Привет студент

2.2 Изучение маркетинговой деятельности ТС «Инсити»

Поставщики: у предприятия «Инсити» существует своя пошивочная мастерская в Китае. Там производят более 50% одежды, продаваемой в магазинах. Также «Инсити» сотрудничают с Индией, Турцией и Италией.

Посредниками ОАО «Модный континент» являются магазины, торгующие одеждой марки «Инсити», а также маркетинговые отделы, продвигающие продукцию предприятия.

В связи с активным приходом иностранных крупных одежных сетей (таблица 1), обладающих современными технологиями в разработке товара, производстве и продажах, которые усиливают конкуренцию. Общество видит основной целью внедрение самых передовых технологий и выработало следующие основные направления в деятельности: расширение формата; улучшение качества разработки и производства товара. Основной целью компании является продажа востребованного товара. Для этого она проводит исследования целевого потребителя своей марки; развитие сети; маркетинг.

Компания приняла стратегию открытия магазином большего формата — до 500 квадратных метров. В 2012 году сеть магазинов приросла на 59 магазинов, из них 8 магазинов были площадью более 450 квадратных метров (рисунок 4). Количество магазинов «Инсити» и конкурентов представлены в таблице 8.

Таблица 8 — Конкуренты ОАО «Модный континент»

Расширение формата позволяет компании представить более широкий и интересный ассортимент для потребителя. Расширение формата имеет своей целью получение большей выручки и прибыли при ограниченном количестве открываемых точек. В таблице 9 представлено развитие магазинов «Инсити».

Таблица 9 — Количество магазинов «Инсити»

Из таблицы видно, что количество магазинов «Инсити» растет с каждым годом, на конец 2012 года сеть начитывала 56,854 квадратных метров общей площади магазинов. Компания планирует развитие коллаборационных проектов, то есть совместной деятельности, для повышения узнаваемости бренда и увеличения продаж, а также программы лояльности [25].

Рассмотрим комплекс маркетинга:

1) Товар — ассортимент товаров в магазине «Инсити» очень разнообразен и представлен различными товарными группами, что видно из таблицы 10 — «Перечень товарных групп». На формирование торгового ассортимента влияет множество факторов, поэтому оно является достаточно трудоемким и творческим процессом. Основополагающим в формировании ассортимента является изучение рынка для установления реальных предполагаемых потребностей, а так же определения перечня товаров.

Таблица 10 — Перечень товарных групп магазина «Инсити»

По данным таблицы можно сделать вывод, что:

1) широта аксессуаров = 7 \ 17 = 0,41;

2) широта головных уборов = 4\10 = 0,4;

3) широта верхней одежды = 4\20 = 0,2;

4) широта платья и костюмов = 32\51 = 0,63;

5) широта обуви = 6\10 = 0,6;

6) широта колготок = 6\9 = 0,67;

7) широта нижнего белья = 10\15 = 0,67.

1) глубина аксессуаров = 202;

2) глубина головных уборов = 65;

3) глубина верхней одежды = 37;

4) глубина платья и костюмов = 863;

5) глубина обуви = 23;

6) глубина колготок = 49;

7) глубина нижнего белья = 100.

1) полнота аксессуаров = 202\213 = 0,95;

2) полнота головных уборов = 65\89 = 0,73;

3) полнота верхней одежды = 37\75 = 0,5;

4) полнота платья и костюмов = 863\960 = 0,92;

5) полнота обуви = 23\56 = 0,41;

6) полнота колготок = 49\70 = 0,7;

7) полнота нижнего белья = 100\185 = 0,54.

Российский рынок одежды на протяжении последних пяти лет был одним наиболее динамично развивающихся отраслей, что можно увидеть на рисунке 1.

Рисунок 1 — Динамика объема продаж одежды

Приведенный ниже анализ, на рисунке 2, показывает, что при этом уровень средних расходов на одежду на душу населения в России существенно ниже, чем в Европе и США, что оставляет значительный потенциал дальнейшего роста этого рынка. Изменение дохода ведет к изменению качества и величины спроса.

Рисунок 2 — Расходы населения на одежду

Основным сегментом рынка одежды традиционно является женская одежда, на которую приходится порядка 50%, что видно на рисунке 3.

Рисунок 3 — Структура рынка одежды за 2012 год

Из этого рисунка видно, что основными клиентами магазина «Инсити» являются женщины. Меньшим спросом магазин пользуется у мужской части населения.

2) Цена: цену на свой товар ОАО «Модный континент» устанавливают исходя из издержек на производство, реализацию продукции, а также исходя из цен конкурентов. Не малую роль играют опросы потребителей. Рассмотрим цены на некоторые виды одежды, реализуемой ТС «Инсити» и ее основными конкурентами, представленных в таблице 11.

Таблица 11 — Цены на некоторые виды одежды

Из таблицы видно, что цены на товары «Инсити» не столь высоки по сравнению с ценами на товары конкурентов, но и не намного ниже, следовательно, это повышает конкурентоспособность ТС «Инсити». Также предприятие предоставляет своим клиентам сезонные скидки и накопительные карточки.

3) Распространение — сбыт продукции происходит в магазинах, арендованных предприятием «Модный континент». Для большего сбыта предприятие проводит сезонные распродажи.

4) Продвижение — магазины привлекают покупателей неординарным дизайном вывесок и оформлением непосредственно самих магазинов. Также доступные цены и богатый ассортимент вещей. Проводят интересные рекламные компании.

Каждый элемент 4р может меняться в зависимости от повышения или понижения имиджа товара, но несмотря на это все компоненты комплекса маркетинга должны использоваться вместе.

Методом комплексного изучения сильных и слабых сторон предприятия, а также возможностей и угроз внешней среды является SWOT-анализ. На основе проведенного анализа деятельности магазина «Инсити» была составлена матрица SWOT — анализа, которая представлена в приложении Б.

Таким образом, магазины «Инсити» имеют хорошую репутацию среди населения. Сбыт товаров происходит непосредственно в магазинах «Инсити». Одежда продается по приемлемым ценам и имеет хорошее качество. Главными конкурентами являются «Sela», «Оstin», «Savage», «Вefree», «Твое». Ассортимент магазинов достаточно разнообразен. Товар магазинов достаточно конкурентоспособен, а следовательно, сбыт продукции обеспечен.