В данной дипломной работе была изучена тема «Пути повышения эффективности использования кадров». В соответствии с целью и задачами работы рассмотрены теоретические проблемы повышения эффективности использования кадров, проанализировано современное состояние кадров на примере предприятия ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» и изучены пути повышения эффективности использования кадров.
Проведенное исследование по повышению эффективности использования кадров на предприятии ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» позволило сформулировать следующие основные выводы.
В теории и практике менеджмента на протяжении последних десятилетий используется ряд терминов, отражающих людей в общественном производстве: «рабочая сила», «кадры», «персонал», «трудовые ресурсы», «человеческие ресурсы». Данные термины раскрывают различные аспекты управления кадрами, изменение общественных взглядов.
В процессе изучения научных трудов отечественных и зарубежных авторов по изучаемой теме было выяснено, что в настоящий момент соотношения между рассматриваемыми понятиями не существует.
Также было установлено, что споры по поводу соотношения понятий «управление кадрами», «управление персоналом» и «управление человеческими ресурсами» длятся и по настоящее время. Однако на наш взгляд наиболее полным и содержательным понятием является «управление человеческими ресурсами», которое включает в себя элементы теории управления персоналом и кадрами.
В контексте изучаемой темы целесообразным является использование понятий «кадры», «персонал», «управление кадрами», «управление персоналом».
В настоящее время существует множество различных показателей эффективности использования кадров и методик проведения анализа по изучаемой теме. Были рассмотрены наиболее часто встречающиеся в научной экономической литературе показатели и методики анализа, а также менее распространенные, применение которых зависит от специфики бизнеса и предприятия.
Ключевым показателем, который рассчитывают почти все предприятия является производительность труда работников. Данный показатель характеризует эффективность использования кадров.
С переходом страны к рыночной экономике на большинстве предприятий машиностроительной отрасли обострились проблемы, связанные с использованием кадров. Экономические реформы в конце прошлого века привели к тому, что система подготовки профессиональных кадров перестала отвечать потребностям промышленных предприятий в современных условиях. На предприятиях, особенно принадлежащих к машиностроительной отрасли, ощущается острая нехватка высококвалифицированных специалистов. Более того, появилась проблема дефицита рабочих кадров. Это связано с тем, что действующая система образования в стране осуществляет подготовку специалистов в отрыве от реальных потребностей промышленных предприятий. В частности, многие учебные заведения в стране каждый год выпускают тысячи молодых людей с экономическим, финансовым или гуманитарным образованием, в то время как престиж рабочих и инженерных профессий падает. Поэтому промышленные предприятия вынуждены самостоятельно заниматься вопросами подготовки и обучения кадров необходимых профессий и квалификаций. А стоимость подготовки специалистов для машиностроения почти в два раза выше стоимости обучения в среднем по экономике. Предприятия вынуждены идти на огромные траты, связанные с обучением своих работников.
Еще одна серьезная проблема, которая особенно остро стоит в машиностроении, - это старение персонала. Средний возраст работников на некоторых машиностроительных предприятиях уже превышает 50 лет. Поэтому перед промышленными предприятиями, в том числе и машиностроительными, стоит задача привлечения молодых специалистов.
Однако, как показало исследование, проблема усугубляется еще и тем, что молодых работников необходимо удержать на предприятии, поскольку молодые специалисты, особенно квалифицированные предъявляют достаточно высокие требования к заработной плате и условиям работы.
Также в ходе изучения рассматриваемой темы было выяснено, что отечественные машиностроительные предприятия отстают от зарубежных компаний по производительности труда. Во многом это связано низкой загрузкой производственных мощностей – около 35 %, а также с высоким уровнем износа основных производственных фондов, который в подотраслях машиностроения приближается к 70 %. Однако качество рабочей силы также играет огромную роль.
Необходимость решения кадровых проблем в машиностроении уже признана на государственном уровне, однако инструментов для их устранения пока существует не много. В Республике Башкортостан нет республиканских программ по развитию машиностроительного комплекса.
Стоит отметить, что если в ближайшее обозначенные кадровые проблемы не будут решены, отечественные промышленные предприятия окажутся в кризисном состоянии, связанным с отсутствием рабочих рук.
В ходе анализа объекта исследования были рассчитаны основные экономические показатели производственно-хозяйственной деятельности ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш». Как показал анализ, за рассматриваемый период наблюдается рост практически всех ключевых показателей. Однако показатели ликвидности меньше общепринятых нормативных значений. Это означает что руководству компании необходимо осуществить меры по предупреждению несостоятельности.
В процессе исследования были изучены состав и структура кадров ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш». На 2012 год среднесписочная численность работников составляла 1445 человек. 67 % от среднесписочной численности составляли рабочие, 1 % - служащие, 19 % - специалисты и 13 % - руководители.
Анализ уровня квалификации работников предприятия показал, что необходимо повышать образовательный уровень сотрудников. Поскольку на предприятии осваиваются новые технологии, внедряется современное оборудование, то требования к квалификации работников должны быть соответствующими.
Также в ходе исследования была проанализирована текучесть кадров предприятия. Данный показатель в 2012 году составил 30,29 %, что незначительно превышает средний уровень текучести кадров по Республике Башкортостан и значительно выше допустимого уровня для предприятий машиностроения (10 %).
Оценка эффективности использования кадров по обобщающим показателям показала, что производительность труда работников ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» увеличилась с 2010 года по 2012 год на 58,65 %.
Анализ использования рабочего времени выявил, что в 2012 году имели место потери рабочего времени вследствие прогулов и невыходов сотрудников на работу в связи с болезнями.
Таким образом, на предприятии имеются резервы повышения эффективности использования кадров.
Для повышения эффективности использования кадров были предложены следующие мероприятия:
- сохранение высококвалифицированных кадров;
- сотрудничество с учебными заведениями;
- мероприятия по охране труда;
- привлечение студентов на практику;
- снижение текучести кадров;
- мотивация работников и др.
В целях снижения текучести кадров и выяснения причин увольнения работников с предприятия, было проведено анкетирование уволившихся за период с марта по февраль 2013 года. Основной причиной увольнения по собственному желанию опрошенные работники назвали неудовлетворительный уровень заработной платы. Второй причиной является неудовлетворительная рабочая атмосфера и отношения с трудовым коллективом. Также в качестве причин были указаны увольнение в связи с предложением новой, более интересной работы, неудовлетворительная организация труда и отсутствие четких функциональных обязанностей и др.
Для снижения уровня текучести кадров было предложено провести мониторинг заработных плат на предприятиях города Туймазы и повысить уровень заработной платы работникам до выявленного показателя.
Как показали результаты анкетирования, по причине неудовлетворенности рабочей атмосферой и отношениями с рабочим коллективом увольняются в основном работники, которые недавно устроились на работу. Это свидетельствует о неудовлетворительной системе адаптации новых сотрудников. В этой связи была предложена разработка должностных инструкций для новых работников, развитие наставничества на предприятии. По данным исследований западных консалтинговых компаний программа адаптации способна сократить текучесть кадров на 10–20 % в год.
В целях сокращения потерь рабочего времени необходимо ужесточение трудовой дисциплины, усиление мероприятий по охране труда и профилактике заболеваемости работников.
Также были предложены мероприятия по совершенствованию системы мотивации работников предприятия. В мотивации работников было предложено делать акцент на нематериальное стимулирование. Целями мотивации работников предприятии ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» является формирование лояльности у работников, удержание персонала, сокращение текучести кадров, укрепление трудовой дисциплины, развитие профессиональных качеств сотрудников, повышение производительности труда, ускорение процесса адаптации и тем самым повысится эффективность использования кадров. Мотивация работников также будет способствовать созданию положительного образа предприятия, что поможет в привлечении работников, тем самым решая проблему нехватки кадров.
Таким образом, все предложенные нами мероприятия по совершенствованию использования кадров ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» помогут повысить их эффективность и, следовательно, повысится эффективность деятельности предприятия в целом.
1 Одегов, Ю.Г. Экономика труда /Ю.Г. Одегов, Г.Г. Руденко. – 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Юрайт, 2013. – 423 с. - ISBN 978-5-9916-2415-2.
2 Рудавина, Е.Р. Книга директора по персоналу / Е.Р. Рудавина, В.В. Екомасов. – СПб.: Питер, 2012. – 368 с. – ISBN 978-5-459-00721-3.
3 Общероссийский классификатор профессий рабочих, должностей служащих и тарифных разрядов, принят постановлением Госстандарта России от 26.12.94. №367 (с изменениями № 1/96, 2/99, 3/2002, 4/2003, 5/2004, 6/2007) [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.kadrovik.ru/docs/08/okpdtr.ot.26.12.94n367.htm. - Дата обращения: 25.04.2013.
4 Сперанский, В.И. Концепция управления человеческими ресурсами – современный подход к управлению персоналом / В.И. Сперанский // Социально-гуманитарные знания. – 2012. - №5. –С.191-206. - ISSN 0869-8120.
5 Кудрявцева, Е. Существует ли теория управления человеческими ресурсами? [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.ago-consult.ru/publications.htm/338. - Дата обращения: 13.04.2013.
6 Гутгарц, Р.Д. Эволюция подходов к проблеме управления кадрами [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.cfin.ru/press/management/2001-5/08.shtml?printversion. - Дата обращения: 21.04.2013.
7 Биктяков, К.С. Современные подходы к управлению персоналом / К.С. Биктяков // Машиностроитель. – 2011. - №5. –С.19-23. - ISSN 0025-4568.
8 Арлашкина, О.В. Управление кадрами как особый тип социального взаимодействия / О.В. Арлашкина// Перспективы науки. – 2010. - №10(12). – С.35-37. ISSN 2307-2334.
9 Парушина, Н.В. Анализ эффективности использования трудовых ресурсов и фонда заработной платы организации / Н.В. Парушина, Н.А. Лытнева // Аудитор. – 2012. -№8. –С.38-47. - ISSN 1988-0701.
10 Бакурова, К. А. Производительность труда как показатель эффективности использования трудовых ресурсов / К. А. Бакурова, К. Н. Грабовая // Молодёжь и наука: Сборник материалов VIII Всероссийской научно-технической конференции студентов, аспирантов и молодых учёныхх, посвященной 155-летию со дня рождения К. Э. Циолковского [Электронный ресурс]. — Красноярск: Сибирский федеральный ун-т, 2012. — Режим доступа: http://conf.sfu-kras.ru/sites/mn2012/section05.html. - Дата обращения: 25.04.2013.
11 Кондратова, И.Г. Анализ использования трудовых ресурсов как важнейшей части ресурсного потенциала организации / И.Г. Кондратова // Экономический анализ: теория и практика. – 2010. - №1(166). –С.32-37. ISSN - 2073-0395.
12 Белозерова, С. Модернизация и кадровое обеспечение российской промышленности / С. Белозерова, Г. Сталина // Человек и труд. – 2011. - №7. – С.40-44. - ISSN 0132-1552.
13 Кондратьев, С. Модернизация человеческого капитала / С. Кондратьев // Объединенное машиностроение. – 2010. - №1(07). – С.12-18. ISSN - 0131-1336.
14 Вокруг САПР и бизнес-приложений [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.osp.ru/cio/2010/07/13003356/. - Дата обращения: 29.04.2013.
15 Плюснин, Е.Г. Утолить кадровый голод / Е.Г. Плюснин // Объединенное машиностроение. – 2010. - №1(07). – С.26-31. ISSN - 0131-1336.
16 Сценарий модернизационный, в главной роли – кадры [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.umpro.ru/index.php?page_id=17&art_id_1=369&group_id_4=38. - Дата обращения: 16.04.2013.
17 Пономарев, В. Кластеры для республики [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://expert.ru/expert/2012/50/klasteryi-dlya-respubliki/. - Дата обращения: 26.04.2013.
18 Башкортостанское региональное отделение «Союз машиностроителей России» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.smr02.ru/about/history/. - Дата обращения: 17.04.2013.
19 ОАО «Уралтехнострой-Туймазыхиммаш» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.tzhimmash.ru/about_company/history/. - Дата обращения: 02.04.2013.
20 Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.persona-nova.ru/article11.html. - Дата обращения: 11.04.2013.
21 Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: учебник / Г. В. Савицкая.- 5-е изд., перераб. и доп. - М.: ИНФРА-М, 2009. - 536 с. - (Высшее образование). -С. 528-530. - ISBN 978-5-16-003428-7.
22 Калинина, А.П., Анализ эффективности использования ресурсов коммерческой организации: Учебное пособие. / А.П. Калинина, В.П. Курносова, Л.В. Перезрелова -Спб.: Изд-во СПбГУЭФ, 2008.-134с. - ISBN 978-5-7310-2333-7
23 Ефремов, А.В. Технология отбора и адаптации работников компании с учетом требований кадровой безопасности /А.В. Ефремов // Кадры предприятия. – 2010. - №7. –С.32-43. - ISSN 1814-8468.
24 Ильина, Г. Свой среди своих: адаптация нового сотрудника в компании / Г. Ильина // Консультант. – 2012. - №17. –С.79-81. - ISSN 2071-5358.
25 Фролов, О.П. Актуальные задачи управления охраной труда работников / О.П. Фролов // Кадры предприятия. – 2012. - №9. –С.49-57. - ISSN -1814-8468.
26 Михайлова, О. Текучесть персонала: статистика двух столиц / О. Михайлова // Справочник по управлению персоналом. – 2012. -№6. –С.79-84. ISSN - 1727-1029.
27 Результаты регионального исследования «HR-Барометр 2013» [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://www.pwc.ru/en_RU/ru/hr-consulting/publications/assets/hr-barometr-report-2013.pdf. - Дата обращения: 14.04.2013.
28 Рогожина, А. Снижение текучести кадров за счет внедрения системы адаптации и обучения производственного персонала / А. Рогожина // Кадровик.ру. - 2011. - №7. - С. 57. - ISSN 1991-9808.29 Сайфиева, С.Н. Российское машиностроение: состояние и тенденции / С.Н. Сайфиева, Д.А. Ермилина // Экономист. – 2012. -№2. –С.32-43. – ISSN -0869-4672.
30 Шаяхметов, Э. Толстостенные аппараты – крепкий тыл. Машиностроители Туймазов готовятся к покорению двухмиллиардного рубежа [Электронный ресурс] – Режим доступа: http://u7a.ru/articles/society/4953. - Дата обращения: 30.04.2013.
31 Кравец, Ю. Секреты безденежной мотивации персонала / Ю. Кравец // Кадры предприятия. – 2012. -№10. –С.53-57. - ISSN 1814-8468.