Привет студент

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

«Обеспечение устойчивости развития торгового предприятия на основе совершенствования ассортиментной политики ООО «Офелия»

Введение

Тема данной дипломной работы — «Обеспечение устойчивости развития торгового предприятия на основе совершенствования ассортиментной политики ООО „Офелия"».

Актуальность темы данной дипломной работы заключается в том, что в настоящее время обострившаяся конкурентная борьба на отечественном рынке жилой и офисной мебели заставляет торговые предприятия искать новые стратегические решения развития бизнеса, одним из которых является совершенствование ассортиментной политики.

Проблема обеспечения устойчивого развития предприятия нашла широкое отражение в трудах зарубежных экономистов: Р. Фостера, П. Дракера, Р. Уотермена. Большой вклад в изучение данной проблемы внесли и российские ученые такие, как Н.Д. Кондратьев, А.А. Богданов, А.В. Чаянов и др.

Переход России к рыночному типу развития экономики вызвал повышенный интерес к вопросам устойчивого развития организации, в том числе к проблеме ассортиментной политики, которые рассматриваются в работах таких экономистов, как Ю. Осипова, Н. Моисеева, Г. Худякова, В. Данилова, П. Данильян, М. Гузеева, А. Аверченкова, В. А. Долятовского, И. А. Касакова, И. К. Коханенко, А. В. Шахненко, Я. В. Гамалей, И.Б. Гуркова, В.Н. Самочкина, А Д. Канчавели, А. А. Колобова, И.Н. Омельченко, А. М. Зинченко, С. В. Автономова, Р.А. Попова и других. Теоретические и методические аспекты формирования ассортимента продукции освещены в работах Ж.-Ж. Ламбена, Ф. Котлера, И.Я. Рожкова, К. Бове, и др. Проблемой устойчивого развития предприятия занимаются и ученые Кубанского государственного технологического университета, такие как М.А. Керашев, П.И. Ламанов, Е.В. Петрова и др.

В работах вышеназванных экономистов представлены теоретические основы устойчивого развития предприятия с использованием стратегического планирования, экономико-математического моделирования, а также даны характеристики отдельных элементов формирования ассортимента реализуемой продукции. Что касается проблем формирования ассортиментной политики в целом и ее роли в обеспечении устойчивого развития предприятий и организаций явно недостаточно, а также нет единых подходов к ее рассмотрению. Недостаточная степень разработанности названных аспектов обусловила необходимость дополнительного исследования, предопределив его цели и задачи.

Объектом дипломной работы является ООО «Офелия».

Предметом исследования является ассортиментная политика ООО «Офелия».

Цель данной дипломной работы — разработать рекомендации по расширению ассортимента ООО «Офелия».

Для достижения поставленной цели, необходимо решить следующие задачи:

— изучить основные понятия ассортимента и его классификацию;

— провести анализ ассортимента реализуемой продукции ООО «Офелия»;

— разработать рекомендации по расширению ассортимента ООО «Офелия».

Содержание

Аннотация

Дипломная работа на тему «Обеспечение устойчивости развития торгового предприятия на основе совершенствования ассортиментной политики» включает 86 страницу, в том числе 36 таблиц, 5 рисунка, 55 источников и три приложения.

Дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников.

В первой главе рассматриваются сущность и понятия устойчивого положения и устойчивого развития фирмы, показатели устойчивого развития торгового предприятия, понятие ассортимента и его основных характеристик.

Вторая глава включает в себя организационно-правовую и экономическую характеристику общества с ограниченной ответственностью «Офелия», анализ показателей устойчивого развития данной фирмы, ассортимент ООО «Офелия» за исследуемый период, АВС-анализ, XYZ-анализ, совмещенный АВС-XYZ-анализ, анализ матрицы Бостонской консультативной группы.

Третья глава содержит рекомендации по совершенствованию управления по обеспечению устойчивого развития ООО «Офелия» посредством ассортиментной политики.

Abstract

Diploma thesis on «Ensuring the sustainability of commercial enterprise by improving the range policy» includes 86 pages, including 36 tables, 5 drawings, 55 sources, and three annexes.

Thesis consists of an introduction, three chapters, conclusion and list of sources used.

The first chapter discusses the nature and position of the concept of sustainable development and sustainable company, sustainable development indicators of commercial enterprise, the concept of the range and its key features.

The second chapter includes organizational-legal and economic characteristics of a limited liability company «Ofelia», an analysis of indicators of sustainable development of the company, the range of OOO «Ofelia» during the study period, ABC analysis, XYZ-analysis, combined ABC-XYZ-analysis, analysis matrix Boston Consulting group.

The third chapter contains recommendations for improving the management of sustainable development, LLC «Ofelia» by a range policy.

1 Теоретические основы устойчивого экономического развития торгового предприятия на основе совершенствования ассортиментной политики

1.1 Экономическое содержание категории устойчивое развитие

Рыночной экономике всегда присуща некоторая нестабильность, которая связана с одной стороны с неравномерностью развития экономики страны в целом и ее отдельных отраслей в частности, социально-политическими явлениями, с другой стороны с внутренними особенностями предприятий и организаций. Именно по причине данной нестабильности возникают кризисные ситуации как на уровне целых отраслей и экономических структур, так и на уровне отдельных предприятий. Для всестороннего, глубокого анализа и ранней диагностики наступающего кризиса следует регулярно проводить оценку устойчивости развития и экономического потенциала фирмы. Это, в определенной мере, позволит во время отследить неполадки в функционировании финансово-хозяйственного механизма. [46]

Для рассмотрения проблемы обеспечения устойчивости развития предприятий и организаций, во-первых, необходимо определиться с такими экономическими понятиями как предпринимательство, субъект предпринимательства, фирма и другие.

Предпринимательство — это поиск новых сфер рационализации и выгодного вложения ресурсов, внедрение новшеств в производстве, движение на не освоенные рынки, создание новой продукции. Предпринимательство нацелено на получение прибыли сверх среднего уровня путем наиболее полного удовлетворение потребностей на основе достижения успеха и лидерства в той или иной сфере экономической деятельности — в производстве нового товара и создании новых технологий, в производстве или маркетинге. Неотделимой частью предпринимательства являются предвидение, обоснованный риск и стратегическое управление. В связи с этим предпринимательство признается активным фактором развития производства. [27]

Выступать в роли субъектов коммерческой деятельности, т.е. осуществлять ее, могут как торговые предприятия и организации, так и индивидуальные предприниматели. В качестве объектов данной деятельности надлежит рассматривать продукцию и услуги. [36]

Фирма — это любая организационно-хозяйственная единица, которая осуществляет предпринимательскую деятельность в отрасли торговли, промышленности, транспорта, строительства, преследующая цель получение прибыли, пользующаяся правами юридического лица. Фирма может иметь одно или несколько производственных организаций, каждое из которых специализируется на выпуске закрепленным за ним ассортиментом товаров.

В данной дипломной работе делается попытка рассмотрения проблем устойчивого развития организации на базе совершенствования ассортиментной политики.

Данная проблема решается при помощи научного исследования, направленного на рассмотрение, прежде всего сущности категорий устойчивого развития и роли ассортиментной политики в устойчивом развитии фирмы.

В экономике имеются два понятия, характеризующие положение фирмы:

— устойчивое положение;

— устойчивое развитие.

До недавнего времени определение «устойчивое положение организации» многими авторами обосновывалось как финансово-экономическая категория.

В зарубежной литературе часто считают синонимами два понятия: устойчивое развитие предприятия и устойчивый экономический рост.

Такие зарубежные авторы, как Дж. Ст. Милля, Й. Шумпетера, Р.Ф. Харрода, Е. Домара, Р. Солоу, П. Ромера, Р. Лукаса, М. Портера, Ф. Котлера, Д. Хэя, Д. Морриса, Д. Медоуза и др. рассматривали проблему обеспечения устойчивого развития организации.

На ряду с этим, отечественных научных исследований и публикаций по проблеме устойчивого развития организаций в современной России явно недостаточно. Признавая важность устойчивого развития организации, понятия «устойчивость» и «устойчивое развитие» часто рассматриваются как синонимы. Вопросы устойчивости фирмы рассматривают в своих трудах такие российские исследователи, как М.И. Баканов, В.В. Ковалев, Е.А. Лясковская, Р.С. Сайфулин, Г.В. Савицкая, А.В. Грачев, А.Д. Шеремет и др. [39]

Под устойчивым положением организации, как экономической категории, следует понимать экономическое состояние, позволяющее сохранить объемы реализации готовой продукции на более длительный период времени, при различных изменениях во внешней и внутренней среде предприятия, при колебаниях рыночного механизма спроса и предложения.

Классическое определение устойчивости — это финансовое состояние фирмы, хозяйственная деятельность которой обеспечивает в нормальных условиях выполнение всех его обязательств перед работниками самой фирмы, другими организациями, государством, по средством достаточной прибыли и соответствию доходов и расходов. Это определение устойчивости лежит в основе работ А. А. Колобова и А. И. Кузнецова, которые полагают, что под устойчивостью фирмы следует понимать — деятельность хозяйствующего субъекта, направленную на извлечение прибыли в размере, необходимом, для постоянного наращивания стратегического потенциала и конкурентных преимуществ организации, то есть обеспечивающую денежные потоки на уровне, превышающем «естественный минимум». [23]

Устойчивое развитие, как экономическое понятие, представляет собой экономические отношения, которые складываются между организациями в связи с формированием пространственно-временной последовательности эффективного взаимодействия и использования финансовых, трудовых, материальных, и информационных ресурсов, позволяющих осуществлять не только процесс простого воспроизводства, но и расширенного.

На устойчивое развитие организаций влияют различные факторы, основными их которых являются:

1) неэффективное использование производственных мощностей;

2) недостаточное изучение спроса и предложения на рынке;

3) неэффективное использование ресурсов фирмы, а именно материальных, трудовых и финансовых;

4) недостаточная информационная база о положении на рынке готовой продукции;

5) усиление роли маркетинговых исследований;

6) изменение структуры производства;

7) формирование ассортиментной политики и др.

Основными составляющими устойчивости положения организации являются:

— эффективность деятельности организации;

— имущественное положение фирмы;

— платежеспособность;

— финансовая устойчивость фирмы. [19]

Оценка и анализ финансового состояния, устойчивости и деловой активности организации представляет собой не просто важный элемент управления организацией. Результаты данной оценки служат визитной карточкой, рекламой, досье, которые позволяют определить переговорную позицию фирмы при контактах с представителями разных партнерских групп. [40]

Эффективность есть результативность хозяйствования. В свою очередь экономическая эффективность отражает связь между результатами деятельности фирмы и затратами (ресурсами), произведенными (примененными) для получения данных результатов. [7]

Оценка и анализ имущественного положения организации является ключевым звеном в оценке финансово-хозяйственного положения фирмы в целом. В оценке имущественного положения организации применяется система показателей, которые рассчитываются по данным финансовой (бухгалтерской) отчетности. Финансовая отчетность представляет собой единую систему данных о капитале, активах, а также обязательствах и финансовых результатах хозяйственной деятельности фирмы. К имуществу обычно относят сооружения, здания, машины и транспортные средства, оборудование, специальные приспособления, инструменты длительного пользования и другое. Стоимость имущества в течение исследуемого периода увеличивается на сумму вновь приобретенных основных средств, а также на сумму капитальных расходов фирмы. Капитальные расходы (капиталовложения) представляют собой расходы (платежи или выплаты по обязательствам) на увеличение объема основных производственных средств, приращение основного капитала, а также на усовершенствование и на приобретение нематериальных активов. [40]

Платежеспособность организации — это возможность фирмы своевременно и в полном размере погасить свои платежные обязательства наличными денежными средствами. Ее анализ необходим для самой фирмы с целью оценки настоящей и прогноза будущей финансовой ситуации, сложившейся на рынке, для банка — с целью определения кредитоспособности организации-клиента, для организации-смежника при оформлении коммерческого кредита и других форм отсрочки платежей. Фирма признается платежеспособной, если ее активы превышают внешние обязательства. Расчет платежеспособности производится на определенную дату. Данная оценка субъективна и может быть исполнена с разной степенью точности. Для подтверждения платежеспособности необходимо исследовать размер денежных средств на рублевых и валютных счетах предприятия, а также его краткосрочные финансовые вложения. [40]

Важными факторами, которые определяют платежеспособность фирмы, являются: выполнение операций в срок, определенный в финансовом плане, и пополнение по мере возникновения потребности собственного оборотного капитала за счет доходов, и скорость оборачиваемости оборотных средств (активов). [40]

Активы предприятия можно условно подразделить на три группы в зависимости от степени снижения ликвидности:

— ликвидные средства — денежные средства и краткосрочные финансовые вложения;

— среднереализуемые активы — это готовая продукция, отгруженные товары, дебиторская задолженность;

— неликвидные активы — производственные запасы, незавершенное производство, а также расходы будущих периодов.

Экономическая ситуация, сложившаяся на рынке товаров и услуг, говорит о том, что на сегодняшний момент любая организация для того чтобы сохранять свои позиции на рынке и иметь определенные конкурентные преимущества должна определять финансовую устойчивость не только на текущий момент, но и прогнозировать свое финансовое состояние в будущем. [34]

Финансовая устойчивость формируется в процессе всей производственно-хозяйственной деятельности организации и является одной из важных составляющих общей ее устойчивости, являясь индикатором кризисного финансового состояния. [34] Финансовая устойчивость организации — это одна из определяющих характеристик финансового состояния, которая представляет собой наиболее обобщающий, сконцентрированный показатель, который отражает степень безопасности вложения средств в эту фирму. Это свойство финансового состояния, характеризующее финансовую состоятельность фирмы. Управление финансовой устойчивостью — это важная задача менеджмента на всем протяжении жизненного цикла фирмы, которая имеет цель обеспечить независимость от внешней среды организации (внешняя финансовая устойчивость — способность отвечать по своим долгам и обязательствам) и рациональность покрытия активов источниками их финансирования (внутренняя финансовая устойчивость). [21]

На сегодняшний день можно выделить несколько различных точек зрения на понятие финансовой устойчивости и методику ее анализа.

Так, например, Л.Г. Скамай считает, что финансовая устойчивость — это отражение стабильного превышения доходов над расходами, обеспечивающее свободное маневрирование денежными средствами организации и путем эффективного их применения способствует непрерывному процессу производства и сбыта готовой продукции. Другими словами, финансовая устойчивость фирмы — это такое состояние ее финансовых ресурсов, их распределения и применения, обеспечивающее развитие организации на основе роста дохода и прибыли при сохранении платежеспособности в условиях допустимого уровня риска. [11]

В.В. Бочаров, в свою очередь, понимает под финансовой устойчивостью фирмы такое состояние ее денежных ресурсов, которое обеспечивает развитие фирмы в основном за счет собственных средств при сохранении платежеспособности и кредитоспособности при минимальном уровне предпринимательского риска.

В.В. Ковалев связывает сущность финансовой устойчивости организации с оценкой ее способности отвечать по своим долгосрочным финансовым обязательствам. [55]

В долгосрочном плане финансовая устойчивость характеризуется соотношением собственных средств с заемными. Но такой показатель дает лишь общую оценку финансовой устойчивости.

М.А. Вахрушина под финансовой устойчивостью понимает способность предприятия наращивать достигнутый уровень деловой активности и эффективности бизнеса, гарантируя при этом платежеспособность, повышая свою инвестиционную привлекательность в границах допустимого уровня риска.

Бабич А.А. определяет финансовую устойчивость организации как способность фирмы осуществлять свою уставную деятельность в условиях постоянных внешних и внутренних воздействий на нее. Для того чтобы предприятие могло функционировать неопределенно долго, преодолевая сопротивление внешних воздействий, должны решаться следующие вопросы: во-первых, фирма должна обеспечивать эффективность своих текущих экономических контактов с потребителями и поставщиками; во-вторых, ограждать свои отношения с потребителями и поставщиками от своих прямых конкурентов; в-третьих, заботится о своей способности к продолжению экономической деятельности в будущем. [50]

Абсолютная устойчивость финансового состояния фирмы может возникать только при условии превышения или хотя бы равенства собственного оборотного капитала с величиной запасов. В связи с этим условием абсолютная устойчивость встречается довольно редко. Нормальная устойчивость финансового состояния фирмы характеризуется высоким уровнем рентабельности, отсутствием нарушений финансовой дисциплины. Данная характеристика финансового состояния задается условиями недостатка собственного оборотного капитала для формирования запасов, излишка или равенства перманентного капитала с величиной запасов. [48]

Потеря конкурентоспособности, а также резкие и труднопрогнозируемые изменения экономической среды, инфляция и многие другие причины могут привести организацию к неустойчивому финансовому положению на рынке. [34]

Неустойчивое финансовое положение представляет собой состояние организации, которое характеризуется наличием нарушений платежеспособности, условий финансовой дисциплины, перебоями в поступлении денежных средств на расчетные счета, снижением доходности организации. Однако существует возможность восстановления равновесия за счет пополнения собственного капитала, а также дополнительного привлечения кредитов и займов. Данный тип финансовой устойчивости задается условиями недостатка собственного оборотного и перманентного капиталов для формирования запасов, излишка или равенства основных источников формирования запасов с величиной запасов. [48]

Кредитование клиента является обязательным условием ведения бизнеса в настоящий момент, так как эффективность хозяйственно-финансовой деятельности любой организации во многом зависит от величины и структуры ее дебиторской задолженности.

Так как задача оценки финансовой устойчивости организации состоит в прогнозировании стабильности деятельности с позиции долгосрочной перспективы и недопущении предприятия до кризисного финансового состояния, то финансовая устойчивость признается одним из важнейших направлений финансового анализа.

Развитие и реализация концепции устойчивого развития на предприятии невозможны без осуществления четких контрольных функций.

Под контролем следует понимать процесс обеспечения достижения организацией состояния устойчивого развития. Данный процесс представляет собой систему наблюдения и проверки соответствия процесса функционирования управляемой подсистемы принятым решениям, а также выработки определенных действий. [53]