по практике маркетинг

Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь.
Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Привет студент

Наверх