3 Проект презентации Нового PassatCC
3.1 Цели и задачи мероприятия
Организация и проведение специальных мероприятий, направленных на внешний рынок - эффективный способ улучшения имиджа бренда. Такое специальное мероприятие как презентация товара – один из самых эффективных способов привлечь внимание к презентуемому объекту. Однако истинность данных тезисов должна быть обоснована на практике. Для доказательства выдвинутой выше теоретической части, автор выбрал презентационную кампанию «Новый PassatCC», в проведении и организации которой участвовал он сам. Основные аспекты анализа - процесс подготовки, организации, проведения данного мероприятия, оценка его эффективности. Заказ на организацию и проведение мероприятия была получена от официального дилера Volkswagen в Оренбурге – автосалона «Флагман Моторс». Заказчик планировал запустить в продажу новый автомобиль – PassatCC, требовался эффективный, с точки зрения маркетинга, вход на рынок. В ходе работы с Заказчиком была проведена встреча, в результате которых были сформулированы цели и задачи мероприятия.
Цели:
- привлечение потенциальных покупателей в дилерские центры
- информирование целевой аудитории о новом автомобиле
- организация развлекательного мероприятия с целью повысить уровень лояльности к марке
Задачи:
- привлечь на мероприятие не менее 300 представителями целевой аудитории
- записать на тест-драйв презентуемого автомобиля не менее 100 человек
Особенностью мероприятия явились несколько фактов:
- концепцию мероприятия было необходимо разрабатывать с учетом заданной концепцией мирового бренда Volkswagen и его позиционированием PassatCC
- дата мероприятия назначена концерном Volkswagen и совпадает с началом продаж PassatCCв всех автосалонах официальных дилеров концерна
- необходимость адаптировать уже имеющуюся идею под региональные реалии
- наличие мощной федеральной рекламной кампании по выводу на рынок новой модели
- провести исследование и сформировать отчет по оценке эффективности мероприятия не только для основного заказчик – Флагман Моторс, но и для концерна Volksvagen.
3.2 Объект презентации
Следующим этапом после определения целей и задач следует изучение объекта презентации. Ведь вокруг него будет строиться концепция мероприятия, целевая аудитория, оформление помещения и все остальные составляющие организации презентации.
Итак, презентуемым объектом является автомобиль Volkswagen Новый PassatCC.
Исторический экскурс. Дебют VolkswagenPassat CC состоялся четыре года назад и ознаменовал собой появление первого в мире четырёхдверного купе ценовой категории 30 000 евро. Из этой ниши быстро образовался целый сегмент — на сегодняшний день около 320 000 человек по всему миру отдают предпочтение седану с характерными чертами спорткара. Автолюбителям пришлась по вкусу новая альтернатива классическим седанам, а те, кто много времени проводят за рулём в деловых поездках, без промедления занесли появившийся весной 2008 года Passat CC в разряд автомобилей бизнес-класса. Кроме того, эксперты дали высокую оценку работе дизайнеров Volkswagen: только лишь за 2009 год — первый полный год существования Passat CC на рынке — автомобиль удостоился премии «iFProductDesignAward» (вручаемой промышленным форумом г. Ганновера), награды дизайн-центра федеральной земли Северный Рейн-Вестфалия (Эссен) «reddotDesignAward», а также премии за лучший дизайн, присуждаемой Международным австралийским комитетом промышленного дизайна (Сидней).
Дизайнерская ДНК. Любая остановка — это шаг назад. Данное утверждение относится даже к такой успешной модели, как VolkswagenPassat СС. Поэтому и был реализован дорогостоящий проект обновления автомобиля бизнес-класса. Команда главного дизайнера марки Volkswagen Клауса Бишофа (KlausBischoff) превратила Passat CC в автомобиль будущего, полностью изменив переднюю и заднюю части кузова в духе дизайнерской ДНК Volkswagen и придав ещё большую точность формам. В результате Passat СС приобрёл ещё более благородный и динамичный облик.
Всё включено. По-другому и не скажешь о явно расширенной базовой комплектации, которую дополнили биксеноновые фары, статическое адаптивное освещение, а также светодиодные задние фонари новой конструкции. Также в стандартный перечень оборудования включены система распознавания усталости водителя, магнитола RCD 310, накладки порогов из нержавеющей стали и комфортабельные подголовники с дополнительной продольной регулировкой (спереди). В Германии, с сегодняшнего дня, в серийную комплектацию входит ещё и многофункциональный руль, обитый кожей. Помимо этого, в VolkswagenPassat CC впервые установлены новые вспомогательные системы. К ним относятся такие опции, как впервые применяемая в автомобиле Volkswagen система SideAssistPlus, включающая функцию LaneAssist (оповещает об автомобилях в «мёртвой зоне» и оказывает водителю поддержку путём вмешательства в рулевое управление), система DynamicLightAssist (автоматическое управление дальним светом) и система распознавания дорожных знаков на базе видеокамеры. Обеспечению высокого уровня комфорта способствует также сиденье с функцией кондиционирования и встроенной функцией массажа.
Шесть двигателей. Автомобили VolkswagenPassat CC приводятся в движение инновационными бензиновыми и дизельными двигателями с непосредственным впрыском топлива. Все дизельные силовые агрегаты (TDI) серийно оснащены системой Старт-стоп и функцией рекуперации энергии (накопление энергии при торможении). Все без исключения бензиновые двигатели также обладают этой функцией. Дизельные двигатели развивают мощность 103 кВт / 140 л. с. и 125 кВт / 170 л. с. В качестве третьего турбодизеля в VolkswagenPassat CC применяется BlueTDI с мощностью 103 кВт / 140 л. с. Он является одним из немногих двигателей в мире, который уже отвечает требованиям экологического стандарта Евро-6, вступающего в силу с осени 2014 года. Бензиновые двигатели европейский версий VolkswagenPassat CC уверенно генерируют 118 кВт / 160 л. с., 155 кВт / 210 л. с. и 220 кВт / 300 л. с.
Позиционирование автомобиля.
Динамично элегантный седан-купе от Volkswagen с рациональностью седана и эмоциональностью купе. Последовательная, ориентированная на дизайн и мощность, спортивная концепция соединения седана и купе. Новое четырехдверное купе Passat великолепно сочетает дизайн и функциональность со спортивным самосознанием.
Свойства продукта:
- Элегантно-спортивный дизайн купе
- Новаторские акценты
- Огромное удовольствие от вождения и динамики вождения
- Комфорт седана и пригодность для каждодневной эксплуатации
Passat CC эмоционально повышает как престиж модели Passat, так и марки Volkswagen и активно обращает на себя внимание целевых групп, ориентированных на дизайн и удовольствие от езды.
Тщательно изучив свойства продукта, позиционирование и исторические предпосылки появления автомобиля были сделаны следующие выводы:
- подача автомобиля должна быть яркой и нестандартной, так как основное сообщение концепции автомобиля говорит о необычном сочетании спортивного и представительского класса в данной модели
- при презентации важно подчеркнуть как общие черты с предыдущими моделями этой линии, так как Passat уже давно полюбился потребителям, так и принципиальные различия, так как потребителю не захочется платить больше за новую модель, если есть старая и схожая по характеристикам.
3.3 Концепция мероприятия
Изучив объект презентации, мы приступили к разработке концепции самого мероприятия. С этой точки зрения, в данном проекте, есть интересная особенность. Основная концепция мероприятия уже сформулирована концерном Volkswagen. Было необходимо тщательно изучить концепцию и адаптировать ее под региональные реалии, не потеряв при этом основное сообщение. Адаптация концепции велась с использованием результатов проведенной креативной фокус-группы и обсуждением с Заказчиком. В ходе проведенной работы была сформулирована следующая концепция:
НовыйPassatCC – это вершина дизайнерской и технической мысли. Это однозначно шедевр современного автомобилестроения. Поэтому презентация автомобиля должна быть схожа с выставкой уникального предмета искусства. Так как покупатели PassatCC – активные и жаждущие новых впечатлений люди, важно предоставить им возможность приятно удивиться. Презентация должна проходить в атмосфере яркого праздника – арт-фестиваля. Презентация – возможность для посетителей повысить свои творческие способности, узнать много нового о новинке Volkswagen и хорошо провести время. Презентация автомобиля как арт-фестиваль – идея нетривиальная, и потому подарит посетителям свежие и яркие впечатления. Основным слоганом презентации является: «Новый PassatCC. Искусство впечатлять». В соответствии с этим слоганом мы предоставим возможность посетителям впечатлиться и впечатлить. Впечатления от свежей атмосферы, необычных коктейлей и закусок, пробы своих сил в творческих мастер-классах и конечно же от великолепного творения Volkswagen. Важной составляющей мероприятия будет возможность посетителей самим прикоснуться к творчеству: попробовать себя в приготовлении коктейлей по уникальным рецептам, сделать необычный фотоснимок, ну а если не хочется творить, получить свой портрет от профессионального художника. «НовыйPassat CC, венчает эволюцию ряда моделей Passat.
Так как основной идеей мероприятия является арт-биенале, главным шедевром которого является Новый Passat СС, из дилерского центра мы делаем арт-галерею.
Все экспонаты выставки – это часть ретроспективы, так или иначе связанной с passat. Фотографии различных моделей Passat, оформленные в багет (отсылка оформлению классических произведений живописи в выставочном зале музея) показывает эволюцию passat, акцентируя внимание на художественной мысли и дизайне. Начиная с самого первого passat B1 1979 года и заканчивая венцом творения на данный момент - passat CC, который будет установлен на пьедестале в центре галереи и скрыт от зрителей до определенного момента.
В галерее будут работать экскурсовод, рассказывающий о тенденциях искусства, о значимых событиях того года, когда был представлен вниманию публики тот, или иной объект, о том, что именно хотел показать автор, о развитии линейки passat, как одного из видов художественного течения. В целом стиль ретроспективы будет похож на стиль известной программы «Намедни»
(16 Января 1980 года. Пол Маккартни попадает в Токио на 10 дней в тюрьму после того, как у него в аэропорту в багаже найдены полфунта марихуаны. После отсидки Пол был депортирован обратно в Англию. Джон Леннон и Йоко Оно начали записывать последний альбом Джона DoubleFantasy. 16 Февраля 1980 года. К северу от Лиона (Франция) образуется автомобильная пробка длиной 176 км. • 30 Апреля 1980 года. В Амстердаме проходит коронация королевы Нидерландов БЕАТРИС. От престола отреклась ее мать - королева ЮЛИАНА. В небо над Москвой запустили олимпийского мишку, а компания Вольксваген запустила производство Второго поколения VolkswagenPassat.)
Время экскурсии ограниченно количеством объектов (из расчета в среднем 3 минуты на один объект). По окончании осмотра экскурсовод предлагает посетителям принять участие в конкурсной программе и тест-драйве.
Реклама в СМИ и пригласительные
Пригласительные билеты выполнены в виде билета на выставку арт-галерии в дилерском центре Volkswagen. Реклама в СМИ так же рассказывает о том, что 21 апреля пройдет выставка, приуроченная к появлению в Оренбурге нового арт-шедевра passat CC.
Действия на мероприятии
На выставке будет дана возможность создать свой арт-объект, принять участие в тест-драйве, в зоне фуршета будут представлены яркие коктейли и легкие закуски.
Мастер-классы
Для взрослых мастер-классы по рисунку, изготовлению оригами и других инсталляционных работ, приготовление коктейлей и закусок под управлением художников, оформителей и поваров. В каждой категории будут выбираться два победителя (победитель по версии профессионалов, и приз зрительских симпатий). Каждый победивший получает памятный приз от Volkswagen.
Для детей будут представлены мастер-классы по лепке, рисованию, вышиванию и т.д. Каждый ребенок, принявший участие получает памятный приз Volkswagen и диплом о создании арт-объекта.
Музыкальное сопровождение
DJ, играющий ковер-версии знаменитых джазовых исполнителей.
3.4 Определение затрат на мероприятие
Согласовав концепцию с заказчиком, мы приступили к определению затрат на мероприятия. Бюджет, выделенный Заказчиком сравнительно небольшой для такого масштабного мероприятия, поэтому важной задачей стала оптимизация расходов. Многие стандартные для организации мероприятий статьи расходов были исключены из бюджета, благодаря специфике мероприятия. Например, такая большая и затратная статься расходов как аренда помещения была исключена, так как Заказчик имеет свое помещение – автосалон. Еще один стандартный пункт бюджета был существенно сокращен благодаря наличию персонала автосалона, специально обученному и инструктированному перед мероприятием. После согласования с Заказчиком был утвержден бюджет мероприятия – приложение Г.
Бюджет был поделен на 4 основные части:
-реквизит и оформление зала
- персонал
- дополнительные расходы
- программные расходы
- агентское вознаграждение
В статью «реквизит и оформление зала» вошли расходы на:
- подсветка автомобиля (аренда фотовспышки) 2штХ5 часов
-печать картин-фотографий Passat (для галереи) + багет+пеноблок
-монтаж картин
-монтаж стикеров на пол
-монтаж баннера на конструкцию
-печать press-wall
-печать напольныхстикеров
-печать сертификатов в Драматический театр (подарочные)
-изготовление макета сертификата
-кейтеринг
В статью «персонал» вошли расходы на:
-хостес (встреча гостей, СМИ, курирование)
-аниматор для детей
-реквизит для детского мастер-класса
-аниматор (карикатурист)
-аниматор (мастер класс по фото)
-аниматор (экскурсовод)
-аниматор (Повар для мастер-класса по приготовлению коктейлей)
-продукты/напитки для мастер-класса
-артисты (иллюзионист-фокусник, работающий индивидуально с людьми)
-аренда аппаратуры + работа звукооператора
В статью «дополнительные расходы» были включены:
-размещение в Интернете (баннер + репортаж с мероприятия)
-изготовление баннера (на сайт)
-фотограф (11:00-15:00)
-видеоролик
-призы, подарки (взрослым, прошедшим тест-драйв и СМИ) - билеты в -театр на 2 чел.
В статью «программные расходы» вошли:
-разработка сценария мероприятия
-координатор
-подготовка текста для экскурсовода
-приглашение СМИ, работа со СМИ
-транспортные расходы
Пятая статья состояла из одного пункта – агентское вознаграждение и составил 10% от общей сметы.
3.5 План мероприятия
Следующим этапом после утверждения бюджета мероприятия была разработка и утверждение плана мероприятия. В это понятие входит как график подготовки мероприятия, так и сценарий презентации.
Активная подготовка к презентации Нового PassatCC началась за месяц до мероприятия.
С 25 марта по 31 марта – обсуждение задачи, изучение объекта, изучение заданных Заказчиком параметров.
С 1 по 7 апреля – разработка и утверждение концепции и бюджета
С 8 по 14 апреля – работа с подрядчиками и разработка рекламных материалов. Аудит, поиск подрядчиков, заключение договоров, формирование технических заданий, заказ оборудования, одежды для персонала.
С 10 по 12 апреля – размещение изготовленных рекламных материалов на местах, размещение рекламных макетов на сайте Заказчика и сайтах партнеров. Инструктаж персонала.
С 15 по 18 апреля – непосредственная подготовка к мероприятию. Работа со СМИ и аудиторией. Рассылка приглашений и пресс-релизов, изготовление подарков, закупка продуктов и материалов для мастер-классов.
С 19 по 21 апреля монтаж и оформление помещения.
21 апреля – проведение мероприятия
С 21 по 28 апреля – демонтаж, обработка полученных для анализа данных, оформление закрывающих документов с контрагентами, оценка эффективности мероприятия.
Необходимо отметить, что в теоретических материалах довольно широко раскрыта тема необходимости строгому следованию плану-графику мероприятия, на практике чаще всего приходится сталкиваться с постоянными изменениями дат крайних сроков. Часто контрагенты затягивают сроки, также оказывают влияние сроки банковских мероприятий. И потому крайне важным при разработке плана мероприятий является учет определенного запаса времени, связанным, например, с человеческим фактором.
Помимо основного графика подготовки к мероприятию был также разработан и утвержден график самой презентации.
График работы презентации.
10.00 – открытие.начало записи на тест драйв первая экскурсия.
10.30 – начало работы аниматоров и зон мастер-классов
11.00 – открытие зоны фуршета, музыкальное сопровождение, начало основной программы
11.30 – начало работы фотографа
12.00 – центральная часть программы.торжественное открытие публике нового шедевра Passat CC
12.30 – торжественная продажа первого PassatCC в Оренбурге
15.00 – окончание работы фотографа
15.30 – окончание работы аниматоров
16.00 – окончание работы ведущего и музыкального сопровождения
19.00 – выставка закрывается
Следует отметить, что активная часть презентации приходится на время с 10 до 16 часов дня. По данным Заказчика в выходной день именно в это время наблюдается самый плотный поток клиентов, таким образом, мы можем захватить часть целевой аудитории, не покрытой ни приглашениями, ни рекламой. День недели – воскресенье, был выбран в связи вс тем, что именно на этот день недели чаще всего выпадают семейные мероприятия.
3.6 Процесс подготовки мероприятия
Процесс подготовки к мероприятию проходил следующим образом. Заказчик обратился в нашеивент-агентство с заказом на проведением мероприятия. Была организована встреча с представителями Заказчика. На встрече были определены основные параметры мероприятия:
-условия работы
-цели и задача
-материальная база
-параметры эффективности
Следующим этапом стало подробное изучение объекта мероприятия, его концепции, основного сообщения, целевой аудитории, места проведения мероприятия. Была разработана и утверждена с Заказчиком концепция мероприятия. Далее были определены контрагенты по разработке рекламных материалов, разработано техническое задание для рекламных макетов, заключен договор с дизайнером. Были разработаны следующие рекламные материалы:
- стикеры для оформления пространства автосалона
- баннер для оформления пространства автосалона
- press-wall
- брендированые подарочные сертификаты для приглашенных и СМИ
- приглашения на мероприятия (именные и безыменные)
- макеты для уличных щитов
- макеты для плакатов
Также были заказано оборудование для проведения мероприятия. Следующим этапом был подбор персонала для мероприятия. Для подбора проутеров-хостесс мы обратились в модельные агентства города. Были выбраны две девушки презентабельной внешности. Также были подобраны аниматоры для мастер-классов. Так как это было первое мероприятия агентства, отсутствовали обширные базы аниматоров. Было просмотрено много портфолио аниматоров, проведены личные встречи. В итоге был подобран персонал для мастер-классов и анимации:
-аниматор для детей
-аниматор (карикатурист)
-аниматор (мастер класс по фото)
-аниматор (бармен для мастер-класса по приготовлению коктейлей)
Определенная проблема возникла при поиске экскурсовода для ретроспективы. В итоге эта проблема была решена весьма нетривиально, автор работы, а также разработчик концепции, сценария мероприятия и сценария ретроспективы занял эту вакантную должность на презентации.
Также была поставлена и выполнена задача по поиску кейтеринговой службы. В Оренбурге мало компаний, выполняющих эту деятельность на должном уровне. Был составлен список ресторанов высокого уровня посещаемых целевой аудиторией мероприятия.
Список ресторанов:
- ресторан «Панкратов»
- ресторан «Ностольгия»
- ресторан «Трефоль»
- ресторан «Ля ви де Шато»
- ресторан «Инконтро»
- ресторан «Серебряная башня»
Был проведен аудит цен на кейтеринговые услуги этих ресторанов и готовность работать на данном мероприятии. В итоге выбор сделан в пользу ресторанного комплекса «Трефоль». Этот ресторан часто посещают представители основной целевой аудитории. Из числа барменов ресторана был выбран и аниматор на мастер-класс по приготовлению коктейлей. Согласно концепции это должен быть настоящий профессионал, способный создать бармен-шоу и при этом довольно коммуникабельный для того, чтобы провести мастер-класс для гостей. С рестораном был заключен договор. Далее был разработан сценарий для ретроспективы – Приложение Д.
Следующий этап подготовки к мероприятию включал в себя печать и распространение рекламных материалов и работу со СМИ.
Был написан и утвержден пресс-релиз.
Текст пресс-релиза:
«21 апреля с 11:00 по 15:00 будет проходить выставка, приуроченная к появлению в Оренбурге нового арт-шедевра - VolkswagenPassat CC.
В программе презентации: выставка арт-объектов с экскурсом в историю, фуршет, работа карикатуриста, фокусника, подарки от автосалона. Также Вы сможете пройти мастер-класс по фотоискусству и приготовлению коктейлей, а дети – мастер-класс по росписи кружек/тарелок, лепке, изготовлению закладок.
Адрес места проведения: г.Оренбургул.Волгоградская, 2а (Автосалон «Флагман Моторс», официальный дилер Volkswagen в Оренбурге)
Ориентировочное минимальное время присутствия на мероприятии: 30 минут.
Просьба сообщить о своём присутствии на мероприятии до 17:00 20 апреля
по телефону 290-230, чтобы мы смогли подготовить для Вас подарок.
По вопросам обращаться:
тел.290-230 Дмитрий»
Также помимо пресс-релиза СМИ были высланы краткие справочные и фото-материалы по презентуемой новинке.
Список СМИ:
-радиостанция Эхо Москвы
-радиостанция Европа плюс Урал
- Финансово-экономический бюллетень Оренбурга
- журнал «Яркие сезоны»
- журнал «Люди и вещи»
- журнал «Планета 56»
- газета «Теленеделя Оренбург»
- развлекательный интернет-портал Geometria
Следует отметить низкую активность СМИ Оренбурга в отношении данного мероприятия. Объясняется это специфической политикой СМИ в отношении собственного контента. Большая часть СМИ Оренбурга принципиально отказывается освещать коммерческие мероприятия, даже если они вызывают общественный резонанс, несмотря на крайне скудное количество новостных поводов в городе. Проблема привлечения целевой аудитории в итоге была решена довольно успешно несколькими путями:
- рассылка индивидуальных приглашений по базе Заказчика (700 человек)
- pos-материалы, распространенные в ресторанах, концертных кассах и кинотеатрах города.
Далее следовал этап инструктажа и обучения персонала. Сотрудникам автосалона задействованным на мероприятии были выданы материалы для подготовки к мероприятию. Уровень подготовки персонала подразумевает готовность ответить на любой вопрос по поводу презентации, презентуемого автомобиля, условий покупки и массы других вопросов, дружелюбность и коммуникабельность. Далее была проведена эказаменция персонала.
Следующий этап – подготовка тест-драйва включал в себя подготовку маршрута тест-драйва и тестовых автомобилей. Этот этап взял на себя заказчик.
Заключительный этап подготовки включал в себя монтаж оборудования, оформления автосалона.
3.7 Описание проведения мероприятия
Начало презентации было назначено на 10 часов утра. Мы прибыли в 8. Необходимо было проконтролировать монтаж баннера, press-wall, напольныхстикеров, экспозиции ретроспективы. Пространство автосалона представляет из себя прямоугольное помещение со стеклянными стенами. При планировке основных точек мастер-класса перед нами стояла задача зонировать помещение так, чтобы разделение не скрадывало пространство автосалона. Задача эта была решена следующим образом: помещение поделили на две основные зоны рамой на которую был натянут брендированный баннер. Маршрут ретроспективы проложили вдоль стен автосалона, на стенах были закреплены экспонаты – 8 фотографий основных моделей ряда Passat. Конечным пунктом ретроспективы стал помост, на котором под светом софитов был установлен венец линии – PassatCC. Также до начала мероприятия необходимо было расставить мебель, оборудовать детский уголок детской мебель, укомплектовать точки мастер-классов необходимыми материалами. В 9 утра приехала кейтеринговая служба, сотрудников которой ознакомили с пространством, показали необходимые подсобные помещения. В 9.30 был проведен инстуктаж среди персонала мероприятия. Далее был проведен контроль наличия информационных материалов. Расставлены промоутеры на контрольных точках. В 10:00 двери салона открылись для гостей.
Гостей встречали промоутеры которые приветствовали гостей, рассказывали о возможных вариантах времяпрепровождения, сверяли списки специально приглашенных гостей и представителей СМИ и вручали подарки – сертификаты на посещение любого спектакля Оренбургского драматический театр имени Горького в течение месяца.
На самом мероприятии велось анкетирование с целью провести исследование «Портрет посетителя презентации Нового PassatCC».
В центре зала находилась информационная стойка «Мы расскажем о Volksvagen все!». Персонал за стойкой отвечал на самые разнообразные вопросы посетителей, записывал на тест-драйв, рассказывал в мельчайших подробностях о технических характеристиках не только PassatCC, но и других автомобилей Volkswagen.
В качестве развлечений для гостей были представлены:
- карикатурист. Гость получает свой шуточный портрет брендированномлисте бумаги. Милый, забавный приятный сувенир с мероприятия.
- бармен-шоу. Мастер-класс по приготовлению коктейлей. Пожалуй, самый яркий и вкусный мастер-класс на мероприятии. Фееричное шоу с подкидыванием бутылок, смешивание самых разных ингридиентов в многоцветное торжество вкуса превращает бармена в алхимика в глазах гостей. Он готов поделиться с посетителями не только коктейлями, но и секретами их приготовления.
-мастер-класс по фото. Профессиональный фотограф научит каждого желающего как создать фото-шедевр, объяснит простые, но эффектные принципы создания красивых фотографий
-детский мастер-класс. Творчество для самых маленьких посетителей презентации. Пока папы восхищаются шедевром-Passat, малыши могут создать собственный арт-объект – яркую кружки и унести ее домой.
- ретроспектива. Интелектуальное развлечение для любителей легендарных Volksawagen. Увлекательное путешествие во времени от 1979 года до наших дней. Музыка, политика, искусство, знаменитости и эволюцию модельной линии Passat. Конечная точка- PassatCC, и это не просто фотография – это реальность, и в отличие от музейных экспонатов эту жемчужину автомобилестроения можно и нужно трогать, сесть внутрь, нажимать всевозможные кнопки и педали, включить встроенный в сидение массаж.
- тест-драйв. И все же PassatCC – это не только потрясающе красивый объект выставки, это в первую очередь маневренный, мощный, послушный и безопасный автомобиль. Попробовать его на трассе, почувствовать его мощь, услышать хищный рокот поможет тест-драйв. Развлечение для настоящих автолюбителей.
В 12.30 была совершена покупка первого Нового Passat СС в Оренбурге. Счастливчикам подарили бутылку шампанского и два пригласительных в театр – продолжать удовлетворять тягу к прекрасному, которую зарождает в своих обладателях Новый PassatCC.
После продажи существенно увеличился поток гостей, записывающихся на тест-драйв. В итоге очередь растянулась на несколько дней вперед. Это следует считать существенным промахом организации мероприятия. Так как на тест-драйв, в основном, записывались любители бренда и потенциальные покупатели новинки. Однако очередь создала ощущение ажиотажа вокруг новой модели, что добавило нотку успешности мероприятию.
Основной поток посетителей пришелся на период с 11 до 16 часов. За весь день презентацию посетило более 300 человек, что, исходя из поставленной задачи, можно считать успехом.
Неожиданности на мероприятии конечно тоже были. Накануне мероприятия оказалось что участок дороги возле автосалона ремонтируют муниципальные службы, что явилось существенным недостатком для организации презентации. Пришлось срочно решать возникшую задачу – как указать объезд к парковке в кратчайшие сроки и с наименьшими затратами. В итоге была разработана и осуществлена следующая идея: на белой майке был напечатан принт со словами «Хотите впечатлиться? Вам сюда!», в день мероприятия сотрудник автосалона в этой майке стоял на повороте в автосалон и указывал направления объезда жезлом.
3.8 Итоги мероприятия
Оценивая мероприятие можно заявить, что презентация прошла успешно. Организаторы достигли следующих целей:
- привлечение потенциальных покупателей в дилерские центры
- информирование целевой аудитории о новом автомобиле
- организация развлекательного мероприятия с целью повысить уровень лояльности к марке
На мероприятии было проведено исследование мнения посетителей об уровне организации – по большинству параметров гости презентации дали организаторам довольно высокую оценку.
Были решены следующие задачи:
- привлечь на мероприятие не менее 300 представителями целевой аудитории
- записать на тест-драйв презентуемого автомобиля не менее 100 человек
Мероприятие посетили более 300 человек за день, на тест-драйв записалось 93 человека.
Организаторы уложились в утвержденную смету. Заказчику был представлен фото-отчет, видео-репортаж с портала Geometria.ru