Привет студент

3 Совершенствование коммерческой деятельности ООО МФК «Бизнес — »

3.1 Рекомендации по совершенствования торгово-технологического процесса

Анализ деятельности ООО МФК «Бизнес — » показал, что предприятие имеет нестабильный товарооборот в течение года по следующим причинам. Во-первых, продажа электротоваров оптовым покупателям осуществляется без постоянно действующих договоров. Во-вторых, пик продаж приходится на середину лета (июль) — начало осени (сентябрь-октябрь), когда наблюдается активное строительство, в связи с чем объемы продаж ООО МФК «Бизнес — » зависят от деятельности строительных организаций.

Результаты проведенного ранее анализа свидетельствуют, что ООО МФК «Бизнес — » располагает достаточными финансовыми возможностями для расширения своей деятельности. В рыночных условиях хозяйствования необходимо осваивать новые рынки сбыта.

На перспективу для ООО МФК «Бизнес — » целесообразным является открытие торгового зала с целью осуществления розничной продажи электротоваров и привлечения потенциальных клиентов — физических лиц.

Открытие торгового зала можно осуществить за счет дополнительной аренды помещений в районе города, пользующимся повышенным спросом на электротовары, например, в местах нахождения строительных компаний или компаний, торгующих строительными материалами. Это позволит и потребует значительно расширить ассортимент предлагаемых населению товаров, что отразится в росте выручки от реализации товаров.

Необходимо также повышать культуру торгового сервиса. В современных рыночных условиях повышению эффективности услуг наличие в торговом зале грамотного продавца-консультанта (если речь идет о такой услуге, как консультация потребителей), расширение перечня сопутствующих платных и бесплатных услуг (установка купленного товара).

Реализация перечисленных направлений будет способствовать росту доходности и рентабельности ООО МФК «Бизнес — ».

В настоящее время склад товаров ООО МФК «Бизнес — » располагается по адресу: г. Челябинск, ул. Березки, 20. На сегодняшний день в здании по указанному адресу предлагаются в аренду свободные помещения, которые могут быть оборудованы под торговый зал.

В целях экономии на транспортных расходах рекомендуем дополнительно арендовать в 2013 году 20 м² торговой площади для открытия торгового зала рядом со складом.

Предлагаемое в аренду помещение не требует ремонта. Поскольку имеющиеся складские помещения загружены не полностью, то в связи с расширением ассортимента предлагаемой продукции дополнительная аренда складских помещений не планируется.

Таким образом, в 2013 году планируется расширение помещений на 20м², общая площадь помещений составит 66 м² ,таблица 18.

Таблица 18 — План расширения торговых помещений
в ООО МФК «Бизнес — » на 2013 год, м²

Плановая потребность в рабочих на предприятии планируется исходя из расширения торговой площади и услуг. Для того чтобы покрыть все сопутствующие затраты необходимо расширить ассортимент, что приведет к увеличению товарооборота.

Формирование товарооборота зависит от множества различных факторов. В среднесрочной перспективе планируется увеличить объем продаж на 75 — 80 тыс. р. в месяц при ежемесячной плановой торговой наценке 10 %. Таким образом, за год прогнозируется увеличение товарооборота примерно на 900 — 960 тыс. р. Скорректируем данный показатель в зависимости от реальных возможностей фирмы на 2013 год.

Так как у ООО МФК «Бизнес — » появится торговая площадь (магазин), необходимо будет расширять ассортимент. Проведенный выше анализ показал те группы товаров, которые пользуются наибольшим спросом и приносят предприятию наибольший доход. К ним относятся счетчики электрической энергии, шкафы, щиты. Поэтому возможно расширение ассортимента этих товаров.

Основным видом товаров является счетчик электрической энергии, цена за 1 штуку которого колеблется по состоянию на 01.01.2013 г. от 1,52 до 12,8 тыс. р. в зависимости от поставщика и вида счетчика. В результате открытия торгового зала планируется увеличение количества продаваемых счетчиков в среднем на 20 %, поскольку анализ структуры продаж предприятий-конкурентов показал, что на розничный товарооборот приходится около 20 % от оптового товарооборота.

Спрогнозируем среднюю цену реализации 1 счетчика электрической энергии на основе рыночного спроса и тенденции цен за 2010 — 2012 гг. Используя данные таблиц 13 — 15, было установлено следующее. В 2010 году было реализовано 275 счетчиков на сумму 1593,52 тыс. р., в 2011 г. — 14 счетчиков на сумму 28,42 тыс. р., в 2012 г. — 5596 счетчиков на сумму 3498,2 тыс. р. В период с 2010 по 2012 гг. установились следующие средние цены на счетчики электрической энергии, таблица 19.

Таблица 19 — Средняя цена реализации счетчика электрической энергии за 2010 — 2012 гг.

Поскольку в 2011 году ООО МФК «Бизнес — » были реализованы недорогие счетчики только одного вида, то при прогнозировании средней цены реализации на 2013 год данные 2011 года учитывать не будем.

Учитывая, что средний темп прироста цен на электросчетчики составил за период 2010 — 2012 г. около 9 %, можно ожидать, что в 2013 г. этот рост сохранится. Относительно последнего 2012 года стоит ожидать повышение средней цены на электросчетчики на 9 %. Согласно полученному прогнозу средней цены продажи на 2013 г. она установится на уровне 6,86 тыс. р. за счетчик (6,29 тыс. р. × 1,09).

Таким образом, в 2013 году планируется дополнительно реализовать 111 счетчиков электрической энергии на сумму 761,46 тыс. р.

Кроме счетчиков электрической энергии достаточно высоким спросом пользуются шкафы и щиты. Предполагая, что розничный товарооборот по этим ассортиментным группам составит также около 20 % от оптового, рассчитаем дополнительный объем продаж по данным ассортиментным группам в результате открытия торгового зала:

— шкафы — 2 шкафа по цене 69,6 тыс. р. за штуку на сумму 139,2 тыс. р.;

— щиты — 44 штуки по средней цене за штуку 1,16 тыс. р. на сумму 51,04 тыс. р.;

Итого плановый объем товарооборота в 2013 году ООО МФК «Бизнес — » должен составить 951,7 тыс. р., таблица 20.

Таблица 20 — Планируемое увеличение объема продаж ООО МФК «Бизнес — » в 2013 году

Далее необходимо рассчитать сумму дополнительных издержек обращения, которые понесет ООО МФК «Бизнес — » в результате открытия торгового зала и увеличения объема продаж.

Планировать издержки обращения будем по основным статьям затрат ООО МФК «Бизнес — ».

Транспортные расходы.

В 2012 году грузовым автотранспортом предприятия было перевезено 2 тонны грузов, средняя дальность перевозки —
1 тыс. км. Фактический объем перевозок составил 2 000 т-км. Себестоимость 1 т-км в 2012 году составила 11 р. Стоимость транспортных расходов в 2012 году составила 22 тыс. р. Планируемое увеличение объема продаж в среднем на 20 % приведет к увеличению планируемого объема перевозок в 2013 г. Плановый объем перевозок личным автотранспортом должен составить 2400 т-км (2,4 тонн × 1 км). Себестоимость 1 т-км в 2013 году планируется на уровне 18 р. Стоимость указанных расходов составит 43,2 тыс. р. (2400 т-км × 18 р.).

Расходы на оплату труда.

В результате открытия торгового зала плановая потребность в продавцах составит 2 чел. С учетом этого, рассчитаем планируемые затраты на оплату труда:

— директор — 1 чел., месячный оклад — 25 тыс . р.

— менеджер — 1 чел., месячный оклад — 15 тыс. р.

— главный бухгалтер — 1 чел., месячный оклад — 20 тыс. р.

— бухгалтер — 1 чел., месчный оклад — 15 тыс. р.

— продавцы — 2 чел., месячный оклад 13 тыс. р., итого — 26 тыс. р.

— кладовщик — 1 чел., месячный оклад 11 тыс. р.

— инженер-электромонтер — 1 чел., месячный оклад — 12 тыс. р.

— маркетолог — 1 чел., месячный оклад — 20 тыс. р.

Итого месячный заработный фонд ООО МФК «Бизнес — » составляет 144 тыс. р., годовой фонд оплаты труда предприятия — 1728 тыс. р.

Отчисления на социальные нужды во внебюджетные фонды по ставке 30 % составят за год 518,4 тыс. р.

Расходы на аренду. В 2013 году складская и торговая площадь фирмы, находящаяся в аренде, составит 66 м². Действующая на 01.03.2013 г. арендная ставка складских помещений руб. за 1 м²., торговых помещений — 350 руб. за 1 м². Планируемая месячная арендная плата — 13,9 тыс. р. (150 р. за 1 м² × 46 м² + 350 р. за 1 м² × 20 м²).

Затраты на содержание торговых и складских помещений (в год):

— водопровод и канализацию — 4200 р.

— отопление и освещение помещений — 6800 р.

Итого за аренду и содержание помещений за год — 177,8 тыс. р.

Потери товаров и технологические расходы. Размер затрат по данной статье планируется в размере 0,1 % от прогнозного уровня товарооборота — 5460,7 тыс. р. × 0,1 % = 5,46 тыс. р.

Прочие расходы.

Прочие расходы планируются на уровне прошлого года с учетом единовременных затрат на организацию рабочего места маркетолога — 36,5 тыс. р. (14 тыс.р. + 22,5 тыс. р.).

Таблица 21 — Планируемые издержки обращения по основным статьям ООО МФК «Бизнес — » в 2013 г.

При увеличении товарооборота фирмы ООО МФК «Бизнес — » дополнительные издержки составят 729,05 тыс. р. (2608,48 — 1879,43). При сопоставлении суммы планируемого дополнительного дохода и суммы дополнительных затрат расширение торгового бизнеса ООО МФК «Бизнес — » стоит признать экономически целесообразным.

В ООО МФК «Бизнес — » на предстоящую перспективу наметились следующие направления совершенствования коммерческой деятельности: расширение торгового бизнеса за счет увеличения ассортимента предлагаемой продукции, что повлечет прирост товарооборота в размере 951,7 тыс. р.

Согласно приведенным расчетам по предлагаемым организационно-техническим мероприятиям планируются следующие положительные и отрицательные экономические эффекты:

— Э₁ — возможный прирост выручки (товарооборота) фирмы:

— Э₁ = 951,7 тыс. р.

— Э₂ — возможное увеличение издержек обращения:

— Э₂ = - 729,05 тыс. р.

В 2012 году товарооборот ООО МФК «Бизнес — » составил 4508,8 тыс. р., следовательно, за счет экономических эффектов Э₁ и Э₂ расчетный объем выручки от реализации продукции от внедрения в производство разработанных организационно-технических мероприятий составит:

4508,8 тыс. р. + Э₁ = 4508,8 тыс. р. + 951,7 тыс. р. = 5460,5 тыс. р.

За счет отрицательного экономического эффекта Э₂ расчетный уровень издержек обращения ООО МФК «Бизнес — » составит:

3903 тыс. р. — Э₂ = 3903 тыс. р. — (- 729,05 тыс. р.) = 4632,05 тыс. р.

Общий экономический эффект от внедрения в производство разработанных организационно-технических мероприятий будет способствовать росту прибыли и рентабельности, таблица 22.

Таблица 22 — Основные технико-экономические показатели до и после внедрения мероприятий по совершенствованию деятельности ООО МФК «Бизнес — »

Исходя из всех произведенных расчетов можно сделать вывод, что за счет внедрения в производство разработанных организационно-технических мероприятий по совершенствованию коммерческой деятельности ООО МФК «Бизнес — » выручка от реализации продукции увеличится на 951,7 тыс. р., издержки обращения увеличатся — на 729,05 тыс. р. В результате этого прибыль по предприятию возрастет на 223,45 тыс. р., а уровень рентабельности повысится с 15,5 до 17,89 %, или на 2,39 пункта.

Следовательно, разработанные организационно-технические мероприятия стоит признать экономически обоснованными и рекомендовать к внедрению в торгово-технологический процесс ООО МФК «Бизнес — ».